「ＪＲ・近鉄桑名駅」から徒歩1分♪　東名阪【桑名ＩＣ】よりお車で約20分　※駐車場はお電話で事前予約制

スーパーホテル桑名駅前のよくあるお問合せ

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本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか？

カテゴリ : じゃらんからの回答

以下のクーポンなどをご用意しております。

5月【旅応援】160000円から使える15000円クーポン

【クーポン額】15,000円分

【配布期間】2026年5月1日（金）10:00～2026年5月19日（火）23:59

【予約期間】2026年5月1日（金）10:00～2026年5月19日（火）23:59

現在発行中のクーポン一覧
宿泊と交通がセットのプランはありますか？

カテゴリ : じゃらんからの回答
この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。
※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
お支払い方法

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/12/21 18:22

お支払いは先に申し受けております。後払いはできかねますのでご了承下さいませ。

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当ホテルの駐車場について（徒歩４分の所にあります）

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2024/1/16 12:19

駐車場は１泊６００円の事前予約制ですので、予約時にお電話でお問い合わせください。駐車場はﾎﾃﾙから徒歩４分ぐらいのところにあります。ご利用には許可証が必要ですので、駐車場へ行かれる前に一旦ﾌﾛﾝﾄに立ち寄っ...

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チェックイン、チェックアウト時間を教えてください

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/1/16 12:19

通常チェックインは午後3時から、午後12時まで、チェックアウトは午前10時までとなっております。チックアウト延長されたい場合はﾌﾛﾝﾄまでお声かけ下さいませ♪

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到着時刻を過ぎるとキャンセル扱いになりますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/11/1 16:28

原則、到着時間を過ぎてもお越し頂けない場合はキャンセル扱いになる場合がございます。遅れる際には、事前にお時間の変更のご連絡を御願い致します。(24時以降になる場合でもキャンセル扱いとなりますのでご注...

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10時ﾁｪｯｸｱｳﾄだけど、ゆっくりしたい！！

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/11/1 16:43

はい！可能で御座います。 12時ﾁｪｯｸｱｳﾄ、20時までのﾛﾝｸﾞｽﾃｲﾌﾟﾗﾝを公式HPで案内しております。また当日24時までにﾌﾛﾝﾄｽﾀｯﾌにご相談頂きましたら、お部屋数に限りは御座いますが延長可能です。

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到着時間が0時過ぎるとどうなりますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/7/16 21:24

当ﾎﾃﾙのﾁｪｯｸｲﾝは15時～0時までの対応で御座います。 0時過ぎますとｷｬﾝｾﾙ扱いとなり、ﾁｪｯｸｲﾝはできかねます。あらかじめご了承願います。

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車の大きさに制限ありますか？

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2024/1/16 12:20

当ホテルの駐車場は入り口が結構狭いため、お車の大きさの制限を決めさせていただいております。車の幅　2ｍ38ｃｍ長さ　4ｍ40ｃｍ

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マッサージ呼べますか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/7/16 23:37

マッサージは呼べませんのでご了承お願い致します。

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ｱｲﾛﾝ借りれますか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/7/16 23:29

はい、必要な方はフロントまでお問い合わせください。台数が決まっておりますので、順番にお貸しいたします。

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アメニティの種類

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/1/16 12:21

シャンプやリンス、ボディソープは客室にございます。女性のお客様限定でアメニティを５点プレゼントしております。メイク落としや、洗顔、入浴剤、ｸﾘｰﾑ、化粧水、乳液、マスクなど数多くありますのでご自由にお選び...

