クチコミ・評価

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

繁華街に近くて便利

終電を過ぎるのが確定していたので、値段もお手頃なこちらの宿を利用させていただきました。歌舞伎町のそばでしたが、静かに快適に過ごすことができました。また機会があれば利用したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅近でコスパ重視

新宿駅から近く、寝るだけであれば十分です。フロントの男性の対応も普通ですので、コスパ重視であればｏｋです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

接客とコスパでリピートしてます

人にもよりますが、接客対応でいらついたことはありません。最低限のことがそろって、この価格で納得、ほかにもカプセルはたくさんあって、気にはなるのですが、いつもここに決めています。
ホテル側の非ではなく、これは利用者のモラル・良心の問題で、そこだけはがっかりしなかったことがありません。安さゆえの問題とは思いたくないですが、カプセル内で堂々とカーテンも閉めずカップ麺とアルコール缶、、、なぜ咀嚼音やゲップを聞きながら就寝しなきゃいけないのか。地鳴りのようないびきをかく人も多く、生理現象とはいえ、いびきをしない人は気を遣うところもあって辛いものがあります。共同スペースのマスク無しのくしゃみも不衛生に見えます。周囲に気を遣うかどうかはホテル側に何を期待できるわけでもないし、安価に気分よく利用したいだけなのに、チェックアウト後にいろいろ考えさせられることも多いです笑たいてい満室の日に利用していますが、それでもお風呂や食事で利用できないほどではなく、また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

もう、リピーターです(^o^)v

もう、何回利用したのか忘れた位利用してます。新宿で飲み会の帰り利用させてもらってます。
来月も予約してありますので、スタッフのみなさん、がんばってくださいね。(^o^)v

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

一人旅に最高

建物は少し古いけど部屋が清潔感あり、トイレも清潔感あり、風呂あり、自販機も充実共有スペースもあり新宿で格安料金で良かった。12:00チェックアウトもゆったり出来て又宿泊したいです。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパは良い

自販機がキャッシュレス対応の物もあるのが良い。夜は寒くて2時間くらいで目が覚めてしまったのが残念。他の設備はまあまあ良い。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

お値段以上！！この値段で素晴らしい！

学生や友達同士には、最適です！細かいことや神経質な方でなければ、めちゃくちゃおすすめです。お風呂も広くて良い。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

企業努力に頭が下がる

昨今　東京のお宿は気軽に宿泊
出来るお宿が少なくなって来てます。
定期的に友達と食事会や飲み会があるので
地方から上京する私には宿泊施設の予約には
苦労します。
何年か前に心地良い　良い思い出のあった当宿を
料金が高いのを承知で検索してみたら
当時と変わらない値段での提供。
『嬉しかったの一言』感激でした。
ホント『カプセルホテル新宿510』さんの
企業努力には頭が下がる思いであります。
企業側としては大変だと思いますが
宿泊客の笑顔の為に頑張って欲しいなと
勝手に応援しています。
その節は大変お世話になりました。
東京上京の際には　又利用したいと思ってます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

評価が高いのがわかりました

施設は古いです。
ですがしっかり清掃が行き届いており、このお値段でこのアクセスをよさ、接客のよさを含めて大変満足でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

安い

繁華街にあるのに料金は安い。駅から、近いので非常に便利である。フロントの従業員の対応も、大変良かった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

東京へ行った際はいつも泊まってます。

新宿と良い場所にあるにも関わらず、大浴場もあり、とても安価で東京へ行った時には、いつも泊まってます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

一人旅におすすめ

特に汚いところはないです。
強いて言うならウォシュレットが各階に一台しかないところです。
また、自販機のものの量を増やして欲しいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

翌日早い仕事がある際はいつも利用してます。

時々利用してます。夜遅くなってチェックインしても、受付の方は丁寧な対応でした。お風呂も24時間利用でき便利でした。周辺にはコンビニもあり良かった。また、利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

2

コスパ良し

東京で急遽家に泊まる予定だった友人宅に泊まることができなくなり、宿泊しました。1泊する分にはコスパも良く、非常にありがたかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

