宿番号:336165
ホテル ノースキングのクチコミ・評価
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おねえちゃんさん
投稿日:2019/3/26
大好きな宿泊施設です。岩盤浴はいっぱい汗をかいて、すっきり。温泉はゆっくり入り、マッタリできます。
お部屋も静かでゆっくり出来ました。朝食は大好きな朝カレーがあります。
いつも紋別方面に来たときは、必ず利用させていただいてました。本当にいつもありがとうございました。
ホテル ノースキングからの返信
おねえちゃん 様
この度は生田原温泉ホテルノースキングにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なコメントを投稿して下さり心よりお礼申し上げます。
今回のご宿泊ではラジウム岩盤浴をご利用頂き、ありがとうございます。
日帰りでのご利用も可能ですが、ご宿泊頂くお客様には通常よりお安くご利用頂けます。
汗を流したいけど運動が苦手な方や、お肌の荒れでお悩みの方に最適です。
体の内側から温まり、美容や様々な疾患に効果を発揮します。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2019/3/30
ブンぶんさん
投稿日:2019/3/16
今回、岩盤浴を利用しました。
日帰りの方がいない時間を選んだので
貸切状態でした*
夕食は量もちょうど良く、ビールまでつけていただけ、毎回、本当に満足です。
朝食は、もう少し種類があるとありがたいかなと思います。味はとても良いです。
静かに過ごしたい方には、おすすめの宿です(^^)
ホテル ノースキングからの返信
ブンぶん 様
この度は生田原温泉ホテルノースキングにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なコメントを投稿して下さり心よりお礼申し上げます。
今回のご宿泊ではラジウム岩盤浴をご利用頂きありがとうございます。
日帰りでのご利用も可能ですが、22時以降はご宿泊のお客様のみのご利用となりますので
ごゆっくりご利用頂けるかと思います。料金もご宿泊のお客様は通常よりもお安くご利用頂けます。
また、今回のご宿泊ではお食事もご利用頂きご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ご夕食はお膳をご用意させて頂く他に、メニュー注文も可能です。
当ホテルのレストランでは毎月フェアを開催しており、その月限定の食事をお楽しみ頂けますので
機会があればぜひそちらもご利用下さいませ。
スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2019/3/19
zekeさん
投稿日:2019/3/3
何度も訪れてますが、フロントさん、職員さんの対応も変わりなく、ホッとします。この温度感を継続して欲しいです。
ホテル ノースキングからの返信
zeke 様
この度は生田原温泉ホテルノースキングにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なコメントを投稿して下さり心よりお礼申し上げます。
何度かご宿泊頂き快適にご利用頂けているようでスタッフ一同嬉しく思います。
今後もお客様により快適で安心した時間を過ごして頂けるよう一層努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2019/3/11
トトロさん
投稿日:2019/2/24
生田原駅から徒歩2〜3分のホテルで、日帰り入浴施設が併設されており、宿泊者は無料です。
地元の方に大変人気のある施設だけあって、薬湯や広めのサウナなど本格的なものでした。
朝食は種類は多くないものの、味は良かったです。また、機械があれば利用したく思いました。
ホテル ノースキングからの返信
トトロ様
この度は生田原温泉ホテルノースキングにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なコメントを投稿してくださり心よりお礼申し上げます。
当ホテルは温泉の他にラジウム岩盤浴もございまして、
ご宿泊のお客様は通常よりお安くご利用頂けます。
サウナよりも入りやすく、お肌の荒れでお悩みの方や運動が苦手な方でも
汗を流すのに最適になっております。
ぜひ機会がありましたらご利用下さいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2019/3/4
うっちゃんさん
投稿日:2019/2/24
1人で宿泊しましたが、広い和室を用意していただきました。
トイレ、バスなしでしたが、トイレは同じ階にありましたしバスは
温泉を利用したので不便を感じませんでした。
冬場ということでJRで移動しましたが、生田原から徒歩2分と近いのも
魅力です。
ビジネスパックで夕食もつけたところ、同ホテルのランチより少し値段を
出すくらいで、十分な量の夕食をいただけました。
