(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 3.6 |
|
投稿日:2024/6/11
初めての利用でしたが、お値段以上に良かったです。フロントの対応も良く、共用部分も清潔にされてました。
カプセルホテル新宿510からの返信
この度はカプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございます
初めてのカプセルホテルに当ホテルをご指名いただき重ねて感謝申し上げます
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ
ご予約を心よりお待ちいたしております
フロント 持田
返信日:2024/6/13
投稿日:2024/6/8
飲み会で使わせてもらいました。
カブセル内は、広くてよかった
後テレビBS放送ビデオが見れる
といいですね
カプセルホテル新宿510からの返信
カプセルホテル新宿510をご利用いただき誠にありがとうございます
カプセル内のテレビにつきましては地上デジタル放送以外に一部BS・CS・特別放送をご視聴いただけます
時代の変化に合わせ 館内のWi-Fi環境を強化し スムーズな動画視聴を皆様にご利用いただけるよう工事を進めている最中でございます
そちらにもご期待いただければ幸いです
またのご来館を心よりお待ちいたしております
フロント 鈴木
返信日:2024/6/13
投稿日:2024/6/4
10回近く利用。夏場の利用は無いので分からないが若干肌寒い。ロッカーが同フロアにあるカプセルはどうしてもうるさくなってしまうので可能であれば避けたい。
電子レンジ、お湯、飲み水、割り箸、自販機で軽食があり滞在中困る事は無かった。
立地と値段を考えれば概ね満足。
カプセルホテル新宿510からの返信
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます
夏場にかけての館内温度管理には細心の注意を払っているつもりですが 「寒い」とお感じになられたとのこと 誠に申し訳ございませんでした
「寒い」とのご指摘を踏まえ 設定温度に関して再度検討させていただきます
またのご利用を心よりお待ちいたしております
フロント 松山
返信日:2024/6/8
投稿日:2024/5/31
安いし、好立地。ロッカーの幅が狭く、キャリーケースが入らないので注意が必要。一人旅や泊まれれば良いという方に最適。
チェックインも遅めなのがありがたい。
カプセルホテル新宿510からの返信
この度はカプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございます
お客さまにとってなくてはならない存在となれるよう 精いっぱい努力してまいります
貴重なご意見 誠にありがとうございました
フロント 蔵
返信日:2024/6/8
投稿日:2024/5/30
カプセルホテルってのもあり、横の人のいびきはうるさいですが
フロントの対応もよく、この立地でこの値段なら満足です。
カプセルホテル新宿510からの返信
この度はカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
ご満足いただけた点を磨き上げ それ以外の点をレベルアップすべく今後も努めてまいります
またのご利用を心よりお待ちいたしております
フロント 福島
返信日:2024/5/31
投稿日:2024/5/27
今回で2回目の利用です、歌舞伎町なので田舎者にはちょっと緊張します。
泊まるだけなら風呂も広く次回も利用したいと思います?金額も良心的て助かります。
電子レンジが有るのは助かりますが、トースターもあると嬉しいですね。
カプセルホテル新宿510からの返信
カプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
トースターに関しましては社内で検討させていただきます
貴重なご意見 誠にありがとうございます
また東京にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ
ご予約を心よりお待ちいたしております
フロント 持田
返信日:2024/5/29
投稿日:2024/5/26
とにかくコスパ最高、少々苦になることはあっても、
ほかの安宿、カプセルと比べて千円安いと思うと
リピートしてしまいます。
スタッフの方が、ビジネスな感じでなく、あたたかく接してくれるので
寝るだけと割り切って利用しているのですが、満足度が上がります。
少しでも快適に過ごせるように日々改善をすすめてほしいです。
カプセルホテル新宿510からの返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます
ご満足いただけているようでとてもうれしく存じます
お客さまのお言葉通り 改善を重ねてサービス向上を進めてまいります
今後ともカプセルホテル新宿510をよろしくお願いいたします
フロント 鈴木
返信日:2024/5/29
投稿日:2024/5/19
場所は歌舞伎町だけあり、深夜のチェックインのお客が多かった。食事の提供はないが、昔の食堂が開放されており、買ってきたお弁当をレンジで温めて食べている方が多くいた。大浴場がチェックアウトの10時までいつでも入れるのは魅力です。目の前にセブンイレブンあり。
カプセルホテル新宿510からの返信
