クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗で便利

初めての娘とLIVE観戦で宿泊しました。地下鉄通路から直接行けるので雨でも大丈夫。地下通路からの入口がもしかしたら解りにくいかも？事前に他の方がホテルの入口の写メを上げてくれていたので参考になりました。飲食店やドラッグストアなど地下通路に隣接しているから、便利でした。アメニティは女性だとクレンジングや化粧水など持参した方が良いです。部屋も綺麗で掃除も行き届いてました。朝食も美味しかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

都会的なホテル

観劇のため1人で宿泊させていただきました。
大阪駅から地下街を通って行けるので雨が降っても濡れずに便利です。
部屋はコンパクトだけど小洒落た感じで綺麗でした。
が、ベッドと棚の隙間に使用済みのコーヒーシュガーのゴミが落ちていたことと、フェイスタオルに髪の毛が付着していたのが清潔感に欠けていて残念でした。
繁華街に位置しているので外の騒音が割と聞こえますが、立地的には仕方がないのと眠ってしまえば気にならない程度でした。
あと、コンセントにUSBがあれば嬉しいです。
また遠征の際には利用したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

立地が良い

梅田の地下街直結なので、雨に濡れずにホテルまで移動できたのはよかったです。
個人的に、サービス、部屋などは特段感動することもなくいたって普通かなと思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

立地が良い

大阪にライブで行く度にこちらを利用させていただいております
とても立地がよく便利です
近くに居酒屋もあるし、ライブ終わりになんで帰るのも便利です

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパ最高

家族で４人部屋を利用させていただきました。ホテルの立地、朝食の内容、セキリティ等、このレベルでこのお値段はものすごく助かります！
ぜひインバウンド景気に流されずに据置きでお願いします。
朝食のカレーはほんとに美味しくて、他のお料理の味つけもよかった。飲み物の種類も多かったです。
隣りも連れの家族だったのですが、こちらで結構大声で話していた声とかも全く聞こえなかったそうです。当然隣の声も聞こえませんでした。
外の喧騒は救急車などのサイレン以外は聞こえませんでした。
また大阪へ訪れる際は利用させていただきたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋が素敵！

子どもたちと卒業旅行で利用させていただきました。
お部屋の扉を開けた瞬間、「わぁーーー」と歓声が上がりました笑。トリプルルームでしたが、お部屋もお風呂も広く、きれいな色のお部屋で大満足です！！
梅田から徒歩ですぐなので、小学生連れでも大丈夫でした。
フロントの方の対応も良く、気持ちよく過ごせました。
また利用させていただきたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

寝るだけにおすすめ

最初の接客対応に少し威圧感があったが，そのあとは丁寧に接してくれた。ベッドが4つある部屋は少なく手頃な価格で泊まれたのでよかった。駅からのアクセスも良く，便利だった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ライブ遠征で宿泊

大阪駅、梅田駅からアクセスが最高で、ホワイティーの地下街からすぐ上がれる場所にあったので、梅田界隈のライブホールにも雨でもほぼ濡れずに行き来出来、ホテルもきれいで、部屋はコンパクトながらに清潔で必要な物は揃っているので、快適に過ごせました。ロビーも綺麗で待ち合わせした友達も安心して待ってもらえました!また利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

繁華街のホテル

部屋も綺麗で風呂も大きかったです。近くにコンビニもあり便利でしたが繁華街が近いので夜遅くまで外がうるさかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパがいい

梅田クアトロでのライブのために利用しました。
平日だったのもありますが、駅から直結(地下街を少し歩きますが)でこの金額なら安いと思いました。
清掃もしっかりされていて、気持ちよく泊まることができました。
ただ、部屋のアナログ時計の時間がずれていたのが残念でした。
しかも5分や10分ではなく30分もずれていたということは、ずっと放置しているということですよね。
今の時代、スマホや腕時計で時間を確認する方がほとんどだとは思いますが、もし部屋の時計を使う方がいたら、予定やチェックアウトの時間などに影響するのでは？
あと、他の方の口コミにも見られたWi-Fiが繋がらない件について。
メインの端末をチェックイン時に繋いだ時は良かったのですが、翌朝他の端末を繋げようとしたところ、全く繋がりませんでした。
星5をつけたかったのですが、この2点が気になりマイナス1です。
マイナス面も書いてしまいましてが、基本的には良いホテルなので、また梅田で用事がある時はぜひ利用したいです。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

お風呂以外は良かったです

トリプルルームにて予約しました。スーツケース3個広げてもいけるぐらい広かったです。前回宿泊していたので声掛けして頂いたのできちんと調べてくれてるんだなと思いました。連泊の際のタオルの声掛けがなかったのが残念です。
あとお風呂のカーテンの裾全体が赤カビになっており以前はこんな事はなかったのになぁと思いました。
接客、朝食は良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

出張で宿泊

出張で宿泊しました。
地下街から繋がっているのでとても便利な立地です。
また出張のときは宿泊したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

繁華街の近く

繁華街からとても近く、食事するには良い立地でした。部屋も綺麗で風呂も大きくて良かったです。しかし夜は少し外がうるさかったです。

部屋

5

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

シャワーカーテンに赤カビ

部屋は広めに感じてパット見印象良かったがお風呂に入ろうとしたところシャワーカーテン下部が赤カビだらけ。ニオイが感じなかったのがせめてもの幸い。
次に期待したい。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

アクセス最高

梅田近辺に行く際はとても便利です。ホワイティから直結なので、初めてでも迷わずに辿り着きました。部屋もトリプルでもソファもあって広々つかえました。次回も機会があれば利用したいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

