(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.4 |
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風呂 | 3.8 |
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料理(朝食) | 5.0 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
投稿日:2024/1/13
身内に不幸が有り 急遽当日予約にて訪問しました。シングルが1部屋でしたが予約する事が出来ました。
関東を夕方出発したので24時を超えることを予想して チェックイン遅延する事を架電したところ「お気を付けていらして下さい。」とあたたかいコメント「メインエントランスは閉めているので脇よりお入りください。」と云われましたが...0時30分到着 メインエントランスが開いて居ましてスムースに入館出来ました。
スタッフの方も好感の持てる接客で 疲れも飛びました。
手前で靴を脱いで素足でリラックス出来 部屋全体もコンパクトに纏められて居り機能的...湯船も大型で手足を伸ばせます テレビも43型と大画面 暖房も入って居たので快適に過ごせました。
滞在時間が短時間の為 次回訪問の際は朝食付きで 早い時間にチェックイン出来るよう伺いたいと思います。
KISSUIEN Stay&Foodからの返信
この度は当館のご利用ありがとうございました。
大変な中遠方からのお越しはお疲れであった事と察します。
その中で当館での滞在が少しでもお客様の癒しになっておりましたら幸いでございます。
又当館の朝食は京丹後の食材を多数使用しており、健康をテーマとして提供しており
大変ご好評を頂いております。
次回ご来店の際は是非当館自慢の朝食をお召上がり下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
Kissuien 松宮
返信日:2024/1/17
投稿日:2024/1/8
2食付きで内容も良く満足でした。大浴場がなかったのは残念でしたが。お煮しめも天ぷらも美味でした。また機会があれば泊まりたいくらいお勧めです。
KISSUIEN Stay&Foodからの返信
この度は当館へのご利用誠にありがとうございました。
大浴場に関しましては現在リニューアルオープンに向け改装工事中であり、
多数のお客様に大浴場へのお声を頂戴している次第でございます。
春にはリニューアルした当館へ是非また一度お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
Kissuien 松宮
返信日:2024/1/13
投稿日:2023/12/22
出張で泊る最優先の宿泊場所、今回も雨や雪の時期に宿泊、客先対応も万全の体、安全安心で泊れる宿、改築後が楽しみです。
KISSUIEN Stay&Foodからの返信
当館をご利用頂き誠に有難うございます。
1月15日より本格的に改装工事に入り、春にはよりお客様に快適にお過ごし頂けるように
なると思います。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Kissuien 松宮
返信日:2023/12/26
投稿日:2023/11/30
帰省時には毎回利用してます。今回は、同窓会が同ホテルであり、とても便利でした。この日は外で早い夕食を済ませていた為 小腹がすいたのでレストランでルームサービスを頼みました。凄く気持ちいい対応をしていただき感謝しかないです。
部屋のテーブルが小さすぎた為 困りましたが 美味しく頂きました。
大浴場が閉館してるので、早期の大浴場楽しみにしてます。
KISSUIEN Stay&Foodからの返信
この度は当館へのご利用ありがとうございました。
レストランの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し感謝いたします。
お客様に満足頂けるよう、又このホテルに泊まってみたいと思って頂きますように
スタッフ一同日々努力して参ります。
大浴場に関しては来年リニューアルし、より快適に当館をご利用頂けると思います。
又のご利用心よりお待ちしております。
返信日:2023/12/2
投稿日:2023/11/20
部屋も明るく、コンセント等も充実していました。
リニューアル前に利用していましたが、部屋が綺麗にでした。
ただ喫煙室が2階しかなく、人数も5人程度の場所はきついです。
KISSUIEN Stay&Foodからの返信
この度は当館のご利用ありがとうございました。
全室お部屋が禁煙となっいる中で喫煙室が1ヵ所のみとご不便をおかけして申し訳ございません。
現状喫煙室が増室される予定はございませんが、又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/11/30
投稿日:2023/11/12
何度も同じ事を投稿してますが、満足できる宿泊が出来る。
9月の100Kmマラソンでは一杯になり宿泊が難しくなるのが難点。
KISSUIEN Stay&Foodからの返信
ミヤちゃん様
いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。
またいつもコメントを頂きましてとても嬉しく思います。
