クチコミ・評価

メナード青山リゾートからの返信

この度もメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
前回に続いてお越しいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
すべてに満足との身に余るお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
特にフレンチのお料理を気に入っていただけたようで嬉しく存じます。
洋食のレストランからは、イルミネーションも見ることができますので、綺麗な景観とともにお食事をお楽しみいただけます。
観光などで近くにご旅行の際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/5/29

メナード青山リゾートからの返信

この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
滞在中は、温泉やお食事、ハーブガーデンなど、リゾート内の施設をゆっくりと満喫していただけたようで安心いたしました。
温泉はお肌がつるつる、すべすべになる泉質が自慢でございます。
青山ホテルは和風の造り、シャンベールは洋風の造りで趣が異なりますので、この機会に2つの温泉の違いを感じていただけましたら幸いでございます。
当リゾートは豊かな自然に囲まれておりますので、運が良ければシカなどの野生動物も見ることができます。
また、「霧生」という地名にもあるように、朝方や雨の日は霧が発生しやすくなっております。
霧と自然の山々が織りなす、幻想的な風景をぜひお楽しみくださいませ。
次回は綺麗な星空を見ることができますよう祈念しております。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/5/29

メナード青山リゾートからの返信

この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
和食のお食事が良かったとのお声を頂戴し、安心いたしました。
また、スタッフのホスピタリティの勉強が必要との貴重なご意見もありがとうございます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今一度、思いやりと気遣いの心を大切にしていきたいと存じます。
今後もお客様が心地よくお過ごしいただけるように精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2024/5/19

メナード青山リゾートからの返信

この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
エステやお食事、温泉などリゾート内の施設を満喫していただけたようで嬉しく思います。
当リゾートは標高600ｍに位置しておりまして、大自然に囲まれた広大な敷地でございます。
豊かな自然の中で、ゆったりとおくつろぎいただけたようで安心いたしました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
リゾートのエステは、メナード独自の方法を用いて施術しております。
女性の方々に綺麗になっていただけるようにエステティシャンがお手伝いさせていただきます。
お肌の悩みや気になることなど、この機会にぜひご相談くださいませ。
心身ともにリラックスしていただける、上質な癒しの時間をお過ごしください。
今回のご旅行が、素敵な記念日の思い出になりましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/5/19

メナード青山リゾートからの返信

この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
乗馬体験やシャボン玉パフォーマンス、ミニSL体験など、GWならではのイベントを楽しんでいただけましたでしょうか。
ＧＷの期間は、お子様から大人の方まで一緒に楽しんでいる姿が見られ、とても嬉しくなりました。
来年も皆様に楽しくお過ごしいただけるイベントを考えていきたいと思っております。
スタッフにもお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2024/5/19

メナード青山リゾートからの返信

この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
滞在中は、ご家族皆様でお楽しみいただけたようで安心いたしました。
投稿いただいた文章から、芝生でお子さまが元気に遊んでいる姿がわかり、私どもも嬉しく思います。
モーニングウォークのご参加もありがとうございます。
朝の清々しい空気の中をゆったりウォーキングしていただけましたでしょうか。
マイナスイオンたっぷりの自然の中で、カラダもココロもリフレッシュしていただければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/5/19

メナード青山リゾートからの返信

この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉やお食事ともに満足していただけた様子が伝わり、嬉しく存じます。
フレンチのレストランでは、お食事とともにイルミネーションもご覧いただけます。
綺麗な景色とお食事で、楽しい夕食の時間をお過ごしくださいませ。
今回のご旅行が、ご家族皆様の思い出になりましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/5/13

メナード青山リゾートからの返信

この度もメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お布団の件ではご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
当リゾートは標高600mに位置していますので、通常の時期とは少し遅れて桜がご覧いただけます。
天気も良く、満開の桜が見られたとのことで私どもも嬉しく思います。
現在、ハーブガーデンではネモフィラが見ごろを迎えております。
これからの時期はカモミールやラベンダーも咲いてきますので、機会がありましたらぜひお越しくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2024/5/13

