クチコミ・評価(4/6)

みもすそ川別館からの返信

ゆらり　様
この度は私共みもすそ川別館をご利用いただき誠にありがとうございました。またご両親様と初めてご一緒のご家族旅行で当館におこし頂きましたこととても光栄でございます。さらにお喜びのクチコミ投稿をいただきましたこと、なにより嬉しゅうございます。本当にありがとうございました。最後なりますがゆらり様ご一家の益々のご健勝を心よりご祈念申し上げます。まもなく入梅を迎えますがどうぞお体を大切にお過ごし下さいませ。またお会いできる日が参りますよう楽しみにしております。ありがとうございました。

返信日：2012/5/13

みもすそ川別館からの返信

リボン　様
この度は私共みもすそ川別館をご利用いただき誠にありがとうございました。然しながらお客様が外出の際にお預かりしましたお部屋の鍵の件で大変にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は二度とこのような失礼を引き起こさないよう再度徹底をいたします。本当に申し訳ございませんでした。併せて今回クチコミ投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。では失礼いたします。

返信日：2012/5/11

みもすそ川別館からの返信

ダル　様
この度は私共みもすそ川別館にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。またクチコミ評価ではさまざまな項目でご指摘をいただきました。特にお風呂に関しまして多大なるご迷惑とご心痛をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。ご指摘の脱衣所につきましては建物の構造上の問題もあり改善に苦慮しております。岩風呂の温度につきましては至急調査させていただきます。いずれも当館の今後改善課題として認識させていただきました。今後もお客様のお声を糧に少しずつ改善していく所存でございます。改めましてクチコミ投稿をいただきましたこと御礼申し上げます。ダル様には健康に留意され良い年をお迎え下さいませ。ありがとうございました。

返信日：2011/12/25

みもすそ川別館からの返信

りい　様
この度は私共みもすそ川別館をご利用いただき誠にありがとうございました。またクチコミ評価では各項目共に高い評価を頂きましたこと大変にありがたく光栄でございます。私共と致しましてもお客様からのお声を糧に一歩ずつ着実に前進して参る所存でございます。そう言う意味からもクチコミ投稿を頂きましたことに重ねて感謝申し上げます。最後になりますが季節の変わり目でございます。風邪など御召しにならぬようお気をつけ下さいませ。では失礼いたします。ありがとうございました。

返信日：2011/11/30

みもすそ川別館からの返信

はな　様
この度は私共みもすそ川別館をご利用いただきましてまことにありがとうございました。またクチコミ評価では各項目共に高い評価をいただきましたこと大変にありがたく嬉しい限りでございます。今後ともお客様からのお声を糧に精進して参る所存でございます。クチコミ投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。また機会がございましたら是非ともご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げます。最後になりますが季節の変わり目でございます。ご健康に留意され良い年をお迎え下さいませ。ありがとうございました。

返信日：2011/11/30

みもすそ川別館からの返信

マチコミ　様
拝啓
この度は私共「みもすそ川別館」をご利用いただき誠にありがとうございました。またクチコミ評価では各項目共に高い評価を頂きましたこと、大変に喜ばしく光栄の至りでございます。私共と致しましても今後もお客様のお声を糧に更に一歩ずつ着実に前進しなければと考えております。今回クチコミを頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。最後になりますが、マチコミ様及びご家族の皆様のご健康とご多幸を心より祈念申し上げ返信とさせて頂きます。　　敬具

返信日：2011/10/17

みもすそ川別館からの返信

ちゃこ様
この度はみもすそ川別館をご利用いただきまして誠に有り難うございました。またクチコミ投稿では各項目共にあたたかいご評価を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当館と致しましても皆様からのお声を糧とし一歩ずつ前進して行く所存でございます。また山口にお越しの節は是非ともご利用頂ければと存じます。最後になりますが不安定な天候が続く今日この頃ですがちゃこ様、ご家族の皆様のご健康を心より祈念申し上げます。では失礼致します。

