出雲・玉造温泉 白石家

玉造温泉

JR玉造温泉駅より車約7分(駅まで無料送迎有り)高速バス無料送迎有り。山陰自動車道玉造ICより車で10分

  • ハイクラス

出雲・玉造温泉 白石家のクチコミ・評価

総合
4.8

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 4.6
料理(朝食) 4.6
料理(夕食) 4.7
接客・サービス 4.9
清潔感 4.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
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女性/50代 家族旅行

マッキーさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【早期割30日前】早期予約で「季節の花心会席」が1,000円OFF☆当館一番人気のスタンダード基本会席☆
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

また泊まりたい宿

鳥取の親戚のところへ行く前に島根県を観光したいと美肌の湯で有名な玉造温泉と出雲大社目当てで口コミ評価の高い白石家に宿泊しました。おもてなしは想像以上で何も非の打ち所がない宿だと思います。職員の方々はどなたも笑顔で元気に接客して下さり、気持ち良く過ごせました。最近宿泊施設で外国人従業員も多く見られますが、今回私は日本人の従業員しか見かけませんでした。自前のプロジェクションマッピングや雲海お庭での写真撮影など、楽しい思い出作りを色々工夫されていて感心しました。初めてエステも体験しましたが、しっかり30分施術して下さり、身体も軽くなり嬉しかったです。お食事処も大正ロマン的雰囲気の素敵な感じで気分が上がります。旅好きで年に何度も色々な宿に泊まりますが白石家はダントツ一位でまた泊まりたい宿です!

男性/40代 夫婦旅行

カズさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【9/14〜17最安】この4日間の平日だけ!秋の超得☆さっぱりお出汁の大山鶏鍋
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

接客が最高

今まで宿泊した施設の中で、過去最高に接客が良かった。
笑顔で丁寧できめ細かなサービス、おもてなしの心、感動しました。
また泊まりに来たいと思える良いホテルでした。
部屋も広く料理も美味しく、浴衣で周辺を散策できて、楽しく快適な宿泊ができました。

男性/60代 家族旅行

トッタロウデさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
≪料理長厳選コース≫白石家ワンランク上の特別料理【秋の花舞会席】島根和牛ステーキ×日本海鮮魚厳選4種
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

松江探訪の旅

とにかく豪華な宿。接客も大変丁寧で恐れ入りました。お風呂も夕食も最高、マッサージチェアも無料で使用でき、いたれり尽くせりで家族皆大満足。
松江の街を訪ねた際にはまた来てみたい宿でした。

男性/60代 夫婦旅行

ヤマタダさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【創業310周年記念31%OFF】山陰2大グルメをお得に堪能!のどぐろ×島根和牛会席☆大好評につき秋も延長!
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

再訪したい旅館の一つになりました

玉造温泉は初めてでした。施設自体は古さも部分的にありますが綺麗にされていて好感が持てました。お風呂は新しくて広くて綺麗で大変気に入りました。アメニティも充実しています。温泉のお湯は少しとろみがあって好きな泉質。ただ一つ夜の10時前に従業員が脱衣所にて掃除機掛けをしているのが不思議でした。料理に関しては素材を生かした薄味で料理長の腕前を実感出来るおいしさでした。特にのどぐろ塩焼きとデザートの自家製プリンは絶品です。朝食のビュッフェの品数豊富で欲張って食べ過ぎてしまいました。女将さんを筆頭に従業員の方々も笑顔を絶やさず挨拶もしっかりとした教育されていて気持ちいいです。多少過剰に感じる部分もありますが。再来したいと思えた温泉旅館の一つに加えたいと思います。お世話になりました。最後に、浴衣を選べるのは楽しいのですが全体的に色あせていたのが残念でした。

出雲・玉造温泉 白石家からの返信

ヤマタダ様
この度は白石家にご宿泊いただき、ありがとうございました。
初めての玉造温泉で、館内やお風呂の清潔さ、温泉の泉質、お料理にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。
特にのどぐろの塩焼きや自家製プリン、朝食ビュッフェをお楽しみいただけたご様子で何よりでございました。
また、脱衣所での清掃や浴衣につきましては、貴重なお声をありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
再来したいと思っていただけたことを励みに、これからも努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2026/9/26

