宿番号:336191
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
みなたんパパさん
投稿日:2014/2/12
みなたんパパさんのホテルルートイン東室蘭駅前のクチコミ
今回、たまには家族でビジネスホテルってのもいいなと思い、急でしたが宿泊させていただきました。
以前も一度宿泊したことがあり、その際に館内がとても綺麗でかつ清潔、しかも最上階に大浴場付きという素晴らしいホテルでしたので、今回もこちらに宿泊しようと決めました。
今回ももちろんその予想を裏切らない清潔感あるホテルでした。
また、私どもがタバコを吸わないということを事前に伝えていたからなのか、喫煙の部屋から禁煙の部屋へと変更していただいたりなどの細かい配慮もすごく感謝致します。
ただ、ここで1つ気になったのですが、大浴場の更衣室の床がビチャビチャに濡れていることが気になりましたので、モップかなにか簡単に床の水を拭き取れるものを常備していただけると有り難く思います。
もちろん全体的には素晴らしいホテルだと思いますので、また宿泊させていただきたいと思います。
ホテルルートイン東室蘭駅前からの返信
みなたんパパ様
この度も当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
大浴場や館内をお気に召して頂けた御様子で誠に嬉しく思います。
お客様からご連絡を頂戴しておりましたので禁煙に変更させて頂きました。
次回以降もご希望のタイプの空きが御座いませんでしたら可能な限り御希望に沿ったお部屋を
ご用意致しますのでお気軽にご連絡下さいませ。
大浴場の床が水浸しになってしまっていた件に関しましては御迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。
拭き取り用のモップ当等は衛生的な問題で設置はしておりません。
お客様のご意見から定期的に大浴場の点検や見回りを行って参ります。
次回は気持ち良くご利用いただけると存じます。
次回室蘭へお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
ホテルルートイン東室蘭駅前
チーフフロントクラーク
作田 健人
返信日:2014/2/13
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