山代温泉
【電車】IR加賀温泉駅〜車で約15分(送迎有・予約要)【飛行機】小松空港〜車で約30分/金沢まで車で60分
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.6 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.6 |
|
接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2026/11/3
夫の親、自身の親、を伴って一泊
部屋は2部屋に分かれて泊まりました。
旅館は老舗で昔からある宿だなと
バブル時代などは会社の宴会とか、
されたような趣を、ホテルのロビーから
感じました。とにかく広い。
施設自体は新しくないけど、清掃は行き届き
清潔に保たれていました。
お部屋の鍵こそ、昔ながらの物理鍵で
開け締め懐かしい感じだったけど、
お部屋はリフォームされていて、
綺麗だし、とても広く、良かったです。
料理もお食事処でしたが、個室になっており
他のお客さんを気にせずに楽しめたし、
何より料理が豪華で、全て美味しかった、
親も70、80代でしたが、料理が美味しく、
お米も美味しかったと絶賛でした。
一つも、うーん、と思う料理はなかった。
また、仲居さんたちは高齢の年配の方も
多かったけど、プロな感じで、会話も
楽しく、とても、おもてなし感あり。
自身と同じ名前の仲居さんがいて
そんな話題やらで、とても、親近感。
お世話になりました。
そして、急遽カラオケを利用しましたが、
カラオケボックスに比べたら高いので、
1時間のみにしまさしたが、部屋は綺麗で
明るく、何より音響が良かったので、
親も歌いやすく楽しめたと言ってました
お風呂は、露天風呂が程よい広さで木々もあり
人も少なく楽しめたのですが、内風呂は
源泉かけ流しもあるけど、暑くて長湯でき
ませんでしたのが、残念です。
窓とか空いていたらよいのだけど、
熱気こもっていたのが、唯一残念だった
事くらいでした。
また、機会があれば、伺いたい
とても満足のお宿でした。
最後にお部屋に置いてある、
おもてなしお菓子、柚子のきんつば
とても美味しくて帰りに買って帰りました
スタッフの皆様、お世話になりました。
最後記念の写真を玄関で撮って
頂けて、常にスタッフの方がいて、
とても過ごしやすかった。快適でした。
ありがとうございました
投稿日:2026/10/28
楽しみにしていた旅行でしたが、今回の宿泊では非常に残念な思いをしました。
チェックイン後、案内された部屋に入るとタバコ臭が非常に強く、息苦しく感じたため、部屋の変更をお願いしました。すると、予約した部屋は喫煙室・禁煙室選択不可の「おまかせ」であり、禁煙の部屋に変更するには6,000円の追加料金が必要だと説明されました。
しかし、予約時、喫煙可能な部屋が割り当てられる可能性についての記載はなく、喫煙室も含めたおまかせプランなのであれば、予約時に分かるように明記するべきです。喫煙室か禁煙室かは、宿泊客にとっては予約する時の重要な情報だと思います。
この点について責任者の方に説明を求めたところ、当初は予約時の画面を印刷して喫煙室に関する説明書きを提示しようとされましたが、それを確認できなかったため、「検索時に『禁煙』をこだわり条件として選択していれば」という説明に変わりました。
私が問題にしているのは、検索条件ではなく、予約したプランに喫煙室が割り当てられる可能性があるのであれば、その重要な情報を予約時に明確に表示すべきではないかという点です。
さらに、責任者の説明に疑問を感じたのは、たとえ禁煙フロアの部屋であっても、喫煙する宿泊客がいる以上、タバコの臭いを遮断することはできない、という趣旨の説明です。その説明では、臭いが生じることは仕方がないこととする旅館側の考えが優先されていました。旅館側が提供できる環境において、禁煙室を求める客に対して限界を認識しているのであれば、なおさら予約時に部屋の情報を明確にすべきです。
結局、話し合いは平行線となり、部屋を変更してもらうまでに約1時間もかかりました。
最終的には禁煙フロアの部屋に変更していただきましたが、そこに至るまでの説明や対応には、宿泊客の立場に立って問題を解決しようという姿勢が全く感じられませんでした。
旅行の貴重な時間を、部屋の変更をめぐる話し合いに約1時間も費やされ、楽しみにしていた旅行が台無しとなりました。
今後、もう二度と利用したくないです。
加賀 山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返信
この度は、みどりの宿 萬松閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご案内したお部屋のたばこの臭いが気になり、ご不快な思いをお掛けしてしましたをお詫び申し上げます。当館には「禁煙室」と「喫煙可能なお部屋」があり、今回お客様がご予約いただいたスタンダード和室は、喫煙可能な客室でございました。当日ご到着時は、スタンダート和室より広く、眺めの良い「みどりの棟」のお部屋をご用意しておりました。
その後、少しでも臭いがあると気になって眠れないとの事でしたので、「スタッフが臭いを感じなかった他のお部屋も2室」をご覧いただきましたが、やはり臭いが気になるとのことで、「最後にリニューアルした禁煙室」へ、追加代金なしでご案内いたしました。
なお、じゃらんの予約検索画面では、こだわり条件の「禁煙ルーム」にチェックを入れていただくことで、禁煙のお部屋を簡単にお探しいただけます。
また、以前より、禁煙の客室に関しては「客室タイプの名称にも・禁煙」と表示させていただいております。
この度のお声を受け、喫煙可能なお部屋には、部屋タイプのご案内・客室についてに「喫煙可」の文言を追加いたしました。今後もお客様に解り易いご案内に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
みどりの宿 萬松閣 スタッフ一同
返信日:2026/10/30
投稿日:2026/10/26
お造りは新鮮でそのほか一品一品もとても美味しくいただきましたが、特にご飯の炊き方が好みで夕食朝食ともおかわりしてお腹いっぱいしあわせでした。温泉の泉質もとても良く、肌はつるもち疲れも癒されたように思います。3回入りましたが露天風呂の雰囲気が大好きでもっと長く居ていたいお宿でした。
加賀 山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返信
この度は、みどりの宿 萬松閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お造りの新鮮さをはじめ、一品一品のお料理を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。中でも夕食・朝食ともにご飯をおかわりしてくださり、「お腹いっぱいしあわせでした」とのお言葉まで頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフにとりましても何よりの励みでございます。
また、当館自慢の温泉もお気に召していただけたご様子で何よりでございます。お肌がつるもちになったとのご感想や、露天風呂の雰囲気を気に入ってくださったことも嬉しく存じます。三度もご入浴いただき、日頃のお疲れを癒すひとときをお過ごしいただけたのでしたら幸いでございます。
「もっと長く居ていたいお宿」とのお言葉を大切に、これからも心地よい温泉と美味しいお料理で、皆様に幸せなひとときをお届けできるよう努めてまいります。
また季節を変えて、ぜひ萬松閣へお帰りくださいませ。
この度のご来館と温かいご投稿に、心より感謝申し上げます。
みどりの宿 萬松閣 スタッフ一同
返信日:2026/10/30
