横浜ベイホテル東急のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

家内の誕生日で利用しました。

観覧車の目の前でベランダでの乾杯は最高でした。都会ではなかなかベランダ付きホテルはありません。家内も大変喜んでました。夕食は外に出てしたので次回はホテル内で夕食をとりたいと思います。朝食の出来立てオムライス(ほうれん草)は絶品です。雰囲気も気に入りました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

駐車場サービス（1泊\1,600）と朝食ブッフェがとても良かったです。

【部屋】
客室は8階と低層階なので、エレベータで乗り合わせた人の方が9割位は上層階で、何となく寂しかった。シティビューはシティというより間近な建造物がメインですが、正面の建物の間から海が見えたのは、チョット得した気分でした。38�u前後の広さは2名利用では広めのスペースで、観光一等地のホテルとして、スタンダードレベルの客室としてはかなり広めだと感じました。クーポン利用の価格見合いでは満足ですが、やはり次回以降は余り寂しい思いをしないで良い様に、上層階and/or眺望が良い部屋にしたいと思います。
【料理（朝食）】
大人1名\4,500との料金設定で、朝食としては普段よりかなり奮発した感がありますが、品数も味も大変満足です。中堅クラスのホテルの夕食レベルと言っても過言ではないかと。和食もアイテム豊富でそれだけでもお腹一杯になりそうで、焼魚、明太子やネギトロ、牛丼のモトは何度もリピートしてしまいました。納豆も高価なクラスのもので、パンの種類もクオリティも最高でした。個人的には出来れば開始時間は6:00、せめて6:30だと嬉しいです。
【料理（夕食）】
プラン外のため、徒歩数分のシーフードブッフェ店に足を運びましたが、朝食を考えると、倍以上の料金を支払ってもホテルで食べれば良かったかもと、少し後悔しています。今後のリピート泊の際に考えます。
【風呂】
客室風呂は部屋自体が広めで使い勝手が良かったです。給湯量がなかなか多いので、バスタブを一杯にするのに余り待たずに済んだのが良かったです。バスルーム内のアメニティ類が豊富なのもとても良かったです。
【接客・サービス】
この立地で駐車場が1泊\1,600で、しかも収容台数が多いので、事前予約不要というのは車で行くのに大変な安心感がありました。宿泊者用のサービス券を入れる前の料金表示が\7,000超でしたので、非常に価値を感じました。みなとみらいや山下町には駐車場なしや\4,000級のホテルも多いので一番お得な感じがします。有料プール隣接のジムは無料でしたが、スペースが限られており、ランニングマシンが無いのは非常に残念でした。あと、客室内のコーヒーが大変口に合い、とても美味しかったです。
【清潔感】
清掃がとても行き届いており、何処の空間に居ても心地良かったです。
【総合評価】
価格見合いで満足できました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

朝食ビュッフェが最高

朝食ビュッフェがとても美味しい。メニューが豊富。
部屋からの眺望が良い。
どこへ行くにもすぐで、観光に最適な場所。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

240cmのキングサイズで、添い寝も安心

今回、主人と2人で、孫２人を連れての旅行。まだ、小さいので2人とも添い寝でないとダメなので、この240cmのキングサイズの両脇に私達が寝て、その間にチビちゃん2人をラクラク寝させられて助かりました。
パークビューの部屋のバルコニーからの景色もよく、孫達が遊園地を見下ろして、あれ怖そうとはしゃいだり、夜の観覧車は、花火みたいと大喜びでした。添い寝の為、子供の分の料金は無料なのに、スリッパ、歯ブラシ、タオルとかを子供の分も用意していただき、ありがたかったです。
汗びっしょりで到着した後、シャワー浴びて、独立のバスタブに入れたことで孫たちも大はしゃぎ。サッパリした後に1階まで降りれば、ビルから出る事無くお買い物も楽しめて、利便性の良さもうれしかったです。
あとは、宿泊者は２４時間1,600円の駐車場も大助かり、翌日は、車をここに停めて遊びに行けたので、ここは、電車でもマイカーででも利用しやすいと思います。
利便性、サービス、部屋の使い勝手など、大満足。次回、横浜に来た時も是非泊まりたいと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