メナード青山リゾートからの返信

この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
パターゴルフやテニス、温泉にお食事など、リゾート内の施設を十分に満喫していただけたようで何よりでございます。
特に温泉を気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。
温泉はお肌がつるつる、すべすべになる良質のお湯でございまして、お客様からもご好評いただいております。
青山ホテルは和風の造り、シャンベールは洋風の造りですので、2つの温泉の趣の違いを感じながらお楽しみいただけます。
温泉に置いておりますシャンプーやコンディショナーは、リゾートオリジナル商品なので、この機会にぜひお使いくださいませ。
また、スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
これからもお客様さまに寄り添ったサービスを提供していけるよう心掛けて参ります。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2024/5/13

メナード青山リゾートからの返信

この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
いつもご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
自分の部屋に帰ったような気分とのお言葉をいただき、胸がいっぱいになりました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。
お食事は、旬の食材を使用しておりまして、山の幸と海の幸を味わっていただけます。
目にも鮮やかな盛り付けをぜひお楽しみくださいませ。
リゾートの豊かな自然と温泉やお食事などで日々の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2024/5/13

メナード青山リゾートからの返信

この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、就職進学のお祝いに当リゾートをご利用いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
静かな環境の中で、ごゆっくりとおくつろぎいただけたようで安心いたしました。
ご家族の皆様で過ごす素敵な思い出になりましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/6

メナード青山リゾートからの返信

この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
リゾート内には、パターゴルフやテニスなど体を動かしていただけるアクティビティがございます。
お子様でも楽しんでいただけますので、家族連れの方にもおすすめでございます。
めいっぱい体を動かしていただいて、リフレッシュしていただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2024/3/22

メナード青山リゾートからの返信

この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数ある中から当リゾートをお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お泊りいただいた和風館「雅楽司」は、部屋付きの温泉とお部屋食がお楽しみいただけます。
部屋付きの温泉は24時間いつでもご入浴いただけます。
温泉はお肌がつるつる、すべすべになる良質のお湯が自慢でございまして、お客様からもご好評いただいております。
温泉で疲れを癒していただければ幸いです。
また、食事が素晴らしかったというお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お部屋食となりますので、お客様のペースでゆっくりとお召し上がりいただけます。
海の幸と山の幸をふんだんに使用しました料理をぜひご堪能くださいませ。
何かありましたらできる限りにはなりますが、ご協力させていただきますので、いつでもご相談くださいませ。
春になりましたらハーブガーデンも開園いたします。
お花も咲き始める頃になりますので、機会がありましたらぜひお越しくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2024/3/2

メナード青山リゾートからの返信

この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、誕生日のお祝いに当リゾートをお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
体験教室はコスメやパンの他に、陶芸や木々を使用した作品づくりの教室もございます。
様々なコースがございますので、家族連れの方にもおすすめです。
お食事も気に入っていただけたようで安心いたしました。
ご夕食は、和食では会席料理としゃぶしゃぶ、洋食ではフレンチのフルコースとステーキコースをご用意しております。
料理人が丁寧に盛り付けをしておりますので、味だけでなく目で見ても楽しんでいただけます。
温泉は、リラックスしていただけるように疲労回復効果等も考慮し20〜30分のんびりと浸かっていただけるような温度設定（約40度）になっております。
ただ状況によっては温度がもう少し下がっていたかもしれません。
申し訳ございません。
ハーブガーデンは4月下旬から開園予定でございます。
春から夏にかけてカモミールとラベンダー、秋にはセージが見頃を迎えます。
色とりどりのハーブをお楽しみいただけますので、季節を変えてお越しいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2024/3/2

メナード青山リゾートからの返信

この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
年越しそばや初日の出、ビンゴ大会など年末年始ならではのイベントではお客様が楽しんでいる様子が見られ、とても嬉しくなりました。
また、来年も楽しんでいただけるイベントも考えていきたいと思っております。
リゾート内は自然が豊かなので、お散歩しながら景色を楽しんでいる方もいらっしゃいます。
もちろんご送迎も承っておりますので、ご移動される際はフロントまでお気軽にお声掛けくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/3/2

