クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

お湯が良いんです！

こちらの温泉は、とても濃厚で、温泉に入ったぁという満足感が味わえます。大好きな温泉なので、10年以上にわたり、年2回以上は訪れています。建物自体は年数がたっていますが、スタッフさん達は皆、親切で毎回ほっこりさせて頂いています。いつの間にか、時間レンタルのキッチンも出来ていて、自炊も可能になっていました。ゴールデンウィーク期間だったためか、朝食バイキングにお菓子が登場していました。ただ、一つ残念なのが、大浴場前に設置されていた貴重品ロッカーが老朽化のため撤去されており、正面玄関横の貴重品ロッカーを使用しなければなくなりました。早朝、夜中にお風呂に入る時、ロビーまでおりて、鍵を預けなければならないのは不便でした。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

源泉掛け流し最高

建物には年季を感じますが、職員の方の対応も良く、夕食朝食共に美味しく頂きました。朝食のアイスクリームは、とても美味しかったです。そして何より、川湯は源泉掛け流しの温泉が素晴らしい、大変満足大満足です(^^)

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

両親の傘寿お祝い

こちらの要望に丁寧に対応していただきとても素敵なお祝いができました。両親も大変喜んでおりました。
料理も大変美味しく、とても素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

久しぶりに利用しました

毎年川湯温泉を訪れてますが、今回は川湯観光さんで宿泊。
売店の品数も豊富だし、あちこちに歩いて移動しやすいのと、屋根付き駐車場があるので助かります。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

何と言っても泉質の良さ！！

ここは温泉の泉質の良さ。ph1.7の強酸性。また、43℃、41℃、37℃、の掛け流しがあり、10℃位の水風呂、サウナと、温泉サウナーにとっては天国である。37℃には無限入浴できます。
リピート確定、と言いたいが、朝食ブッフェの味噌汁のヌルさはいただけない。加熱機能が壊れた保温機にいれており、即見直し求めたい。
まあ、とにかく泉質の良さを味わおう。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしいお風呂！！！

何回も泊まらせてもらっていますがお風呂がザバザバかけ流されて本当に気持ちいい。特にぬるゆは、リラックスしすぎて寝てしまいそうでした。
年々食事の内容がよくなっています。朝食でのクリーム童話のジェラードはポイント高いです。それからお子さんが喜ぶように綿あめやポップコーンがあったりして頑張っているなあと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉のお湯がとにかく良かった

本当の温泉旅館って言う不意域ある温泉宿でした。温泉のお湯はとにかく良かったです。料理は普通でした。子供の料理もお子様ランチ的な揚げ物が多かったので、もう少し温泉のお料理って感じの料理だとよかったと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉は最高

当日はサークルなのか団体客と同フロアーだったようです。
2度、勝手にドアを開けられたのでロックしました。
隣接した部屋割りじゃなかったのか、勘違いのようですが。
隣室は女性3.4人のようでしたが、話し声がずっと聞こえるので耳障りでした。
温泉のみが目的であり、夕食は数回利用している居酒屋へ。
朝食は以前全く補充されない、散らかった残り物だったので今回は素泊まりにした次第です。
もしきちんと補充されたお料理で改善されていたの
なら利用したかったですが。
客室入り口の電球切れていますよ。
確認とか点検しないのですね。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

かつて川湯に来たらいつもここだった

以前たびたび利用していたのですが、この度、久しぶりに２泊しました。部屋・風呂・その他昔と変わっていないのでとても良かったです。１０数年くらい前と比べると、川湯温泉も激変していますが、いつまでもあってほしいと思う宿です。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉が良い

帰省する度、利用していますが
お湯が最高です！
皆さんも是非。
また、利用したいです
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

フロントの方の対応がとても良かった！

初めて利用しました。子供たちと4人での旅行でした。口コミとホテルの案内を見て、こちらのホテルに決めました。平日とあってか静かに過ごせました。お風呂も低温、中温とありサウナもあるとサイトにあったので決めたのもありお湯はとても気持ちよく肌もスベスベになりました。売店も利用しました。部屋は和室で布団だったのですがゆっくり寝れました。朝食が思った以上に種類があり驚きました。ぜんぶ食べきれないくらいでした。子供が好きなものも結構あったので嬉しかったです。綿あめもあり私も嬉しかったです。お部屋の歯磨き用コップが人数分なかったのがちょっと残念でした。フロントの方が着いたときの方も帰りの時の方も写真を撮って下さって親切な対応で良かったです。また利用したいと思います。ありがとうございました♪

