宿番号：337138
【創業309年】8年連続中四国地区No1受賞宿！口コミ総数4,425件
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出雲・玉造温泉 白石家のクチコミ・評価
- 総合
-
4.8
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 4.6 |
|
料理（朝食） | 4.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.8 |
|
接客・サービス | 4.9 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【人気プランTOP3】全員が2種類の肉/魚コースから選択可能!!別々コース大歓迎!!※ご予約時にご入力ください
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
とにかく接遇力にびっくりしました！大変努力されてると思うのですが、やらされてる感がなく、お仕事が好きで楽しんでる風にも感じました。マスクしていても笑顔で優しい対応が嬉しかったです。お部屋も広くてお掃除も行き届いていて綺麗でした。お料理も希望にそって頂きありがとうざいました。とても美味しかったです。食器がまた素敵でした。沢山旅行もしてきましたが、おもてなしは一番です！旅行前に島根県はもう最後かなぁと話してたのですが、白石屋には是非また泊まりたいです。
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- ≪白石家季節の贅沢献立≫上質で厳選された地元食材を使用した最上級コース【旬の味覚プレミアム会席】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 27,001〜28,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
伝統を受け継ぎ、揺るぎない安定感のあるおもてなしの心が全スタッフの接客に見て取れました。
スタンダードタイプのお部屋を予約しましたが、通されたお部屋は最上階の超グレードアップタイプのお部屋でした！
プロジェクション・マッピングが美しくて感動しました。四季折々の美しさに、季節毎に来てみたいと思いました。
翌朝、散歩して帰って来たところに出発のお客様を見送る3名のスタッフの姿を拝見しました。道に出てずっと手を振って見送っている姿に
、良い宿に泊まれて良かった〜！と思いました。また、担当下さったスタッフさんから直筆メッセージをいただき、とても温かい気持ちになりました。初めて行った玉造温泉の初めて泊まった白石家さんは、また「行きたい」じゃなく「帰りたい」と思わせてくれる「家」です♪
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【季節の得旅】鮮度管理を徹底した厳選アワビ＆鹿児島黒毛和牛を愉しむ！海山の幸ダブルステーキ会席☆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
当日予約し、宿泊しました。到着してからの丁寧な接客に感激しました。1番は夕食の担当の方がとても感じ良くて素敵でした。食事も美味しくいただきました。
お風呂もタイミングがよかったのか貸切みたいな感じで入れて最高でした。
ありがとうございました。
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらん】8年連続アワード中四国地区No1受賞！4冠達成に感謝して料理長厳選の特別プランをご用意☆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
おもてなしが非常に良かったです。入館時の接待、夕食時の接待、
夕食時には、名前入りの手書きでのあいさつ文、誕生日も重なり、記念品を頂き、帰りの見送りに、車の中に名前入りの手書きでのお礼のあいさつ文もあり、気持ちよく過ごすことが出来ました。
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【SELECT】全員が選べる2種類の会席コース！料理シェアも大歓迎！※ご予約時に肉/魚かご入力ください
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
出雲大社にいく時に利用しました。玉造温泉が初めてで、おもてなしがあり、また、山陰地方を盛り上げようとする気持ちが凄いです。料理もとても美味しく、温泉も綺麗でした。接客をしてくれた仲居さんも愛嬌があり親切丁寧でした。次回は秋から冬にいこうと思います。
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【西日本グルメ】料理長が本気で仕入れた「鹿児島の肉」を島根で食す！ご当地グルメ×鹿児島黒毛和牛会席☆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
とにかく従業員の細部の教育が行き届いていてとても