男性/60代 家族旅行

shoさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【早期割60日前】超早期予約!季節の花心会席が「花舞会席」に料理UPグレードで最大3300円お得!!
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

おもてなしと部屋、料理が満点

家族旅行で利用。チェックインからアウトまで行き届いたおもてなしに家族全員満足しました。
ひとつだけ残念なところは、風呂場にあるロッカーの鍵を取り付けてあるバンドがゆるゆるで腕から落ちそうでした。
事前のチェックをお願いしたいと思います。

出雲・玉造温泉 白石家からの返信

sho様
この度はご家族旅行に白石家をご利用いただき、誠にありがとうございました。
チェックインからチェックアウトまでのおもてなしにご家族皆様でご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。
一方で、お風呂場のロッカーの鍵につきましては、ご不便をおかけいたしました。いただきましたお声は確認のうえ、今後の点検の参考にさせていただきます。
そのような中でも温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

返信日:2026/9/26

女性/50代 家族旅行

もすけさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【創業310周年記念31%OFF】山陰2大グルメをお得に堪能!のどぐろ×島根和牛会席☆大好評につき秋も延長!
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉と夕食が素晴らしいです

温泉に惹かれて宿泊しましたが、温泉はもちろんのことながら、夕食が素晴らしくて観劇しました。スタッフの皆さんの接客も大変行き届いたものでした。歴史ある宿なので、建物には古さがありますが、それを帳消しにします。お子さんや外国籍の方がいなかったため、静かで雰囲気も良かったです。静かな宿で温泉と食事をゆっくり楽しみたい方にはとてもいいお宿です。

出雲・玉造温泉 白石家からの返信

もすけ様
この度は白石家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉を楽しみにお越しいただき、さらにご夕食やスタッフの接客にもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。
建物に古さを感じられる部分がありながらも、それを帳消しにするとまでおっしゃっていただき、ありがたく拝見いたしました。
静かな雰囲気の中で、温泉とお食事をゆっくりお楽しみいただけたことを何よりうれしく思っております。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

返信日:2026/9/26

女性/70代 友達旅行

マリリンさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【10%OFF】料理長厳選コース!ワンランク上の特別料理【秋の花舞会席】
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

歳の差30歳の凸凹コンビ旅

友達と白石家で待ち合わせでした それぞれJRと高速バスのバス停にお迎えに来ていただきました とても助かりました お部屋も和風で広く 化粧台の小部屋にしびれました 食事は期待を遥かに超えて美味しいです デザートもしっかり手作りです みなさん期待して間違い有りません

出雲・玉造温泉 白石家からの返信

マリリン様
この度は白石家をご利用いただき、誠にありがとうございました。
送迎やお部屋、お食事にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
化粧台の小部屋までお気に召していただき、またお食事がご期待を超えるものだったとのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
デザートまでしっかり手作りと感じていただけたことも、ありがたく拝見いたしました。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

返信日:2026/9/26

男性/30代 家族旅行

まるこさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【10%OFF】料理長厳選コース!ワンランク上の逸品料理【夏の花舞会席】
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

まったりするのにおすすめ

部屋も広くて綺麗でよかったです。
夕食もとても美味しかったので最高でした^_^
お風呂もとろっとしていて、サウナも最高(^ ^)

出雲・玉造温泉 白石家からの返信

まるこ様
この度は白石家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋、ご夕食、お風呂、そしてサウナまでご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。
「最高でした」とのお言葉を励みに、これからも心地よいご滞在をお届けできますよう努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2026/9/26

女性/60代 夫婦旅行

みえさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【秋の行楽シーズン旅行】名物のどぐろ塩焼き&人気の活鮮鮑ステーキ【海の幸プレミアム会席】
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

島根旅行の際には是非と、お薦めしたくなる宿でした

先日は、お世話になりました。
結婚記念日と、還暦祝いを兼ねての初めての島根旅行でした。
出雲大社、松江城、足立美術館など、観光にも便利な立地でした。
じゃらんのレビューで評判が良かったので、宿選びの決めてにもなった従業員の方々の接客が評判通り良かったです。
館内には、飾り付けと共に従業員の方の自己紹介や、お薦めスポットの紹介などが展示されていたり、お庭のライティングや、美術品、生け花など、足を止めて見たくなる所が沢山ありました。
夜には、島根の紹介のプロジェクションマッピングもあり、スタッフの皆様のおもてなしの気持ちが伝わってきました。
お料理もレストランの中の仕切られた席で美味しくいただきました。記念日という事でお箸の贈り物と、スタッフの方からの拍手もいただき、心に残るお祝いの席となりました。改めてお礼申し上げます。
帰ってから直ぐに島根旅行に行ってみたいと言っていた妹にも、お薦めしておきました。