思ってた以上によかったです

歌舞伎町にあるので繁華街が苦手な方や普段歩きなれてない方は少し大変かと思いますが、、、私には思ってた以上に快適でした。
何よりお風呂が24時間さっとはいれて足も伸ばして着替えやタオルもアメニティもばっちり揃っているので大満足です。
旅の疲れは吹っ飛びますね。
カプセルホテルが大丈夫な方はここは本当にお勧めです。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

小さなタオルがもらえなかった

何度も利用させていただいています
いつもフロントや精巣の方、スタッフの接客は素晴らしいと感じていましたが
よく見かける方々でなく、初めて見る方もおられ、まったく不快に思うことはありませんが
絶賛するかと言えばそうではなかったので、やはり人によるんだと思いました
カプセル内で大声でスマホで電話をかけている人がいて残念な気持ちになりました
飲食共有スペースはイス・テーブルが増設されていましたが
距離が近くなったことに加え、横から見られる位置(90度の向き合い方)のため
隣の人に、ずっと見られながらの食事になりますし、
場合によって咳が流れてきそうで不快に思います
すべてのテーブルの向きを前にした方がよいのではないでしょうか
今回数回目にして初めて、チェックイン時に渡される大・小のタオルのうち、
小タオルが渡されませんでした
フロントで確認しなかった自分が悪かったのですが、
他の方はお持ちのようですし、小タオルの貸し出しがなくなったわけではなさそうで
不便さや差別感を感じました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

無難に安心して過ごせる

立地としては駅から歩いて10分くらいなので少し不便。
見つけやすさは割と簡単。
男性は2Fが入り口で、女性の1F入り口とは入り口から別々に分かれている。
入り口で靴を脱いで靴用ロッカーに靴をしまい、ロビーで鍵を預け、その後はずっと素足。
快適と言えば快適。
2Fに風呂場があって、客室は別の階なので少し不便だが、しょうがない。
風呂場はそれなりに綺麗で備品はほぼ揃っている。シャワーの強さも良く、大浴場もあり、水圧ジェットもあるのでマッサージ効果もあるため良いと思う。
瓶牛乳があるのは個人的にとても良い。20本くらい空き瓶があった。
6Fの客室に泊まった。
そこそこ綺麗。ロッカーは最低限の収納はできるくらいの広さ。フック一個とハンガー二本あり。
寝床は綺麗で匂いもなかった。
室温も寝る時には快適ではあった。
2Fに自由空間があり、ポットや電子レンジがあり多くの人が利用していて、私は使わなかったが、これも良いポイントになるだろう。
値段も周りと比べて低めのため安心感があり良いと思います。
総じて、一泊泊まる分には大きな問題はない。
●評価を下げるポイント
・エレベーターの床が皆素足のせいか少し汚いやつに感じた。エレベーターの中は足の臭いも感じ不潔に感じたし、何度か利用せざるを得ないため不快に思った。綿のマットやカーペットなど置いて欲しいと感じた。
・ドライヤーは弱めであり、もう少し強弱の出るドライヤーがあると良い。
・睡眠開始時は気づかなかったが、深夜寒くて目が覚めることもあった。寝る前に風呂に入ったからそのときは感じなかったのだと思うが、実際は少し寒かったのだろう。
・枕も高さ大きさは良かったが少し硬かった。２つ硬さの違う枕を用意していただけるとありがたい。室温と同様、寝床の印象は、また次泊まりたいか否かに直接関わる事項であるといえるから頑張って欲しいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

急遽でも

雪の日に翌日の交通状況も考えた上での宿泊
当日の夕方に急遽予約してもギリギリで宿泊出来たうえに
カプセルホテルの中でも 割と良かった印象です！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

リピートです

コスパの良さと、スタッフの皆さんのていねいな対応に
いつもうれしい気持ちです。
やはり利用客のマナーやエチケットには悩ましい点もありますが、
そんな中で飲食休憩スペースの改装があると知りました。
席数を増やすなど改善はありがたい計らいですが、
個人的にはカプセルのフロアと、ロッカーのフロアの完全分離こそ大切と思います。
カプセルがロッカーの近くにあるのは構造的な問題で
音を出さない、というのはムリがあると思うので
少しでも安眠を守るためにもカプセルにロッカーやトイレ、エレベーターの音が届かないようにすることが
利用者の満足度を上げると思います。
とはいえ、エチケットのない人、多少の音に勝る価格設定が魅力です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