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

道東旅

女友達と知床で流氷を見て2泊目に川湯温泉でした。泉質がいいと勧められて初めての川湯。とろっとした泉質は少し刺激がありますが、真湯もあるので交互に入るといいと思います。髪の毛がつるつるになりました。朝食もバイキング形式でお味はとても良かったです。温泉街には猫ちゃんが源泉の川で湯治をしているそうです。ロビーには民芸品たくさんあり、屈斜路湖の砂湯までも近いのでまた泊まりに行きたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

やっぱ、温泉が最高です。

こちらのお宿は、ご縁があるようで、リピートしてます。
今回は娘も大きくなり、お風呂へ一緒に入れなくなったので、のんびりじっくり何回も温泉を堪能する事ができました。
そうです！のんびりじっくり何回も入りたくなるような、まさに素晴らしい温泉！
皆さんにもご堪能して頂きたい温泉です！
食事について、夕食では、まあまあ食べる方の私でも余しそうな程のボリュームで美味しく楽しく頂きました。
ただ、以前あったポテトティラミス？を妻が楽しみにしていたのですが無くなってしまったのか、ローテーションで違うものになったのか？食べれなくて残念でした。
朝食は綿菓子やアイスがあり、子供達が自分で作って喜んでいました。
お部屋や施設等古かったり温泉成分の為傷んでいたりしていますが、とても良いお宿ですので一度ご利用してみてはとオススメします。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

がっかりな朝食

お部屋は改装されていた部屋で清潔感ありのとても良い部屋でした。夕食もボリュームありとても美味しかったです。お風呂は泉質も良く良いのですが日帰り温泉の人が多く食事の後に入ると落ち着いて入れました。
朝食はダメです。係の人も挨拶も無し、食事も冷凍食品を並べただけ。朝からトッポギなどの韓国料理やフランクフルトやフライドチキンのようなサービスエリアの食べ物はがっかりでした。
アイスクリームは美味しかったです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉は川湯観光が最高

久しぶりに家族で川湯温泉を堪能しました。ホテルは古いけど昔から変わらず源泉かけ流しで、ピリピリ感も変わらず最高です。ゆっくりつかっても入浴後に汗をかかないのが不思議です。寒い中、駐車場の案内をしていた職員さんお疲れさまでした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉がとても良い

国内出張が多い中、一つの楽しみに温泉があります。

道東方面に行った時には、時間があれば日帰り入浴を含め、必ず寄らさせて頂いております。
特に夏場は温泉に浸かり、硫黄山を眺め、美味しいアイスを食べ、締めに美味しい摩周そばと豚丼が定番コースです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

古い宿ですが良い場所です

設備は古いですが部屋を暖めて迎えていただく他、朝食の渡り廊下の暖房もしっかり行き届いており古さにまけない心遣いがありました
そして温泉は言わずもがな最高の湯でした

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉が良き！

建物は古くあまり正直期待しないで行きましたが、スタッフの方も駐車場に車を停めるまで見ていてくれたりと気遣いがありました。
晩ご飯も悪くはなかったです、、
魚が多い印象でした、魚と野菜の陶板焼はなくても良いかな？
天ぷらは美味しかったです。
お品書きがなかったなぁ…
朝食は、普通のバイキング料理でした。
品数が、もう少しあっても良いのでは？と言う感想
わたあめを自分で作って食べられるのは子供も喜んで作っていました。色々な味もあり良かったです！
お風呂には体重計がなく、ドライヤーも小さいのが２つでちょっと不便さを感じました。
洗顔等夜には空になっていたのが朝風呂に入った時も補充されていなく、エッと思いました。
泉質は最高で、かかとのガサガサもだいぶ滑らかになり満足でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦の旅行おすすめ

温泉が良かった、食事やレストランから近いです。部屋が綺麗です。摩周湖もう近いです。次回また来ます。家に帰りたくない

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

最強のお湯

三回目かな四回目かな
札幌からは遠いから気軽には行けないけど何時も行きたいと思う
行ったら三回は湯に入る
今回高温がかなり効いたな
春は少し低かったのかな
相変わらず真湯に入ってから上がっても匂いプンプン
だがそれが良い
朝食派手さは無いけど美味しいのよ
今回はちょっと用事があったからパス
湯上がり休憩場所の謎のワンダーコア
何時も使ってます

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

お風呂、最高！

泉質がとてもいい感じです。
サウナの温度と水風呂が最高でした。
連泊だったので、午前中入浴出来ない時間が少し残念でした。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