出雲・玉造温泉 白石家からの返信

みえ様
この度は結婚記念日と還暦祝いを兼ねた大切なご旅行に白石家をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めての島根旅行の思い出の中に、私どものおもてなしや館内のしつらえ、プロジェクションマッピング、お料理のひとときまで温かく残していただけましたことを、大変うれしく思っております。
記念日のお箸の贈り物やお祝いの拍手も、心に残るひとときとなったとのこと、何よりでございました。
妹様にもおすすめいただいたとのこと、心より感謝申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

返信日:2026/9/26

男性/30代 夫婦旅行

ともさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【早期割60日前】超早期予約で「しまね和牛会席」が最大5,000円得々☆お部屋UPグレード等の3大特典付き☆
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

全てが最高

まず、スタッフさんがみんな笑顔で接客してて、そんな空気感がとても心地よく、料理も運ばれるタイミングが丁度で朝夕ともに品数も多くとても美味しかったです。来るときも帰りも、ちゃんと接客してくれて最高の旅館でした。

出雲・玉造温泉 白石家からの返信

とも様
この度は白石家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの笑顔や空気感を心地よく感じていただけたこと、大変うれしく思っております。
お料理の提供のタイミングや、朝夕のお食事にもご満足いただけたとのこと、何よりでございました。
ご到着時もご出発時も気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉を励みに、これからも努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2026/9/26

男性/50代 夫婦旅行

ひでさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【早期割60日前】超早期予約!季節の花心会席が「花舞会席」に料理UPグレードで最大3300円お得!!
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

絶品のしじみ汁とあご出汁茶漬け

5連休のシルバーウィークに利用させて頂きました。
渋滞で到着が遅れましたが、心よく迎えて頂きました。
温泉の泉質も良く、年老いた私の肌でもスベスベに。
夜と朝で男女が入れ替わる大浴場で、檜と岩風呂と両方楽しめました。
食事では提供のタイミングもよく、また接客も丁寧でした。
特筆すべきは朝食で、妻はフレンチトーストを、
私は和食中心で、美味しいお米とともに豊富なおかずを食べまくりました。
しじみ汁は、とても大きなしじみが入っており、宍道湖名産を堪能、そして、鯖のほぐし身を入れたあご出汁の茶漬けは、もう食べだしたら止まらないほど美味しかったです。
おかげさまで、中々行きづらい島根の温泉ではありましたが、また機会があれば訪れさせて頂きたいとつくづく思う楽しい旅になりました。
ありがとうございました。

出雲・玉造温泉 白石家からの返信

ひで様
この度はシルバーウィークに白石家をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご到着が遅くなられた中でも、温泉やお食事をゆっくりお楽しみいただけたご様子に、大変うれしく思っております。
檜風呂と岩風呂の両方、また朝食のフレンチトーストやしじみ汁、あご出汁茶漬けまでご満足いただけたとのこと、何よりでございました。
島根まで足を運んでよかったと思っていただける旅となりましたことを、大変ありがたく拝見いたしました。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

返信日:2026/9/26

男性/50代 夫婦旅行

ダート君さん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【9/14〜17最安】この4日間の平日だけ!秋の超得☆さっぱりお出汁の大山鶏鍋
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

絶対にもう一度行きたい

最高な宿でした!! 着いた時から客室への案内、夕食の接客と笑顔で丁寧な対応をしてもらい、出発の時も車が見えなくなるまで手を振ってもらい嬉しい気持ちで出発出来ました。
また行きたい宿になりました。

出雲・玉造温泉 白石家からの返信

ダート君様
この度は白石家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご到着からご出発まで、スタッフの笑顔と丁寧な対応に温かいお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
お帰りの際も気持ちよくご出発いただけたとのこと、何よりでございました。
また行きたい宿とのお言葉を励みに、これからも努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2026/9/26

