クチコミ・評価

相鉄フレッサイン　大門駅前（2022年1月26日新規オープン）からの返信

この度は相鉄フレッサイン 大門駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR浜松町駅、地下鉄大門駅、モノレールの駅から徒歩5〜10分圏内に位置し、空港からのアクセスも良好です。
ご滞在中、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
周りはビジネス街ということもあり、様々な飲食店がございます。
お好みに合わせてお選びいただけますので、お食事を楽しんでいただけると思います。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またお会いできるのを楽しみにしています。

返信日：2024/4/16

相鉄フレッサイン　大門駅前（2022年1月26日新規オープン）からの返信

この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルは、駅からも近く空港からのアクセスもいいので非常に便利かと存じます。
また大通りから1本路地を挟んでおり、周りはビルや住宅街なので夜は静かなので、ゆっくりとお休みいただけます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
相鉄フレッサイン大門駅前　フロント

返信日：2024/2/29

相鉄フレッサイン　大門駅前（2022年1月26日新規オープン）からの返信

この度は相鉄フレッサイン大門駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今年で2年目を迎えたのでまだまだ新しい店舗となります。
駅からも近く空港からも乗り換えなしで来れるので、アクセスには便利です。
これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン大門駅前　フロント

返信日：2024/2/7

相鉄フレッサイン　大門駅前（2022年1月26日新規オープン）からの返信

この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の客室や交通のアクセスに関しまして大変ご好評いただけたようで嬉しく存じます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
当館は今月1月で創立2周年となり、真新しいホテルとなっております。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同今後とも精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン大門駅前　フロント

返信日：2024/1/19

相鉄フレッサイン　大門駅前（2022年1月26日新規オープン）からの返信

この度は相鉄フレッサイン大門駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ビジネス街という事もあり、周辺には様々な飲食店がございます。
ご気分に合わせてお選びいただけるのでお食事も楽しめるかと存じます。
また、当ホテルは大通りから1本路地を入ったところにあるので、騒音などもなくゆっくりお過ごしいただけます。
ご滞在中、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
高評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン大門駅前

返信日：2024/1/19

相鉄フレッサイン　大門駅前（2022年1月26日新規オープン）からの返信

この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご滞在頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの周辺には多数の飲食店があり、アクセスも浜松町、大門駅よる徒歩5分内と多くのお客様にご好評いただいております。
お部屋にレシートが落ちていたとの事、大変申し訳ございません。
清掃担当の物に引継ぎをさせて頂きます。
より一層お客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2024/1/4

相鉄フレッサイン　大門駅前（2022年1月26日新規オープン）からの返信

この度は相鉄フレッサイン大門駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
羽田空港や東京市内へのアクセスが便利であるとのお言葉、大変嬉しく思います。また、ホテルの清潔さや快適さにご満足いただけたことも幸甚に存じます。
お客様のおっしゃるとおり、当館は羽田空港をはじめとしたさまざまな駅や空港へのアクセスが良好ですので、また旅行の予定などがある際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のご感想を受け、今後もサービスの向上に努めてまいります。お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

返信日：2023/11/27

相鉄フレッサイン　大門駅前（2022年1月26日新規オープン）からの返信

この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のチェックイン機「ALMEX」は非接触且つ分かりやすいシステムとなっており、スムーズにチェックインすることが可能でございます。
またチェックアウト対応もALMEXにて円滑に行うことが可能でございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
客室に関しましても大変ご好評いただけたようでなによりでございます。
次回もまた東京にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン大門駅前　フロント

返信日：2023/10/31

相鉄フレッサイン　大門駅前（2022年1月26日新規オープン）からの返信

この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室に関しまして大変ご好評頂けたようで何よりでございます。
しかしながら、当館に設置のない備品につきましてご不便おかけし申し訳ございません。
お客様のご意見を基にご検討させて頂きます。
ご朝食に関しましても至らぬ点が多々あり大変申し訳ございません。
レストランスタッフとも話し合い、今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン大門駅前　フロント

返信日：2023/10/30

相鉄フレッサイン　大門駅前（2022年1月26日新規オープン）からの返信

この度は相鉄フレッサイン大門駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
部屋の機能やアメニティに関しまして、お褒めの言葉を頂けて大変光栄でございます。
当ホテルはお客様にご満足いただけるように、フロントに豊富なアメニティをご用意しております。
是非また当ホテルをご利用いただき、様々な貸し出し品、アメニティをお試しいただけると幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン大門駅前　フロント

返信日：2023/10/20

相鉄フレッサイン　大門駅前（2022年1月26日新規オープン）からの返信

この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊いただき誠にありがとうありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ﾎﾃﾙも開業1年が過ぎました。綺麗なホテルの維持をするべくスタッフや清掃スタッフと共に邁進しております。お客様のお褒めのお言葉が、何より嬉しく思います。
アメニティ等も思慮しております。小さなお子様ですとﾍﾞｯﾄﾞｶﾞｰﾄﾞの貸し出しもございますし、美容器具の貸し出しもございます。お客様のご要望に合った貸出備品があると良いのですが。
私どもの立地も大門駅からほど近い場所にございます。大通りには面しておりませんので、ごゆっくりして頂けたかと存じます。次回はよりご満足いただけるようスタッフ一同ほっこりとできる環境をご提供させていただきたいと思います。
暑い日が続いていおります。お身体にご留意されて、またご利用いただけると幸いです。
ご家族で素敵な夏をお過ごしください。
相鉄フレッサイン大門駅前　フロント

返信日：2023/8/10

相鉄フレッサイン　大門駅前（2022年1月26日新規オープン）からの返信

この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊いただき誠にありがとうありがとうございます。
遅くなりましたが、ご結婚おめでとうございます。スタッフ一同心よりお祝い申しあげます。
現在、大勢のお客様に来館していただいておりますので、朝食会場も混雑する場合がございます。
ですので、空いてる時間にお召し上がりいただき、ほっとしています。
今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿本当にありがとうございます。
暑い日が続いていおります。お身体にご留意されてまた、ご利用いただけると幸いです。
相鉄フレッサイン大門駅前　フロント

返信日：2023/7/27

相鉄フレッサイン　大門駅前（2022年1月26日新規オープン）からの返信

この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
高評価頂き大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
相鉄フレッサイン大門駅前　フロント

返信日：2023/6/20

相鉄フレッサイン　大門駅前（2022年1月26日新規オープン）からの返信

Tony様
この度は相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
高評価頂きスタッフ一同嬉しく思います。
プランに関しましてですが3連泊プランや5連泊プランのご用意がございます。次回以降是非ご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

返信日：2023/6/12

相鉄フレッサイン　大門駅前（2022年1月26日新規オープン）からの返信

はまさん様
この度は、相鉄フレッサイン大門駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
アクセスにつきましてご満足いただけたようで私どもも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
当館は、都営地下鉄浅草線・大江戸線大門駅、またJR山手線・京浜東北線浜松町駅のどちらからも徒歩5分以内の立地で、たいへんご好評をいただいております。
今後とも、相鉄フレッサイン大門駅前をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン大門駅前　フロント

返信日：2023/5/8