カプセルホテル新宿510をご利用いただき誠にありがとうございます
使い勝手良くご活用いただければ幸いです
またのご利用を心よりお待ち申し上げております
フロント 中山
返信日:2024/5/23
投稿日:2024/5/12
ゴールデンウイーク都内のホテルでリーズナブルなホテルがなく助かりました。受付対応も良かったです。大浴場、リラックスルーム、喫煙室等利用でき新宿へ行く際はまた利用させて頂きます。
カプセルホテル新宿510からの返信
この度はカプセルホテル新宿510をご利用いただき誠にありがとうございます
ゴールデンウィークに限らず お客さまにとって大切なご旅行をより良いものにする一助になれればこれほど光栄なことはございません
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ
フロント 岩崎
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/8
コスパがよく館内も綺麗だし新宿で安く泊まりたい人はファーストチョイスです。
翌日早朝の為前泊利用。
目の前にコンビニがあり買い周りは良い。
飲食店は周辺あまり無いのでコンビニ利用推進。
サウナは無いがお風呂も広くよかった。
食事スペースでテレビを見ながらコンビニ飯をいただきました。
カプセルホテル新宿510からの返信
カプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございます
高くご評価いただき感謝申し上げますと同時に身の引き締まる思いがいたします
これからもお客さまにとってなくてはならない選択肢に加えていただけるよう サービス向上に努めてまいります
今後ともカプセルホテル新宿510をよろしくお願いいたします
フロント 持田
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/7
とにかくコストパフォーマンスがいい
新宿のど真ん中でこの価格で泊まれる
カプセルでも全く気にならないぐらい
歯ブラシをもう少しいいものに変えて欲しいかな
カプセルホテル新宿510からの返信
この度はカプセルホテル新宿510をご利用いただき誠にありがとうございます
歯ブラシに限らずアメニティにつきましては日々検討しております
より良いモノを導入し 多くのお客さまにご満足いただけるよう努めてまいります
またのご利用を心よりお待ちいたしております
フロント 鈴木
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/7
歌舞伎町で安価に泊まれてとてもありがたいです。
カプセルは通常サイズですが敷布団が薄く感じました。
カプセルホテル新宿510からの返信
この度はカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
カプセル内のマットレスに関してご指摘をいただきました
どのようなものが多くのお客さまにご満足いただけるものなのかを再度検討し 今後の課題とさせていただきます
ご意見 誠にありがとうございました
またのご利用を心よりお待ちいたしております
フロント 守谷
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/4
多少施設は古いけれども値段を考えればとても素晴らしいと思います。今後も機会があれば利用したい施設です。
カプセルホテル新宿510からの返信
この度はカプセルホテル新宿510をご利用いただき誠にありがとうございます
繰り返しご利用いただき 定宿にご指定いただければ幸いです
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております
フロント 中山
返信日:2024/5/13
投稿日:2024/5/1
新宿から近く、食べる飲む遊ぶ3拍子揃っています。
値段も安くまた利用したいです。
お風呂も広く気持ちよかったです。
カプセルホテル新宿510からの返信
カプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
気持ちよくご入浴いただき光栄に存じます
これからも機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用ください
ご予約を心よりお待ち申し上げておりま
フロント 河原塚
返信日:2024/5/13
投稿日:2024/4/27
長期間利用させて頂いていますが歌舞伎町での宿泊施設として違和感があるかも知れません。過去に特にトラブルもなく長期滞在している皆さんとはル−ルを守って静かに宿泊しています。
カプセルホテル新宿510からの返信
いつもカプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございます
マナーの良いお客さまに恵まれながら営業させていただけていることに日々感謝いたしております
これからもお客さまにとって居心地の良い空間づくりのため努力を続けてまいります
またのご利用を心よりお待ち申し上げております
フロント 高瀬
返信日:2024/5/7
投稿日:2024/4/24
終電を過ぎるのが確定していたので、値段もお手頃なこちらの宿を利用させていただきました。歌舞伎町のそばでしたが、静かに快適に過ごすことができました。また機会があれば利用したいと思います。