投稿日:2026/10/25
連休の最終日に宿泊させてもらいました
翌日が平日だった為、宿泊客も少なく静かで、大浴場は2度とも貸切状態、のんびり入る事ができました
部屋の露天風呂も大浴場も源泉掛け流しでちょうどいい熱さ、長くゆっくり入ることができ、いつまでもポカポカ、良いお湯でした
料理もとっても美味しく、夕食も朝食も2人とも完食
美味しい物が少しずつ品数多く大満足でした
対応してくださった仲居さんも、明るく元気で優しくとっても良かったです
後、なんと言っても露天風呂付きのお部屋で喫煙可能は珍しく、旦那は大喜びでした
ちょっと遠いですが、また行きたいと思える素敵な温泉宿でした
加賀 山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返信
この度は、連休のご旅行にみどりの宿 萬松閣をお選びいただき、誠にありがとうございました。
連休最終日のご宿泊で、静かな館内とともに大浴場やお部屋の露天風呂をゆっくりとお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。源泉かけ流しの温泉も、お好みの湯加減で長くお入りいただけたとのこと、湯上がり後も続くポカポカとした温もりまでご実感いただけて嬉しく存じます。
お料理につきましても、夕食・朝食ともにご夫婦そろって完食してくださったとのこと、料理長をはじめ調理スタッフにとりましても大変励みになるお言葉でございます。少しずつ多彩なお料理を楽しんでいただきたいという私どもの思いが伝わりましたことを嬉しく拝読いたしました。
また、担当いたしました仲居さんへの温かいお褒めのお言葉もありがとうございます。明るく元気な接客がお二人のご旅行の楽しい思い出の一つとなりましたなら幸いでございます。
露天風呂付き客室でのご滞在も、ご主人様にお喜びいただけたようで何よりでございます。当館には喫煙可能なお部屋もご用意しておりますので、お好みに合わせてお選びいただければと存じます。
「ちょっと遠いですが、また行きたい」とのお言葉は、私どもにとりまして何より嬉しいお言葉です。
ぜひまたご夫婦で、萬松閣の温泉とお料理を楽しみにお帰りくださいませ。
この度のご来館と心温まるご投稿に、心より感謝申し上げます。
みどりの宿 萬松閣 スタッフ一同
返信日:2026/10/30
投稿日:2026/10/18
高齢者には、夕食の品数が多すぎる量と思えたので、品数が少ないコースが選べるようにしていただけたらといいと思います。豪華なお料理が出ても食べきれず申し訳なかったです。
部屋の源泉100%の温泉は、とても質もよく素晴らしくよかったです。
大浴場の露天風呂も快適でよかったです。
部屋のトイレ内にある手を洗う水道が、センサーが反応せず水が出なかったです。
到着時、送迎バスを降りてからフロント受付まで、だいぶ待ち時間があり、受付対応者が少なかったと思います。
山代温泉は、とても静かでのんびりできるいい場所だと思いました。
加賀 山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返信
この度は、お母様との大切なご旅行に、みどりの宿 萬松閣をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋の源泉かけ流し温泉や大浴場の露天風呂をお気に召していただき、山代温泉でのんびりとお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。
お料理につきましては、品数や量について貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。当館では、季節の味わいや彩り、料理のバランスを大切にした「会席料理」をご用意しております。どうぞ、召し上がれる範囲でお食事をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
また、客室のトイレ内の手洗いセンサーについて、ご不便に思われたこと申し訳ございませんでした。機械物にありがちですが、後日業者に依頼して点検しましたが異常が見つかりませんでした。
当日フロントに電話いただきましたらお伺いし、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
ご到着時の受付につきましても、待ち時間を感じられたこと心苦しく存じます。皆様に気持ちよくご滞在を始めていただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
みどりの宿 萬松閣 スタッフ一同
返信日:2026/10/22
投稿日:2026/10/16
送迎はあるが予約必要で到着時刻が確定できなかったのですが、前日の予約ではダメとのことで、この点は残念。
フロントやスタッフの対応はフレンドリーでとても良いと思います。
夕食朝食の食事はとても美味しいのですが、出てくるペースが早く、冷めてしまうものがありました。
温泉は、あたりまえですが、泉質はかなり良いのですが、とにかく熱い。
露天風呂はなんとかは入れましたが、大浴場は足を10秒いれるのがやっとでした。源泉かけ流しなので、この点は仕方ないかなと思います。
大浴場の、無料マッサージチェアはてとも良いです。
また、バスタオルの触感がフワフワで気持ちよかったです。
加賀 山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返信
この度は、みどりの宿 萬松閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロントやスタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、ご夕食・ご朝食、そして当館自慢の温泉もご利用いただき、心より御礼申し上げます。また、湯上がりのマッサージチェアやバスタオルの肌触りまでお気に召していただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。
送迎につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。当館の送迎は事前予約制となっており、前日18時までお電話にて承っております。ご到着時刻が定まらない中でのご予定は難しかったことと存じますが、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
お料理の提供ペースにつきましても、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。お食事をより美味しくお召し上がりいただけるよう、提供のタイミングにも配慮してまいります。
温泉の湯温につきましては、熱く感じられたとのこと、ご不便をおかけいたしました。当館は加水・加温をしない源泉かけ流しの湯を大切にしておりますが、湯温の感じ方には個人差もございます。露天風呂の方が比較的入りやすい場合もございますので、まずはそちらからお試しいただくなど、無理のない範囲で温泉をお楽しみいただけましたら幸いです。
これからも皆様に心地よくお過ごしいただける宿を目指し、努めてまいります。
この度のご宿泊ならびに貴重なご意見を、誠にありがとうございました。
みどりの宿 萬松閣 スタッフ一同
返信日:2026/10/19
投稿日:2026/10/15
今までに行った温泉宿で
この旅館が1番です
源泉掛け流しのお湯は素晴らしいです
大浴場、露天風呂、部屋の半露天風呂の源泉掛け流しの
お湯はちょうどよい温度でした
夕食、朝食も美味しかったです
係の、スタッフさん お世話になりました
また、宿泊させてもらいます
加賀 山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返信
