クチコミ・評価

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また心温まるご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます
さらに清潔感やアメニティ、フロント対応についてお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。また、館内設備やテレビ・浴場の混雑状況の機能についてもご満足いただけたようで、快適にお過ごしいただけたことを何より嬉しく思います。
お二人の大切な思い出作りのお手伝いができたこと、スタッフ一同とても感激しております。今後も皆様にご満足いただける滞在を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
再び上越へお越しの機会が御座いましたら、当館のご利用を心よりお待ちしております。
フロント　小嶋

返信日：2025/6/24

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の眺望や、大浴場に関しましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。
初夏にかけて、山々の眺めも更に美しくご覧いただけますので
是非、上越にお越しの際は当館のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　遠藤

返信日：2025/6/23

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。佐渡汽船　直江津港まではお車での移動ですと、早朝のフェリー乗船には便利な立地かと存じます。コンパクトツインルームでゆっくりお休みいただけたとのことで、大変嬉しく拝読いたしました。
違うかもしれませんが、時期的にトビシマカンゾウの群生地へお出かけになられたのではないでしょうか。美しい花々と共に佐渡の自然をお楽しみになられたかもしれませんね。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　森尻

返信日：2025/6/18

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様からの温かいお言葉を拝見し、スタッフ一同、大変嬉しく、また励みとなっております。
特に1階のレストランでのご利用にご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。ラストオーダー間際のご来店にも関わらず、快くご対応できたことについて、お褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
お客様のご期待に応えるべく、今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロント　森尻

返信日：2025/6/18

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「ビジネスホテルとは思えないほどの、素晴らしいホテルでした」とこの上ないお言葉を賜り、とても光栄に思います。
立地面や客室などについてもご満足頂けた様子が窺え、何よりでございます。
これに慢心することなく、今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、精進してまいります。
また上越へお越しの機会がございましたら、当館のご利用を心よりお待ちしております。
フロント　小嶋

返信日：2025/6/8

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様より、お褒めのを賜り重ねてお礼申し上げます。ご滞在中も快適に過ごせた様子が伺え、何よりで御座います。
また、「信頼のアパホテル」というありがたいお言葉をいただけましたこと、スタッフの何よりの励みとなります。
今後も選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同日々の業務に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　宮越

返信日：2025/6/4

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場、スタッフの対応に関しましても、お褒めの言葉を頂き重ねて感謝申し上げます。
これに慢心せず、今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。
この度はご多用の中、クチコミ投稿をいただきありがとうございます。
厳しい夏を乗り越え涼しくなり始めた頃、またお越しいただけることを心よりお待ちしております。
フロント　宮越

返信日：2025/6/4

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、客室や大浴場、朝食に関しましてもお客様にご満足いただけたようで何よりでございます。
大浴場にはRefaのドライヤーを設置しております。フロントでの販売も行っておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。
また上越へお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小出

返信日：2025/5/28

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックインの手続きにつきまして、お客様から事前にご協力いただいた事もあり、スムーズに行う事が出来ました。重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましてはご飯、お味噌汁、フルーツ類のみお好きにお取りいただける和食プレートでの提供ですがご満足いただくことができ、何よりです。
お部屋での滞在も快適に過ごしていただけた様子が伺え、とても嬉しく感じております。
これに慢心せず、今後も快適な空間の提供に努めて参ります。
また上越へお越しの機会が御座いましたら、当館のご利用を心よりお待ちしております。
フロント　小嶋

返信日：2025/5/24

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様より、お褒めの言葉をを賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中も快適に過ごせた御様子が伺え、何よりで御座います。
お風呂の狭さについてですが、ユニットバスにつきましては少し狭く感じられるかもしれませんが、ゆったりと御入浴ができる設計となっております。大浴場についてはお部屋のテレビで混雑状況を確認してから、ご利用して頂けますと幸いで御座います、ご面倒ですがよろしくお願いします。
また上越にお越しの際には、当館のご利用を心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロント　森尻

返信日：2025/5/15

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様から高い評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。朝食についてもお褒めの言葉を賜り、とても嬉しく感じております。
また夜桜や山並みの景色など、季節もお楽しみいただけたようでなによりございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
フロント　宮越

返信日：2025/5/15

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様から高い評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館の立地や大浴場、客室に関しましてお褒めの言葉を頂けたこととても嬉しく思います。
周辺に飲食店が少ない点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
駅の周辺に商業施設が発展することを私達も願っております。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　遠藤

返信日：2025/5/15

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
日頃より当館をご愛顧いただいております事、とても嬉しく感じております。
大浴場やご滞在中にかんしても快適に過ごして頂けた様子が伺え、何よりでございます。
これに慢心せず、今後も快適な空間の提供に努めて参ります。
再び上越へお越しの機会がございましたら、当館のご利用を心よりお待ちしております。
フロント　小嶋

返信日：2025/5/10

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様から高い評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
また、客室内や朝食についてもお褒めの言葉を賜り、とても嬉しく感じております。
一方で、周辺の施設につきましてご不便をお掛けし、お詫び申し上げます。
私達スタッフも、周辺の発展に期待している次第で御座います。
フロントでは駅周辺マップをお渡ししておりますので、再び当館をご利用の機会が御座いましたら、是非お声がけくださいませ。
ご多忙の中、貴重な投稿を頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　小嶋

