クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

また行きたい

初めての宿泊でした。
お部屋も綺麗で広く、窓から見える森林の緑がとても癒されました。
お風呂もたくさんあり、丁度良い湯加減でした。
食事もとても美味しくいただきました。
たくさんいる従業員の皆さんの接客も良かったです。
ただ、部屋にあるマッサージ機の下部分の埃溜まりが気になりました。
また機会があれば是非行きたいです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

団体に参った〜

前から一度は泊まってみたいと思っていて、九州の奥さんの妹と泊まりましたが、大団体さんと小団体さんがいたみたいで、まずチェックイン時近くのエレベーターが使えない、お風呂へ行くとどこもいっぱい、朝のビュッフェの会場も空いてると言われてる時間帯に行ったがこれまた団体さんでいっぱい、少し後にずらしたほうが空いてました。旅館のせいではないが団体さんがいるので時間をずらしたほうが良いですよとか言葉があってもよかったかなと思いました。九州の妹も同意見。
また違っと時に行ったら評価が違っていたのかも

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初めての伊香保温泉

長野・群馬の旅、６日目に寄せてもらいました。宿は、石段街隣接で、伊香保神社が近く、黄金の湯がある旅館です。玄関前に車を乗り入れて、荷物を降ろし、スタッフが離れた駐車場に移動してくれました。チェックインすると、冷たいお茶とお菓子でおもてなしがあり、その間に館内説明がありました。部屋は、４階の榛名側の和室で、窓際にはテーブルと椅子があり、山々を眺めながら、ゆっくり寛ぎました。お風呂は３つあり、大浴場又左衛門の湯、展望風呂六左衛門の湯、離れ露天風呂権左衛門の湯で、全て黄金の湯です。カルシウム・ナトリウムー硫酸塩、炭酸水素塩、塩化物泉の混合湯で、とても気持ち良いお湯でした。食事は、朝夕共にレストランで頂き、夕食は、上州牛ロース焼きしゃぶ付の四季膳で、どの料理も美味しかったです。朝食はバイキングで、和洋品数が多く、赤城牛の牛丼、朝カレーもあり、お腹いっぱいになりました。今回初めての伊香保温泉で、限られた時間でしたが、伊香保ロープウェイ、伊香保神社、夜の石段街など散策でき、十分満足出来ました。また機会あれば、寄せてもらいます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

今回もおもてなしが良かった

３年前に利用しましたが、その時もおもてなしが良かったため、今回利用しました。
３年経ってもチェックインから丁寧なおもてなしが素晴しかったです。
新人の育成にも力を入れてるようで、丁寧な応対でした。また利用したいですね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

文句なし

やまざと膳は一度利用したらやみつきになってしまいます。今回、マッサージチェア付きの部屋を選びましたがこれまた良かったです。色々あるお風呂のうちで、権左衛門の湯が一番好きです。まあ、落ち着いて泊まれる大人の旅館です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

伊香保石段を楽しめる最高の旅館です。

高齢の母に石段は上らなくても、伊香保石段の雰囲気だけでも見せてあげたくて岸権旅館さんにしました。石段まで本当に近くて写真も一緒に撮ることができとても嬉しかったです。お部屋も10畳の和室に5名で心配でしたが、広めのお部屋にしてくださり景色も良くて最高でした。夕食も個室の御膳でゆっくり美味しくいただき、朝食はバイキングで群馬県の名物もあり美味しかったてす。接客の方も皆んな親切に対応してくださりありがたかったです。
石段まで近いということだけてはなく、また岸権旅館さんに泊まりたいです。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ホスピタリティがよい

古いながらも清潔感があって落ち着いた雰囲気が良いです。接客や送迎、ロビーでのコーヒーサービスなど、ホスピタリティも良かったです。ただ、部屋が古い造りのためバリアフリーではなかったり、トイレが狭いなど高齢者と同行する際の情報がもう少しあるとありがたいなと思いました。レトロな部屋とバリアフリーなどの使いやすい部屋があれば選べてさら利用しやすいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋の檜風呂が良かった

歳老いた母との春の親孝行旅行です
部屋が2間でとても広く部屋の風呂は　
檜風呂　窓開けるとまるで露天風呂みたいでとても良く
食事も美味しくいただきました
階段の中ほどぐらいの所有り母が伊香保神社に行くのにちょうど良い距離感でした　
また泊まりに来たいです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

初めての伊香保温泉

以前から訪れたいと思っていた伊香保温泉でした。
写真で見ていた石の長い階段を目の前に感激でした。
温泉も展望、大浴場、そして露天風呂とあり、大浴場はテルマエロマエの映画を思い出す、どこか懐かしい感じでした。　
露天風呂は空気も味わいお風呂も味わい贅沢な物ですね。
夕食のしゃぶしゃぶはとろけるほどに、そしてバイキングの朝食はバラエティにあふれとても美味しかったです。
また、いつか来たいと思います。
宿の皆様お世話になりました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