概ね良好でしょう。露天風呂を除いて！

お部屋、お食事、設備等、特に問題はなく、良好でしょう。但し、露天風呂。狭くて、貧相。湯船の真ん中に、どかんと身体を浸しているような者がいると、後からは誰も、入れないような雰囲気です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

温泉がとても良かった

お風呂がとても広く温泉堪能しました。
朝食会場まで少し遠くて不便でしたが、品数も多く味も好みで美味しくいただきました。
テーブルに、食事中・食事終了の札があるといいなと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

リピーターとして

３月に宿泊の際は夕飯もよく
再度この度宿泊しましたが
夕飯は以前とはちょっと期待外れでした、
朝食は手作りが多く美味しかったです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

また泊ってみたーい

川湯温泉での宿泊したかったので、今回宿泊できてよかったです。しかし気になった点を少し。朝食会場のアクセスが、残念。友人が膝が悪いので階段の昇降に苦労しました。もう一点風呂場脱衣所の床の髪の毛などが気になりました。よかったところは部屋はとてもよかったです。フロントや売店の従業員の対応は気持ちの良いものでした。ありがとうございます。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

北海道旅行

源泉かけ流し温泉が最高でした、かけ流しの量が大変多くて、これどかけ流し温泉だと感激しました、温度も３種類あって良かったです。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

北海道旅行

お風呂は源泉でむっちゃ良いのに清潔感が全くなくてとても残念です。あんなに良いお湯なのにもったいないな‥と思いました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

温泉と接客が素晴らしい

屈斜路湖の釣りの際に利用しました。
沢山の荷物を前もってホテルに送りました。そしてチェックイン前に着いて
その荷物を受け取り荷解きをしましたが、フロントの女性は嫌な顔一つせずに対応してくれました。
また、釣りが終わりボートを洗いたいと相談した時も、支配人と思われる方が外にある水道場に案内して下さりました。
常ににこやかで、思いやりのある接客に、頭が下がります。
それと温泉ですが、熱いお湯、ぬるいお湯、露天風呂、サウナもあり釣りの疲れがすっかり取れてぐっすり眠れました。
最高の温泉です。
館内には駄菓子屋もあり、懐かしかったので購入しました。
釣りと温泉旅行でしたが、川湯観光ホテルさんの、温泉と心のこもった接客のおかげで、非常に良い思い出となりました。　ありがとうございました。　また来年もよろしくお願いします。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

10年ぶりの川湯温泉を満喫できました。

１０年ぶりに訪れる事となり、楽しみにしていました。夕食前にさっとひと風呂のつもりで風呂に向かいました。が、やはり川湯温泉の湯は素晴らしく、ついつい長湯となりました。肌もスベスベ、硫黄の香りも温泉気分を盛り上げれくれました。旧友との夕食は一階のお食事処で、懐かしのサッポロクラッシックとともに話に花を咲かせ、長い夜となりました。翌朝は別館の広い朝食会場で豊富な種類のバイキング。思わず欲張り食べ過ぎることとなってしまいました。帰りしなにはフロントの方に写真も撮っていただき、本当にいい記念旅行となりました。大変お世話になり、誠にありがとうございました。機会が有ればまたいつか利用させて頂きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉最高

屈斜路湖畔は昔行ったことがあるのですが、通過しただけで宿泊したことがなかったので、今回初めて川湯温泉で宿をとりました。
チェックインの際、近くに歩けるようなところはありますか？とお聞きすると、温泉川沿いに歩けますよ、と教えてくださいまして、お土産屋さんやお菓子処(風月堂さん)を訪れながらお散歩しました。最盛期は年間50万人が訪れる賑やかな川湯温泉だったとお部屋に置いてある冊子を読んで知りました。宿の近くにビジターセンターができたり、温泉川を清掃したりと活動されてる方もいらっしゃるようです。
宿は古いながらも綺麗にされて頑張ってらっしゃいます。お部屋にトイレもあるし、食事会場は朝夕と違っていて、雰囲気が変わって良かったです。夕食も朝食も美味しかったし、満腹です！なんといっても温泉は最高で、強酸性の３つの浴槽は湯温が違っていて、その時の気分で入る浴槽を変えることもでき、サウナや水風呂もあるので、長い時間過ごせました。ロビーではカップコーヒーを購入したり、売店には木彫りの商品がたくさんあって、作者の方が掘ってらしたので、熊のキーホルダーを購入しました。また再訪したいお宿でした(^^)