メナード青山リゾートからの返信

この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
いつもご利用いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
滞在中は安心してお過ごしいただけたようで、温泉やお食事もお楽しみいただけた様子がわかり嬉しく存じます。
温泉ではご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
早急に機器の点検をさせていただきます。
朝のウォーキングは残念ながら天候不良で断念されたとのことですが、次回は天気の良い日にご参加いただけるよう祈念しております。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/1/15

メナード青山リゾートからの返信

この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事や温泉をたっぷりと堪能していただけたようで嬉しく存じます。
ご宿泊いただいた和風館「雅楽司」はお部屋に温泉をひいておりますので、24時間お好きな時間でご入浴いただけます。
お食事はお部屋でお召し上がりいただけます。
山の幸と海の幸をふんだんに使用したお食事をぜひお楽しみくださいませ。
お部屋でゆっくりとお過ごしいただいて、日々の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2023/12/26

メナード青山リゾートからの返信

この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋ではご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今年は全国的にもカメムシの発生が多く、リゾートでも発生しております。もし、お部屋にいるのを見つけましたらすぐ取りに伺うので、お手数ですがフロントまでご連絡くださいませ。
お部屋以外ではお食事や温泉をご堪能いただけましたようで安心いたしました。
ご夕食は4つの中からお選びいただけます。
和食では会席料理としゃぶしゃぶ、洋食ではフレンチのフルコースとステーキコースをご用意しております。
季節に合わせてメニューの変更もございますので、時期を変えて旬の食材をお楽しみいただけます。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2023/12/17

メナード青山リゾートからの返信

この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉を気に入っていただけたようで嬉しく存じます。
リゾートの温泉は2つございます。
温泉のお湯はどちらも同じで、泉質は、アルカリ性単純温泉でございます。
お肌がつるつる、すべすべになる良質のお湯でございます。
青山ホテルは和風の温泉、シャンベールは洋風の温泉となっておりまして、それぞれ雰囲気が異なります。
ご宿泊の方はどちらもご入浴いただけますので、2つの温泉の違いを感じながら楽しんでいただけましたら幸いでございます。
機会がありましたら、ぜひお越しくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2023/12/17

メナード青山リゾートからの返信

この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事をお楽しみいただけたようで安心いたしました。
夕食の内容は、4つの中からお選びいただけます。
和食では、会席料理としゃぶしゃぶ、洋食ではフレンチのフルコースとステーキコースがございます。
どの内容も料理人がこだわって盛り付けしておりますので、目でも楽しんでいただけます。
また、スタッフの教育がよいとの嬉しいお言葉ありがとうございます。
いただいた言葉を胸にさらにお客様に寄り添ったサービスを提供していけるように精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/30

メナード青山リゾートからの返信

この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
青山ホテルに再度ご宿泊いただきまして重ねて御礼申し上げます。
今回は、お食事を楽しみに来館されたとのことですが、満足していただけたようで安心いたしました。
お食事は旬の食材を活かした料理となっております。
料理人が丁寧に盛り付けをしておりますので、味だけでなく目で見ても楽しんでいただけます。
お食事の内容は季節によって変わりますので、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2023/11/30

メナード青山リゾートからの返信

この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたようで安心いたしました。
夕食は、4つの中からお選びいただけます。洋食ではフレンチのフルコースの他に、ステーキコース、和食では会席としゃぶしゃぶをご用意しております。
洋食で提供させて頂いておりますパンはリゾート内のパン工房で作っております。
パン作りの体験教室もございますので、自分のオリジナルのパンを作っていただけます。
ショップでは他の種類のパンも販売しておりますので、ぜひ足を運んでみてはいかがでしょうか。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2023/11/28

メナード青山リゾートからの返信

この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
誕生日のお祝いで再び当ホテルを選んでいただきましたこと大変光栄でございます。
kazu様の文章からリゾート内の施設をご家族で楽しんでいただけた様子が目に浮かび、嬉しく存じます。
リゾート内にはテニスや卓球、パターゴルフといったスポーツ施設や、そば打ちやパン教室などの体験教室がございます。
ご家族でご一緒に楽しんでいただけるものばかりですので、誕生日の思い出の1ページになりましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2023/11/28

