和の宿　ホテル祖谷温泉のクチコミ・評価

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

秘湯すぎるホテル

どこにでもある温泉ホテルでは、ありません。
秘湯すぎる。
ここの露天風呂は日本3大秘湯です。
夕食も楽しすぎで美味しかったです。
階段での移動ですので足腰弱い方はお勧めできません。
部屋が6畳の狭い部屋での2人だったので
次泊まる時は普通の部屋に泊まりたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ケーブルカーに乗って行く露天風呂が最高でした！

今回初めての徳島旅行でこちらのお宿を利用させていただきました。ケーブルカーに乗って行く露天風呂が珍しく、楽しみにしていました！リニューアルされた綺麗なケーブルカーに乗り降っていくと渓谷沿いの露天風呂に着きます。１０月下旬で少し紅葉も始まって来ていたのもあり景色もとても良く、また露天風呂はすごくしっとりツルツルのお湯で、温度もちょうど良くゆっくり浸かって堪能できました。四季折々の景色が写真に飾ってあるのを見てまた違う季節にも来てみたいと思いました！この度はありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉好きにおすすめ

秘境のためアクセスは悪いですが、頑張ってでも行く価値があります。
ケーブルカーで行く露天風呂は泉質がよく長時間入ることができとても良かったです

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理が最高

　料理と接客態度そして露天風呂の雰囲気が大変良かったです。不満といえば、エレベーターがなかったので上下の移動がしんどかったです。事前に知っていたら風呂に近い部屋をお願いしたと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

最高の泉質

ケーブルカーで谷底に降りる露天風呂は、遊園地のアトラクションのようなワクワク感で気分が高まる上に、ビックリするくらいのぬるぬる感丁度良い硫黄臭、長く浸かれる湯温等、最高の泉質が待っていました。料理も良いのですが、この露天風呂だけでも遠くまで山道を辿っていく価値があります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

一生忘れない露天風呂！

ケーブルカーに乗って向かうという特別感満載の露天風呂をSNSで見て、是非とも泊まりたい！とこの旅館を予約しました。
当日、念願の露天風呂に向かうケーブルカーに乗りましたが、期待を大きく上回る圧巻の景観に心打たれました。露天風呂は夏にはピッタリの温度なので長いこと美しい景色を眺めリフレッシュする事が出来ました。
夕食、朝食も美味しく、特に夕食は酒飲みの私にとってはお酒に合う料理がいくつかあってとても有難かったです。
ただ、料理を運んでくださった従業員さんの1人が私達に少し冷たく素っ気ない対応だったように感じ、そこだけ少し引っかかりました。
景色に恵まれたお部屋と温泉、美味しい料理に心癒されました。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

ケーブルカー露天風呂よかったあ

口コミとおり、ケーブルカーで行く露天風呂は、一度は行く価値があると思いました。景観もよき、大変よい思い出になりました。夕食に、苦手な食材があったためお伝えしたところ、快く対応していただけたこともありがたかったです。また、スタンダードプランなので仕方がないとはおもいますが、部屋が駐車場から丸見えなので落ち着かず、ブラインドはおろしていました。スタッフの方の物腰は柔らかく全体的に丁寧でしたが、お部屋に案内してくださった方の説明が早口でわかりにくく、残念でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂がとにかくよかった！

温泉がとても良かったです
眺望のいいお風呂やケーブルカーで降りて向かう温泉は
どのような層でも楽しめると思いました。
夕食もとてもおいしく、接客もホスピタリティを感じれる内容でした。
部屋は今回予約した部屋はとても広いという部屋ではなかったです。
ただ、部屋に延長コードが備え付けされていたり、
食事の際に浴衣の袖を止めるゴムの貸し出しがあったり
部屋の設備や接客等痒い所に手が届いた内容という印象でした。
近辺にコンビニがないため、売店にもう少しコンビニで販売してるようなものの品揃えと営業時間ももう少し遅めまで営業されていればなおよかったかと思います。
いい旅になりました、ありがとうございます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

絶景の露天風呂

家族旅行でお世話になりました。祖谷渓の絶景を眺めての露天風呂に家族も大満足でした。ロケーション自体が唯一無二でサービスも素晴らしく、また再訪したい宿になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