返信日：2025/5/7

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室や大浴場についてお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく感じております。
これに慢心せず、今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。
この度はご多用の中、クチコミ投稿をいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント橋本

返信日：2025/4/26

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様から高い評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
大浴場は当館の魅力の一つであり、多くのお客様からお褒めの言葉を頂いております。
貴重な投稿を頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント森尻

返信日：2025/4/25

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様より、お褒めのを賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中も快適に過ごせた様子が伺え、何よりで御座います。
これに慢心することなく、今後も多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。
また上越へお越しの機会が御座いましたら、当館のご利用を心よりお待ちしております。
フロント　小嶋

返信日：2025/4/23

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様から高い評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺え、何よりでございます。
大浴場や朝食に付きましてもお気に召されました様で大変嬉しく思います。
貴重な投稿を頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント小山

返信日：2025/4/16

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのアパホテルに当館をお選びいただけて大変光栄です。
清潔感や立地につきましてはご満足いただけて何より嬉しく思います。
しかしながら女性大浴場につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様の仰るように女性大浴場は男性大浴場よりコンパクトな造りのため、混雑時は譲り合ってご利用をお願いするしか方法がなく、大変心苦しく思っております。客室のテレビ画面にて大浴場の混雑状況をご確認いただけますので参考にしていただけますと幸いです。イベントなどの高稼働日は営業時間の延長等、最大限お客様にご満足いただけるような運営をして参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　渡辺

返信日：2025/4/10

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、清潔感やサービス面におきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
客室の清掃不備につきましては清掃スタッフにも共有し、再発防止に努めるとともにフロントスタッフでの客室チェックも今まで以上に徹底いたします。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
フロント　渡辺

返信日：2025/4/10

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様から高い評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、お客様に快適に過ごしていただけたようで何よりでございます。
立地面や周辺施設につきましてもお褒めの言葉を賜り、とても嬉しく感じております。
この度はご多用の中クチコミ投稿を頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。　
フロント小山

返信日：2025/4/4

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様から高い評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
大浴場は当館の魅力の一つであり、多くのお客様からお褒めの言葉を頂いております。
朝食に付きましても地元のお米を使った和食が好評で御座いますが、お気に召されました様で何よりで御座います。
貴重な投稿を頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント森尻

返信日：2025/4/3

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
全ての項目で高評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
「上越妙高出張時の定番」というありがたいお言葉をいただけましたこと、スタッフの何よりの励みとなります。
今後も選ばれるホテルを目指し、スタッフ一同日々の業務に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　渡辺

返信日：2025/3/30

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様から高い評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を賜り、とても嬉しく感じております。
これに慢心せず、今後もお客様い寄り添った対応を心がけ、業務に励んで参ります。
大浴場は当館の魅力の一つであり、多くのお客様からもお褒めの言葉を頂いております。
まあ当館をご利用の機会が御座いましたら、是非ご利用くださいませ！
一方で、周辺施設に付きまして、ご不便をおかけしました事、お詫びいたします。
お買い物等は、近くのコンビニや駅の中もしくは、西口にございます「エンジョイプラザ」をご案内しております。
貴重な投稿を頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　小嶋

返信日：2025/4/2

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様からこの上ない評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。とても満足とのお言葉をいただけたことは、大変嬉しくスタッフ一同の励みになります。これに慢心せず、今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　具志堅

返信日：2025/3/28

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見、有難うございます。
又のご利用を、お待ち申し上げます。
フロント　森尻

返信日：2025/3/25

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては立地の問題や冬季設備投資に限界があり、直ぐに駐車台数を増やす等の対応は出来ないのが現状で御座います。他のコインパーキングのご利用をお願いして下りますが、何卒ご理解下さいませ。レストランのスペースについてですが先程の問題同様に、こちらも立地の問題が大きく、直ぐに変える事は中々出来ません。再三で恐縮でございますがご理解の程よろしくお願い申し上げます。
今後とも当館のご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　森尻

返信日：2025/3/25

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当日はお足元の悪い中お越しいただき、重ねてお礼申し上げます。
ホテル駐車場につきましては、敷地内にて先着順40台分をご用意しております。
こちらは24時間500円の有料ではございますが、消雪設備を完備し豪雪時にも安心してお使いいただけるように出入り口等はスタッフによる除雪作業を行っております。
お部屋は新都市型ホテルをコンセプトに、環境に配慮したコンパクトな造りとなっております。
何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同でサービスの向上に努めてまいります。
この度はご多用の中、クチコミ投稿をいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小山

返信日：2025/3/18

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様から高い評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
エレベーターに関しましてご指摘の通り1台のみの設置である為、混み合う時間帯は特にお待たせしてしまう場合がございます。お部屋タイプは限られますが、内階段で行き来のできる2階のお部屋もございますので、ご希望の場合は予めお申し付けくださいませ。
この度はご多用の中貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小山

返信日：2025/3/15