男性/50代 家族旅行

みっつさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【秋の贅沢グルメ】旨みあふれる厳選食材☆A5ランク霜降り黒毛和牛×活鮮アワビステーキ会席
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

全てにおいて満足しました

若干の古さは仕方ないとして、チェックインからアウトまで不都合はありません。
また機会があれば宿泊を考えたいと思ってます。

出雲・玉造温泉 白石家からの返信

みっつ様
この度は白石家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
チェックインからチェックアウトまで不都合なくお過ごしいただけたとのこと、ほっとしております。
また機会があれば宿泊をとお考えいただけたことを、大変うれしく思っております。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日:2026/9/26

男性/50代 子連れ旅行

タカさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【創業310周年記念】好評につき夏休み最終週も☆ご当地グルメが超得31%OFF!「のどぐろ×島根和牛」プラン
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

老舗高級旅館を堪能しました

チェックインは丁寧に対応いただきました。ロビーはゆったりとしており、お土産の品数も豊富でした。夕食は個室でゆっくり過ごせました。食事も1品1品手の込んだもので量もほどよく楽しみました。夜のお祭りにも出かけて、子供は喜んでいました。
朝食はバイキングでも清潔感があり、、品数も多く、満足しました。温泉街も川沿いに神社まで散策しました。

出雲・玉造温泉 白石家からの返信

タカ様
この度は白石家をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ロビーでのひととき、お土産処、ご夕食の個室でのお時間、朝食バイキング、そして温泉街の散策まで、ゆっくりとお楽しみいただけたご様子に大変うれしく思っております。
お子様にも夜のお祭りをお喜びいただけたとのこと、何よりでございました。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

返信日:2026/9/26

男性/50代 夫婦旅行

てちさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【早期割60日前】超早期予約!季節の花心会席が「花舞会席」に料理UPグレードで最大3300円お得!!
和室 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

記念日にオススメ!

今回、妻の誕生日を兼ねて利用しましたが、美味しい食事、最高の温泉、そして到着してから帰る間際までの従業員の方のおもてなし、気配りに感動しました。特に妻へはサプライズでプレゼントをいただき、本当に感動しました。
また、山陰へ行く際は必ず利用します!

出雲・玉造温泉 白石家からの返信

てち様
この度は奥様のお誕生日を兼ねた大切なご旅行に白石家をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事、温泉、そしてスタッフのおもてなしや気配りに温かいお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
ささやかなプレゼントもお喜びいただけたとのこと、何よりでございました。
また山陰にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2026/9/26

女性/50代 その他

愛唯ママさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【早期割60日前】超早期予約!季節の花心会席が「花舞会席」に料理UPグレードで最大3300円お得!!
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

最高のおもてなしの宿

友達と一緒に宿泊しました。
スタッフ皆さんがとても良い笑顔で、素敵なおもてなしでした。
最近は、老舗の旅館にも外国人スタッフが増えて、きちんと宿の説明ができないまま部屋に通される事もあって、時代なのかなと思ってましたが、白石屋さんに泊まり最高のおもてなしを受けて、とても癒されました。
一つ残念だと思ったのは、浴室に入浴着の着用の理解の一言が無かった事です。
手術などで身体に傷があるとどうしても、ジロジロ見られてしまい気にして温泉から足が遠のいてしまいます。
浴室に一言理解の書き出しがあれば、気を使わずに入浴着で温泉に浸かる事が出来るのかなって思いました。
料理も最高、おもてなしも最高、また玉造温泉に行く時は、また泊まりたい宿です。

出雲・玉造温泉 白石家からの返信

愛唯ママ様
この度はご友人とのご旅行に白石家をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの笑顔やおもてなしに癒やされたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
また、お料理にもご満足いただけたとのこと、何よりでございました。
一方で、入浴着に関するご案内につきまして貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございます。より安心して温泉をご利用いただけるよう、今後の参考にさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
また玉造温泉にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。

返信日:2026/9/26

男性/50代 家族旅行

おやかたさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【9/9〜17限定】超得!食欲そそる秋のごちそう☆最高級A5黒毛和牛ステーキ会席
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

接客と料理が最高です。

到着時の出迎えから帰りの見送りまでの接客が素晴らしかったです。料理はどれも美味しく、特に夕食のステーキ、刺身が美味しかったです。無料のプロジェクションマッピングショーも見ごたえがあり素晴らしかったです。