返信日：2011/8/21

みもすそ川別館からの返信

じゃこ　様
この度は、みもすそ川別館をご利用いただきまして誠に有り難うございました。併せて「くちこみ投稿」の中でお部屋・お料理・接客等それぞれの項目におきまして高評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。当館といたしましても今後ともお客様からのお声を糧として一歩ずつ前進出来るよう従業員一堂精進して参ります。最後になりますが次回はどうぞご両親様とご一緒にお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。暑い日が続きますがじゃこ様、そしてご家族の皆様のご健康とご多幸を御祈念申し上げます。では失礼致します。

返信日：2011/8/11

みもすそ川別館からの返信

tommy様
この度は私共みもすそ川別館をご利用いただきまことにありがとうございました。今回クチコミ評価では総合評価で「満足」をいただきましたが建物の老朽化が進んでおり部屋等のシミはご指摘のとおりでございます。当館と致しましても重要な課題の一つとして認識しておりますが、総合的な状況を勘案し出来るところから少しずつ改善していく所存でございます。どうぞご理解を賜れればと存じます。ご指摘を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。またtommy様にはご家族共々ご健康に留意されいつまでもお元気でお過ごし下さいませ。ありがとうございました。では失礼いたします。

返信日：2011/5/10

みもすそ川別館からの返信

湘南熊　様
この度は私共みもすそ川別館をご利用いただき誠に有り難うございました。早速ですがご夕食の際、配膳が早すぎて急がすように片付けていくので落ち着いてお食事が御召しになれなかったとのご指摘をいただきました。お客様には折角のお食事を台無しにしてしまい大変申し訳ございませんでした。こころより御詫びを申し上げます。今後二度と今回のようなご指摘をいただかないよう配膳スタッフ全員にあらためて周知徹底させていただきます。本当に申し訳ございませんでした。併せて今回クチコミ投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。

返信日：2011/3/13

みもすそ川別館からの返信

とあ　様
この度はみもすそ川別館にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。併せてクチコミ投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。私共はクチコミ投稿等お客様からの貴重なご意見を糧に少しずつより良い改善に向け歩んでおります。まだまだ寒い日が続きます。とあ様にはご健康に留意され良い一年をお過ごし下さいませ。そして再度ご来館頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

返信日：2011/2/19

みもすそ川別館からの返信

しゅうちゃん様
この度は私共みもすそ川別館をご利用いただきまして誠に有り難うございました。全体的にほぼご満足をしていただいた中で特にお料理に関しまして高いご評価を頂きましたこと大変にありがたく、嬉しい限りでございます。私共と致しましてもお客様から頂きましたお声を更なる前進への激励と考えております。今回クチコミ投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。本当にありがとうございました。
寒い日が続いております今日この頃ですがお風邪など御召しにならないようご注意下さいませ。最後になりますがしゅうちゃん様ご一家のご健勝を心より祈念申し上げ返信とさせていただきます。又いつの日かお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにしております。では失礼致します。

返信日：2011/1/30

みもすそ川別館からの返信

トモちゃん様
この度は私共みもすそ川別館をご利用いただき誠にありがとうございました。クチコミ評価と投稿内容ではお部屋（景観を含め）とお食事はある程度ご満足をいただけたようですが「お風呂」につきましては厳しいご評価をいただきました。お風呂につきましては建物の構造上改修が難しく当館にとりましても一番の課題と認識しております。今回頂きました投稿内容を含め少しずつでも改善できるよう取組む所存でございます。改めましてご投稿頂きましたことに感謝申し上げます。併せてトモちゃんご一家様のご多幸を祈念申し上げます。どうもありがとうございました。