秘境の最高の温泉宿

ケーブルカーで行く露天風呂には、30年前と昨年と入った事があるのですが、今回は、念願の宿泊。朝、夕共に料理は、最高に美味しかったです。
食べ切れないくらいのボリュームでした。
13時半に着いて、温泉だけ先に入れさせてもらうつもりが、部屋も用意出来てるからと、早々チェクインさせて頂けました。
露天風呂には、前日に3回、翌日朝に1回入浴しました。延べ5時間も。
ケーブルカーの真横に小鹿が居たり、河原に猿の親子が居たりして、他にお客さん居なかったので、凄く徳した気分でした。
露天風呂は、夜8時からと、朝8時からは、誰も来なくて貸切りで満喫できました。
帰りの山道で、カモシカの子供(赤ちゃん)もみました。
スタッフの対応も皆さんとても良かったです。
秘境の最高の温泉宿でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂が最高！

色々な温泉を楽しみましたがこちらのスロープカーでくだった露天風呂は本当に最高でした。ぬるいよりもちょっと冷たいくらいの温度になるので温度的には夏までくらいがいいですが泉質が最高すぎました！温泉も行きましたが私はこちらの温泉がいいなと思いました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

GWに宿泊。唯一無二の旅館。

夫婦2人と子供（幼児）1人で宿泊。家族旅行が趣味で年間４０泊くらい国内旅行をしています。今回は、GWに9泊10日の四国旅行で、このホテルに1泊しました。
・立地・・・祖谷渓の断崖にある温泉宿。このような渓谷の急斜面にある希少な立地の旅館で、この場所に行くだけで価値があります。
・建物・・・開業からは50年くらい経っているらしいですが、リノベされていて、ゲストが降れる部分は綺麗です。EVがなく、階段で上下階の移動をしなければならないのですが、そんな不便も吹っ飛ぶくらい、唯一無二の魅力のある旅館です。
・客室・・・和洋室。渓谷ビューの露天風呂とバルコニーが魅力です。
・温泉・・・ケーブルカーで渓谷の谷底まで移動し、そこに貸し切り風呂と外来もいける露天風呂があります。風呂のまでのアプローチも素敵ですし、祖谷川の自然の音を聞きながらのぬるめの源泉かけ流しの露天風呂、すばらしく価値のある温泉です。
・食事・・・夕食は、ふすまのある大広間のテーブル席で和食のコース料理、朝食は、渓谷ビューのレストランでハーフバイキングです。大広間は少しくらい雰囲気がしたのは気になりました。
・その他・・・祖谷渓の記念撮影ができるテラスがあります。SNSに載せたい写真がたくさん撮れる旅館です。
・満足度・・・もちろん弱点はありますが、それを補ってもありあまる魅力のある旅館。この立地で旅館を営むのはとても大変だと思います、運営されている方を敬服します。この旅館に行くために祖谷を訪れる価値があります。また近くに行った際は再訪したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

4

お風呂と絶景は、良かった。

ケーブルカー乗り場で野鳥がそばで見られ、癒やされました。施設や部屋は申し分ないのですが、夕食が残念てした。お皿選びや盛り付けにセンスを感じられずメニュー、お味も今一つでした。合わせて給仕の方が足りず、私達を含め他のお客様も、ひと料理毎に随分待たされました。今まで宿泊する温泉旅館の倍ほどの料金なので、いろいろ期待して行った分残念です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

大自然の中のゆったり贅沢な時間

全国の山と温泉を巡る中でやっと行けた祖谷温泉でした。なんといってもケーブルカーで行く渓谷の温泉は湯量も豊富で温度もゆったりできるかけ流し温泉で自然にどっぷりの期待以上の素晴らしさでした。料理も美味しさと創作性がマッチしていて最高でした。夜遅くに妻が体調崩してしまいましたが、ご親切に対応いただき感謝しております。お世話になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