出雲・玉造温泉 白石家からの返信

おやかた様
この度は白石家をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お出迎えからお見送りまでの接客、お料理、そしてプロジェクションマッピングまでお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく思っております。
特に夕食のステーキやお刺身をお気に召していただけたご様子で何よりでございました。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

返信日:2026/9/26

女性/30代 家族旅行

めぐみさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【早期割60日前】超早期予約!季節の花心会席が「花舞会席」に料理UPグレードで最大3300円お得!!
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしが最高

夏休みに家族で利用しました。
ホテルのスタッフのみなさんがとても親切で
本当に心に残る素敵なひとときを過ごせました。
お部屋も綺麗、お食事も美味しかったです。
また来たいです!

出雲・玉造温泉 白石家からの返信

めぐみ様
この度は夏休みのご家族旅行に白石家をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応に温かいお言葉をいただき、心に残るひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく思っております。
お部屋やお食事にもご満足いただけたご様子で、何よりでございました。
また来たいとのお言葉を励みに、これからも努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2026/9/26

女性/50代 家族旅行

たぬきさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【10%OFF】季節の贅沢献立!当館最上級コース【旬の味覚プレミアム会席】
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなし最高です。

誕生日だと伝えてなかったのに、夕食の後に誕生日プレゼントを用意していただき、出雲の箸をもらいました。とても感動しました。

出雲・玉造温泉 白石家からの返信

たぬき様
この度は白石家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お誕生日のひとときに、ささやかではございますが私どもの気持ちをお受け取りいただき、感動されたとのお言葉を大変うれしく拝見いたしました。
お箸も旅の思い出のひとつとなりましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日:2026/9/26

女性/50代 夫婦旅行

クマちゃんさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【9/7〜10限定】今だけ超得11,000円!秋のお得な直前割☆さっぱり大山鶏鍋会席
和室 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

玉造に行くならおすすめです

春に続いてまたお邪魔しました
前日に急遽決まったのですが、白石家さんは2食つき受入プランがあり助かりました
そして平日と言う事もありとてもリーズナブル、ありがたい
玉造温泉は温泉街全体で盛り上げようと努力されていて、春には桜祭り、夏祭り、冬は神楽など、毎回楽しみにしており、あきません。
こちらのお宿はその中でも本当に徹底した接客、おもてなしで慌ただしい日常を忘れてゆっくりとくつろげます
お食事 温泉 お部屋 接客 全てに満足です
ありがとうございました

出雲・玉造温泉 白石家からの返信

クマちゃん様
この度も白石家をご利用いただき、誠にありがとうございました。
春に続いてまたお越しいただけましたこと、大変うれしく思っております。
玉造温泉の季節ごとの催しも楽しみにしてくださっているとのこと、私どもにとりましても大変ありがたいお言葉でございます。
お食事、温泉、お部屋、接客とご満足いただき、慌ただしい日常を忘れてゆっくりお過ごしいただけたご様子に、何よりでございました。
この度も誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

返信日:2026/9/26

女性/50代 恋人旅行

はるさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【9/9.10限定】今だけ超得11,000円!秋のお得な直前割☆さっぱり大山鶏鍋会席
和室 朝・夕
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

また行きたい!

仕事絡みで訪れたのですが、日常を忘れさせてくれる居心地の良さ!また必ずいきたい。
また、接客担当の方から帰り際にお手紙まで頂き。
その裏に書いてある絵に感動。また、その方にも会いに行きたいなと思いました。

出雲・玉造温泉 白石家からの返信

はる様
この度は白石家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お仕事の合間のご滞在で、日常を忘れられるような居心地の良さを感じていただけたとのこと、大変うれしく思っております。
また、お帰りの際のお手紙や絵にも目を留めていただき、ありがとうございます。担当したスタッフにとりましても、大きな励みになることと思います。
また会いに行きたいと思っていただけたことは、私どもにとりまして何よりありがたいお言葉でございます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日:2026/9/12

女性/70代 夫婦旅行

とべひよこさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【秋の行楽シーズン旅行】名物のどぐろ塩焼き&人気の活鮮鮑ステーキ【海の幸プレミアム会席】
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