仰る通りイベントや行楽シーズンは比較的早い段階で満室を頂戴するケースが多く、
ご迷惑をお掛けし大変心苦しく誠に申し訳ございません。
蟹のシーズンに入りまして、有り難いことに事にまた満室の日が多く発生しておりますので日程がお決まり次第の早めの御予約をお勧めしております。
今後共どうぞ変わらぬご愛顧をお願い致します。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
KISSUIEN Stay & Food
田中
返信日:2023/11/16
投稿日:2023/10/10
通常ダブルかツイーンの部屋を泊るが、今回はシングル部屋に泊まり、シングル部屋は狭いと感じていましたが、今回宿泊した部屋は広くゆっくりと宿泊できた。
KISSUIEN Stay&Foodからの返信
ミヤちゃん様
いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度ミヤちゃん様に御宿泊頂きましたお部屋はモデレートシングルルームとなっており、スタンダードシングルよりも、お広いお部屋となっております。
当館ではシングルから和洋のコンセプトルームまで幅広くございます。是非ミヤちゃん様のお気に入りのお部屋を見つけてみて下さい。
ミヤちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。
KISSUIEN Stay & Food
田中
返信日:2023/11/16
投稿日:2023/10/10
京丹後市には、毎年この時期から3月末までの間で、何日か宿泊します、
気持よく泊まれ、明日からの仕事の活力を得られます。
KISSUIEN Stay&Foodからの返信
ミヤちゃん様
いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
来年は1月15日より休館を予定しており、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
また来年の春には新しくリニューアルし、より快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同心よりお待ちしております。
KISSUIEN Stay & Food
田中
返信日:2023/11/16
投稿日:2023/10/6
京丹後への出張は必ず泊っている、社員間でも評価が良くみんな喜んで宿泊しています。
今後も出張予定が決まれば即予約します。
KISSUIEN Stay&Foodからの返信
ミヤちゃん様
いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後もスタック一同、ゆっくりとおくつろぎ頂けますように精進して参ります。ミヤちゃん様の、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
KISSUIEN Stay & Food
田中
返信日:2023/11/16
投稿日:2023/10/2
リニューアル後で雰囲気がとてもよく落ち着く場所でした。
お風呂が定休日で少し残念でしたがそのほかは完璧です。
KISSUIEN Stay&Foodからの返信
はるき様
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ゆっくりと過ごして頂けた用で嬉しく思います。
サウナに関しましてはご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
サウナもとてもお勧めですのでまた次回ご利用頂ければと思います。
はるき様のまたのご利用お待ちしております。
KISSUIEN Stay & Food
田中
返信日:2023/11/16
投稿日:2023/9/28
フロント、レストラン(朝食、夕食)の対応が良く1人での宿泊ゆっくりできました。フロント前の日本酒の試飲が嬉しかったです。
KISSUIEN Stay&Foodからの返信
はち様
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
試飲につきましては毎月、銘柄を変えておりますので色々な日本酒をお楽しみ下さい。
丹後地域には酒蔵が多くございますので是非そちらもお楽しみ頂ければと思います。
はち様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
KISSUIEN Stay & Food
田中
返信日:2023/11/16
投稿日:2023/9/22
丹後ウルトラマラソンのレース当日に泊まりました。
マラソンで体力を使い果たして夕食を食べに車や徒歩ででかける元気もないのですが、ホテル併設のレストランのメニューが豊富で、いつもラン仲間とそこで打ち上げしてます。
朝食バイキングも品数豊富で満足。ホテルもとても清潔感があり、申し分ありません。
KISSUIEN Stay&Foodからの返信
ROOKIE様
いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ウルトラマラソン如何でしたでしょうか。お疲れ様でございました。
御貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
御朝食は出来る限り地産地消で旬のものを使用しております。季節によって変わる品々を是非お楽しみください。ROOKIE様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