4

露天風呂とケーブルカーは最高

ケーブルカーに乗って行く露天風呂は始めてで楽しかったですし、山々の景色は圧巻でした。それになにより、露天風呂は硫黄の香り＆とろとろの化粧水のような肌触りの良いお湯で最高でした。硫黄系の温泉でこんなにとろとろのお湯があるとは知りませんでした、感動です。
ご飯はお酒に合うような感じの物が多く、メインが何か良くわからなかったです。お酒を飲まない者でも喜べるメニューと味付けで用意して頂けるといいなぁと思いました。あと、山ですしこの時期でも虫が多いので部屋に虫除けグッズなど置いてもらえた方が皆さん有り難いと思います。また近くに行く事があれば、日帰りの温泉で利用させて頂きたいなぁと思います。ありがとうございました。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

大自然の中の一軒宿

何よりそのロケーションに驚かされます。
車で行く場合は時間に余裕を持って、道中の運転には細心の注意が必要です。
フロントの方の話では、遠回りになりますが、大歩危を経由する南側からのルートの方を推奨するとのことでした。
ケーブルカーで下る露天風呂はやはり人気があります。
夕刻まで日帰り入浴のお客さんも多く、駐車場の誘導など大変な中、山深い場所まで足を延ばしてもらった来訪者に対して間口が広い宿なのだと感心しました。
大自然から聞こえる鳥の声・虫の音がとても身近に感じられ、滞在中は日々の喧騒を忘れることができました。
コロナ禍で来訪できなかった間にリニューアルされていましたが、昨年迎えられた創業50年の節目から、次の50年を見据えて維持・管理をしていくという熱い思いが、お宿全体から伝わってきました。
建物が素晴らしい宿は数知れずありますが、この宿にしかないロケーションに完全に魅了されました。
また10年後・20年後に再訪したいと思える宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

これぞ秘境

日本三大秘境の中の温泉旅館ですが接客は東京や大阪の有名なホテルを超えるのでは？と思うくらいの心遣いに感動しました。
英語もとても堪能でした。
露天風呂はケーブルカーで本当に絶景で赴きはありますが少しぬる過ぎなので温かい温泉も横にあってほしいと感じました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびりしたい方オススメ

2度目の利用です。以前にもまして美味しいお食事、親切な接客に非日常を楽しめました。ケーブルカーからの景色も美しく、桜の季節に伺うことができラッキーでした。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

冬の半露天は‥

やはり寒かった
源泉温度もやや低めからかな?
内湯はすごく気持良く滞在中、3回入りました
食事、スタッフも良かったです
ただ
もう少し部屋が広ければ‥と思いました

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂と食事が良かった

1月28日に宿泊させていただきました。車で行ったのですが、雪で道路状況を事前に連絡いただきましたので、時間通りに到着することができました。途中にもホテル側からの連絡があり、スムーズに行くことができました。到着後、ケーブルカーで露天風呂、雪景色で最高でしたが、ぬるめのお風呂でしたので、少し残念でしたが、肌がツルツルで気持ちよかったです。内湯は、温かくよかったです。食事も、地元の食材で美味しくいただくことができました。
今度は、秋の紅葉の時に行きたいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ケーブルカーで行く露天風呂！

祖谷温泉で宿泊したのは今回で3回目ですが、ホテル祖谷温泉は初めて泊りました。
本館から谷間にある露天風呂＆テラスへはケーブルカーでつながっていて、そのケーブルカーはほとんど客が操作するのですが、子どもは電車を運転している気分になって大興奮しました。大浴場が苦手な両親もケーブルカーに乗ってテラスにだけ行き、めったにない経験ですので満足でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ケーブルカーでいく温泉が最高でした

夫が四国旅行に行くなら、ケーブルカーでいく温泉に泊まりたい！と希望し探して決めさせてもらいました。温泉に行くケーブルカーは結構急な角度でスリルがあり、行きかえりも楽しめました。ぬるい温度でいつまでもつかっていられて、体がほぐれる良さがありました。天空風呂も新しくて気持ちよかったです。また違う季節にも入ってみたいと思いました。古い旅館を現代的にリニューアルされていて、居心地よかったです。お料理もおいしく、いつもはお酒を頼まないのですが、お酒と一緒においしく頂ける目でも舌でも味わえました。マッサージチェア、BOZEのコンポなどがあり、テレビを見ず過ごせました。わかっていて宿泊したのですが、温泉やご飯処までがエレベーター等がなくて遠かったので、ちょっとしんどかったです( ;∀;)