感動しました
そのほかにもお料理やプロジェクションマッピングなど色々工夫されていてまた泊まりたいです。
たくさん書きたいことはあるのですが
とにかく良かったです笑
その分働かれている方は大変だと思います
夕食の時はテーブルごとに担当の方がいて
その方が娘と同じ歳だったので色々きいてしまって申し訳なかったのですがほんとに笑顔が素敵で
チェックアウトの時にはメッセージカードもいただいて
私が泊まったホテルのおもてなしランキング一位と並ぶほど
白石家さんのおもてなしは感動でした
ありがとうございました。
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【期間限定】コスパ最高の声続々！山陰名物「のどぐろの塩焼き」を堪能！今だけ鹿児島黒毛和牛ステーキ付☆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
家族で利用させていただきました。お部屋もとてもキレイでゆっくり過ごす事ができました！
夕食は島根を満喫できるコースで、どれもおいしくまた食べたいと思うものばかりでした！お肉もお魚もおいしすぎました！日本酒の飲み比べも料理とあって最高でした！
お風呂はとてもゆったりとしていて内風呂も露天風呂も気持ちよく、疲れをしっかりとることがてきお肌もすべすべでした！
サウナもあったのでサウナ好きな方にはとてもいいなと思いました！自分で浴衣が選べるのもすごく楽しめました！
夜にあったマッピングでは島根の綺麗な映像がみれ、とてもキレイでした！
朝食はバイキング形式で好きなものをたくさん食べれて朝から幸せな気分でした！
すべてにおいてとても満喫できる素敵な旅館でした！
またぜひ泊まりに行きたいです！
素敵な時間をありがとうございました！
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【夏の訪れ】お日にち限定！近場旅行応援プラン☆山陰の絶景に没入体験×目が覚める程の朝ごはん☆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
接客が素晴らしい居心地の良い宿でした。
どこにいても皆さん笑顔で挨拶してくださり、お風呂の脱衣所を清掃しにきていたスタッフさんまでとても感じがよく、温泉がさらに気持ちよく感じました。
夕食時も気持ちのいい接客で美味しい食事がさらに美味しく感じました。
対応して頂いたスタッフの皆さんありがとうございました。
とても素敵な宿でした。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【夏の訪れ】お日にち限定！近場旅行応援プラン☆山陰の絶景に没入体験×目が覚める程の朝ごはん☆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
おもてなしがとても素晴らしいと思います。
お部屋のお掃除もきちんとされていて、埃が気になりませんでした。
夜のショーも良かったです。
出雲・玉造温泉 白石家からの返信
エル様
この度は白石家にご宿泊いただきありがとうございました。
おもてなしが素晴らしいと表していただき大変うれしく思っています。
夜のプロジェクトマッピングもお楽しみいただけたようですね。
皆様にまた来てみたいと思っていただけるようにこれからも精進して参ります。
ありがとうございました。
返信日：2024/6/16
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【生活応援価格】お日にち限定！地元還元応援プラン☆山陰の絶景に没入体験×目が覚める程の朝ごはん☆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
２度目の利用ですが，おもてなし，心配り気配りは素晴らしいの一言です。
お出迎えされる方から始まり皆さん自分の仕事に誇りを持って対応していただき感動しました。この度は2泊したのですが，まさかの料理も全て違いクオリティもグッと上がり2泊する事で魅力が何倍にもなりました。疲れた日常を忘れさせてくれる素敵な旅館でした。
また必ず利用させていただき非日常を味合わせて頂けることを楽しみにしています。
出雲・玉造温泉 白石家からの返信
まき様
2回目のご来館ありがとうございました。
当館では連泊をされるお客様のお料理は料理長のお任せになりますが、1日目と内容を変えてご準備させていただいています。2泊することで魅力が何倍にもなったと伺いうれしく思います。
皆様の旅が素敵なものになるように私どもで出来ることを一生懸命やっていきたいと思います。
ぜひ、またのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。
返信日：2024/6/16
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【生活応援価格】お日にち限定！地元還元応援プラン☆山陰の絶景に没入体験×目が覚める程の朝ごはん☆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
