宿番号：336191
虎杖浜天然温泉 ホテルルートイン東室蘭駅前のクチコミ・評価
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男性/50代
夫婦旅行
Rariさん
- 時期
- 2016年3月宿泊
- プラン
- 30日前予約が断然オトク！【早割30日前】プラン
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2016/3/27
３連泊だけど・・・
連泊しましたが、２日目にアメニティーが全く無く驚きました。
フロントの方も不親切な対応をする方が１名いて、またまた驚きました。
但し、他の方の対応はよかったです。
ホテルルートイン東室蘭駅前からの返信
Rari様
この度はル−トイン東室蘭駅前をご利用頂きありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたのにアメニティ-でご迷惑をお掛けし更にフロントスタッフが心ない対応をしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様に少しでもご満足頂こうとの思いで日々取り組んでおります。Rari様にご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ないことと思っております。お客様お一人お一人に笑顔でお帰り頂けるようスタッフ全員が気を引き締め対応させていただきます。これに懲りずどうぞまたご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中ご投稿頂きありがとうございました。
ルートイン東室蘭駅前 フロントクラ−ク 成田
返信日：2016/4/5
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