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温泉ありますか？

カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2023/2/22 10:46

温泉はありません。温泉成分のある入浴剤をフロントの前に置いてますので、ご自由にお取りください。

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夕食はありますか？

カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2024/11/1 16:29

夕食のサービスはありません。健康朝食のみ無料で召し上がれます。

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部屋に電話ありますか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/7/16 22:54

部屋に電話がありません。EVの横に電話機あります。フロントまでつなぎますので、そちらをご利用下さい。

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トラックはとめれますか？

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2024/1/16 12:21

当ホテルの駐車場は入り口が結構狭いため、トラックはお断りさせていただいております。

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団体利用を考えてます。

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/1/16 12:22

団体様はお電話にて承っております。是非お問い合わせ下さいませ。

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朝食のときﾎﾃﾙのﾊﾟｼﾞｬﾏで利用してもいい？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/7/16 21:48

朝食時はﾊﾟｼﾞｬﾏでの御利用は控えて頂く様、ご協力お願いいたします。

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ﾌﾛﾝﾄで薬は貰えますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/7/16 21:44

申し訳御座いませんが、ﾌﾛﾝﾄでお薬のお渡しはしておりません。あらかじめご了承下さいませ。

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ﾀﾊﾞｺの販売について

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/7/16 21:41

館内にはﾀﾊﾞｺの自動販売機は御座いません。徒歩3～4分のﾛｰｿﾝ様にてお買い求め下さいませ。

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清掃なしがいいけど、ﾀｵﾙ交換は？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/11/1 16:32

清掃なしは基本お部屋には入りません。新しいﾀｵﾙ、ﾊﾞｽﾏｯﾄ、ﾊﾌﾞﾗｼの入った袋をお客様のお部屋の前に置かせて頂いております。使用済みのﾀｵﾙは朝10時までにﾄﾞｱﾉﾌﾞの前に出して頂けると、回収させて頂きます。

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夜勤の為、清掃不要にして欲しい。

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/11/1 16:33

【ご連泊中の清掃】 SDGsへの取り組みの一環として連泊中の客室清掃について「清掃なし」を基本とさせていただいております。新しいタオル類、オリジナルミネラルウォーターをドアの前にご用意させていただきま...

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ｷｬﾝｾﾙ待ちはできますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/7/16 21:19

ｷｬﾝｾﾙ待ちは受けておりません。お電話にてお問い合わせ頂き、その際空室があった場合のみご案内しております。

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FAXを送りたい

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/7/16 21:17

可能です。ﾌﾛﾝﾄにて対応させて頂きます。

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宿泊者にFAXを送りたい！

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/7/16 21:16

ご対応可能です。送られた後お電話にて、お渡しするお客様のお名前をご連絡お願い致します。

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喫煙所は館内にありますか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/7/16 21:12

館内には御座いませんので、ﾎﾃﾙ入り口に灰皿を設けております。ご協力お願い致します。

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自転車は停めれますか？

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2024/1/16 12:22

徒歩1分の場所に市営の駐輪所が御座います。ﾎﾃﾙの裏側でご案内も可能ですが屋外となり、駐車ﾄﾗﾌﾞﾙは責任はおいかねます。あらかじめご了承下さいませ。事前にお電話にてお問い合わせ下さいませ。

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ﾊﾞｲｸは停めれますか？

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2024/1/16 12:23

ﾎﾃﾙの裏側でご案内させて頂いております。ご利用の際は事前にお電話にてご連絡お願い致します。 1泊1台500円です。 ※屋外になります。駐車ﾄﾗﾌﾞﾙの責任はおいませんのであらかじめご了承下さいませ。

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貸し出しについて

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/7/16 19:36

ﾌﾛﾝﾄでの貸し出しは、ｱｲﾛﾝ・電気ｽﾀﾝﾄﾞ・充電器で御座います。（充電器は備え付け有）また、各ﾌﾛｱのｴﾚﾍﾞｰﾀｰ横にｽﾞﾎﾞﾝﾌﾟﾚｯｻｰを常設しております。是非ご利用下さいませ。 ※数に限りが御座います。

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部屋代を人数で割りたいけど、両替できますか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/7/16 19:29

はい！両替できます♪ ﾌﾛﾝﾄ横に自動精算機が御座いますので、画面の両替をﾀｯﾁして下さい♪ ｺｲﾝﾗﾝﾄﾞﾘｰ、自動販売機をご利用の方にも大好評です！！

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