芦ノ湖畔蛸川温泉　龍宮殿（プリンスホテルズ＆リゾーツ）のよくあるお問合せ

ＶＩＳＡ、ＪＣＢ、アメリカンエクスプレス、ダイナース、銀聯カードなど各種クレジットカードのご利用が可能でございます。

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龍宮殿本館にご宿泊のお客様専用ラウンジをご用意しております。 セルフにて、コーヒー・紅茶等ご用意しております。 ご利用可能時間につきましては、AM10：00〜PM10：00でございます。

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申し訳ございませんが、貸切り風呂のご用意はございません。 しかしながら、特別室のお風呂はお庭のご覧いただける室内風呂がございます。 お部屋数は３部屋となっております。 お気軽にお問合せくださいませ。

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全室のお風呂がついております。 標準室は沸かし湯 特別室はお部屋のお風呂も温泉（室内風呂）となっております。 写真は特別室のお風呂です。

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製氷機はございません。 フロントまでお声掛けいただけましたら、有料（￥500）にてご用意いたしております。

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全客室に以下のご用意がございます。 タオル・バスタオル / 浴衣 / ハミガキセット シャンプー・リンス / ボディソープ / 髭剃り / 綿棒 コットン / くし・ブラシ / ドライヤー　/ スリッパ /　湯沸しポット /...

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お食事処でご夕食のお客様につきましては、お食事の最中に係のものがお部屋にお伺いして布団を敷かせていただきます。 貴重品は金庫での管理をお願いいたします。 また、ご宿泊プランによりましてはお部屋食の場...

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お部屋にロック式の金庫をご用意しております。 フロントでもお預かり可能でございますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

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お部屋からは全室、富士山と芦ノ湖をご覧いただくことができます。 国立公園に立つ龍宮殿周辺では電線が一本もございません！ お部屋からの風景もすっきりとして、まさに「絵にも描けない美しさ」が龍宮殿の醍醐味...

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通常、チェックイン時間は14：00〜。チェックアウト時間は10：00となっておりますが、ご宿泊プランにより異なる場合がございます。 しかしながら、お昼頃やお早目のご到着の場合もチェックインのお手続きをいただき...

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ご宿泊代表者様のお名前が同一の場合、お部屋は隣同士でご用意させていただきます。 また、異なる場合につきましても事前にご連絡を頂戴して隣同士でご用意させていただきます。

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ご宿泊棟龍宮殿別館大浴場はPM2：00〜AM1：00 日帰り温泉龍宮殿本館はAM10：00〜PM10：00までご利用いただけます。

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ご宿泊棟の龍宮殿別館館内大浴場にはバスタオル・フェイスタオルがございますので、ご入浴の際には何も持たずにご利用可能でございます。 日帰り温泉龍宮殿本館（宿泊者無料）には備え付けのタオルがございませんの...

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カラオケルームにアルコールの自動販売機の設置がございます。 自動販売機で購入できるアルコール類はビールと缶酎ハイです。 カラオケルームをご利用ではない場合も購入は可能でございますので、ご希望の際は...

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館内にコインランドリーはございません。 お洋服をお預かりし、クリーニングにお出しすることは可能でございます。 ご要望の際はお預け日の夕方4：00まで。 お渡しは翌日の9：00以降とさせていただいております。

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お部屋の冷蔵庫内にはお飲物をご用意しております。 ・ビール（アサヒ２本・キリン２本） ・チューハイ（１本） ・ミネラルウォーター（２本） ・オレンジジュース（２本） ・烏龍茶（２本） チェックアウトの...

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当館からお歩きいただける場所にはコンビニがございません。 車で５分ほど（徒歩３０分）の場所にセブンイレブン・ローソンがございます。 館内には売店がございます。館内に飲み物の自動販売機もございますので...

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３階にカラオケルームがございます。 １時間￥3000（６名様、１名追加につき￥500）にてご案内させていただいております。 ご利用の際がフロントまでお申し出くださいませ。 ご予約優先とさせていただいておりま...

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万が一ご滞在中に体調に変化があった場合等、救急車をお呼び致しますので母子手帳・健康保険証をご持参下さい。 お布団・座布団・バスタオル等、多めに必要であればご予約時にご連絡下さい。 当館大浴場の泉質は「...

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同グループ様１卓でのお席をお食事処にてご用意いたします。 お部屋食プランでのご予約の場合はいずれか１部屋にお食事をご用意させていただきますが、ご人数様が多い場合につきましては、中広間をご用意いたします...

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「SPA槿」では、ボディー、フェイシャル、アンチエイジングなど、多彩なコースをご用意し、明日からの輝く貴方を応援します♪ 男性もご利用いただけますのでお二人でぜひどうぞ。 （営業時間：3:00P.M.〜11:00P.M....

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ご宿泊プランのチェックイン可能時間よりも早めのご到着の場合もチェックインのお手続きは可能でございますのでご安心くださいませ。 お部屋の準備が整っていない場合はお荷物をフロントにてお預かりし、観光されて...

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チェックインは、18：00までにお済ませくださいませ。 ご夕食時間の最初は18：00でございます。

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ご夕食は、チェックインのお手続きの際に係から確認させていただきます。 事前のご予約の必要はございません。 しかしながら、事前にご予定がお決まりの場合はお申し出くださいませ。

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お子さまの浴衣は身長に合わせて６種類ご用意しております。 ご到着の際にお部屋へご案内しながら係がご用意させていただきます。 また、お子さまのスリッパ（１種類）もご用意しております。

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浴衣は常備、Ｓ・Ｍ・Ｌサイズをご準備しております。 そのほか、２Ｌ・３Ｌ・特大もございます。 スリッパにつきましても大き目のサイズもございますので、お気軽に係までお声掛けくださいませ。

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加湿器、空気清浄機のお貸し出しを行っております。 ご希望のお客さまはご予約時にコメント（備考欄）にお書き添えください。 台数に限りがございますのでご用意できない場合がございます。予めご了承くださいませ...

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３日前までのご注文でご用意可能でございます。 ケーキでしたらろうそくの本数や、メッセージ、ご利用のレストランやお部屋のお届け時間、ケーキのサイズなどをお伺いいたします。 花束や、アレンジメントフラワ...

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