メナード青山リゾートからの返信

この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
滞在中はゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
日々の疲れを癒すことができましたら幸いでございます。
リゾート内には温泉が2箇所ございまして、お肌がつるつる、すべすべになる良質のお湯が自慢でございます。
青山ホテルの「雅の湯」は和風造りの温泉でして、檜風呂と露天風呂から眺める眺望がお楽しみいただけます。
シャンベールの「香楽の湯」は洋風造りの温泉でして、香りの湯やミストサウナがお楽しみいただけます。
ご宿泊の方はどちらもお入りいただけますので、趣の異なる2つの温泉をぜひお楽しみくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/28

メナード青山リゾートからの返信

この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
5年ぶり2回目のご利用大変嬉しく存じます。
青山ホテルではご不便をおかけして、申し訳ございません。
温泉、体験教室ともにご満足いただけたようで安心いたしました。
ルームフレグランススプレー作りは15種類の香りの中から、数種類選んで自分だけのオリジナルなルームフレグランスをお作りいただけるものでございます。
ほかにも、キャンドルやボディシャンプー、香りのビーズなどもお作りできます。
次回体験されるときにはいつもと違うものを作ってみるのもいかがでしょうか。
けい様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2023/10/24

メナード青山リゾートからの返信

この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
2回目のご利用ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
道中では不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
リゾート内の様々な施設をご利用いただき、楽しそうなご様子で安心いたしました。
特にお食事にご満足いただけたとのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お食事は旬の素材を活かした料理になっております。目でも楽しんでいただけるよう料理人が細かいところまでこだわって盛り付けしております。
手作りパンやマフィンはリゾート内のパン工房で製造しております。
シャンベールの朝食では、パン工房のパンをご準備しておりますのでぜひお越しくださいませ。
そのほかリゾートオリジナル商品もございますので、お立ち寄りの際は見ていただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

返信日：2023/10/24

メナード青山リゾートからの返信

この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉やお食事をご堪能いただき、落ち着いて過ごされたようで安心いたしました。
日常の疲れを癒すことができたようで嬉しく存じます。
お部屋ではご迷惑をおかけして申し訳ございません。早急に点検させていただきます。
リゾート内には宿泊施設が４つあります。ホテルシャンベール、青山ホテル、コテージ、和風館「雅楽司」がございます。雅楽司のお部屋には温泉がありますのでお好きな時間でお入りいただけます。
ぜひ機会がありましたらお越しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2023/10/24

メナード青山リゾートからの返信

この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
6月にもお越しいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ハーブガーデンやエステ等メナード青山リゾートの施設をご堪能いただけたようで大変嬉しく存じます。
ハーブガーデンでは、カモミール、ラベンダー、セージなど季節によって様々なお花が咲いておりますので、季節を変えてお楽しみいただけます。
エステではリラックスしていただけたでしょうか。
お食事、温泉もお楽しみいただけた様子で何よりです。
むぎ様の出来ることなら3泊したいとの嬉しいお言葉ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2023/10/17

メナード青山リゾートからの返信

しゅんぎく様
この度はメナード青山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
いただきましたお声を共有し、ご満足いただけるお食事を提供できるよう、精進してまいります。
リゾート内にはコテージや旅館タイプの和風館「雅楽司」等、趣の異なる宿泊施設がございます。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
しゅんぎく様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しいなか貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

返信日：2023/10/11

メナード青山リゾートからの返信

まほん様
この度はメナード青山リゾート「雅楽司」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
前回に引き続きお越しいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
おっしゃる通り、「雅楽司」は24時間ご入浴いただける温泉とお部屋食が自慢でございます。
この度はご両親様とのご旅行とお伺いしておりましたので、ご満足いただけたとのお声と頂戴し、ほっとしております。
ピザやエステもご堪能いただけた様子をお伺いでき、嬉しい限りでございます。
お忙しいなか身に余るお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
まほん様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/11