この度は、みどりの宿 萬松閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「今までに行った温泉宿でこの旅館が1番」とのお言葉を頂戴し、私どもにとりまして何より嬉しいお声でございます。
大浴場や露天風呂、そして客室の半露天風呂に至るまで、当館自慢の源泉かけ流しの湯を心ゆくまでお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。お湯の温度もちょうどよく、快適にお入りいただけたとのこと、何よりでございます。
また、ご夕食・ご朝食にもご満足いただき、スタッフへの温かいお言葉までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
これからも皆様に「また来たい」と思っていただける宿であり続けられるよう、心を込めてお迎えしてまいります。
ぜひまた、萬松閣自慢の温泉でゆったりとお寛ぎくださいませ。
再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
みどりの宿 萬松閣 スタッフ一同
返信日:2026/10/19
投稿日:2026/10/8
お部屋が広く、露天風呂も立派で両親がとても喜んでくれました。お食事もとても美味しかったです。贅沢な造りのお宿でした。連泊できたら、もっと満喫できるだろうと思いました。
加賀 山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返信
この度は、みどりの宿 萬松閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
広々としたお部屋や露天風呂、お食事にもご満足いただき、ご両親様にもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、当館の建物の造りにもお目を留めていただき、ありがとうございます。「連泊できたら、もっと満喫できる」とのお言葉も、ゆったりとお過ごしいただける宿を目指す私どもにとりまして、大変嬉しいお言葉でございます。
ぜひ次回は、少し長めのご滞在で、湯治感覚で温泉三昧やお食事を心ゆくまでお楽しみいただけましたら幸いです。当館では2泊目のご夕食は内容をガラッと変えてご用意させていただいております。
また皆様をお迎えできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
みどりの宿 萬松閣 スタッフ一同
返信日:2026/10/9
投稿日:2026/10/6
山代温泉には何度も来ていますが、萬松閣さんは初めてでした。
お部屋もお風呂も食事も接客も素晴らしかったです。特に夕食が美味しくて食事にこだわる主人も「ここのは良い」と喜んでました。
お風呂はお部屋の半露天風呂が最高でした。これまで泊まった露天風呂付き部屋の中でダントツの1位でいつもは部屋のお風呂に入りたがらない家族も何度も入ってました。
おそらく期間限定で少し価格が抑えられていたのだと思います。料金に見合わない素晴らしいお宿でした。
また是非利用したいと思います。
加賀 山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返信
この度は、数あるお宿の中から、みどりの宿 萬松閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
山代温泉には何度もお越しとのこと、その中で初めて当館をお選びいただき、お部屋やお風呂、お食事、接客に至るまでお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
特にご夕食は、お食事にこだわりをお持ちのご主人様にもお喜びいただけたとのこと、料理を手がける者にとりましても大きな励みとなります。
また、客室の半露天風呂を「ダントツの1位」とまでおっしゃっていただき、ご家族皆様で何度もお楽しみいただけたご様子に、私どもも思わず笑顔になりました。
「料金に見合わない素晴らしいお宿」とのお言葉までいただき、心より感謝申し上げます。これからも、皆様のご期待にお応えできる宿であり続けられるよう、努めてまいります。
ぜひまた皆様でお越しくださいませ。再びお迎えできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
みどりの宿 萬松閣 スタッフ一同
返信日:2026/10/9
投稿日:2026/10/5
客室に付いている露天風呂が開放感があり、とても素晴らしかったです!料理も美味しく、仲居さん達も親切で、明るく気さくな対応で、とても満足なお宿でした!今時では珍しい露天風呂付き客室で喫煙ができるので、喫煙ユーザーとしては、本当にありがたいです!また泊まりに行きたい宿です!
加賀 山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返信
この度は、みどりの宿 萬松閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室露天風呂の開放感をお気に召していただき、お料理や仲居さんの接客にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、喫煙可能な露天風呂付き客室につきましても、お喜びのお声をお寄せいただき、何よりでございます。お客様にとって心地よく、ゆったりとお過ごしいただけるご滞在となりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。
「また泊まりに行きたい宿」とのお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただける宿づくりに努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/10/9
投稿日:2026/9/30
日曜日の小松航空祭の前乗りでこのホテルを利用しました。
食事は個室利用で部屋は露天風呂付きで広く快適に過ごせました。
女将さんや仲居さんには世間話しから色んな話しをしたり
女将さんの気配りにも嬉しく楽しい時間でした。
朝食は食べれなかったけど…夕食はどれも美味しく満足でした
温泉の質も良かったです
色々と勝手なお願いもしましたが
嫌な顔せずに対応してくれて
本当にありがとうございます
石川県に行く際にはこのホテルを又、利用したいと思います
加賀 山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返信
この度は、小松航空祭の前泊にみどりの宿 萬松閣をお選びいただき、誠にありがとうございました。
露天風呂付きのお部屋でゆったりとお過ごしいただき、個室での夕食も美味しく召し上がっていただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。温泉もお気に召していただき、何よりでございます。
また、女将や仲居さんとの世間話を交えたひとときも、楽しくお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しい気持ちになりました。
ご滞在中にはいろいろとご希望をお聞かせいただきましたが、「嫌な顔せずに対応してくれて」とのお言葉までいただき、ありがとうございます。お客様の旅が少しでも心地よいものになるようお手伝いすることも、私どもの大切な役目と思っております。
朝食はお召し上がりいただけなかったとのことですが、夕食にはご満足いただけたようで安心いたしました。
そして「石川県に行く際には又、利用したい」とのお言葉、本当に嬉しく思います。