ホテル ノースキングからの返信
うっちゃん様
この度は生田原温泉ホテルノースキングにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なコメントを投稿して下さい心よりお礼申し上げます。
当ホテルは生田原駅のすぐ側にございますのでJRをご利用のお客様には
ご利用頂きやすく、お車でお越しの方にも分かりやすい場所にございます。
更にご夕食につきまして、今回はビジネスプランでのご宿泊との事ですが
その他に2日前までのご予約が必要になりますがお膳をご用意させて頂くことが可能です。
機会がありましたらぜひお膳もお召し上がりくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2019/3/3
sarutyさん
投稿日:2019/2/6
部屋に入ると暖房の辺りから、けっこう大きめな音。気になるのでフロントに連絡しました。すると音は止める事が出来ず他の部屋も同じですとの説明で電話をきりました。やはり音が気になり、翌日は札幌までの長距離運転だったため、寝不足は避けたく再度フロントに連絡。音をもう少し静かにできないか、又は部屋を変えてもらえないか聞いたところ部屋の差額を支払えば変更しますとの一点張り。その後、男性の従業員に電話が変わり部屋を変えてもらいましたが、ここは温泉に入るにもフロントの前を通らなければならず、最初に電話対応した方がおられ、冷たい眼差しで大変心苦しい宿泊となりました。夕食付きでしたが味わえる余裕もなく、初めて来た土地で宿泊を大変楽しみにしていただけに、とても残念でした。音は個人差があり私が神経質だったんだと思いますが・・・
ホテル ノースキングからの返信
saruty様
この度は生田原温泉ホテルノースキングにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なコメントを投稿して下さり心よりお礼申し上げます。
今回のご宿泊では客室の暖房器具からの音が気になったとの事でお部屋を移動していただいての
ご宿泊となってしまいご不便をお掛け致しました。
冬季は客室ごとに暖房設備を強化し、
お客様がお休み頂く空間の快適さに努めておりますが
機械音が気になるお客様もいらっしゃることを真摯に受け止め、
ネットよりご予約の場合の客室情報のご案内として記載させて頂きました。
お客様が当ホテルで、より快適なご宿泊をして頂けるよう
スタッフ一同努力してまいります。
この度は、ご意見を頂きありがとうございました。
返信日:2019/2/7
ぐりさん
投稿日:2019/2/2
何回か、宿泊していますが駅から近く線路際に宿があります。近くには、コンビニや食堂も有りますが、都会とは違い夜の11時には閉店してます。
温泉も良いです。個人的な楽しみは、風呂上りに散歩がてら近くの食堂? (ポッポ家)に行き食事がてら、生ビールを飲むのが楽しみです。
勿論、ノースキングにもレストランは有りますが朝食も食べるので、違う店に行くのも良いかな?朝食も種類は、多くは有りませんが美味しく頂きました。
ゆっくりしたい時には、オススメの宿だと思いますよ。
ホテル ノースキングからの返信
ぐり様
この度も生田原温泉ホテルノースキングにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なコメントを投稿して下さり心よりお礼申し上げます。
当ホテルは生田原駅のすぐ側にある為、JR等をご利用されるお客様でも
駅を出て徒歩3分程で来館して頂ける距離にございます。
今回のご宿泊では当ホテル近郊の「ぽっぽ家」様をご利用されたとのことですが、
レストランノースキングも和・洋・中と様々なメニューがございますので
よろしければご利用して下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2019/2/6
φ(. .)さん
投稿日:2019/1/22
人気観光地でもなく、秘湯でもなく、静かな時が流れる大人の隠れ家でもない。建物はバブルのちょっと前に建てられたそこそこ豪華。食事は数で勝負ではなく、おいしい。温泉は必要十分な広さ。岩盤浴もあります。なんかちょうどいい温泉。コスパは良いです。
ホテル ノースキングからの返信
φ(. .) 様
この度は生田原温泉ホテルノースキングにご宿泊頂きありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なコメントを投稿して下さり心よりお礼申し上げます。
当ホテルの温泉は日替わりで薬湯、ハーブ湯をご用意しております。
また岩盤浴もございまして、ご宿泊のお客様は通常よりお安くご利用頂けます。
身体が冷える寒い時期などにご利用頂くと身体の内側から温まりますので
機会がありましたらぜひご利用くださいませ。
レストランも通常メニューの他、毎月フェアを開催しておりますので
その月限定のお食事もお楽しみいただけます。
機会がありましたらぜひレストランもご利用下さいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2019/1/29
