ホテル近鉄ユニバーサル・シティのクチコミ・評価

ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信

この度はホテル近鉄ユニバーサル・シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お子様のお誕生日旅行をお手伝いできたこと、大変嬉しく思います。また、バースデーのご宿泊時のお部屋セットについても、お喜び頂けたとのことで何よりでございます。セサミストリートのお部屋では楽しく快適にお過ごし頂けたご様子で私共も安堵いたしました。
これからもお客様にご満足頂けるご滞在を提供できますようサービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/7

ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信

この度はホテル近鉄ユニバーサル・シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの近くで、夢のようなひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お部屋からの景色をお楽しみいただけたこと、何よりです。
皆様が満足されたとのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
また、清潔さやスタッフの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
次回のご利用も心より楽しみにしております。

返信日：2025/12/16

ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信

いつもホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しいなか、貴重な意見をくださり、重ねてお礼申し上げます。
お子様と一緒に楽しい思い出を作られたとのこと、大変嬉しく思います。パークビューのお部屋からの景色を楽しんでいただけたこと、また朝食もご満足いただけたようで何よりです。特にソフトクリームを見つけたお子様の様子が目に浮かびます。
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへのアクセスやホテルの立地についてもご評価いただき、ありがとうございます。お客様のご意見を参考に、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
また、チェックアウト後の荷物預かりに関する貴重なご意見もありがとうございます。事前にコインを受け取れるようなサービスを検討し、今後の改善に活かしていきたいと思います。
次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/4

ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信

この度はホテル近鉄ユニバーサル・シティをご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しいなか、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて、お礼申し上げます。
お部屋からのユニバーサル・スタジオ・ジャパンの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
また、朝食についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。  
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/2

ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信

この度はホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やアメニティを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの夜景を楽しんでいただけたのも良かったですね。朝もゆっくりとお過ごしいただけたとのことで、私たちの立地が便利に感じていただけたことに感謝いたします。
乾燥機についてはご不便をおかけし、申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/30

ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信

この度はホテル近鉄ユニバーサル・シティにご宿泊いただき、ありがとうございます。
ご滞在に際し貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。  
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/30

ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信

この度ホテル近鉄ユニバーサル・シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへのご訪問の際に、当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。お部屋やお食事についてのお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。
ユニットバスに関しては、ご期待に添えず申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/3

ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信

この度はホテル近鉄ユニバーサル・シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
パークビューのお部屋からの景色を楽しんでいただけたこと大変嬉しく思います。
お風呂についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。お客様に快適にお過ごしいただけることが何よりの励みです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/30

ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信

この度はホテル近鉄ユニバーサル・シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの近くで、便利にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
お部屋のデザインも気に入っていただけたようで、何よりです。  
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/27

ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信

この度はホテル近鉄ユニバーサル・シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
セサミストリートのコラボルームをお楽しみいただけたとのこと、部屋からパークの眺望にもご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。お子様たちの喜ぶ姿が目に浮かびます。
また、ユニバーサル・シティウォーク大阪直結の立地を活かして、テイクアウトを楽しんでいただけたことも嬉しいです。
今後も皆様にとってご期待に添えるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/3

ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
客室からのユニバーサル・スタジオ・ジャパンの景色や、静かな環境をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、フロントスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
しかしながら、レストランへの貴重なご意見を拝見しメニュー構成や食材の取り扱いなどより一層注意し改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/23

ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信

いつもホテル近鉄ユニバーサル・シティにご宿泊ありがとうございます。
立地やお部屋からの素晴らしい景色を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。夜のライトアップは特に好評いただいております。
周辺施設につきましてもお気に入りいただけて何よりです。お客様のご期待に応えられるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/23

ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信

この度はホテル近鉄ユニバーサル・シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンでの楽しい一日を終え、当ホテルでリラックスしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
立地や周辺の便利なお店についてもご満足いただけたようで、何よりです。
朝食もお楽しみいただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。  
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/21

ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信

いつもホテル近鉄ユニバーサル・シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
パークへのアクセスの良さや、滞在中の便利さをお感じいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/19

ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへのアクセスや、荷物のお預かりサービスにご満足いただけたご様子に大変うれしく思っております。
スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、これからも努めてまいります。
次回の大阪旅行の際にも、お待ちしております。