急に思い立って当日予約をし格安なプランでお世話になりましたが
チェックインから仲居さんの一生懸命で丁寧なお迎えと案内、清潔で綺麗なお部屋、最高の温泉、美味しい料理とすべてにおいて満足しました。ありがとうございました。
出雲・玉造温泉 白石家からの返信
すんめ様
この屋はご来館いただきありがとうございました。
全てにおいて満足とのお言葉をいただきました。ありがとうございます。
これからも日々精進して参ります。ありがとうございました。
返信日：2024/6/16
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【夏の訪れ】お日にち限定！近場旅行応援プラン☆山陰の絶景に没入体験×目が覚める程の朝ごはん☆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
20年近く前に一度家族と利用させていただいたことがあり、その時もよかった印象でしたが、今回は友人と格安プランで利用させて頂きました。夕食も会席料理で大変美味しかったですし、朝食もとても満足できるバイキングでした。飲み物も豊富でフレンチトーストはとても美味しかったです。そして一番良かったのはスタッフの接客でした。スタッフの方々の対応や笑顔は素晴らしくメッセージカードにも大変感動しました。
是非、また利用させて頂きます。
出雲・玉造温泉 白石家からの返信
ゆき様
この度のご来館、誠にありがとうございます。
20年前にご利用いただいたとのこと・・宴会場中心での営業をしていた時代なので、その当時と比べるとおもてなしの部分はずいぶん変わってきた当館だったと思います。
皆様が泊ってよかったと思ってくださるようにこれからの努力していきたいと思います。
この度はありがとうございました。
返信日：2024/6/16
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【夏の訪れ】お日にち限定！近場旅行応援プラン☆山陰の絶景に没入体験×目が覚める程の朝ごはん☆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
日頃の疲れを癒しに、白石家さんに宿泊しました。
丁寧な応対や、笑顔に、疲れがほぐされていくような気がしました。
美肌の湯に何度も入ろうと思っていましたが、夕食前に入り、夕食を食べてちょっとお布団に横になってみたら、、、そのままぐっすり朝でした。
プロジェクションマッピングも、とても綺麗で山陰の良さを感じれました。
朝食もイカスミカレー、フレンチトースト、パンケーキ、美味しかったです。お腹に余裕があれば、しじみ粥食べたかった。
子供たちも大好きな宿です。お世話になりました。
またすぐに泊まりにいきたいです。
出雲・玉造温泉 白石家からの返信
まさこ様
ご来館ありがとうございました。
お子様たちにも大好きな宿と仰って頂いていると伺い本当に嬉しい気持ちで口コミを拝見いたしました。ありがとうございます。
温泉旅館として、皆様の癒しの場所でないといけないと思っています。
行き届かない点もありますが、これからも日々精進しながら頑張っていきたいと思います。
ぜひ、次回は食べれなかった朝食のしじみ粥召し上がってくださいね！！
まさこ様のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。
返信日：2024/6/16
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【季節の得旅】鮮度管理を徹底した厳選アワビ＆鹿児島黒毛和牛を愉しむ！海山の幸ダブルステーキ会席☆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
70歳の誕生日に宿泊させてもらいました
うわさどおり 従業員の方の対応が素晴らしかったです
ずっと さりげない目配りがされているところに 驚きました
出雲・玉造温泉 白石家からの返信
じゅん様
70歳の古希のお誕生日のお祝いに当館をご利用いただきありがとうございました。
従業員の対応が素晴らしいと表していただきうれしく思います。
皆様が素敵なお時間を過ごしていただけるようにこれからも頑張っていきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
返信日：2024/6/13
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】期間限定15％OFF★20日間の大感謝SALEプラン第５弾【季節の花心会席】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/1
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ロビーでお部屋担当の仲居さんの挨拶が土下座のようで、目が点になってしまったのですが、後のスタッフの方々の所作やお言葉から理解しました。
おもてなしの心を徹底していらっしゃるのだと。
夕食時には研修の方がつきっきりで対応して下さったのですが、やはり一生懸命におもてなしの心を学んでおられるようでした。