ココポンさん
投稿日:2019/1/6
ホテルに泊まると温泉が楽しみ、体を洗った後などは特に肌かツルツル。 お風呂の中を歩くときも滑って転ばないように気をつけなければならないほどである。
ホテル ノースキングからの返信
ココポン様
この度は生田原温泉ホテルノースキングにご宿泊頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なコメントを投稿して下さり心より感謝しております。
ご宿泊の際の温泉を楽しみにされているとの事ですが
当ホテルの温泉を気に入って頂けていましたら幸いです。
柔らかな優しいお湯ですのでお肌がツルツルスベスベに、また湯冷めしにくいというのが特徴です。
ご入浴の際は転倒には十分お気を付けください。
機会がありましたらぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2019/1/11
oyoyoさん
投稿日:2018/12/21
ビジネス利用でしたが、遠軽駅から車で30分で十分着きます。ホテルから外に出て食事しようにも店がコンビニ以外見当たりません。温泉は無色無臭透明な冷泉を沸かしてます。柔らかな湯で、気持ちよく利用できました。
ホテル ノースキングからの返信
oyoyo様
この度は生田原温泉ホテルノースキングにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なコメントを投稿して頂き心からお礼申し上げます。
当ホテル近郊にはコンビニエンスストアが1件、飲食店は「ぽっぽ家」様がございます。
また当ホテル内にもレストランがございまして、2日前までにご予約頂きますと御膳をご用意させて頂くことが可能です。または幅広いメニューの中から当日注文して頂くことが可能です。
更に毎月フェアを開催しておりまして12月はラーメンフェア、1月はステーキフェアを予定しておりますのでぜひまた機会がございましたらご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2018/12/21
マツさん
投稿日:2018/12/3
仕事は、遠軽町でしたが同行者と相談して温泉のあるホテルに泊まろうと計画。生田原ですが、遠軽から約30分くらいで着くので便利でした。夕食は、ホテルのレストランで単品で注文し、あんかけ焼きそばを。朝食は、バイキングでバランスよいものチョイスして食べました。
お城のような建物で部屋はきれいですし、サウナ付きの温泉で薬湯もあり大満足でした。
ホテル ノースキングからの返信
マツ様
この度は生田原温泉ホテルノースキングにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なコメントを投稿して頂き心からお礼申し上げます。
遠軽でのお仕事ということでしたが生田原まで足を運んで頂きありがとうございます。
当ホテルは温泉の他にサウナやラジウム岩盤浴、更に日替わりで薬湯、ハーブ湯がございます。
またレストランのメニューも、お褒め頂きありがとうございます。
メニューも幅広くございますので、ぜひまたお越しの際は他のメニューもお召し上がりくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2018/12/8
おねえちゃんさん
投稿日:2018/12/1
こちらの方に息子家族がいるので、泊まりはノースキングです。
お風呂が良く、岩盤浴でゆっくりして、体が温まります。
最高ですよ。
ホテル ノースキングからの返信
おねえちゃん様
この度は生田原温泉ホテルノースキングにご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中貴重なコメントを投稿下さり心よりお礼申し上げます。
この度のご宿泊ではラジウム岩盤浴もご利用頂いたようで嬉しく思います。
岩盤浴はサウナよりも温度が高くないのでゆっくり入ることができ、
身体の内側から温まりますので寒い時期は特にオススメです。
お風呂も日替わりで薬湯、ハーブ湯と2種類ございますので、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2018/12/8
営業マンさん
投稿日:2018/11/23
5年前までは毎週のように宿泊させていただいてました。とても久しぶりで少しワクワクしながら行きました。あの頃と変わったと言えば全室禁煙なった事くらいでしょうか。清潔感増したように思えました。和室宿泊でトイレ別ですが近くにトイレもあり不便感じません。温泉もずっーと変わらず地元客で賑わいみせてます。いいお湯です。レストランは従業員の方が男性で接客応対も良かったです。ハキハキ、テキパキ好印象でした。これから宿泊するペースがまた増えればいいなぁと思いました。
ホテル ノースキングからの返信
営業マン様、この度は生田原温泉ホテルノースキングにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なコメントを投稿下さいましてありがとうございます。