今回は２泊利用(^^)

送別会と接待が続いた為、今回は２泊利用しました。接客態度良し、お風呂も良し、カプセル部屋も良し、いつも格安で大変助かっております。次回利用の際には、毎回気になってた「いちまる君ステッカー」を購入しようかと思ってます。また利用します。２泊間ありがとうございました。(^^)

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

定宿のカプセル

新宿で宿泊時にいつも利用しています。安く泊まれて有難い。カプセルなので大いびきの客が近くにいるとつらい（今回も当たってしまった）ですが、ノイズキャンセル付ヘッドフォンで凌いで寝ることにしています。食堂スペースもあり冷水とお湯あり、浴場もあり、立地と価格を考えれば文句なしです。ロッカーがもう少し幅があればよいのですが、それは仕方なしと割り切っています。大きな荷物はカウンターに申し出れば預かってもらえますし。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

静かで過ごし易いカプセルホテル

結論から言うととても良かったです。
食事無しでしたがホテル周辺で済ませました。
大浴場で足を伸ばして湯船に浸かれたのは良かったです。寝床も充分な広さで問題なし。
又利用します。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

接客が最高です

何度かお世話になってます
たくさんカプセルはありますが、立地を考えてもコスパがよいと思います
　カプセルも清潔感あって、何よりスタッフの方は最高の接客対応です
　本当にわがままを言えば、
　大イビキは当たり前、カプセル付近では極限に音を出さないように配慮するのがマナーですが、マナーある人の方が少ないと思います
　快眠にはなりませんが、コスパを考えると、やはりここを選んでしまいます
　　総合的に本当にコスパよく、穏やかなスタッフの方たちが最高の定宿です

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

新宿土曜でこの宿泊費は助かる

国立競技場観戦でなるべく近くで検索したところ、運良く予約できました。予算上、風呂入って、カプセルでもよければ充分ありです。チェックアウト12時も、当日寒波襲来でまったりできて助かりました。グレード的に点数は高くありませんが、とても満足しています。ありがとうございます

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

安い

東京来た時は、よく利用させてもらっています。最近はホテルは大変高いので、助かります。建物はだいぶ古いですが、カプセルは清潔に保たれています。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

シンプルイズベスト

仲間との団体遠征で利用させていただきました。
行程全体予算との兼ね合いで必要最低限の設備を基準に選考する際、間違いなく納得できるコストパフォーマンスです。
唯一、大浴場のお湯が濁っていて残念でしたが、シャワー設備には清潔感がありますし何も問題ありません。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

新宿で飲んだあとは、ここに決まり(^^)

毎回利用してます。スタッフ対応も挨拶ができ大変良いカプセルホテルです。
３階の喫煙部屋が吸殻が散乱してましたが５分後には片付けてました。また、来月も利用しますので、よろしくお願いいたします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

必要十分

ごく普通のカプセルホテルだが安価で立地も駅から徒歩圏内。
必要なアメニティーも置いてあるし24時間入退店可能で風呂も十分な広さ。
ただしロッカーが小さいのでスーツケースは受付預かりになる。
特に文句ない場所。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

大浴場で疲れを癒す

仕事が遅くなり家に帰るのが深夜になるので急遽利用しました。大浴場があるのが好きです。チェックイン後に直ぐに風呂入って、朝風呂も利用します。小さなタオルは無料で2枚目以降も使うことが出来ます。カプセル内も違和感なく寝てしまいます。カプセルによってはテレビ有る無しによって利用料が異なります。テレビは１階の共有スペースに有るのでテレビ無しでもいいかなとも思います

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

割安で新宿駅からも近くで便利です。

新宿に泊まるときは度々使ってます。サウナはありませんが、お風呂は広く快適です。カプセルホテルとしては快適に過ごせるランクなのでお得に泊まれて助かっています。