翌朝の出発時の玄関外での見送りは、久しぶりのことで「ああ、昔はそうだったね」と、夫と話しました。
また、泊まらせて頂きたいと思います。
ちなみに温泉もいいお湯でした。
出雲・玉造温泉 白石家からの返信
おかあ様
この度はご来館いただきありがとうございました。
お客様に心地良くお過ごしいただける旅館でありたいと思っています。
まだまだ未熟なため、不十分なおもてなしで大変失礼いたしました。
お客様のお心に添えるようにしっかりと精進していきたいと思います。
返信日：2024/6/13
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【早期割90】春の早期予約で1人/最大7,700円お得！早期5大特典付で得旅を応援宣言【花心会席⇒花舞会席】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今回は息子家族との旅行で利用しました。チェックインから気持ち良い接客でとても良かったです。
お風呂に入って夕食の時間に遅れてしまいましたが、問題なく対応していただき有り難かったです。
温泉は夜朝の2回入り、ゆっくり入ることができて気持ち良かったです。
食事は夕食と朝食も種類が豊富で地元食材を使用していて大変美味しくいただきました。
特に孫が騒いで迷惑をかけたのですが、いつでも笑顔で声をかけていただきありがとうございました。
次回は娘家族と是非利用したいと思います。
出雲・玉造温泉 白石家からの返信
としはーる様
この度は息子さんご家族とご一緒のご旅行に白石家をご利用いただきありがとうございました。
温泉もしっかり堪能していただけたようでよかったです。
玉造のお湯で癒されましたね。
夕食、朝食とも美味しく召し上がって頂けたようでうれしく思います。
お孫さんの楽しそうなご様子で私どもも楽しくおもてなしをさせていただきました。
皆様の素敵な思い出になりましたら幸いです。
ぜひ、次回はお嬢様ご家族とお越しください。お待ちいたしております。ありがとうございました。
返信日：2024/6/13
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【島根にキュン旅】5月部屋数限定プラン！神々の国島根で縁結び旅行☆鹿児島黒毛和牛×島根近海鮮魚2種
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
久々にゆっくりしようと思いついて玉造に。到着するや否や、男性女性問わず、清々しいほどの爽やかな声かけでロビーまで、一瞬でここに来て良かったと思えました。夕飯の料理の説明や配膳は、食事を妨げないだけではなく食材を楽しめるようなタイミングと声のトーンや表情が、本当に素晴らしいおもてなしでした。朝食も来館者は大勢いらっしゃいましたが、ゆっくり摂ることができました。
来館から担当となられた方々を筆頭に、様々な方々から終始暖かい対応をいただき、とても良い旅になりました。
出雲・玉造温泉 白石家からの返信
りん様
この度は白石家にご来館いただき誠にありがとうございました。
ここに来てよかったと思っていただけたと伺い大変うれしく思っています。
皆様に気持ちよくご宿泊いただける宿であるようにこれからも日々精進していきたいと思います。
ぜひ、またこちらにお越しになることがございましたらお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。
返信日：2024/6/13
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【夏の訪れ】お日にち限定！近場旅行応援プラン☆山陰の絶景に没入体験×目が覚める程の朝ごはん☆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お部屋、お料理、お風呂すべて大満足ですが、女将さんはじめ皆さんのおもてなしに感動さえ覚えます。
笑顔はもちろん言葉のやわらかさ、所作の美しさはなかなか他では見られません。
朝食会場での下善や車の見送りを女将さんが心を込めてされている姿がとても印象に残ります。
夜のマッピングショーも山陰の美しさを大迫力で！
三回目の宿泊でしたが、また足を運びたいお宿です。
出雲・玉造温泉 白石家からの返信
ヒロミ様
この度もご宿泊いただきありがとうございました。
また足をはこびたいと思っていただけたと伺い大変うれしく思っています。
お客様との出会いを大切に、感謝をしてこれからもおもてなしをして行きたいと思います。
ぜひ、またのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。
返信日：2024/6/5
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【夏の訪れ】お日にち限定！近場旅行応援プラン☆山陰の絶景に没入体験×目が覚める程の朝ごはん☆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
スタッフ全員におもてなしの気持ちがあらわれて、とても気持ち良い時間を過ごせました。