次回石川県へお越しの際にも、温泉にゆっくり浸かり、美味しい料理を味わいながら、今回のように気兼ねなく楽しい時間をお過ごしいただけましたら幸いです。
またお会いできます日を、女将をはじめスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
この度は嬉しいご投稿をありがとうございました。
みどりの宿 萬松閣 スタッフ一同
返信日:2026/10/2
投稿日:2026/9/30
今回、露天風呂付き客室を利用しました
山代温泉の山手だったので…部屋の露天風呂からは山代温泉街をながめながら…源泉のみのお湯にゆっくりつかりながらの夜景を見て良かったです。
夜ご飯は個室利用でした。どのお料理もたいへん美味しく頂きました。次の日は早朝から小松航空祭に向かうのでチェックアウトは朝食前だったので朝食は食べれず出発する事になりましたが、女将の心使いで暖かな気持ちになりました。それと…仲居さんと仲良くさせてもらって、暖かく楽しい時間でした。
女将さんはフロントに行くたびに色んな事教えてくれたり話してくれてりでこのホテルにして本当に良かったです。
温泉の質も良かった
お料理も良かった
お人柄も良かった
わがままも聞いてもらいました
お世話になりました。
加賀 山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返信
この度は、みどりの宿 萬松閣をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「温泉三昧」とのお言葉どおり、客室の露天風呂で山代温泉の景色を眺めながら、源泉かけ流しのお湯をゆっくりとお楽しみいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。
食事も「どのお料理もたいへん美味しく」とのお言葉をいただき、料理人にとりましても大きな励みになります。
また、翌朝は小松航空祭へ向かわれるため、朝食前の早いご出発とのことでしたが、女将の心遣いを温かく受け止めていただき、ありがとうございます。
そして何より、仲居さんとの会話や、女将とのひとときまで「暖かく楽しい時間」と感じていただけたことが、私どもにとってとても嬉しいことでございます。
「このホテルにして本当に良かった」
「温泉の質も良かった」「お料理も良かった」「お人柄も良かった」
このお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの嬉しいご褒美です。
これからも、温泉やお料理だけでなく、「ここに来て良かった」と心に残る宿であり続けられるよう、一人ひとりのお客様とのご縁を大切にしてまいります。
また山代温泉へお越しの機会がございましたら、ぜひ萬松閣へお帰りくださいませ。
この度は嬉しいご投稿をありがとうございました。
みどりの宿 萬松閣 スタッフ一同
返信日:2026/10/2
投稿日:2026/9/25
外観はバブル時代に建てられた大型旅館という印象ですが、創業は1930年で、建物は1979年頃に増築されたものと思われます。館内は古さを感じる部分がありながらも、きれいに維持されていました。館内の池には鯉がいて餌やりもでき、子供には好評。祥山へ向かう途中には、バブル時代の名残を感じさせる造りが所々に残っていて、古さというより趣として楽しめました。
スタンダード客室でも十分きれいで、快適に過ごせました。
温泉は特に気に入りました。泉質はナトリウム・カルシウム−硫酸塩・塩化物泉。客室風呂は循環式ですが、大浴場は源泉かけ流しで、温泉好きとしてはかなり満足度が高かったです。夜中も入浴できるので、宿泊中に何度も入りに行ってしまいました。また、脱衣所には無料のマッサージチェアがあり、妻には大好評。他の旅館では有料のことも多いので、無料で利用できるのは嬉しいポイントです。
食事も夕食・朝食ともに美味しく、特に出汁が非常に美味しかったです。夕食のお肉は山中温泉街の「いづみや精肉店」から仕入れているとのことで、同店のコロッケを食べたことがある方なら分かると思いますが、お肉も美味しかったです。
夏場に宿泊した際はプールが使用されてませんでした。
山代夏祭りにも参加しましたが、提灯などの装飾はなく、抽選会やかき氷、スーパーボールすくいなどが中心。花火も手持ち花火程度で、想像していた「温泉街の夏祭り」とは少し違いました。今後、もう少し祭りらしい雰囲気づくりに力を入れてもらえると、さらに楽しめると思います。
そして、泊まって一番印象に残ったのは従業員の方々の優しさです。子供にも細かく気を配ってくださり、夕食時に娘がお皿を落として割ってしまった際も、まず娘の心配をしてくれました。私が注意して涙ぐんでいた娘に「せっかくの旅行だから、大丈夫。楽しんで」と声をかけてくださったことが本当に心に残っています。
設備には古さを感じる部分もありますが、温泉、食事、そして何よりスタッフの温かい対応が魅力の旅館です。子連れでも安心して過ごせる宿だと思います。
加賀 山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返信
この度は、ご家族皆様でみどりの宿 萬松閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
館内の趣や温泉、お食事、そしてスタッフの対応まで、細やかにご覧いただき、温かなお言葉をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
特に温泉を気に入っていただき、滞在中に何度もお入りいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お風呂上がりのマッサージチェアも奥様に喜んでいただけたようで何よりでございます。
また、お食事では夕食・朝食ともにお楽しみいただき、「出汁が非常に美味しかった」とのお言葉は、料理を担当するスタッフにとりましても大変励みになります。
そして何より、お嬢様との出来事についてのお言葉を、スタッフ一同ありがたく拝見いたしました。時が経てば旅の思い出の一つになるもの。お嬢様に安心して楽しい時間を過ごしていただけたのでしたら、私どもも嬉しい限りです。
館内の古さを感じられる部分もあったかと思いますが、それを「趣」として楽しんでいただけたことにも感謝申し上げます。これからも長く受け継いできた宿の雰囲気を大切にしながら、気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
プール中止に関しては、設備、猛暑、監視員など問題山積です。山代夏祭りについてのご意見も、貴重なお声として今後の宿づくりの参考にさせていただきます。
「温泉、食事、そして何よりスタッフの温かい対応が魅力」とのお言葉を励みに、これからもお子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただける宿でありたいと思っております。
またご家族皆様で、ゆっくり温泉を楽しみにお越しいただけましたら幸いでございます。
みどりの宿 萬松閣 スタッフ一同
返信日:2026/9/28
投稿日:2026/9/24
露天風呂付き、料理長お任せプランで宿泊
チェックイン15:00
車寄せにつけてから、一切誰も出てこない
挨拶もない
ロビーで手続きも、普段着の女性が機会的の説明だけ。
この時点で不安がよぎる
お部屋に案内され、一通りの説明があるも、これも挨拶ひとつない
カーテンなどヤニだらけで交換もされておらず
衛生面が非常に悪かった
食事にQRコードでトラブル
何の説明もなく、課金させるところだった。
食事も、全体的に美味しくない。
お値段に見合う価値がなかった。
また、お酒を飲まないので、先にご飯を頼んだが
仲居さんから急がせないでと一言!