夫婦二人美術館ゆったり見学旅行

 島根県の足立美術館をゆっくり見学するための旅です。美術館に近く美味しい食事が出来る宿を探しました。バッチリ写真通りで嬉しい事に接客態度も満足でした。温泉も食事も大満足でした。ホテルが大きっかったので丁寧な応対を余り期待しませんでしたが、とても満足度が高いホテルでした。再訪したいホテルにランクイン。
 立地も接客態度もとても良かったです。また利用したいホテルです。
 ゆったり出来ました。

出雲・玉造温泉 白石家からの返信

とべひよこ様
この度は白石家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
足立美術館のご見学を楽しまれるご旅行の中で、私どもをお選びいただけましたことを大変うれしく思っております。
お料理、温泉、接客ともにご満足いただけたとのこと、また大きな宿でありながら丁寧な応対にご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
再訪したいホテルに加えていただけたこと、心より感謝申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

返信日:2026/9/12

女性/60代 夫婦旅行

ひろみんさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【早期割60日前】超早期予約で「しまね和牛会席」が最大5,000円得々☆お部屋UPグレード等の3大特典付き☆
和室 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

接客が素晴らしい

夫婦で利用しました。
チェックインからアウトまで、スタッフのにこやかで丁寧な対応を受け、とても心地よく過ごさせていただきました。 
部屋は掃除が行き届いており、清潔感がありました。
トイレが2つあるのも、便利で良かったです。
食事は、どれも美味しかったのですが、一点だけ残念だったのが、最初に通された席の照明が時々チカチカしたので席を変わることになってしまいました。
最初の席が半個室のようなところだったのに、次に案内されたのはそうではなかったのでガッカリでした。
他は申し分なく、とても良い宿という印象だったので、それだけがとても残念でした。
きちんと点検しておいてほしかったですね。

出雲・玉造温泉 白石家からの返信

ひろみん様
この度は白石家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
チェックインからチェックアウトまで、スタッフの対応やお部屋の清潔さに温かいお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
また、トイレが2つある点なども便利にお使いいただけたとのこと、何よりでございました。
一方で、お食事処の照明不具合によりお席のご移動をお願いすることとなり、ご期待に添えないお時間となってしまいましたことを残念に思っております。
そのような中でも、全体として良い宿と感じていただけたことに心より感謝申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2026/9/12

女性/60代 夫婦旅行

にゃぁさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【9/1最安】お日にち限定!秋の始まりに超得12000円☆さっぱり瀬戸内レモン鍋会席
和室 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

いつもの素晴らしいおもてなし

いつものように見事なお花が至る所に飾られていて、それを見るだけでも癒されました。
閑散期のリーズナブルなプランでしたが、お料理もとても美味しくお腹もいっぱいになり満足のいくものでした。
チェックアウト後にお庭の写真を撮ろうとうっかり窓ガラスに顔をぶつけた時には、すぐに冷やすための氷とタオルを用意してくださり助かりました。
女将さんはじめスタッフの皆さん笑顔でのおもてなし最高です。
近くなので、時々疲れを癒しに泊まりたいお宿です。
ありがとうございました。

出雲・玉造温泉 白石家からの返信

にゃぁ様
この度は白石家をご利用いただき、誠にありがとうございました。
館内のお花やお料理、そしてスタッフの笑顔でのおもてなしに温かいお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
また、チェックアウト後のお庭でのお怪我の際には大事に至らず、ほっといたしました。少しでもお役に立てたのであれば何よりでございます。
近くで、時々疲れを癒しに泊まりたいとのお言葉も大変ありがたく拝見いたしました。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

返信日:2026/9/12

女性/50代 夫婦旅行

ひ〜さん

時期
2026年9月宿泊
プラン
≪料理長厳選コース≫白石家ワンランク上の特別料理【秋の花舞会席】島根和牛ステーキ×日本海鮮魚厳選4種
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

誕生日旅行

いつもワクワクしながら旅館に行きますが、とても気持ちよくたくさんの方が出迎えてくださり嬉しく思います。
夕飯も最高のおもてなしを頂いて、思い出に残る誕生日となりました。
仲居さんもかわいい接客で癒されました。
色んなところにお花が飾ってあって心遣いをとても感じました。
今度は子ども達や孫も連れて来たいと思います。