施設、レストランの対応等を気に入って頂いた様で、たいへん嬉しく思っております。
ぜひまたご利用下さい。サービススタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2018/11/26
マツさん
投稿日:2018/9/18
仕事で利用しました。その夜中に地震が起きたとスマホ防災が鳴った。朝食は、普通にとれたし、トイレも流せた。だが、停電と断水が始まり役所に打ち合わせに行ったが暗く、職員もあわただしく最小限の打ち合わせで終了。
スマホの充電器(車からの)を買いに量販店に並んだ。1時間並んで購入。不幸中の幸いと思い、いい思い出にしたい。また、この温泉に入りたい。体を癒すには絶好の温泉でした。地震は、余計だったな。
ホテル ノースキングからの返信
マツ様、この度は地震の影響で停電というたいへんな日にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙し中、貴重なコメントを投稿下さいましてありがとうございます。
有事の落ち着かない日になってしまいましたが、当ホテルの温泉で体を癒されたとの事でとても嬉しく思います。
ぜひ次の機会はごゆっくりとご利用下さい。スタッフ一同お待ちしております。
返信日:2018/9/21
おとらんさん
投稿日:2018/9/8
1度宿泊したことがあるホテルで、今回地震の当日宿泊でした。
宿泊出来るかしらとホテルに伺うと、お風呂や水周りで不便がありますが、よろしければどうぞということでお世話になりました。
非常電源を用意してあり最低限の照明でしたが不安無く一夜を明かせました。
夕飯は難しいと言われ近くのコンビニで調達し食堂を借りて落ち着いて食事が出来ました、限定メニューですが出せますと案内が有り注文大満足の夕飯でした、
朝食が出来ますとの案内で普通に朝ご飯もいただけました。
緊急時なのに可能な限りの素晴らしい対応をしていただきました、感謝感激でお礼申し上げます。
このホテルさんで皆さんの優しさと、停電の夜空で北斗七星と天の川等素晴らしい夜空を見ることが出来ました。
機会がありましたらお邪魔させていただきます、ありがとうございました。
ホテル ノースキングからの返信
おとらん様、この度は生田原温泉ホテルノースキングにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙し中、貴重なコメントを投稿下さいましてありがとうございます。
この度は地震による停電の影響でご不便をお掛け致しましたことを、改めてお詫び申し上げます。限られた対応ではございましたが、ご満足頂けた様で、たいへん嬉しく思っております。
ぜひまたご利用下さい。スタッフ一同お待ちしております。
返信日:2018/9/12
猫派さん
投稿日:2018/9/1
本年4月に温泉だけ利用したのですが、アルカリ性の泉質で、肌に良さそうだったので、嫁さんと一緒の北海道旅行で利用することにしました。泉質は期待通りで、食事もよかったので満足です。それよりよかったのが、駅の目の前にあること。今回は列車での利用だったので、大変たすかりました。朝食が7時から開始していたことも、7時26分発の特急に間に合うので良かったです。ただ、残念なことに、肝心の特急列車が機関故障で1時間以上遅れてしまい、その直後に出発する普通列車で遠軽駅まで向かうことになりました。北海道旅行で列車を利用する際には、利用可能な列車が運休した際の別の交通手段の確保について、あらかじめ調べておく必要がありますね。ちなみに、紋別空港利用の場合は、補助制度がありますので、こちらも利用価値がありそうです。
ホテル ノースキングからの返信
猫派様、この度は生田原温泉ホテルノースキングにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙し中、貴重なコメントを投稿下さいましてありがとうございます。
当ホテルの温泉とレストランを気に入って頂いた様で、たいへん嬉しく思っております。
ぜひまたご利用下さい。スタッフ一同お待ちしております。
返信日:2018/9/12
ホーリーさん
投稿日:2018/6/19
遠軽町での仕事の際に宿泊しました。市街からは30分ほどですが、建物も新しい感じでキレイでした。知り合いの何人かも、遠軽町に用事があるときには利用してるとのことでしたが、もしまた遠軽町で仕事がある場合は、また利用したいと思います。次回はもう少し長く滞在できたらなと思います。
ホテル ノースキングからの返信
ホーリー様、この度は生田原温泉ホテルノースキングにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙し中、貴重なコメントを投稿下さいましてありがとうございます。
当ホテルをお気に入り下さった様で、たいへん嬉しく思っております。
今後長期滞在も含め、ぜひまたご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2018/6/21