カプセルホテル新宿510からの返信
この度はカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
快適にお過ごしいただけたようでホテルとして光栄に存じます
これからも変わらずご満足いただけるよう サービス向上に努めてまいりま
またのご利用を心よりお待ち申し上げております
フロント 鈴木
返信日:2024/4/29
投稿日:2024/4/22
新宿駅から近く、寝るだけであれば十分です。フロントの男性の対応も普通ですので、コスパ重視であればokです。
カプセルホテル新宿510からの返信
この度はカプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございます
普通以上とご評価いただけるよう スタッフ一丸となってサービス向上に努めてまいります
またのご利用を心よりお待ちいたしております
フロント 河原塚
返信日:2024/4/23
投稿日:2024/4/21
人にもよりますが、接客対応でいらついたことはありません。最低限のことがそろって、この価格で納得、ほかにもカプセルはたくさんあって、気にはなるのですが、いつもここに決めています。
ホテル側の非ではなく、これは利用者のモラル・良心の問題で、そこだけはがっかりしなかったことがありません。安さゆえの問題とは思いたくないですが、カプセル内で堂々とカーテンも閉めずカップ麺とアルコール缶、、、なぜ咀嚼音やゲップを聞きながら就寝しなきゃいけないのか。地鳴りのようないびきをかく人も多く、生理現象とはいえ、いびきをしない人は気を遣うところもあって辛いものがあります。共同スペースのマスク無しのくしゃみも不衛生に見えます。周囲に気を遣うかどうかはホテル側に何を期待できるわけでもないし、安価に気分よく利用したいだけなのに、チェックアウト後にいろいろ考えさせられることも多いです笑たいてい満室の日に利用していますが、それでもお風呂や食事で利用できないほどではなく、また利用したいと思います。
カプセルホテル新宿510からの返信
いつもカプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございます
カプセル内でのご飲食はお断りさせていただいております
そのようなお客さまがいらっしゃることは当ホテルの周知不足と巡回不足が原因です
その点を反省し今後に活かして参ります
お客さまに気持ちよくご利用いただけるよう ホテルとしての務めを認識し徹底してまいります
貴重なご意見 誠にありがとうございました
フロント 守谷
返信日:2024/4/29
投稿日:2024/4/18
もう、何回利用したのか忘れた位利用してます。新宿で飲み会の帰り利用させてもらってます。
来月も予約してありますので、スタッフのみなさん、がんばってくださいね。(^o^)v
カプセルホテル新宿510からの返信
いつもカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
お客さまから頂戴した温かいお言葉が何よりの励みとなります
これからも末永くお付き合いくださいませ
次回のご来館を心よりお待ちいたしております
フロント 長内
返信日:2024/4/19
投稿日:2024/4/10
建物は少し古いけど部屋が清潔感あり、トイレも清潔感あり、風呂あり、自販機も充実共有スペースもあり新宿で格安料金で良かった。12:00チェックアウトもゆったり出来て又宿泊したいです。
カプセルホテル新宿510からの返信
この度はカプセルホテル新宿510をご利用いただき誠にありがとうございました
ご満足いただけたようで安堵しておりますが これからもご期待に応え続けられるよう努力してまいります
またのご予約を心よりお待ちいたしております
フロント 松山
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/4/9
自販機がキャッシュレス対応の物もあるのが良い。夜は寒くて2時間くらいで目が覚めてしまったのが残念。他の設備はまあまあ良い。
カプセルホテル新宿510からの返信
この度はカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
季節の変わり目ですので 館内の温度管理は徹底しているつもりですが ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした
さらにご満足いただけるよう これからも精進してまいります
フロント 蔵
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/4/8
学生や友達同士には、最適です!細かいことや神経質な方でなければ、めちゃくちゃおすすめです。お風呂も広くて良い。
カプセルホテル新宿510からの返信
カプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございます
おすすめとおっしゃっていただき感謝申し上げます
またのご予約を心よりお待ちいたしております
フロント 岩崎
返信日:2024/4/9
投稿日:2024/4/6
昨今 東京のお宿は気軽に宿泊
出来るお宿が少なくなって来てます。
定期的に友達と食事会や飲み会があるので
地方から上京する私には宿泊施設の予約には
苦労します。
何年か前に心地良い 良い思い出のあった当宿を