母が大好きなホテル

足の不自由な母が、部屋からバルコニーを開けて、横浜の景色や風も楽しめるこのホテルの大ファンです。浴室が大きいので、母の入浴の手伝いをしながら、楽しい時間を過ごせました。朝食も色々なものを体調に合わせて選べるので、ありがたいです。帰る時には、母から、次回はいつと催促があり(笑)、家族で、日程調整をいたしました。引き続き、宜しくお願いいたします。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

夜景が綺麗！

テラスからの夜景が綺麗でした。
お風呂もベッドも広く、快適に過ごせました。
スタッフの方の対応も良かったです。
また横浜に来る機会があったらまたこちらを利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ラウンジ利用

外出せずのんびり過ごすのに最適！ラウンジと客室が同じフロアにあるので動線がスムーズ。
ソファテーブルなので食事がしやすい姿勢ではありませんが、人数が限られているためか混雑することもなく快適でした。
バータイムのおつまみ海鮮サラダが、朝食のメロンがとても甘く、オムレツやローストビーフも美味しかった！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

スイートルーム♪

家族4人で宿泊しました。
お部屋の案内をしてくれた方がまだ慣れてないような不安げな感じでした‥
お部屋から見る夜景がとても綺麗でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

シチュエーションと景色

今回、家族旅行で利用させて頂きました。
子供の希望でみなとみらいで検索した結果、こちらのホテルに決めた次第です。
それを妻に伝えたところ、驚いた事に、結婚前に妻とこのホテルに宿泊したとの事。。。
10数年前の記憶がありませんが、良きホテルでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

おもてなしは良かった

スタッフの対応は良かった。部屋は10階でベイビューのため観覧車は良く見えず、目の前にインターコンチネンタルホテルがそびえている。風呂は少し使いにくかった。朝食内容は満足した。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

シティービューでちいかわ観覧車は見れなかった

クーポンで早めに予約したのでお安く泊まれました。シティービューはあまり景観がよくないのですが、お部屋の清潔感、快適さはいつも通り大満足。
上の部屋から柔道で投げ飛ばすような音がしていたのもフロントに言ったらすぐ静かになりました。氷が各フロアにあるのも助かる。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

楽しい時間を過ごすことができました

家族旅行で何度か宿泊していますが、今回もスタッフの方の対応が素晴らしくくつろげました。
クラブラウンジでのんびりと過ごす時間が横浜を訪れる時の楽しみのひとつです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

横浜夜景満喫するならここ！

母と姉3人で利用しました。
横浜の夜景が好きで、お部屋から身近に見れるホテルと思い、こちらに決めました。テラス付きで、お風呂から夜景が見えるプランを選びましたが、最高の眺めとテラスでぼーっとできる時間が至福の時間でした。
どこに行くにも、とても便利でした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

誕生日プラン

妻の誕生日のお祝いで利用しましたが、「また来年も泊まりたい」と心から思える素敵な滞在になりました。
まず感動したのは、25階ベイクラブラウンジでのチェックイン。大きな窓からの眺めは素晴らしく、冷たいお茶やコーヒーをいただきながらゆったりと手続きができます。ちょうど大さん橋から「飛鳥�U」が神戸へ向けて出港する様子を見ることができ、自分まで船旅に出かけるような気分になりました。
お部屋は落ち着いた雰囲気で、とても居心地が良く、ビューバスからの景色も最高です。目の前には大観覧車やジェットコースターが見え、楽しそうな歓声まで聞こえてきて、部屋にいるだけでも特別な時間を過ごせました。
夕食はバースデープランでルームサービスを利用。アミューズブーシュ、冷製スープ、鯛料理、牛フィレ肉のグリル、メゾンカイザーのパン、デザートのバースデーケーキまで、どれも美味しく大満足でした。さらにスパークリングワインも付いていて、お祝いにぴったり。料理は保温庫付きのワゴンで運ばれてきて、温かいまま提供され、窓際にセッティングしてくださったおかげで、夜景を眺めながら贅沢なディナーを楽しむことができました。
朝食は25階のベイクラブラウンジでゆったり静かに食べることも考えましたが、あえて「カフェトスカ」でのバイキングブュッフェへ。目の前でシェフがつくるオムレツは、できたて熱々を食べることができました。
今回はじゃらんのクーポンも利用でき、とてもお得に宿泊できました。景色、食事、サービスのすべてが期待以上で、妻の誕生日が忘れられない思い出になりました。記念日や特別な日の宿泊先として、自信を持っておすすめできるホテルです。また来年もぜひ利用したいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