ありがとうございました。
出雲・玉造温泉 白石家からの返信
ふじけん様
この度はご来館いただきありがとうございました。
とても気持ちよいお時間をお過ごしいただけたと伺い大変うれしく思っています。
皆様に泊ってよかったと思っていただけるようにこれからも精進して参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。
返信日：2024/6/5
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【早期割60】WEB予約限定で1人/最大5,500円お得！早期5大特典付き得旅プラン【季節の少量美味会席】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
早く予約し、割引もあったのでそれも良かった。
宿に着いてまず、ロビーからのお庭が綺麗で、ウェルカムドリンク・蕎麦かりん糖が美味しくて、部屋もゆったり広くて景色も最高。
夕食後のロビーでのマッピング鑑賞は圧巻、絶対に観た方が良いです。食事も美味しいし、名前を覚えていてくれた時の気配りに感動です。
出雲・玉造温泉 白石家からの返信
たか様
この度は白石家にご宿泊いただきありがとうございました。
「素敵すぎる」などと、うれしいお言葉をありがとうございます。
夕食後のロビーでのマッピングもお楽しみ頂けてよかったです。
山陰にまた来てみたいと皆様が思ってくださるように願いを込めて作成した作品です。
絶対観た方がいいとまで仰って頂けてうれしいですね。
皆様の旅が素敵なものになるようにこれからも努めてまいります。
ぜひ、またのお越しをお待ちいたしております。
返信日：2024/6/5
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【夏の訪れ】お日にち限定！近場旅行応援プラン☆山陰の絶景に没入体験×目が覚める程の朝ごはん☆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
お部屋の古さは否めませんが、清潔にされていました。ただ 洗面所が狭く、使い勝手が悪かったです（部屋タイプにもよるかも分かりませんが）。夕食は大満足で、品数の多さには驚きました。テーブル担当の研修中のスタッフさんが一言添えた、ネームプレートが置いてあり、一生懸命お仕事されているのが、とても良かったです。 また 利用させて頂きたいと思います
ありがとうございました
出雲・玉造温泉 白石家からの返信
まーちゃん様
この度はご来館いただきありがとうございました。
お部屋の古さに関してはご指摘通り、昭和時代の建物を改装して使用しています。
水道の造りなども古いままの造りですので、ご指摘いただいているような状況かと思います。
その中でも、それをカバーできるおもてなしができるように努力しております。
新人の育成もまだまだこれからですが、どうぞ、皆様に温かく見守っていただければ幸いです。どうぞよろしくお願い致します。
返信日：2024/6/5
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【早期割60】WEB予約限定で1人/最大2,200円お得！早期3大特典付き得旅プラン【春の花心会席】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
到着するなり、とても気持ちのいい接客で部屋も綺麗でした
お風呂は2種類、夕と朝で入れ替わり両方を楽しめましたし
この日たまたま誕生日と重なり、夕食の際にお祝いの言葉とお箸をいただきました。
夕食もお腹がいっぱいなことを伝えるとデザートは部屋へ持ち帰ることもできるなどとても気配りしてくれました。
夜に公開されるプロジェクションマッピングも山陰の綺麗な光景を心ゆくまで見られます。
朝は今日も良い1日を過ごされてくださいと素敵な言葉をいただき出発します。
総じてとても満足して帰りました。
ありがとうございました。
出雲・玉造温泉 白石家からの返信
あん様
先日はご来館下さりありがとうございました。
ちょうどお誕生日だったとの事で、私どもでお祝いが出来て本当によかったです。
夜に上演しているプロジェクションマッピングもお楽しみいただけたようですね。
山陰の四季をテーマにした映像と音響、天井床を覆うマッピングでお楽しみいただけます。
ぜひ、また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
返信日：2024/6/3
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【季節の得旅】鮮度管理を徹底した厳選アワビ＆鹿児島黒毛和牛を愉しむ！海山の幸ダブルステーキ会席☆
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
彼氏の誕生日旅行で白石家に1泊しました。
