- 総合
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| 部屋 | - | 風呂 | - | 料理（朝食） | - | |||
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| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
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投稿日：2026/9/10
- 部屋
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- 風呂
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- 料理(朝食)
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- 料理(夕食)
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- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
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宿の入り口から部屋のドアまでおしゃれでキレイ
ホテルマンは外国人でつたない日本語でホテルの説明をしてくれますが聞き取りにくいのが本音、頑張って説明してくれているので泊まる際は急かさないでしっかり聞いてあげてください
泊まった感じ外国人の観光客の方が利用割合は多めだと思う
今回、エグゼクティブ露天風呂付きツインを利用しました
部屋や露天風呂自体はキレイでよかったが部屋完備の冷蔵庫が壊れていたのと露天風呂に上がる階段の所に蚊が飛んでいたのが少し残念
自分が泊まった時が夏場の雨の日だったのでタイミングの問題だったのかもしれませんがあまり夏場おすすめできないかも
Ｈｏｔｅｌ坐樂閑からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックして参ります。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
清掃が行き届いておらずとても不快な思いをなされましたこと深くお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見は清掃スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日：2026/9/13
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