良い時間を過ごせました！

チェックインからチェックアウトまで…。
特に不満なく過ごせました！
必ずまたお世話になりますm(_ _)m

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

美しい夜景で非日常を味わえる

日常に疲れたときに、ゆっくりリフレッシュするために時々利用させてもらっています。
パーク側のバルコニーから見える景色は夢のようで、特に夜になると観覧車や眼下に広がる遊園地、海やビル群の様々な趣の光に溢れます。
遊園地は少し前まで工事中の箇所がありましたが、今回宿泊したら新しいアトラクションができあがっており、夜景に彩りを添えていました。
少しお値段はしましたが、予約時に朝食付きプランを選択しなくても、当日の朝にそのまま朝食会場に向かうと予約なしでもビュッフェを楽しめました。
夜はバルコニーで夜景を見ながらゆったり過ごし、朝は美味しい朝ごはんをゆっくり食べることができ、今回もいいリフレッシュになりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

カップルにおすすめ

観覧車が、目の前で最高のロケーションでした。ラウンジでも美味しいフードにドリンクと楽しく過ごせました

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

クラブラウンジでゆっくりと過ごすことができました

いつものように笑顔で迎えて下さり、今回もクラブラウンジでゆっくりと過ごすことができました。落ち着いた雰囲気の中でカクテルタイムまで十分に愉しめましたし、お部屋も快適でした。朝食はこれまで以上にグレードアップしていて大満足でしたし、ハンドドリップで丁寧に淹れて頂いたコーヒーも美味しかったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

早めのチェックインしてくれた

早く着きすぎたが、早めのチェックインをしてくれた。フロント対応から期待大でした。お部屋もみなとみらいの夜警を満喫出来ました。朝食は相変わらずの美味しかったです。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

家族でクラブラウンジを楽しみました

夫と子供はティータイム、私は1人でカクテルタイムにクラブラウンジを楽しみました。夜景も綺麗で、久々の1人時間を満喫しました。ラウンジスタッフの方にも親切にしていただき、心地よい空間でした。
ホテルを拠点に観光するのもアクセスがよく、快適な横浜旅行になりました。
お部屋のお風呂も湯船が広く、子供と一緒にゆったりすることができました。バスソルトが用意してあったのも嬉しかったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

みなとみらいのエアポケット

毎月定期的に利用して、英気を養えています。
安心して、快適な空間を提供してくれることから、午後から翌日の午前中までのお一人様を満喫できています。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ラウンジ最高

ラウンジの雰囲気がとても落ち着いていて、ゆっくりとした時間を過ごすことができました。ドリンクや軽食も充実しており、滞在中に何度も利用したくなる心地よい空間でした。スタッフの対応も丁寧で、快適なひとときを過ごせました。また宿泊する際はぜひ利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

部屋は広々夜景も最高

25階でのチェックイン　そしてラウンジサービス、久しぶりにゆったりした時間を過ごせた。　日頃の慌ただしい生活から離れたひととき、横浜ベイの
景色などなど、　スタッフの対応も丁寧でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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再び出張での宿泊です

みなとみらい線の駅に近いホテルで横浜や関内にも近いので今回も宿泊しました。窓からの景色はシティービューなのであまりよろしくありませんでしたがお部屋は静かでくつろげました。前に良かった朝食も美味しく頂きました。次回はホテル内のラウンジでお酒を頂きたいです♪

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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2度目の宿泊

去年彼女の希望で初めて泊まり、すごく良かったので2度目の宿泊。高層階の部屋を取れましたので、夜景と観覧車を目の前に写真を撮ったりお酒を飲みました。朝食もメニューがたくさんあり美味しかったです！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

はじめて利用しました

お部屋は、広く清潔、ベッドは大きめで、バスルームはシャワールームが別にあり、使いやすくて、快適に過ごせました。テラスも、椅子やテーブルもキレイに掃除してあり、ゆ
っくり景色を眺める事ができました。
ホテルの従業員の方も皆さん、丁寧な接客をしてくれて、気持ち良く過ごせました、立地が最ですし、お部屋の向きも良く特に夜のイルミネーションな景色が
とても綺麗でまた横浜へ行く時はこちらへ泊まりたいと思いました。
クーポン等でお安く泊まれるのも利用しやすくて良いと思います。