アパホテル＜上越妙高駅前＞のクチコミ・評価

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
清掃に関して、お褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
これに慢心せず、今後もお客様に気持ちよく過ごして頂ける様努めて参ります。
一方で、食事会場に関してご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
より快適にご利用頂けるよう改善・工夫に努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　小嶋

返信日：2022/7/5

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度は数あるホテルの中でアパホテル〈上越妙高駅前〉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様でなによりでございます。
また当館の魅力の一つである大浴場もゆっくり満喫して頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　井澤

返信日：2022/6/28

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前）をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は新都市型設計の為、お部屋はあえてコンパクトな造りになっております。
ベッドはシングルルームでも140センチ幅のサイズを使用し、枕はアパホテルオリジナルの３Dメッシュ枕を使用しております。
TV画面からは大浴場の混雑状況だけでなく、レストランの混雑状況も確認することが可能でございます。
コロナ禍の現状でもお客様に安心してご利用して頂ける様にこれからも精進いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　小山

返信日：2022/6/23

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様から高い評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
当館は上越妙高駅東口徒歩1分のところに立地しており、アーケードがあるため雨の日でもほぼ濡れずにお越しいただけます。
大浴場は当館の魅力の一つでもあり、仕事や長旅での疲れを癒やしていただける様設けております。
客室の窓からの景色もお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　棚田

返信日：2022/6/17

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お食事につきまして高評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
朝食と夕食のついた2食付プランは多くのお客様から高評価を頂いており、ご満足いただけたようで何よりでございます。
客室につきましては環境に配慮しあえてコンパクトな造りにしております。
足元灯につきましては貴重なご意見をありがとうございます。
当館は足元灯の設備がないかわりに、ベッドの枕元に非常灯のご用意がございます。そちらをご活用いただければ幸いです。
頂いたご意見をもとに多くのお客様により快適にお過ごし頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　渡辺

返信日：2022/6/16

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉にご予約を頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご利用頂きました和洋室ツインルームは当館で一番広い、最大4名様までご利用頂ける客室でございます。
快適にお過ごしいただけたようで何より嬉しく思います。
女性大浴場につきましてはコンパクトな造りでしてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
混雑状況は入口部分の人流センサーにより計測をしており、1名様ずつカウントされます。
リアルタイムに表示はしておりますがどうしても混雑してしまう場合がございます。ご理解いただけますと幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
フロント　渡辺

返信日：2022/6/16

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様から高い評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
当館は上越妙高駅東口徒歩1分のところに立地しており、アーケードがあるため雨の日でもほぼ濡れずにお越しいただけます。
大浴場は当館の魅力の一つであり、仕事や長旅での疲れを癒やしていただける様設けております。広さにつきましては、収容人数や立地の関係で他のホテルより狭く感じられることもあるかと思いますが、少しでもお客様に快適にお過ごしいただける様、工夫・改善をしていきたいと思います。
貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小山

返信日：2022/6/3

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
高い評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
大浴場やスタッフの対応へのお褒めの言葉も大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。これからも当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　井澤

返信日：2022/5/25

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
1階のレストラン燈では地元の食材を使用したメニューを中心に朝晩ご提供し多くのお客様より好評を頂いており、満足していただけた様で大変嬉しく思います。
お客様の仰るように当館は上越妙高駅東口徒歩1分のところに立地しており、アーケードがあるため雨の日でもほぼ濡れずにお越しいただけます。
ベッドにつきましてもアパホテルのオリジナル「クラウドフィット」を全室に設置しておりますがご期待に添えず申し訳ございませんでした。お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。
フロント　井澤

返信日：2022/5/25

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
再び当館をお選びいただき大変光栄です。今回のご宿泊でも快適にお過ごしいただけたようで何より嬉しく思います。これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　峯村

返信日：2022/5/13

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食につきましては「感動」という貴重なお言葉を頂けたこと何より嬉しく思います！
レストランスタッフに優しいお言葉も頂き、重ねて感謝申し上げます。
今後も多くのお客様にご満足頂ける様、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　渡辺

返信日：2022/4/27

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様から高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご朝食や当館の魅力の一つでもある大浴場に満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様により快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　井澤

返信日：2022/4/26

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からこの上ない評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館は上越妙高駅から徒歩一分の場所にあり、近くには県外のお客様にも好評なカニ料理が堪能できるお店「かまた丸」様も御座います。
大浴場は当館の魅力の一つであり、光明石を使用した準天然温泉になっております。仕事や長旅での疲れを癒やしていただける様設けており、
露天にはつぼ湯もあります。ご満足頂けた様で何よりでございます。
「また泊まりたい」とのお言葉は、私共にとっては何よりの励みとなります。今後もお客様にご満足頂ける様、努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　井澤

返信日：2022/4/26

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊者様専用の大浴場や客室アメニティにご満足いただけた様で大変嬉しく思います。またスタッフの応対についてもお褒めに与かりましてありがとうございます。今後もよりご満足いただけるよう努めて参ります。
今回ご朝食をお召し上がりいただくことが出来ず誠に残念ではございますが、次回ご宿泊の際は是非ご賞味ください。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　峯村