喫煙する人がいる場合、喫煙所をご案内するので連絡してくださいとの事でしたが当日、連絡して喫煙すると言ったら喫煙所と部屋の階が違ったのですが当日にもかかわらず同じ階に変えてくれてました。お出迎えがあり車の移動もしてくれて部屋への案内も親切にしてくれました。夜のご飯は海山の幸ダブルステーキ会席にしました。全部が美味しくて、とにかく最高でした。彼氏の誕生日に白石家からプレゼントを頂きました。彼氏もビックリしていました！温泉も肌がすべすべ！部屋にあったアンケートを彼氏が書いていて、すべて満点にしてあり彼氏もとても喜んでくれたみたいです。アンケートをフロントに帰りの際もって行くと粗品を頂きました。いい誕生日旅行が出来てまた行こうと思います！ありがとうございました。
出雲・玉造温泉 白石家からの返信
BEARs様
この度はお誕生日の記念のご旅行に白石家をご利用いただきありがとうございました。
喫煙をされるとの事、当館ではご宿泊いただけるお部屋は全て禁煙です。
ですが、喫煙スペースが館内にいくつかございます。
喫煙されると事前に伺った場合には、喫煙スペースがある階にお部屋をご準備いたします。
今回は調整ができましたので、当日のご連絡で変更できましたが、できましたら、前日までにご連絡を頂ければ幸いです。
今回のご旅行を彼氏さんにも喜んでいただけたようで本当に良かったですね。
ステキな旅のお手伝いができましたこと、本当にうれしいです。
ぜひ、またのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。
返信日：2024/5/29
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【早期割60】WEB予約限定で1人/最大5,500円お得！早期5大特典付き得旅プラン【春の花暦会席】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
いつもは夫婦でお世話になりますが、今回は子供たちが二人の傘寿の祝いにとのことで連れてきてくれました。子供たちにも家族子供がいるのですが、今回は4人で、子供達もおもてなしが最高、料理が美味しい事に納得したよう、ありがとうございました。
出雲・玉造温泉 白石家からの返信
もちゃん様
いつもご来館ありがとうございます。
この度は傘寿のお祝いのご宿泊、お子様たちからのお祝いのご宿泊、うれしいご宿泊でございましたね。
大切な記念日を私どもでお過ごしくださったことに本当に感謝いたします。
私どものおもてなし、料理に今回もご満足いただけたようで本当によかったです。
これからももちゃん様のご来館をお待ちいたしております。今後もどうぞよろしくお願い致します。
返信日：2024/5/29
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【春厳選】期間限定10％OFF!!女性人気No1★量より質を重視した白石家特別献立【季節の少量美味会席】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
バブル昭和期の大型温泉旅館的なイメージで、これまで利用した温泉宿の中でも最高評価の宿となった。
特に美味少量会席の料理が素晴らしく、近隣の伊豆で食べ慣れた金目鯛も高級魚のノドグロに破れたり。
デザートに至るまで、どの一品も料理人の細工が行き届いた味わい深いものだった。
お値段も大変リーズナブルで、スタッフは皆教育が行き届いており、下手な航空会社のCAより嫌味のない接客でゆっくりくつろげる宿だった。
出雲・玉造温泉 白石家からの返信
すーさん様
この度は白石家にご宿泊いただきありがとうございました。
昭和の建物がそのまま残っている当館でございます。
古い建物ではありますが、皆様に快適に過ごしていただけるように、スタッフ一同努めています。
行き届かない点もあるかと思いますが、
ゆったりくつろげたと伺いうれしく思います。
この度のご来館に本当に感謝いたします。ありがとうございました。
返信日：2024/5/29
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 女性人気No1★量より質を重視した特別献立！山陰ブランド食材を愉しむグルメ旅行【季節の少量美味会席】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
姉妹旅行で1泊しました。
スタッフの皆さんの笑顔と挨拶が印象的でした。
会席料理全て美味しかったですが特にのどぐろの奉書焼きとデザートのオレンジブリュレが最高でした。
温泉もお肌ツルツルで朝風呂も男女入れ替えの浴場だったので入りたかったですがタイトな旅程で入れなかったのが残念です。
売店で購入した姫ラボ石けんも帰宅後早速使ってみましたがモチモチしっとりで良かったです。
出雲・玉造温泉 白石家からの返信
おにきち様
先日はご宿泊いただきありがとうございました。
ご夕食がお気に召したようで大変うれしく思っています。
のどぐろの奉書焼、オレンジブリュレ、当館でも人気のメニューですよ。
玉造のお湯は美肌効果の期待できる温泉です。
カルシウムが入っているのでさらっとした温泉です。これからの汗ばむ季節にもべたつかず気持ちよくお入りいただけると思います。
皆様に玉造のお湯を楽しんで頂けるとうれしいですね。
この度は本当にありがとうございました。
返信日：2024/5/29