返信日：2011/1/15

みもすそ川別館からの返信

sado 様
この度は私共みもすそ川別館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミ投稿の内容及び評価で「お食事」と「館内の雰囲気」等ご満足を頂きましたが「お風呂」と「浴衣の対応」でご意見を頂きました。「お風呂」につきましては建物の構造上の問題もあり改修が厳しいのが現実ですが今後の課題として認識しております。もう一点の浴衣の件は大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後二度とこのようなことを起こさないように社内に再度徹底いたします。本当に申し訳ございませんでした。なお今回クチコミ投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。最後になりますがsado様ご一家のご多幸を祈念申し上げます。では失礼致します。ありがとうございました。

返信日：2011/1/15

みもすそ川別館からの返信

ヤス　様
この度は私共みもすそ川別館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ふぐ料理・お風呂・客室等ご満足をいただき私共と致しましても大変ありがたく、また嬉しい限りでございます。今回「クチコミ」で頂きましたご意見を糧に一歩ずつ前進して行く所存でございます。そして又いつの日かヤス様と再会できる日をスタッフ一同楽しみのしております。ヤス様ご一家の今後益々のご健勝を心より祈念申し上げます。　ありがとうございました。では失礼致します。

返信日：2011/1/6

みもすそ川別館からの返信

アリ様
この度は私共「みもすそ川別館」をご利用いただき誠にありがとうございました。今回は「シーズン到来、ふく得プラン」をご利用いただきましたがお料理に関して大変お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございました。お客様から頂戴しましたお言葉を今後の更なる励みとし、スタッフ一同更なる精進に努める所存でございます。併せて「クチコミ投稿」にご意見を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。最後になりますが「アリ様」ご一家のご健勝をご祈念申し上げますと共にいつの日かまたご来館いただける日を楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。では失礼致します。

返信日：2010/12/30

みもすそ川別館からの返信

ヒサミチ　様
この度は私どもみもすそ川別館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ヒサミチ様にはお風呂以外はほぼご満足をいただけたご様子で何よりでございます。私どもと致しましてもお客様からお寄せいただきましたご意見・ご指摘等を糧に今後とも改善に向け努力して参る所存でございます。ヒサミチ様にはまたいつの日かお越しいただける日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。最後になりますがクチコミ投稿を頂きましたこと重ねて御礼申しあげるとともにヒサミチ様の今後益々のご健勝をこころよりご祈念申し上げます。では失礼致します。

返信日：2010/11/5

みもすそ川別館からの返信

こいぬ　様
この度は私どもみもすそ川別館をご利用いただきましてまことにありがとうございました。お部屋・眺望・料理等々、ご満足をいただけたご様子で私共といたしましても大変ありがたく嬉しい限りでございます。私共もお客様からの温かいご声援を糧に今後とも少しずつ着実に前進していきたいと考えております。この度「クチコミ投稿」をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。またいつの日か「こいぬ様」にお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。季節の変わり目でございます。こいぬ様にはご健康に留意されお元気にお過ごし下さいませ。では失礼いたします。
ありがとうございました。

返信日：2010/9/30

みもすそ川別館からの返信

勇樹♪　様
この度はみもすそ川別館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館にてご友人同士楽しいお時間を過ごされたご様子で、そのお手伝いが多少なり出来ましたこと大変に嬉しく存じます。特にお食事をお気に召されたようで何よりでございます。今度は冬の関門海峡をご覧になりたいとのですが、夏とは違った風情がございますし、味覚ではフグがまた一段とおいしくなります。是非皆様ご一緒にお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。勇樹♪様ご一行３名様の益々のご健勝を心よりご祈念申し上げます。クチコミを頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。

返信日：2010/9/8

みもすそ川別館からの返信

もっちゃん様
この度は私共みもすそ川別館にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。お客様には安心してお泊りいただけたご様子で大変に嬉しく存じます。今後ともお客様にご安心とご満足をお届け出来るよう努める所存でございます。従業員一同次回お越しいただける日を楽しみにしております。もっちゃん様ご家族皆様の益々のご健勝を祈念申し上げます。ありがとうございました。

