クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

いろいろ説明不足

今回、初めて利用しました。
チェックイン時にカウンターに３人ほど並んでいたので後方で待っていました。ホテルスタッフは、男性１人、女性１人の２名で対応していました。１０分ほど待たされた時点で、女性スタッフがチェックインですか？と聞いてきて、しばらくお待ちくださいと言われました。
それから５分くらいして、手の空いた男性スタッフがチェックインですか？と聞いてきたので、はいと答えると、カウンター隣の自動チェックインの機械を案内されました。
１５分も待たせる前に、最初から看板などで案内して欲しいと思いました。
朝食時、ご飯茶碗がなかったので、ご飯茶碗はありませんか？とスタッフに聞いたら、ワンプレートでやってるので、ご飯茶碗は有りません。
茶碗で食べたいなら、味噌汁碗で食べて下さい。と言われました。
その後、新たに来たお客さんにも同じ説明を何度もしていました。
また、珈琲サーバーも使い方の説明が無くて、これも新たに来たお客さんに同じ説明を何度もしていました。
スタッフが同じ説明を何度もする以前に、事前に説明が欲しいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

オススメです。

今回、予約時にシングルの部屋しか空いておらず、仕方無しに一人で予約をしましたが、部屋に入ると充分二人で泊まれる広さだったので、急遽女房を呼ぶことが出来ました。フロントの方のチェックイン時での対応、1人追加時の対応もとても親切でとても良い気持ちで宿泊をさせて頂きました。
また、これからも利用をさせて頂きたいと思いますのでよろしくお願い致します。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

終電逃して急遽。

年末の取引先との忘年会で終電を逃してしまい、急遽泊まらせてもらいました。チェックインは、電子パネルでやると、部屋のカードが出てくる仕組みでした。隣にいた優しいスタッフさんが丁寧に教えてくださり、案内もスムーズで良かったです。喫煙部屋が空いてたので、喫煙部屋に泊まりましたが、通常より匂いがきつく、寝るのに時間がかかってしまいましたが、泊まらせてもらえたことに感謝しております。接客や対応が良いホテルでしたので、また困った時には泊まりたいホテルでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

立地最高

早朝、仕事で近鉄奈良駅から移動が必要だったので利用しました。駅が目と鼻の先、道に迷いようもなく、時間に余裕を持って行動できました。近鉄奈良駅を利用する方には、とても便利だと思います。
数軒お隣にはコンビニもあり、これも便利。
ホテルは、駅前のビジホらしく全てがコンパクトです。
設備等、新しくはないですが清潔で使いやすく、アメニティ（DHCのスキンケア）はとてもありがたかったです。自分で持ってきていましたが、思ったより乾燥してたので追加で使わせていただきました。
朝食のサービス、ありがたいです。食堂もコンパクトで混み合っていてますが、肌寒い日だったので朝から温かいものをいただけたのは大変嬉しかったです。仕事前の頭がシャキッとしました。美味しかったです。
ご旅行などで、数人でゆっくり食べたい方は、混む時間を避けるなどで様子を見たり、別のレストランを探されても良いかもしれません。急いでいた私にとっては、ただただありがたかったです。
夜は、廊下の物音など若干聞こえますが、特に気になる程でもなく、ベッドも硬めで大きくゆったり眠ることができました。
とにかく立地がとても良いので、利便性優先で考えてる方に特におすすめです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

駅に近い、コンビニにも近い、部屋もいい

紅葉目当てで一人旅です。
まずは近鉄奈良駅からすぐの立地で、なおかつコンビニにもバス停にも近いのが便利です。
チェックイン前に荷物を預かってもらってありがたかったです。
部屋は東横インのクオリティーを保った部屋です。
カードキーを差し込んで電源が使えるシステムですが、東横インのカードキーしか反応しません。
常時通電しているコンセントがあり、冷蔵庫も電源が切れなかったので不便は感じませんでした。
違和感はありませんでしたが、照明は天井にはなく壁掛けのものだけでした。
テレビはリモコンの調子が悪かったようで、ホテルチャンネルの項目の選択ができませんでした。
Wifiは室内にルーターがあるため、ノートPCとスマホを同時使用しても快適でした。
コンセントは多くて便利です。
常時通電しているコンセントが一口だけなので、他はあまり使いませんでした。
靴ベラとスリッパがドア近くになく、部屋の左奥の冷蔵庫の脇にあり、最初探してしまいました。
クローゼットのスペースに下にあったら便利だと思います。
風呂は普通に良いです。
この価格帯のホテルで初めて見ましたが、洗濯物を干すロープは便利です。
シャワーは温度調整が難しいタイプで、ちょっと動かすと熱すぎたりします。
クローゼットの上には荷物置き場があり、これも便利でした。
とにかく使いやすい部屋でした。
できるなら電子レンジと製氷機を各フロアに設置してもらえると助かります。
急遽夕食をコンビニで済ませなければならなくなり、1Fにしか電子レンジがないので使うのを諦めました。
しかし、夜中にフロントに問い合わせの電話をした際、横柄な対応をした女性がいたのは大きいマイナスです。
立地もいいし部屋も素晴らしいので、また利用したいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅前で便利

近鉄奈良駅の目の前で、JR奈良駅行きのバス停も近いので、移動に便利でした。部屋は普通で、廊下の話し声や足音が聞こえる他は特に悪いところは無かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

使いやすい駅近ホテル

駅近、更にバス停目の前という好立地。
全体としては、可もなく不可もなく。
シングルでもベッドが広いのはありがたい。
ただ、お風呂の水とお湯の調節が難しかったのと、シャワーと洗面所の蛇口を同時に使うというのは、最初戸惑いました。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

1人宿泊には向いている

お風呂からのお湯を使用したかったが、出なかった。その時にすぐ連絡しようと思っていたが、眠気のためそのまま寝落ち。
使い方が悪かったのかなと思い、レバー操作を確認し、朝も使おうと思ったがやはり出ない。朝、帰路につかないと行けないのでそのまま水に近い形で利用することになり、少し残念な気持ちになりました。