出雲・玉造温泉 白石家からの返信

ひ〜様
この度は白石家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お誕生日の大切なひとときが、思い出に残るご滞在となりましたことを大変うれしく思っております。
お夕食の時間や担当スタッフの接客、館内のお花にも温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今度はぜひ、お子様やお孫様ともご一緒にお越しくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

返信日:2026/9/12

男性/30代 夫婦旅行

まぁさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【10%OFF】肉質日本一2冠達成!ご当地ブランド和牛堪能【しまね和牛会席】
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

非の打ち所がない

とてもいい宿でした。10年ほど前に一度、卒業旅行で泊まりました。今回連れが出雲大社に行きたいとせがまれ、泊まる候補として頭に浮かんだのがこの宿でした。接客もさることながらまた期待と思える宿でした。お肉料理、生姜のドリンクがおすすめです!また中国地方に行くことがあれば再度訪問したいです。

出雲・玉造温泉 白石家からの返信

まぁ様
この度は白石家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
10年ほど前のご宿泊を覚えていてくださり、今回またお選びいただけましたことを大変うれしく思っております。
お料理や接客に温かいお言葉をいただき、また来たいと思える宿と感じていただけたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
おすすめしてくださったお肉料理や生姜のドリンクも楽しんでいただけたご様子で、何よりでございました。
この度は誠にありがとうございました。
また中国地方へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。

返信日:2026/9/12

女性/40代 友達旅行

とーさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【創業310周年記念第5弾】しまねご当地グルメ「のどぐろ×島根和牛」が31%OFF!人気メイン超得プラン☆
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

笑顔とお花の素敵なお宿

スタッフの皆さんが笑顔で迎えてくださり、最初からとても気持ちよく過ごすことができました。
写真をお願いした際も快く撮ってくださり、さらに「こちらからも撮りましょうか」と声をかけていただけたのが嬉しかったです。皆さん気さくで話しかけやすく、温かいおもてなしを感じました。
夕食の際も担当の方がついてくださり、笑顔で感じの良い接客をしていただきました。
チェックアウトの際には手書きのメッセージをいただき、旅の記念になったのも嬉しかったです。
お部屋は清掃が行き届いていて綺麗で、ゆっくりと過ごすことができました。温泉もきちんと清掃されていて、気持ちよく入ることができました。
館内には綺麗にお花が生けられていて、季節を感じられるのも素敵でした。
気になった点としては、トイレが少し臭うように感じたことと、ティッシュペーパーが洗面所にしかなかったため、もう少し使いやすい場所にもあると嬉しいなと思いました。
また、夏の暑い日に利用したため、温泉の脱衣室に扇風機がもう少しあると嬉しかったです。利用されている方が多く、なかなか使えないこともあったので、台数が増えるとより快適に過ごせると思います。
全体的には、スタッフの皆さんの笑顔と温かいおもてなしがとても印象に残る宿でした。気持ちよく過ごすことができ、良い旅の思い出になりました。

出雲・玉造温泉 白石家からの返信

とー様
この度は白石家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの笑顔やお声がけ、お写真撮影の際のやり取り、手書きのメッセージなどを温かく受け取っていただき、大変うれしく思っております。
また、お部屋や温泉、館内の生花にも目を留めていただき、ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございました。
一方で、トイレのにおいやティッシュの位置、脱衣室の扇風機につきましては、ご不便をおかけいたしました。いただきましたお声は今後の参考にさせていただきます。
そのような中でも、良い旅の思い出になったとのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2026/9/12

女性/20代 友達旅行

アヤさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【創業310周年記念31%OFF】山陰2大グルメをお得に堪能!のどぐろ×島根和牛会席☆大好評につき秋も延長!
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

女子4人楽しみが沢山

お部屋が思っている以上に広く、温泉街が窓から見える部屋で大変満足でした!!普段旅館泊まったことない友人もものすごく楽しんでおりました。
お風呂も中と外2つありどちらも清潔。サウナ用の水風呂が無いのが残念。脱衣場も大変広く良かった。
食事は半個室でゆったり楽しめました。朝のバイキングで食べたカレー最高でした!