料金が高いのを承知で検索してみたら
当時と変わらない値段での提供。
『嬉しかったの一言』感激でした。
ホント『カプセルホテル新宿510』さんの
企業努力には頭が下がる思いであります。
企業側としては大変だと思いますが
宿泊客の笑顔の為に頑張って欲しいなと
勝手に応援しています。
その節は大変お世話になりました。
東京上京の際には 又利用したいと思ってます。
カプセルホテル新宿510からの返信
いつもカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
お客さまが私共のような施設に何をお求めになられているかを常に考えて日々精進しております
これからも変わらずご満足いただけるよう 努力を継続してまいります
今後ともカプセルホテル新宿510をよろしくお願いいたします
持田
返信日:2024/4/9
投稿日:2024/4/5
施設は古いです。
ですがしっかり清掃が行き届いており、このお値段でこのアクセスをよさ、接客のよさを含めて大変満足でした。
カプセルホテル新宿510からの返信
カプセルホテル新宿510をご利用いただき誠にありがとうございました
接客につきまして高くご評価をいただき スタッフ一同心より感謝申し上げます
これからもお客さまにご満足いただくために何をすべきかを考え 職務に励んで参ります
またのご利用を心よりお待ちいたしております
フロント 鈴木
返信日:2024/4/9
投稿日:2024/4/2
繁華街にあるのに料金は安い。駅から、近いので非常に便利である。フロントの従業員の対応も、大変良かった。
カプセルホテル新宿510からの返信
カプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
便利にご活用いただきとてもうれしく思います
これからも機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用ください
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちいたしております
フロント 守谷
返信日:2024/4/5
投稿日:2024/4/1
新宿と良い場所にあるにも関わらず、大浴場もあり、とても安価で東京へ行った時には、いつも泊まってます。
カプセルホテル新宿510からの返信
いつもカプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございます
定宿にご指定いただき感謝申し上げます
今後とも定宿としてご愛顧賜りますようお願い申し上げます
フロント 中山
返信日:2024/4/5
投稿日:2024/3/28
特に汚いところはないです。
強いて言うならウォシュレットが各階に一台しかないところです。
また、自販機のものの量を増やして欲しいです。
カプセルホテル新宿510からの返信
この度はカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
現在トイレの全面ウォシュレット化を計画しておりますので 今しばらくお待ちいただければ幸いです
自動販売機も含め サービスの向上にこれからも努めてまいります
またのご利用を心よりお待ちいたしております
フロント 中山
返信日:2024/4/1
投稿日:2024/3/28
時々利用してます。夜遅くなってチェックインしても、受付の方は丁寧な対応でした。お風呂も24時間利用でき便利でした。周辺にはコンビニもあり良かった。また、利用したいです。
カプセルホテル新宿510からの返信
カプセルホテル新宿510をご利用いただきまして誠にありがとうございます
スタッフの対応にもご満足いただき感謝申し上げます
また東京にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ
フロント 河原塚
返信日:2024/4/1
投稿日:2024/3/28
東京で急遽家に泊まる予定だった友人宅に泊まることができなくなり、宿泊しました。1泊する分にはコスパも良く、非常にありがたかったです。
カプセルホテル新宿510からの返信
この度はカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
急なご宿泊でお困りの際に当ホテルをお選びいただき感謝申し上げます
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用ください
ご来館を心よりお待ちいたしております
フロント 高瀬
返信日:2024/4/1
投稿日:2024/3/27
歌舞伎町にあるので繁華街が苦手な方や普段歩きなれてない方は少し大変かと思いますが、、、私には思ってた以上に快適でした。
何よりお風呂が24時間さっとはいれて足も伸ばして着替えやタオルもアメニティもばっちり揃っているので大満足です。
旅の疲れは吹っ飛びますね。
カプセルホテルが大丈夫な方はここは本当にお勧めです。
ありがとうございました。
カプセルホテル新宿510からの返信
この度はカプセルホテル新宿510をご利用くださいまして誠にありがとうございます
お客さまのお役に立ててとてもうれしく思います
これからも東京にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ
ご予約をお待ち申し上げております
フロント 石塚
返信日:2024/4/1