黄金の湯源泉を堪能出来ました

温泉は3カ所でしたが、同じ源泉でも離れの権左衛門の湯は最高でした！お湯も適温でココに入りたくて決めました！それと老舗だから余計に感じてしまったのが部屋の壁が薄いのか、隣の話し声が12時頃まで聞こえて残念なのと、毛布が厚めで温度調整が難しく、睡眠が取りづらいです！それでも行きたかった宿でした！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

とても好いお風呂とちょうどいい量の料理

伊香保のお風呂はとても好いお湯で、こちらのお宿のお風呂を二種類堪能しました。食事もおいしく、私たち夫婦にはちょうどいい量で、おいしいものばかりでした。朝食は、バイキング方式でしたが、手のかかったおいしい料理でした。また、お世話になろうと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

黄金の湯と地産地消の食材で、自分を癒す旅になりました

旅行雑誌でほとんど必ず載っているこちらのお宿。今回、初めて泊まりましたが流石のおもてなしとお料理でした。部屋はリニューアルされた洋室タイプでしたが、広々としており、快適に過ごせました。温泉は、別館にある洗い場がない源泉かけ流しのお湯が1番良かったです。本館の1Fにある温泉も風情を感じてとても良かった。朝食は生野菜が少なく正直普通だったのと、オムレツのサービスが分かりづらかったので食べられなかった。総合的に満足なので、またぜひ伺います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

黄金の湯

階段の真ん中あたりにある旅館。便利な位置にあります。おもてなしもよかったです。ただ、温泉街が夜、お店が閉まっていて、さみしかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしいお宿でした

高齢の母とその弟妹と計６人の急な予約でしたが、本当に伺って大正解でした。立地、お風呂、お食事、サービスなどがとてもよかったのは勿論ですが、事前に取れなかった個室食事場所を急遽ご用意いただいたり、様々にご配慮頂き、皆様終始暖かい笑顔で、さすが老舗のおもてなしと感激いたしました。またぜひ伺います。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高です

チェックインが遅れたり、夜間榛名山にでかけてきます等私たちのイレギュラーな事にも気持ちよく対応してくださり支配人様の一生懸命さが好印象です。二日間お世話になりました。ありがとうございました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

源泉かけ流しの温泉が最高

伊香保の石段の中段に隣接しており立地がとても良い。温泉も源泉かけ流しの黄金の湯が最高でした。夕食もとても美味しかったです。
旅館の前に足湯があり眺めも最高です。
とても良い旅館でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

厳選かけ流しの宿　いいお湯です

立地も石段街の上の方にあり、散策にピッタリ！温泉は間違いなしの
茶褐色厳選かけ流し　いくつかのお風呂があり楽しめます。食事も
ゆっくりでき、朝食は地元食材でおいしかったです。春の雪に見舞われましたが、駐車場は離れた第4Pに置き送迎をしていただいていたので、
翌日大雪が積もっておりましたが送迎ラストの１１時までロビーで無料のコーヒーやアイスをいただき待機。無事に帰ることができました。
部屋は広々和洋室で記念の女子旅楽しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

従業員の方も皆さん素晴らしかったです。

60-70代の男、4人で一泊だけでしたが、部屋もじゅうぶんに広くて落ち着いて楽しめました。部屋からの眺めも良かったです。
夕食も美味しく頂き、朝食も色々な種類が選べて満足しました。
アイスやコーヒー、お茶がいつでも頂けるのも良かったです。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

楽しみにしておりました

やはり、岸権さんはやまざと膳が最高なのですが、今回は貸し切りになってしまい、申し訳ない気持ちで落ち着きませんでした。
リクエストの鯛茶漬けも出していただきありがとうございました。
昔の、どのコースをいただいても美味しかった時代とは少し違いますがお風呂は相変わらず、最高です。
また、機会があれば伺います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

記念旅行　丁寧なおもてなしでした

父の傘寿記念旅行で宿泊しました。事前にじゃらんなどで、部屋・風呂・料理の写真や口コミを調べて、私たちのニーズにあっており、岸権旅館さんに決めました。
他5つの宿と検討しましたが、決め手になったのは
・最初のお茶とお饅頭でのおもてなし
・記念日での明確な対応してくれる点のHP記載
・石段街中間にあること
・和洋室２つにテレビがあり、テレビ見る派と見ない派でもどちらでもゆっくりできる
・食事処で夕食はゆっくり和食、朝食はお好みのバイキングが楽しめる
・風呂の男女入換えがないので、迷わずに各自のペースで楽しめる
・風呂上がりに無料アイスが食べれる
・外に有名な足湯がある
以上の点は、初めての伊香保温泉、楽しむために調べていきましたが、大変満喫できました。
夕食のスタッフの方もほどよい距離での気配りと対応、本当にありがとうございました。両親もとても気に入っていたようです。
石段街へも宿前まで出て、写真を撮り、足腰が弱い母は雰囲気だけ味わい、無理せず宿でゆっくりお留守番してました。
駐車場ですが、車で行く方は、離れた第4駐車場に停めることを勧めます。送迎してもらいましたが、宿付近の道、本当に狭いです。無理をしない方がいいですよ。私が到着したのは16時でしたが、宿前の駐車場は満車でした。
それと送迎利用の場合、帰りの送迎は、チェックイン時に相談しておいた方がいいです。私はうっかりしていて、朝慌てて予約入れました。
気持ちのいい宿泊ありがとうございました。
宿の事ではないですが、平日の月曜日に宿泊しましたが、有名な石段街の温泉まんじゅう屋さんは、チェックインの時間や朝7:40でも売り切れでした。下の道路沿いの店舗さんは無理なく購入できるので、おまんじゅうを楽しみに伊香保温泉にこられる方は、定休日や売切れをよく調べてから行くことを進めます。私は3店舗、購入出来ませんでした