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

アロマの香り漂う秘湯

バスを利用してかずら橋に行ったので、送迎を大歩危駅ではなく、途中のバス停にしてもらえました。
館内至る所にお香の良い香り、食事も地の食材を使用したお洒落な盛り付け。朝食を選べたので洋食にしたのですが、キッシュが付いていて嬉しい。
ケーブルカーで深い谷を降りていく露天風呂は風情があったけれど、ぬるくてなかなか温まらなかった。源泉かけ流しなので仕方ないかとは思いますが。
館内にエレベーターが無く、すべて階段。大浴場や食事処に行くのに苦労します。高齢者や脚の不自由な方には辛いかも。
宿詳細にその旨の記入が無さそうなので、評価は４とさせていただきます

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

秘境の温泉もいいけど食事がとにかく美味しい

温泉も最高でしたが、接客も気持ちが良く、何より夕食も朝食も最高に美味しかったです。また泊まりたいと思えたホテルでした。
一つデメリットとしては宿までの道がほそーーーい！！
暗闇の中細い道。何とか対向車もこないで無事にたどり着けたのでよかったです。ですが、それでもまた行きたいと思えるほど最高の宿でした。口コミが高いのも納得です！また行きます！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋からの眺めが最高

雪の予報が出ていたのですが、まさかの大雪。久しぶりに訪れた四国で、雪景色の温泉宿を経験するとは、予想外の驚きでした。四国にはいつも、夏の時期に石鎚山にお参りしていたので、冬は初めての訪問でした。もともと秘湯が大好きなので、今回もわくわくしながらの訪問でした。
　着くまでの雪景色が大変美しく、道幅が狭いのは少々怖かったですが、何とか宿にたどり着き、早速、露天風呂へ。大変美しい渓谷の、それも積雪の中の露天を堪能しました。ぬるめなので、正直、体がぬくもるまで時間がかかりましたが、その分、長湯してものぼせることもなく、大変、気持ちが良かったです。ケーブルカーも趣がありましたが、中が寒くて、暖房があればなおよいのではと思いました。
　お部屋の露天風呂も３回入り、雪景色を楽しみました。　待ちに待った夕食も、味付けが薄味で、本当に美味しかったです。夕食にしては、野菜が少ないかなと思いました。魚も肉も大満足でしたが、野菜をもう少し増やしてほしいです。朝食は、今度は野菜たっぷりで、大満足でした。
　次は紅葉の頃に、もう一度、伺いたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

また訪れたい秘湯

娘との女子旅に利用させて頂きました。
【相生/阿波特選会席】
部屋は大きなガラス越しに美しい渓谷が見渡せます。二人旅にちょうど良い大きさのお部屋でした。部屋の露天風呂からも渓谷が見渡せます。ケーブルカーで行く川沿いの露天風呂も渓谷の眺めと川の流れを感じながら、温度は低いものの、たっぷり1時間は浸かっていられます。早朝に訪れた時は思いがけず野生の猿に巡り会えて、まさに秘湯！を感じることができました。
お料理は阿波特選会席を頂きました。初めて食べる鹿肉ローストやあめごの造り、阿波牛は柔らかくてとても美味しかったです。レストランで頂くので、タイミング良く次の料理を出して下さり、少食の私でも全て食べきれるちょうど良い量でした。
清掃も行き届いており、接客も気持ちよく、全てにおいて大満足のお宿です。またぜひ訪れたいと思います。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

ケーブルカーに乗りたくて

渓谷の下までケーブルカーで移動して、露天風呂に入れるって凄い旅館だなと思い、いつか行ってみたいという夢がようやく叶いました。温泉は少しぬるめですが、肌が潤い化粧風呂でした。料理も美味しく夕も朝も楽しめとても良い家族旅行になりました！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂最高の宿

おもてなしに相応しい宿です。絶景のグラデーションに感動！
上品な料理に食べきれない量でした。
朝食が何時も食べられなくて苦しいのですが私には少量多品目
が嬉しくつい食べ切ってしまいました。
エレベーターが無いので今回が最後かな？