KISSUIEN Stay & Food 田中
返信日:2023/9/26
投稿日:2023/9/21
出張で早く到着したが、対応が良く手続きがスムーズに進め、部屋に入ることができた。
部屋へはいると静かな部屋で雷と雨に見舞われたが、部屋では静かに過ごすことができた。
KISSUIEN Stay&Foodからの返信
ミヤちゃん様
この度は数多くのホテルの中から当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
悪天候の中、お部屋ではおくつろぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
足元の悪い中お越しいただきまして有難うございました。
引き続きスタッフ一同お客様のご要望にお応え出来るよう努めて参ります。
ミヤちゃん様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
KISSUIEN Stay & Food 田中
返信日:2023/9/22
投稿日:2023/8/23
三年ぶりに宿泊しました。改装しモダンなホテルに生まれ変わりました。地元の日本酒の試飲はよかったです。また宿泊します。
KISSUIEN Stay&Foodからの返信
まーくん様
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
丹後には沢山の酒蔵がございます。1人でも多くの方に地元のお酒を知って頂きたいという想いで、
試飲のサービスを提供しております。月毎に日本酒の銘柄も変わりますので、またお越しの際には是非お楽しみ下さい。酒蔵巡りもおすすめです。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
KISSUIEN Stay & Food 田中
返信日:2023/9/22
投稿日:2023/8/8
以前利用したときに、近隣の飲み屋を巡りリピートの為、宿泊。
今回も違う店を利用しましたが当たりでした。
周辺の店は食事もお酒も美味しく、飛び込みでも普通に入れる、値段も手頃の穴場です。
因みに近くのパン屋が比較的遅くまでやっていたため、夕食前に朝ごはん購入、これも最高のコスパでした。
ホテルは改装されており、何もかもキレイでした。ユニットですが広さもあり、さほど苦にはならなかったです。
となりの温泉施設は私には少し難易度が高かったため、車で20分程いった温泉施設を利用しました。
KISSUIEN Stay&Foodからの返信
シミズ様
当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ホテル周辺も楽しんで頂けているようで誠に嬉しく思います。
現在、丹後ではお米の収穫が最盛期を迎えております。是非美味しい新米も召し上がって頂ければと思います。当館のレストランaunでも今年の新米をご提供させて頂いております。又、秋メニューもスタートしておりますのでまたの機会がございましたら是非ご利用下さい。
隣の施設ではサウナと酵素風呂が体験して頂けますのでそちらもまたお気軽にご相談下さい。
シミズ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
KISSUIEN Stay & Food 田中
返信日:2023/9/22
投稿日:2023/6/28
バイクツーリング中に1泊しました。事前にお部屋変更しませんか?とご連絡いただき変更しましたが、リニューアル後の綺麗なお部屋でした。
朝ごはんは色々な種類のおかずがあり、豪華で美味しかったです。是非夕食も食べてみたいと思います。
関東からなので頻繁には行けませんが、次の機会を楽しみにしています。
KISSUIEN Stay&Foodからの返信
この度は数あるホテルの中より当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。また有難いお言葉を頂き有難うございます。当館レストランでは「おいしい、きれい、体にいい」をテーマに旬の食材を使用し、地産地消を心掛けております。是非次回もご利用頂ければと思います。
わぁこ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
KISSUIEN 渡邉
返信日:2023/6/30
投稿日:2023/6/2
部屋が新しく綺麗で、防音設備も充実、雑音を聞くことがなかった。
仕事にも集中ができ満足できる日を過ごせた。
KISSUIEN Stay&Foodからの返信
ミヤちゃん様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。従業員一同、心よりお礼申し上げます。御多忙にもかかわらず貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にお選び頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続きご愛顧の程何卒宜しくお願い致します。季節の変わり目でございますのでどうぞご自愛ください。
KISSUIEN 田中
返信日:2023/6/15
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