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂は良かった！

お風呂はとても温まり、良かったですが、鉄分なのでしょうか、結晶が湯船に出来てて、子供が結晶に背中を擦って怪我をしました。
お子さん連れはちょっと気をつけた方がよいかとおもいます。
お部屋は貴重品金庫の鍵がなく、加湿器も吸水ランプがつきっぱなしの状態で、夜は部屋が乾燥して、喉が痛くなり、旅行を楽しみにしてただけに残念でした。
朝のバイキングはすごい混雑で、落ち着いて食べれなかったように思いますが、伊香保の石段は楽しめました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

夢のようなひと時でした！

初めての伊香保温泉！石段近くのお宿を探していましたが、岸権旅館にして大大大正解！眺めの良い清潔感のあるお部屋、心の込もったお茶受け！最高に美味しい夕食！種類豊富な朝食！そして、温泉！個人的にはお湯がもう少し熱めだと嬉しいな★と思いましたが、総合的に最高でした！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お夕飯が美味しかったです

家族や友達など高齢者5名と50代1名で行きました。清潔なお部屋が良かったですが、トイレに換気扇があれば尚良かったです。お風呂は3種類あり、本館から出て、道路を渡った所にある露天風呂がとても気持ち良かったです。何より、お夕食が、特別なコースにした訳ではありませんが、どれもとても美味しく、満足でした。場所も階段の中腹にあり、高齢者に取っては上も下も楽しめる良い場所でした。また機会があれば、こちらに宿泊したいと思っています。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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　久しぶりの伊香保

石段の途中にある旅館で、どこに行くにも散歩しやすかったです。露天風呂からの景色がよくて、ゆっくり入ることができました。スタッフの皆さんが親切にしてくださり、気持ち良く過ごせました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆったり夫婦旅行

急坂の上に建ち見晴らし良好　アルプスが見えます。　施設内は異国情緒なスタッフが流暢な日本語で対応頂きました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

2

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

家族旅行

伊香保温泉階段の途中にある宿ですぐに石段街に行かれるのが凄く良かった。部屋に入るとテーブルに人数分の素敵な巾着袋のプレゼントがあり、全種類違うのでジャンケンで好きな柄の取り合いが楽しかったです。お部屋はとても広くベットはツイン、和室が12畳と二間あったのでとても有意義に過ごせました。天井が高いのもあってか、暖房が下まで行き届かず部屋に居てもとても寒かった。足元が冷えてしまい、また温泉に入りに行きました。冬はファンヒーターが欲しいです。大浴場のお湯がぬるすぎていくら長く温まっても温まらなかった。83歳の母を連れて行ってたのでお風呂にお年寄り用の椅子があって、とても助かりました。
ドリンクや、アイスのサービスもあり、また機会があったら泊まりたい宿でした。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂が充実

伊香保の石段から見て気になっていた岸権さんに初めて宿泊しました。肝心のお風呂は大浴場、展望風呂、露天風呂の３つがあって一泊でも十分楽しめました。歴史のある旅館らしく施設は充実していますが、駐車場がかなり離れていて旅館のバスでの移動になるのでちょっと面倒でした。夕食は普通でしたが、朝食バイキングはすごく充実していて満足でした。伊香保温泉で一度は泊まってみる価値のある旅館だと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

伊香保の源泉がすばらしいお宿

東京から近いのに、行ったことのなかった伊香保温泉。名物の石段の中腹にある岸権旅館に連泊しました。見晴らしの良い洋室は居心地が良かったですが、寒い時期の伊香保にあっては部屋の暖かさがちょっと足りない感じでした。離れた露天風呂は湯温もロケーションもなかなか気持ち良かったです。ただ連泊者にとって、日中にはいれる温泉がなかったのは残念な感じでした。夕食、朝食ともに食事処でいただけたのはよかったです。
対応していただいたスタッフのユーモア交じりの接客は、和んだ気持ちになり老舗のキャリアを感じました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

再訪

久しぶりに宿泊しました。ラウンジにコーヒーマシーン、ミニアイスがあり、本もあり、ゆっくり寛げました。
露天風呂からは雪山が綺麗で感動しました。夕食は牛、鮑のプランで蟹も付いていて、贅沢で美味しかったです。
スタッフの方も親切で直ぐに!対応して貰えました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

一人旅で利用

離れの露天風呂の雰囲気がよくて何度も利用しました。
夕食の和食膳、朝食のバイキング共に美味しかったです。
機会があればまた利用したいです。