出雲・玉造温泉 白石家からの返信

アヤ様
この度は白石家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋や窓からの温泉街の眺めをお喜びいただき、ご友人様にも楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく思っております。
また、お風呂や半個室でのお食事、朝食バイキングのカレーまでご満足いただけたご様子で何よりでございました。
一方で、サウナ用の水風呂につきましてはご期待に添えず、貴重なお声として拝見いたしました。
この度は誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。

返信日:2026/9/12

女性/60代 家族旅行

ゆきさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【創業310周年記念第5弾】しまねご当地グルメ「のどぐろ×島根和牛」が31%OFF!人気メイン超得プラン☆
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

玉造温泉の格上を実感。

玉造温泉は7年前に一人旅で訪れました。玉造は素敵な所だなぁ、娘を連れて来たい‥って思いながら帰途に着いたものでした。今回は、記念イベントをされていた白石家さんが目に留まり、7年越しの念願が叶いました。到着時の丁寧なお出迎えとスタッフさんの笑顔で、長距離ドライブの疲れが癒やされました。ロビーでのチェックインも日々の急かせか生活から離れ、優雅な気分になりました。白石家さんマジックですね。客室に案内していただいてお茶を淹れてもらって、いつものホテルライフとは少し違った趣き。で、娘が「お母さん、一階のエステサロン予約しようよ。」って言ってくれたんです。これも白石家さんマジック!感動そのもの!玉造温泉の柔らか湯にチャポンと浸かってから、サロンさんに‥そこでまたGOD HANDに出会う事に!もうキラキラの連続でした。体がバラバラになる程にほぐしていただきました。気持ち最高の旅。その後、夕食では生魚アレルギーがあるのを事前にお知らせしていた私の為にお造りから→鯛の兜煮をご用意して下さっていました。それがまた美味しい!もう器からお料理からスタッフさんの立ち居振る舞いから何もかも堪能してしまいました。食後にプロジェクションマッピング、これでもか!ってぐらい。ずっとお祭りって感じ。終わってから、娘はエステサロンさんへ‥私はお部屋で一休みと思ったら朝まで一気休みしてしまいました。
朝食は昨夜のラウンジでブッフェ。野菜サラダとパンケーキ、フレンチトースト、白石家さん特製のイカ墨黒カレー もう、ずっと食べ続けたかったです。美味し過ぎました。絶対、リピ間違い無しです!帰りに中庭散策も朝の木洩れ陽の中で廻るかざぐるま、泳ぐ錦鯉‥玉造温泉は格上の名湯だなぁ‥って感動そのものの島根旅でした。帰りのお見送り、美人の女将様のお顔も拝見して娘と感嘆しながら帰途に着きました。有難うございました。

出雲・玉造温泉 白石家からの返信

ゆき様
この度は白石家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
7年前に玉造温泉を訪れた際に「次は娘さんと」と思ってくださっていたお気持ちが、このたび叶いましたことを大変うれしく思っております。
ご到着時のお出迎えやロビーでのチェックイン、お部屋でのお茶のひとときから、温泉、エステ、お食事、プロジェクションマッピング、そして翌朝のご朝食や中庭の散策まで、たくさんのお時間を楽しんでいただけたご様子に、私どもも心があたたかくなりました。
また、お食事につきましても、事前にお知らせいただいた内容に合わせてご用意したお料理を美味しく召し上がっていただけたとのこと、何よりでございました。
お嬢様との大切なご旅行が、感動にあふれるものとなりましたことを大変ありがたく思っております。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日:2026/9/12

女性/50代 夫婦旅行

あおむしさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【早期割30日前】早期予約で「季節の花心会席」が1,000円OFF☆当館一番人気のスタンダード基本会席☆
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おすすめ

島根旅行で一泊お世話になりました。
食事も美味しく、スタッフの方の笑顔もすてきでした。
こういうのものがあったらいいなぁと思っていた物が全て叶えられた宿でした。
フェイスエステも力加減も絶妙で気持ちよかったです。
心残りは、ウェルカムドリンクのところにあった、そばかりんとうを食べ忘れた事です…次回の楽しみにします! ありがとうございました。

出雲・玉造温泉 白石家からの返信

あおむし様
この度は島根旅行で白石家をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事やスタッフの笑顔、そしてフェイスエステにもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。
「こういうものがあったらいいな」と思われていたものがそろっていたとのお言葉も、何よりの励みでございます。
そばかりんとうはぜひ次回のお楽しみになさってくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

返信日:2026/9/6