先に欲しい場合は、行ってくださいと説明されたのに、お客様都合でなく、仲居さんの都合だった。
老舗と静かにゆったりしたかったが、接客の基本
衛生面の基本、お客様ファーストの感覚がない
旅館でした。
高額なお部屋なのに
2度と行くことはないです。
加賀 山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返信
この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
せっかくご期待をお寄せいただいたにもかかわらず、ご到着時の対応をはじめ、ご案内やQRコードの件など、心地よくお過ごしいただけるおもてなしができず、残念な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
また、お食事につきましても、ご期待に添える内容とならず、率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。いただいたお声は、今後の接客やサービスを見直す際の参考とさせていただきます。
お部屋のご指摘につきましては、当館では客室ごとに日々清掃・点検を行っております。
なお、当館には禁煙客室と喫煙可能な客室がございます。喫煙されるお客様の中には、部屋の換気、ベランダでの喫煙などのお心づかいを頂戴することもございます。
今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、お客様に安心してお寛ぎいただける環境と、気持ちのよいおもてなしを大切にしてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
みどりの宿 萬松閣 スタッフ一同
返信日:2026/9/29
投稿日:2026/9/23
入ってすぐに広〜いロビーが広がっており、フロント横の池で鯉が泳いでいてエサをあげれるサービスが紹介されていました。お部屋を案内してくれるスタッフが来てくれるまで、鯉を見ていました。浴衣は、色浴衣1000円でしたのでやめました。浴衣が無料で選べるようにして頂けたらテンション上がるのに〜と思いました。ロビーに素敵な白いグランドピアノがあって、「弾いて良いんですよー」と言われましたが、演奏家の方がいたらロビーに座って寛げるな〜なんて、個人的には思いました。それと、ドリンクサービスがあれば最高! お部屋はふた部屋もあり、のびのび使わせていただけました。着いてすぐに、温泉に浸からせていただき、夕食の時間まで夫婦二人共仕事疲れで、ゆっくり休ませていただきました。客室露天風呂がついたお部屋てしたのでお部屋でも温泉に浸かれましたが、大浴場へも再度行きたいと思いましたが自分達が宿泊させていただいた部屋から距離が長く、疲れていた事もありそこは諦めましたが、もう少し近かったら絶対に入りに行っていたのでちょっと残念に思いました。食事は、個室でいただけて大変良かったです。沢山のお客様が来られていて周りは騒がしかったのですが、全く気にならずお料理も美味しくて朝夕共に満足でした。館内は古さはありながらも、清掃が行き届き清潔でありスタッフの方々はとても親切で丁寧に対応していただけた事に感謝します。
加賀 山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返信
この度は、みどりの宿 萬松閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
広々としたロビーの鯉やグランドピアノを眺めながら、ゆっくりお待ちいただけたとのこと、館内でのひとときを楽しんでいただけたご様子が伝わり、嬉しく拝読いたしました。
また、客室の半露天風呂ではお疲れを癒しながら、ゆっくりと温泉をお楽しみいただけて良かったです。大浴場までの距離につきましては、客室の説明に予め記載させていただいてますが、館内の構造上でして、大浴場に近い半露天風呂付き客室もございますので、またの機会にご検討いただけましたら幸いです。
お食事についても、個室で周囲を気にせずお楽しみいただき、夕食・朝食ともにご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
「館内は古さはありながらも、清掃が行き届き清潔」とのお言葉も、大変ありがたく拝見いたしました。長く受け継いできた宿ならではの趣を大切にしながら、気持ちよくお過ごしいただける空間づくりに努めております。
色浴衣やドリンクサービス、ロビーでの過ごし方についてのお声も、今後の参考とさせていただきます。貴重なお声をお寄せくださりありがとうございます。
お仕事のお疲れを少しでも癒していただけるご滞在となりましたこと、そしてスタッフへの温かいお言葉まで頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えて温泉を楽しみにお越しくださいませ。
この度のご滞在ありがとうございました。
みどりの宿 萬松閣 スタッフ一同
返信日:2026/9/28
投稿日:2026/9/21
60代夫婦で主人の快気祝をかねてこの旅館を選びました。
頭の傷があり、大浴場には一目が気になる為、部屋は露天風呂付きにしました。 チェックインは少し早めでしたが3時前に入る事が出来ました。 仲居さんに今から大浴場に行けば空いてるし、誰も他人の事見ないと言う言葉に、主人は大浴場に行く事に、しかし3人ぐらいの人が後から入って来て、頭をジロジロ見られてやな思いをして部屋に戻って来ました。 しかし夕食はとても美味しく機嫌も良くなり部屋風呂を満喫してました。翌朝6時頃から私は大浴場へ主人は部屋の露天風呂に入ったのですが、部屋の電気が真っ暗になり、携帯電話の灯りをたよりにフロントに電話したところ、従業員が誤ってブレイカーを落としてしまったとの事、とても残念な気分になりました。 お部屋代は高い方なのにこれは無いなと思ってしまいました。
加賀 山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返信
この度は、ご家族様の大切なご旅行に、みどりの宿 萬松閣をお選びいただき、誠にありがとうございました。
せっかくのお祝いのご旅行でしたのに、お風呂に関して残念なお気持ちを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。もっとご家族様のお気持ちに寄り添ったご案内ができればよかったと感じております。翌朝のお部屋の停電につきましても、ご不便とご不安をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
その後あらためて確認いたしましたところ、今回のブレーカー作動は、従業員が操作したものではなく、一時的な負荷によるものでした。従業員が誤った説明をしてしまいましたことにつきましても、申し訳ございませんでした。
大切なお祝いの滞在時間に、このようなことでご心配をおかけすることとなり、私どもも心苦しく感じ反省しております。
そのような中でも、夕食を「とても美味しい」とお楽しみいただき、お部屋の露天風呂もご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
これからも、お客様に安心して心地よくお過ごしいただける宿であるよう、一つひとつのお声を大切にしながら努めてまいります。
この度は貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
みどりの宿 萬松閣 スタッフ一同
返信日:2026/9/28
投稿日:2026/9/16
食事はバイキングではなく、懐石料理ということで今回の宿を予約。いつもと違い美味しい食事をとてもゆっくり楽しむことができました。お部屋も4人には十分すぎる広さでのんびりくつろげました。
加賀 山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返信
この度は、みどりの宿 萬松閣へお越しいただき、誠にありがとうございます。
「食事がオススメ!」との嬉しいタイトルをいただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。