sumairuさん
投稿日:2018/6/18
何年か前にも何度か利用したことがあるホテルです。
今回部屋に入ったら寒くて暖房をつけようとした所
冷房しかつかずフロントに問い合わせると
「6月から冷房しか入らないので毛布とヒーターを
お貸しします。」との事・・その日は日中も小雨が降り、夜には外はなんと6度でした。
6月とは言え4月くらいの気温ですし
ヒーターはオモチャのような小さいもので毛布にくるまって過ごしました。
数日前には30度近く気温が上がったようですが
北海道では6月でも10度以下になることは
承知しているはずです。しかも冷暖房切り換えができないなんて考えられません。
それ以外はごく普通のホテルでしたが
次回利用するかどうかは、わかりません。
ホテル ノースキングからの返信
sumairu様、この度は生田原温泉ホテルノースキングにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙し中、貴重なコメントを投稿下さいましてありがとうございます。
ご宿泊頂きました日は気温が低かったせいで、お部屋の室温も低く、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。6月上旬は温度差が激しく、対応がいきわたっていない点がございました。
これに懲りず機会がございましたら、ぜひお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2018/6/21
アツさん
投稿日:2018/6/11
夕食無しで予約を入れるとたべたいものがいいと思います温泉がいいです
子ども連れで行くと楽しく遊べますよ
ホテル ノースキングからの返信
アツ様、この度は生田原温泉ホテルノースキングにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙し中、貴重なコメントを投稿下さいましてありがとうございます。
当ホテルのレストランと温泉を気に入って頂いた様で、たいへん喜んでおります。
レストランでは、夕食付のご希望を頂きましたら『御膳』を用意致しますが、当日メニューからご注文頂くことも可能です。豊富なメニューや毎月イベントも開催していますのでお好みで選んでいただけます。
アツ様、ぜひご家族でまたぜひお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2018/6/15
エガさん
投稿日:2018/6/10
2階の和室に泊まり間ましたが、トイレ遠くて少し残念でしたが、この日は和室しかなかったようで仕方がないと思っています。
また、レストランでビールを頂いたんですが、部屋に戻りもう少し飲みたいと考えたんですが、売店にも全くありませんでした。自販機にはビールはあるんですが…
あまり大きく無くても良いので、少しあると嬉しいかなぁ〜
コンビニも近くにあるから、買いに行けば良いってことなのでしょうね
ホテル ノースキングからの返信
エガ様、いつも生田原温泉ホテルノースキングにご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙し中、貴重なコメントを投稿下さいましてありがとうございます。
今回のご宿泊では、和室でトイレが少し離れている部屋にご宿泊頂きましてご不便をお掛け致しました。また、売店では酒類を置いていないことでもご不便をお掛け致しました。
現在自動販売機にはビールの他1種類のサワーしか置いていない状況ですが、今後検討致します
機会がございましたら、またぜひお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2018/6/15
リョウさん
投稿日:2018/6/2
上湧別チューリップ公園の満開に合わせて出かけ、宿泊しました。
生田原と言う素朴な街に高級感あり、温泉もあり、薬湯風呂も楽しめました。
食材を大切にするご努力に感銘しました。
ホテル ノースキングからの返信
リョウ様、この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミをご投稿下さり、誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉を楽しんで頂けたようで、とても嬉しく思っております。
また、当ホテルで実施しております食材の無駄な破棄(フードロス)に対し、ご理解を頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様へのより良いサービス・食の提供を考えて参ります。
ぜひまたご利用下さい。スタッフ一同お待ちしております。
返信日:2018/6/4
ちぃさん
投稿日:2018/5/27
オホーツク方面へ行く時に時々宿泊しています。接客も良いし、Wi-Fiも使いやすく、大浴場があり一晩中入れるのもありがたいです。
ホテル ノースキングからの返信