アクセスいいです。

ライブの遠征で利用しましたが、駅直結で雨が降っていても濡れる心配なく、
アクセスとても便利です。隣にはカフェがあってそこもとても美味しかったです。
すぐ近くにコンビニもあるし、部屋も清潔感があってとても綺麗でした。
次来る時もまた利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても満足

部屋も綺麗で風呂も大きくてゆったり入れました。コンビニも近くにあり、回りにも飲食店があるので困りません。また、利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

2回目です！

2回目の利用です。以前は、恋人とお邪魔したましたが、今回は家族で利用をいたしました。
お部屋の中も綺麗で清潔感がありました。
喫煙者ですが、喫煙所もあり非常に便利で、
エレベーターも早く快適に過ごすことができました。
また大阪に行った際は必ず利用したいと思います！
コスパも最高◎

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

救急車の音がとにかくひどい

4人部屋に2泊した。部屋に綿棒が落ちていたり風呂場に髪の毛があったりしたので綺麗とは言えない。フロントの方も女性は淡々としていて親切な印象ではなく、宿泊費用も高かったのである程度のサービスを期待していったが残念な結果。
2階にある共用のお手洗いも綺麗とは言えなかった。便座に色々と飛び散っていたり流れていなかったりと、全体的に清潔感がない。一般的なホテル以下に思えてショックだった。
大阪駅から10から15分ほどの距離だが、とにかく救急車の音が朝から晩まで鳴り響いて全く安らげなかった。近くに商店街や飲食店も多いのでその影響もあるのでしょうが、本当にひどかった…
サービスや清潔感を期待していくところではない。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

親切です！

旅行の荷物を先に段ボールで，送りたいとお願いしたら快く引き受けてくださり，最小限の荷物で観光しながらホテルに到着することが出来ました。次もまたライブで行きますので
すでに次の予約もさせていただいています！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地が良くて観光に最適

大阪、京都、神戸観光で利用させて頂きました。大阪駅に近く地下を歩いてホテルに行けるので
観光には最適です。また次の機会にも利用させてください！

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

立地とお値段は魅力的

今回のお部屋はユニットバスの排水口に髪の毛が残っていてそこが残念でしたがそれ以外は何も問題無くすごせました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

大人の修学旅行

大人の修学旅行として4人のおばさまたちの大阪、京都旅の1泊目で利用させていただきました。4台ベッドがある宿がなかなか見つからず苦労しました。お部屋も綺麗に掃除されていて、静かでゆっくりとすごせました。朝ごはんも　美味しかったです。駅からも地下街から繋がっていて便利だと思います。また大阪に行く時は利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

口コミ通り素敵なホテル

階段はありましたがホワイティ直結で駅からのアクセスが良くわかりやすいと思いました
別々に予約したのですが、お友達と一緒にチェックイン前に荷物を預けに行った所
部屋を隣同士にしてくれ、チェックアウト後も一緒に荷物を預かってくれたのはすごく良かったです
駅チカなので荷物を預かってもらって観光できたのはとても助かりました
お部屋の雰囲気も写真で見ていた通り清潔感がありオシャレでした
インキーしてしまった時も丁寧に対応して頂きありがとうございました
また大阪に行く時には是非利用させて頂きたいと思います♪

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

立地と清潔感は◯

立地は駅地下直結なので雨天でも問題なく、とても良い。ただ土地感がないため、ホテルの場所がわかりにくかった。
ホテルは綺麗で、清潔感もありよかった。施設自体も新しそう。
お風呂はシャワーの圧は強い方ではないが、普通には使える。ただ、排水が詰まりかけて、水が抜けにくかった。
ユニットバス以外の手洗い場が部屋にないため、トイレと歯磨きなどが重なると困る。特に家族4人で１部屋となると困るかも…。
良かったのは朝食。ブュッフェスタイルで、どれも美味しかった。
総合的には駅から近く、朝食付きでこの価格なら◯というのが私の評価です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

立地を考えればコスパは良い

年末に３泊。うち２泊は忘年会で遅い時間となり、日中は在室していなかったので、ほぼ寝るだけの施設としての評価。
プライベートであれば、空調、ベッド、バスルームともに十分な設備で、快適に過ごせる。ホワイティからは階段があるため、キャリーケースの場合は地上から入ったほうがいい。ホテルから徒歩１分以内にセブンイレブン。
デスクは狭いので、本格的に仕事をするには不向き。仕事をしない前提で、飲み会がある場合には、この立地を考えれば料金は決して高くない。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

コンサート旅行

何回も利用させて頂いております。
友人と別々にシングルで土曜日の夜に１泊させていただきました。
利便性がよく、地下外から雨にも濡れず専用入口もあり助かります。
今回日曜日に夕方荷物引き取り時にたまたまフロントが込み合い、１人での対応時間のようで、荷物の引き取りにかなり待ちました。列ができていたので臨機応変にて２人対応も必要かなと今回思いました。館内は何時も通り整備はばっちり、朝食もおいしくいただいた次第です。
また２月に利用させていただく予定です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

場所がとても便利

今回初めてこのホテルを利用しましたが、場所がとても便利で良かったです。
１つだけ残念だったのは、シャワーの水圧が弱かった事です。けどそれ以外に不満は何も無かったです。
次回宿泊の際にもこのホテルを利用させて頂きます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅から近い

ユニバーサルの帰り家族で泊まりました。
駅からも近く、居酒屋も沢山ありとても便利でした。
部屋も駅近なのに、広くて装飾品が気に入りました。
でも少し残念なのが、小さい虫がベットの布団にいたのが残念でした。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

友達旅行

男3人で宿泊致しました。
飲屋街のそばだったので宿泊を決めました。
ベットも大きく部屋は快適に過ごせたのですが繁華街のそばだったので外の騒音、クラクション等が部屋の中までしっかり聞こえ夜中何回も起きました。