バイキングとはまた違った、会席料理ならではの一品一品をゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
「いつもと違い美味しい食事をとてもゆっくり楽しむことができました」とのお言葉は、料理人にとりましても大きな励みとなります。
また、お部屋につきましても、皆さまでゆったりとお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
旅先では、お食事もお部屋での時間も、普段より少しゆっくりと楽しんでいただければと思っております。
これからも、美味しいお料理と心地よくお寛ぎいただける空間をご用意して、皆様をお迎えしてまいります。
また山代温泉へお越しの際には、ぜひ萬松閣へお立ち寄りくださいませ。
この度は温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
みどりの宿 萬松閣 スタッフ一同
返信日:2026/9/23
投稿日:2026/9/9
仲居さんの気遣いが本当に心地よく、終始安心して過ごせました。夕食も朝食も一品一品丁寧で、味付けもやさしく大満足。スタッフの方々の距離感がちょうど良くて、心からくつろげる滞在でした。また季節を変えて伺いたいです。
加賀 山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返信
この度は、みどりの宿 萬松閣へお越しいただき、誠にありがとうございます。
「心配りに癒された山代温泉の滞在」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、とても嬉しく拝見いたしました。
仲居さんのおもてなしをはじめ、スタッフとの距離感についても「心地よく、終始安心して過ごせました」と感じていただけたことは、私どもにとって何より嬉しいお言葉です。
旅館で過ごす時間は、日常を少し離れて、ゆっくりと心を休めていただく時間でもあります。お客様が気兼ねなくお寛ぎいただけるよう、必要な時にはそっとお手伝いをしながら、心地よいひとときをお届けできればと考えております。
夕食・朝食につきましても、一品一品のお料理をお楽しみいただき、「味付けもやさしく大満足」とのお言葉をいただけたこと、料理人にとりましても大きな励みとなります。
「また季節を変えて伺いたい」とのお言葉も大変嬉しく思います。
季節が変われば、山代温泉の風情やお料理の趣もまた違ってまいります。次回も心穏やかにお過ごしいただける宿でありたいと思っております。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
みどりの宿 萬松閣 スタッフ一同
返信日:2026/9/23
投稿日:2026/9/6
お部屋もグレードアップして頂き、ご飯もとても食べきれないほど美味しいものばかりでした。スタッフの皆さんとてもお話が上手で楽しく会話させて頂きました。
加賀 山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返信
この度は、みどりの宿 萬松閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「全て最高でした」とのタイトル、そして満点のご評価をいただき、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
お部屋のグレードアップも喜んでいただけたようで何よりでございます。また、お食事につきましても「食べきれないほど美味しいものばかり」とのお言葉をいただき、料理スタッフにとりまして大変嬉しいお褒めのお言葉となりました。
スタッフとの会話も楽しくお過ごしいただけたとのこと、私どもが大切にしているおもてなしの時間を感じていただけたことを嬉しく思っております。
これからも、お越しいただいた皆様に「来てよかった」「また来たい」と思っていただける宿であり続けられるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えしてまいります。
また山代温泉へお越しの際には、ぜひ萬松閣へお帰りくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
みどりの宿 萬松閣 スタッフ一同
返信日:2026/9/8
投稿日:2026/9/6
久々の山代温泉でしたが、お湯が柔らかくとても気持ちよく入浴できました。館内は広く静かでした。夕飯がとても美味しかったです。
加賀 山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返信
この度は、みどりの宿 萬松閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりの山代温泉へのご旅行に当館をお選びいただき、「お湯が柔らかくとても気持ちよく入浴できました」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
広い館内で静かにお過ごしいただき、温泉でゆっくりと寛いでいただけたご様子に、私どもも嬉しく思っております。
また、夕食も「とても美味しかった」とのお褒めのお言葉をいただき、料理スタッフにとりましても大きな励みとなります。
これからも、山代温泉の湯と美味しいお料理を楽しみながら、心静かにお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。
また山代温泉へお越しの際には、ぜひ萬松閣へお帰りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
みどりの宿 萬松閣 スタッフ一同
返信日:2026/9/8
投稿日:2026/8/31
・宿に入った途端、カビ臭が気になりました。部屋は、大丈夫でしたが、食事会場の階も少し気になりました。受け付けは、隣の受付されているお客さんに夕食時間を6時半は混むので6時を進めておられそれを聞いたので6時にしましたが、遅くに到着したわけではなく、3時にチェックインしてるんだからお客にそこは任せればと、ちょっと引いてしまいました。私たちを対応された方は、それはなかったですか・・・。部屋は、広くきれいに掃除されておりました。備品の、歯ブラシは最近の宿は品質が良くなっていますが、ここのはごく普通です。温泉は、源泉かけ流しということでしたが、温度が高めで、ゆっくり入るには私には無理がありました。露天は、幾分温度が低いように思いましたが、あいにくの雨で頭に雨粒が当たるので辞めました。ゆっくり入るには、もう少し温度は低いほうが良いかと。脱衣場はクーラーがきいていてよかったですが、上がって外に出たとたん、汗がだくだく。廊下等エアコンが入っておらず暑い。そそくさと部屋に戻りました。夕食は、材料もよく、工夫された料理がならび、仲居さんも丁寧でした。朝食は、普通かな。あまり手の込んだものはなかったかな。ということで、ハイクラスとじゃらんの記載にはあったので、楽しみに行きましたが、温泉こそ自慢の源泉かけ流し、そして夕食は良かったですが、あとは、ごく普通です。それと、領収書のペーパーレスは、言われてもちょっとね。紙の節約にはなりますが、領収書は出すべきかなぁと私は思います。
加賀 山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返信
この度は、みどりの宿 萬松閣をご利用いただき、また貴重なお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、館内の臭いや廊下の暑さ、スタッフのご案内など、行き届かない点があり、ご不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
特に、夕食時間のご案内につきましては、お客様のお好みやご予定を尊重しながらご案内することが大切であり、今回のお声をスタッフ間でも共有し、より丁寧な対応を心掛けてまいります。
また、温泉につきましては、当館は高温の源泉を加水・加温せずにお楽しみいただく温泉でございます。そのため、湯温を熱く感じられるお客様もいらっしゃいます。
大浴場に隣接する露天風呂は、内湯よりも比較的湯温が低めとなっておりますので、もし次回お越しいただく機会がございましたら、まず露天風呂でゆっくりと身体をお湯になじませてから内湯へ、という入り方もお試しいただけましたら幸いです。