返信日：2022/5/13

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当日は絶好のお花見日和で満開の夜桜をお楽しみいただけたかと存じます。
また当館目の前から乗降できるシャトルバスについてもご活用いただけたようで何よりです。その他ホテルサービスに関してもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
再び上越へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　峯村

返信日：2022/5/13

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様から高い評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
客室設備、大浴場など様々な観点からお褒めの言葉をも頂き、大変光栄で御座います。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、とても嬉しく感じます。
今後も多くのお客様に快適な空間を提供できるよう努めて参ります。
エレベータにつきましては、ご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
こちらについては、建物の設計上増台が難しく、1基しかございません。チェックアウト時など混雑時は避けてご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　小嶋

返信日：2022/4/12

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル<上越妙高駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様から高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
当館の魅力の一つでもある大浴場もゆっくりと満喫していただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
客室テレビではミラーリングの他にも大浴場やレストランの混雑状況を確認できるようになっており、
空いている時間に合わせてご利用いただけます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　井澤

返信日：2022/3/19

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場や朝食につきましてもお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ゆったりと快適にお過ごし頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　渡辺

返信日：2022/3/17

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様から高い評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
さらに「また利用したい」というお言葉も賜り、大変光栄でございます。
これに慢心することなく、今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小嶋

返信日：2022/2/1

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
初めてのアパホテルご宿泊に当館をお選び頂き大変光栄でございます。
これに慢心することなく、今後もお客様に気持ちよく過ごして頂けるよう努めて参ります。
再び上越へお越しの際は当館のご利用を心よりお待ちしております。
フロント　小嶋

返信日：2022/1/25

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル<上越妙高駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また上越妙高駅周辺には当館を含め3棟のホテルがございますが、当館をお選び頂き大変光栄です。今後もご満足いただけるサービスを提供できる様努めて参ります。この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　峯村

返信日：2022/1/25

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の大きさにつきましては新都市型ホテルをコンセプトに敢えてコンパクトな造りとなっております。ご理解を賜りたくお願い申し上げます。駐車場に関しましては只今の季節、降雪により融雪設備のあるパーキングのみのご案内となってしまう為、距離が近い市営駐車場をご案内しております。しかしながらお客様の仰いました様に上越妙高駅西口側にもご利用いただけるパーキングがございます。距離とお値段を考慮してご選択いただければ幸いです。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　小嶋

返信日：2022/1/21

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
チェックインのお時間につきましては24時間フロントスタッフが在中しておりますので、夜遅い時間でもどうか気兼ねなくご来館ください。夜中の1時〜早朝の5時までは正面入り口にオートロックがかかりますので、恐れ入りますがインターホンでお呼び出しいただけますと幸いです。大浴場に関しましては清掃作業や安全面を考慮し夜は12時までの営業としております。何卒ご理解を賜りたくお願い申し上げます。この度は貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　峯村

返信日：2022/1/20

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
更に高い評価も賜り、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃるとおり、当館南口から上越妙高駅の間はアーケードが続いており、傘をお持ちでない場合も、ほとんど濡れることとなくご来館いただけます。
また、駅周辺は常時風の通り抜けが良い為、アーケードには防風ガラスも設置されており、風が強い日でも比較的安全にたどり着けます。
お客様がご来館された日も雪が降り続いていたかと思いますが、頂いたお声からチェックインまで濡れることなく、スムーズにご来館いただけた様子が窺え、何よりでございます。
また上越へお越しの機会がございましたら、当館をぜひご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　小嶋

返信日：2022/1/13

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊者様専用の大浴場では疲れた身体を癒していただけたようで嬉しい限りです。
飲食店につきましてご案内が不足しており申し訳ございません。未だ駅周辺の店舗数は多くはございませんが上越妙高駅西口側にフルサットをはじめ数店舗ございます。また当館1階のレストラン燈も火曜日から土曜日の夜営業を行っておりますのでお気軽にお尋ねください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　峯村

返信日：2022/1/12

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル<上越妙高駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
フロントでの応対やお部屋に関してお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。またお部屋の階層につきましては可能な限りご希望に添える様ご用意いたしますので、お気軽にお申し付けください。大浴場等の設置物に関しても貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申しあげます。頂いたご意見を踏まえて、よりご満足いただける様に検討いたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　峯村

返信日：2022/1/6

アパホテル＜上越妙高駅前＞からの返信

この度はアパホテル〈上越妙高駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
初めてのアパホテルご宿泊に、当館を選んで頂けたこと光栄で御座います。
立地やスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく感じております。
ご滞在中もゆっくりおくつろぎいただけた様子が伺え、何よりで御座います。
更に朝食につきましてもお客様から絶賛の声を頂き、感謝申し上げます！今後もお客様にご満足頂けるよう、努めて参ります。
一方で、ユニットバスの蛇口や大浴場の温度につきまして、ご不便・ご迷惑をおかけいたしました事、お詫び申し上げます。お風呂の温度につきましては、天候などを判断し、調節の頻度を改善致します。
蛇口など設備の使い方につきましては、ご不明な点がございましたら、ご案内をさせていただきますので気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　具志堅

返信日：2022/1/4