返信日：2010/8/22

みもすそ川別館からの返信

かずちゃん様
この度はみもすそ川別館をご利用いただきありがとうございました。今回のご利用にあたり全体的にはほぼご満足を頂けたと存じますが、一部料理の味付け等につきましてご指摘をいただきました。料理につきましては全てのお客様にご満足をいただけるよう今後も研究・改善をして参ります。建物につきましても逐次改修に取組む所存でございます。この度ご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。またいつの日かご来館いただければ幸いでございます。かずちゃん様ご一家の益々のご健勝と元気なお子様のご誕生を心よりご祈念申し上げます。ありがとうございました。

返信日：2010/6/25

みもすそ川別館からの返信

えりこ様
・この度はみもすそ川別館をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様にお料理・サービス・館内の調度品等ご満足をいただきましたこと私共と致しましては大変にありがたく、嬉しい限りでございます。またご指摘を賜りました「お風呂」につきましては今後の課題として改善に向け取り組む所存でございます。えりこ様の今後益々のご健勝を御祈念申し上げますと共にご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。またいつの日かみもすそ川別館にご来館いただける日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

返信日：2010/6/19

みもすそ川別館からの返信

ニャーゴ様
この度はみもすそ川別館をご利用いただき誠にありがとうございました。加えて料理内容・部屋からの景色・貸切風呂等ご満足のご投稿を頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。私共と致しましてもお客様からの「お声」を更なるステップへの糧とすべく地道に取り組んで参る所存でございます。次回ニャーゴ様のご来館を従業員一同心よりお待ち申しあげます。そろそろ梅雨入りになりますが、健康に留意され体調を崩されないようにお気を付け下さいませ。では失礼いたします。

返信日：2010/6/3

みもすそ川別館からの返信

ツッコミ大将様
この度はご新婚旅行のお宿として私共みもすそ川別館をご利用いただき誠にありがとうございました。お二人の新たな人生の門出と下関での楽しい思い手づくりのお手伝いができましたこと、大変に喜ばしく光栄に存じます。お二人におかれましてはどうぞいつまでもいつまでもお幸せに！！そしてご健康に留意されお過ごし下さいませ。次回またみもすそ川別館にお越しになられる日を従業員一同こころよりお待ち申し上げます。　　ありがとうございました。

返信日：2010/5/4

みもすそ川別館からの返信

あいこ様
この度はみもすそ川別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なご意見・ご指摘をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。私共と致しましても皆様からお寄せいただいたご意見等を糧に今後もより多くの方々にご満足いただけるお宿になれるよう精進して参ります。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2010/4/14

みもすそ川別館からの返信

ペケペケペー様
この度はみもすそ川別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご指摘の数々、お客様に大変ご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後このようなことが無いようスタッフ一同徹底致します。本当に申し訳ございませんでした。またいつの日か
「おいしいふく料理」を召し上がりにお越し頂ける日を楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2010/4/14

みもすそ川別館からの返信

kao様
この度はみもすそ川別館をご利用いただき誠にありがとうございました。今後も「ふくの宿−みもすそ川別館」でご満足いただけますよう従業員一同精進して参ります。引続きご愛顧賜りますようどうぞ宜しくお願い申し上げます。またご投稿頂きましたこと併せて感謝申し上げます。ありがとうございました。

返信日：2010/3/23

みもすそ川別館からの返信

この度はご利用をいただき誠に有難うございました。
全従業員一丸となって皆様のお気持ちにお応え出来るよう引続き精進して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

返信日：2010/3/2

みもすそ川別館からの返信

この度はみもすそ川別館をご利用いただき誠に有難うございました。
お客様のご要望に出来る限りお応えできるように引続き全従業員一丸となって精進して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

返信日：2010/3/2

みもすそ川別館からの返信

この度はみもすそ川別館をご利用いただき誠にありがとうございました。引続きお客様のお気持ちに出来うる限りお応えすべく全従業員一丸となって精進して参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2010/3/2