今回はゆっくりお入りいただけなかったとのことで、残念に思っております。
そのような中でも、お部屋の広さや清掃、夕食のお料理、仲居の対応についてお褒めいただき、大変ありがたく拝読いたしました。特に夕食を「材料もよく、工夫された料理」と評価していただけたことは、料理スタッフにとっても大きな励みとなります。
また、領収書のペーパーレス化や備品についてのお声も、今後のサービスを考える上で参考にさせていただきます。
「ハイクラス」の宿として楽しみにお越しいただいたお気持ちに十分お応えできなかったことを真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。
この度は率直なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。
みどりの宿 萬松閣 スタッフ一同
返信日:2026/9/8
投稿日:2026/8/30
初めて利用させてもらいました
スタッフの方も気さくで滞在中はゆっくり過ごせました
朝夕ともにご飯がとてもおいしくお腹いっぱいになりました
お風呂は熱めのお湯で気持ちよかったです
また利用したいです
加賀 山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返信
この度は、みどりの宿 萬松閣を初めてご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応について「気さく」とのお言葉をいただき、またご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
朝夕のお食事も「とてもおいしく、お腹いっぱいになりました」とご満足いただけたご様子に、スタッフ一同ほっとしております。
また、山代温泉の熱めの湯も気持ちよくお楽しみいただけたようで何よりでございます。当館ならではの温泉を、ゆっくりとご堪能いただけましたら幸いです。
初めてのご利用で、また利用したいとのお言葉をいただけたことが何より嬉しく、これからも一人旅のお客様にも気兼ねなく、ゆったりとお過ごしいただける宿を目指してまいります。
また山代温泉へお越しの際には、ぜひ萬松閣へお帰りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
みどりの宿 萬松閣 スタッフ一同
返信日:2026/9/8
投稿日:2026/8/26
今回は、風呂、食、神社、寺とテーマを決め、本当に楽しく旅ができました。ホテルの女将さんも色々と教えていただき、またスタッフの方々も本当に良くしていただき感謝です。ありがとうございました。
大浴場も部屋風呂も最高で、次は冬の雪景色の頃に伺いたいと思います。
最高の旅でした。
加賀 山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返信
この度は、みどりの宿 萬松閣にお越しいただき、誠にありがとうございます。
「癒されました」とのお言葉をタイトルにいただき、そして「最高の旅でした」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今回は「風呂・食・神社・寺」とテーマを決めてのご旅行だったとのこと。石川の旅を存分に楽しんでいただけたご様子が伝わり、私どもも嬉しい気持ちになりました。
大浴場やお部屋のお風呂も「最高」とお褒めいただき、ありがとうございます。温泉でゆっくりと旅の疲れを癒していただけたのでしたら、何よりでございます。
また、女将やスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。旅先でのひとときが少しでも心に残るものとなるよう、これからもお客様との出会いを大切にしてまいります。
次回は冬の雪景色の頃にとのこと、ぜひお待ちしております。雪景色を眺めながらの温泉は、また違った趣をお楽しみいただけることと思います。
また季節を変えてお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
この度は素敵なご投稿をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
みどりの宿 萬松閣 スタッフ一同
返信日:2026/8/30
投稿日:2026/8/25
家族で温泉付きの部屋を利用させていただきましたが、温泉も部屋も十分に広く、また堀ごたつも良くてゆったり過ごせました。何より食事が豪華でどれも美味しく最高でした。担当してくださった仲居さんがとっても温かい方で、食事の美味しさが増して、幸せな気持ちにもなりました。子どもたちのこともたくさん気にかけてくださりありがとうございました。季節を変えてまたぜひ行きたいです。
加賀 山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返信
この度は、みどりの宿 萬松閣をご家族皆様でご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉付きのお部屋でゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の温泉や広さ、堀ごたつもお気に召していただき、何よりでございます。
また、お食事につきまして「豪華でどれも美味しく最高でした」とのお言葉をいただき、料理を担当するスタッフにとりましても大きな励みになります。
そして、担当させていただいた仲居さんへの温かいお言葉、本当にありがとうございます。
お子様たちとの時間も含め、ご家族皆様が幸せな気持ちでお過ごしいただけたことが、私どもにとって何より嬉しいことでございます。いただいたお言葉は、本人にも伝えさせていただきます。
これからも、ご家族で気兼ねなくゆったりとお過ごしいただける宿であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ぜひ次回は季節を変えてお越しくださいませ。その時々の旬のお料理や、季節ごとに表情を変える山の自然とともに、またご家族皆様にお会いできますことを心より楽しみにしております。
この度は心温まるご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
みどりの宿 萬松閣 スタッフ一同
返信日:2026/8/30
投稿日:2026/8/23
部屋に付いている客室露天風呂が素晴らしく、何度も好きなタイミングで楽しめました。プライベート感が保たれていてリラックスできました。料理がどれも美味しく大満足でした。食材が丁寧に調理されており、季節を変え違う料理を頂きたいお宿です。
加賀 山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返信
この度はみどりの宿萬松閣にお越しいただき、誠にありがとうございました。
客室露天風呂をお気に召していただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。
お好きなタイミングで何度もお楽しみいただき、プライベートな空間でゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。
また、お料理につきましても「どれも美味しく大満足」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。
一品一品、季節の食材の持ち味を大切にしながら調理しておりますので、その思いを感じ取っていただけたことを大変嬉しく思います。
「季節を変えて違う料理を頂きたい」とのお言葉も、料理人にとりまして大きな励みになります。
季節ごとに旬の味わいを楽しんでいただけるよう、これからも工夫を重ねてまいります。
次回はまた違う季節に、旬のお料理と温泉を楽しみにお越しくださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。
みどりの宿 萬松閣 スタッフ一同
返信日:2026/8/24
投稿日:2026/8/21
落ち着いた雰囲気の宿で、みなさんの接遇がとても温かかったです!(担当してくださった仲居さん最高!!)
そしてなんと言っても食事!!!