ちぃ様、この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミをご投稿下さり、誠にありがとうございます。
当ホテルの接客にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後も研鑽致します。また、温泉大浴場やWi-Fi環境もお気に入り下さっている様で、私共も喜んでおります。
ぜひまたご利用下さい。スタッフ一同お待ちしております。
返信日:2018/5/28
コロコロさん
投稿日:2018/5/4
去年に続き今年も利用しました。
今回は食事も付けましたが、ビールを飲みながら美味しく頂きました。
子供の急な発熱に対応して頂きありがとうございました。
ホテル ノースキングからの返信
コロコロ様、この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミをご投稿下さり、誠にありがとうございます。
お食事に時間を楽しんで頂けたようで、とても嬉しく思います。
お子様につきましては、楽しいご旅行中にお気の毒ではございましたが、ご回復されたようで本当に良かったです。
機会がございましたらぜひまたご利用下さい。スタッフ一同お待ちしております。
返信日:2018/5/10
さとちゃんさん
投稿日:2018/3/31
遅くに到着したにもかかわらず、親切に対応いただきました。
大浴場も綺麗でお湯が最高でした。
ただ、一点、部屋の暖房器具だと思うんですが、音が気になりました。
テレビを見ていたりしている時は気にならなかったのですが、消灯して周りも静かになると・・・「シューーーーーー」という音がなかなか大きく、しばらく寝付けませんでした。音の元をいろいろ探しましたが、自分では対処できませんでした。翌日、朝風呂に入り、前日手配いただいた朝食バイキングも満足しました。
ホテル ノースキングからの返信
さとちゃん様、この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミをご投稿下さり、誠にありがとうございます。
温泉や朝食にご満足頂けた様で、たいへん嬉しく思っております。一方ご宿泊頂いた客室の音ですが、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。早速調査致しましたが、お書き頂いたように暖房器具の音だと思われます。今後改善して参ります。
これに懲りず、ぜひまたご利用下さい。スタッフ一同お待ちしております。
返信日:2018/4/2
玄太さん
投稿日:2018/3/18
今回の北海道滞在中、別日に2度利用させて頂きました。
部屋も温泉も文句なし。夕食に利用したレストランも、
メニューが豊富で、とても美味しかったです。
また、忘れ物をした際に、わざわざ連絡をいただきまして
ありがとうございました。
ただ、気になった点が1つだけ!
3Fの洋室では気になりませんでしたが、2Fの和室を利用した際。
すぐ下にある日帰り入浴の休憩室を走りまわる子供の足音が、
かなり長い時間、上にまで響いて来ていました。
その点を除けば、是非また利用したいと思う
素晴らしいホテルでした。
ホテル ノースキングからの返信
玄太様、この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミをご投稿下さり、誠にありがとうございます。
温泉やレストランをお気に入り下さった様で、たいへん嬉しく思っております。また、お忘れ物もお手元に戻り良かったです。
休憩室の足音がお部屋まで響いた件は、大変申し訳ございません。
これに懲りず、ぜひまたご利用下さい。スタッフ一同お待ちしております。
返信日:2018/3/19
エガさん
投稿日:2018/2/26
日帰り入浴では利用したことはありますが、宿泊した事がなくて楽しみにしていました。
フロントの対応も特に問題なく、部屋はツインで予約しましたが、清潔感もあり良かったです。
お風呂も綺麗で空いていて良かったです。あとづけで岩盤浴を利用したのですが、低料金で良かったですが、シャワー室がなくて残念でした。
夜ごはんは、夕食付きではありませんでしたが、レストランで別料金で食べれたし、朝食は普通で特に問題ありません。
ただ、会場には職員らしい方がおらず、声をかけるのに大きな声を張り上げてしまいました。時間になったら、いて欲しいですね。
ホテル ノースキングからの返信
エガ様、この度は生田原温泉ホテルノースキングにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙し中、貴重なコメントを投稿下さいましてありがとうございます。
当ホテルの岩盤浴は、ご宿泊者に限り特別料金でご入浴頂けます。岩盤浴がついたプランもございますが、当日でも空きがあればご利用頂けます。
またお食事の際職員がすぐに対応できなかった点、大変申し訳ございませんでした。レストラン部門にご投稿を共有致しました。今後気を付けて参ります。
エガ様、またぜひお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2018/2/28