返信日：2025/11/19

ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへのアクセスや、荷物のお預かりサービスがお役にたてたご様子にうれしく思っております。
また、セサミストリートのお部屋をお気に召していただけたこと、大変嬉しく思います。セサミストリートの魅力を存分に感じていただけたようで、私たちも嬉しい限りです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/19

ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの目の前という立地をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。周辺の飲食店やお土産屋も便利にご利用いただけたとのこと、何よりです。
また、チェックイン前やチェックアウト後の荷物預かりサービスが役立ったとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
初めてのユニバーサル・スタジオ・ジャパンでの思い出が、素晴らしいものとなったことを心より嬉しく思います。今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/19

ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用いただき、誠にありがとうございます。
可愛いポーチをお孫様が喜んでくださったとのこと、大変嬉しく思います。パークへのアクセスもご満足いただけたようで、何よりです。
ハロウィーンブッフェをお楽しみいただけた一方で、団体様の影響でご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/19

ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信

このたびはホテル近鉄ユニバーサル・シティに滞在いただき、誠にありがとうございます。
化粧水がご用意されていなかったこと、大変申し訳ございませんでした。お客様にご不便をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
チェックイン時に必要なアメニティについてのご案内が不足していたことも、今後の改善点としてしっかりと受け止めます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/12

ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信

この度はホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへのアクセスが良い立地を気に入っていただけご様子に大変うれしく思います。
お部屋の雰囲気についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。  
今後もお客様に喜んでいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/3

ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信

この度はホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへのアクセスが良い立地をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お部屋の広さやタオル交換に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、サービス向上に努めてまいります。
朝食ビュッフェについてもご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。お楽しみいただけたご様子にうれしく思っております。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/11

ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信

いつもホテル近鉄ユニバーサル・シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からユニバーサル・スタジオ・ジャパンの入場ゲートが見えるとのことで、テンションが上がるとのお言葉、大変嬉しく思います。リピーターのお客様にご満足いただけることが、私たちの何よりの励みです。
これからもお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/3

ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信

この度はホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックインがスムーズで、スタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
客室からの夜景の美しさを楽しんでいただけたこと、私たちも嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/10

ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信

この度はホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへのアクセスが良かったとのことで、私たちも嬉しく思います。  
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
次回のご訪問の際にも、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、  
ぜひまたお越しください。お待ちしております。

返信日：2025/11/10

ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信

この度はホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用いただき、誠にありがとうございました。
セサミストリートのキャラクターたちのお出迎えが、楽しいひとときの思い出になったご様子に、大変嬉しく思います。お部屋や限定ポーチも気に入っていただけたようで、何よりです。
またのご来館を心よりお待ちしております。次回も素晴らしい体験を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

返信日：2025/11/10

ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信

この度はホテル近鉄ユニバーサル・シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンへのアクセスや、朝食ビュッフェをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
朝食ビュッフェについてもお褒めのご意見をお寄せいただき感謝申し上げます
また、特典のグッズも気に入っていただけたようで、何よりです。  
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/10

ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信

この度はホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのユニバーサル・スタジオ・ジャパンを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。  
スタッフの対応が楽しいご旅行のお手伝いできたことが、何よりの喜びです
今後もお客様にとって素晴らしい滞在となるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/3

ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信

いつもホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用、誠にありがとうございます。
ハロウィンの時期に再度ご宿泊いただけたとのこと、大変嬉しく思います。スーペリアルームのバスルームやトイレのセパレート仕様を気に入っていただけたこと、スタッフ一同励みになります。
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンに近い立地や、エレベーターの利用についてもご評価いただき、ありがとうございます。お客様にとってお気に入りのホテルであり続けることができるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/10

ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
昼も夜もセサミストリートのコンセプトルームでセサミストリートの仲間たちとお過ごしいただき、癒しのひとときを感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
セサミストリートデザインのホテルオリジナルグッズ特典もお気に召していただけたようで何よりでございます。
今後も思わず笑顔になれるようなご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/1

ホテル近鉄ユニバーサル・シティからの返信

この度はホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご利用についてのご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は当ホテルの設備やサービスにご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思いますとともに大変光栄でございます。
お客様に心地よい滞在時間をお過ごしいただくことは私たちの使命です。今後もより一層サービスの向上に努めてまいります。
次のご機会に大阪にお越しの際もぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/1