朝/夜とボリューム満点で味も最高でした(*^^*)
また行きたいと心から思います☆
とても良い結婚記念日になりました!
加賀 山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返信
この度は大切な結婚記念日のご旅行に、みどりの宿 萬松閣をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お二人の大切な記念日を、当館で心地よくお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
「みなさんの接遇がとても温かかった」とのお言葉、そして担当させていただいた仲居さんへの「最高!!」のお言葉まで、本当にありがとうございます。本人にも伝えさせていただきます。きっと大喜びでございます!
また、当館のお食事も朝・夕ともにご満足いただけたようで何よりでございます。「ボリューム満点で味も最高」とのお言葉は、料理を担当するスタッフにとりましても大変励みになります。
そして何より、「また行きたいと心から思います」とのお言葉が嬉しく、私どもにとって最高の贈り物でございます。
これからも、記念日や大切な方とのご旅行に「ここを選んでよかった」と思っていただける宿であり続けられるよう、温かなおもてなしに努めてまいります。
またお二人にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
改めまして、素敵な結婚記念日のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
みどりの宿 萬松閣 スタッフ一同
返信日:2026/8/24
投稿日:2026/8/18
源泉かけ流しの100パーセントの少し熱めのお湯で、他の山代温泉のお宿とはちがう、とても温まるお風呂でした。部屋の半露天風呂も源泉かけ流しでとても贅沢にすごせました。食事もおいしくて、また行きたくなるお宿です
加賀 山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返信
この度はみどりの宿萬松閣にお越しいただき、誠にありがとうございました。
当館自慢の温泉をゆっくりとお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。
「他の山代温泉のお宿とはちがう、とても温まるお風呂」と感じていただけたことは、温泉を大切にしている私どもにとりまして、とても嬉しいお言葉でございます。
当館では、加水・加温をしない源泉かけ流しの温泉をお楽しみいただいております。少し熱めのお湯ではございますが、源泉そのものの温もりを感じていただけましたら何よりでございます。
また、お部屋の半露天風呂でも源泉かけ流しの温泉を贅沢にお楽しみいただけたとのこと、嬉しい限りです。お食事についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
そして「また行きたくなるお宿」とのお言葉をいただけたことが、何よりの励みになります。
次回お越しいただいた際にも、温泉に浸かりながら心身ともにゆっくりとお寛ぎいただけるよう、これからも努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は素敵な口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。
みどりの宿 萬松閣 スタッフ一同
返信日:2026/8/24
投稿日:2026/8/16
チェックイン時に女将さんから温泉の説明を受けましたが、とにかく源泉かけ流し100%の熱意が伝わり、感動しました!
お部屋もグレードアップしていただき、本当に感謝!であります!
大浴場の露天風呂も雰囲気があって最高でした!
仲居さんも凄く明るく楽しい人で、食事も美味しくいただけました!
チェックアウト時にもっともっと温泉の話とお礼をしたかったのですが、忙しそうだ
ったので出来なかったのが残念。。。
次回、また行った時は温泉話に花を咲かせましょう!
温泉オタクより。
加賀 山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返信
この度は、みどりの宿 萬松閣にお越しいただき、誠にありがとうございました。
「温泉オタク様」からこのような嬉しいお言葉をいただき、女将をはじめスタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
チェックイン時の温泉のお話では、女将の「加水・加温をしない源泉かけ流し」へのこだわりをしっかりと受け取っていただけたようで、私どもも嬉しい限りです。
当館の温泉の魅力をお客様にお伝えしたい気持ちと、せっかく温泉旅館にお越しくださったお客様に、温泉の恵みで少しでも元気になっていただきたい!その一念でございます。
また、お部屋のグレードアップもお喜びいただけて何よりでございます。露天風呂の雰囲気やお食事、仲居さんへのお褒めのお言葉までいただき、本当にありがとうございます。
そして何より、「もっと温泉の話をしたかった」とのお言葉が心に残ります。
チェックアウト時はゆっくりお話しする時間が取れなかったとのことで、こちらこそ残念でございました。日本は温泉天国でございます。各温泉地によって源泉の温度も、提供方法も、泉質も、効能も違うのですから神秘的で、温泉は自然の恵みそのものですね。
次回お越しいただいた際にはまた、温泉の話を逆に聞かせてください!
「温泉オタク様」のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
次回も当館自慢の温泉を、存分にお楽しみくださいませ。
この度は素敵な口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。
みどりの宿 萬松閣 スタッフ一同
返信日:2026/8/24
投稿日:2026/8/15
家族旅行で利用しました。部屋と内風呂の清掃が残念でした。部屋の上の壁などにかなりホコリがたまっていたりお風呂の窓などに青のりがついており残念!大浴場の脱衣所の上にもクモの巣がはっていたり。食事などはよかったのですが。
加賀 山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返信
この度はご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
せっかくの大切なご旅行にもかかわらず、お部屋や内風呂、大浴場の脱衣所の清掃につきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の壁のホコリやお風呂の窓の汚れ、大浴場脱衣所のクモの巣など、具体的にご指摘いただきありがとうございます。いずれも清掃時に確認すべき箇所であり、今回のご指摘を重く受け止めております。
ご指摘いただいた箇所については、清掃担当者へ改めて共有するとともに、見落としやすい高所や窓まわりなども含め、重点的に確認するよう改善してまいります。
また、そのような中でもお食事についてお褒めいただき、ありがとうございます。お食事を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。
今後は、せっかくお越しいただいた皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、清掃・点検の質の向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
みどりの宿 萬松閣 スタッフ一同
返信日:2026/8/24
投稿日:2026/8/15
おもてなしがすごく、部屋も広くて清潔感がありました。お食事は夜も朝も美味しく、量も多くておなかいっぱいになりました。大浴場と部屋風呂両方楽しむことができ、満足です。
加賀 山代温泉 みどりの宿 萬松閣からの返信
この度は、みどりの宿 萬松閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
おもてなしやお部屋についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
また、夕食・朝食ともに美味しくお召し上がりいただき、「おなかいっぱいになりました」とのお言葉に、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
大浴場とお部屋のお風呂もそれぞれお楽しみいただき、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
これからも皆様にゆっくりとお寛ぎいただき、心に残るひとときをお過ごしいただける宿を目指して、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は温かいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
みどりの宿 萬松閣 スタッフ一同
返信日:2026/8/24