あだたらの宿　扇やのクチコミ・評価

あだたらの宿　扇やからの返信

mami　様
この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また三度目のご利用という事でいつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
特にビールがご満足いただけたこと、光栄でございます。
料理の味付けについて、塩味が濃く感じられたこと大変申し訳ございません。
今後は味のバランスに更なる注意を払い、薄味にアレンジさせていただきます。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
次回のご滞在では、よりご満足いただける料理を提供できるよう心がけてまいります。
mami様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/27

あだたらの宿　扇やからの返信

はなぴん　様
この度は特撰グルメプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
はなぴん様のあたたかいお言葉に、心より感謝申し上げます。
また結婚20周年を迎えるはなぴん様に、心からお祝い申し上げます。
ご指摘いただいたセキュリティーに関する事象については、誠に申し訳ございません。
はなぴん様のお気遣いに敬意を表し、今後同様の事態が発生しないよう、従業員に適切な指導を行います。
また、ご提案いただいたチェックイン時の確認も含め、改善に努めてまいります。
来年もぜひお越しいただけることを楽しみにしております。
これからも、温かなおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
どうぞお元気で、またのご来館をお待ちしております。

返信日：2023/11/27

あだたらの宿　扇やからの返信

チル　様
この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋が少々狭かったことでご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また、夕食に関しましては、お腹いっぱいになっていただけたようで何よりです。
当館のお料理にご満足いただけたこと、光栄に存じます。
スタッフに関しても、お褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様にとって快適な滞在を提供できたことが、私たちの励みとなります。
今後もチル様に満足いただけるサービスの提供に努めて参りますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

返信日：2023/11/16

あだたらの宿　扇やからの返信

あおちゃん　様
この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
紅葉シーズンに当館をご利用いただき、また、朝食をご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
一方で、夕食に関してはご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は大変貴重で、今後のサービス向上のために参考にさせていただきます。
また、他の面ではご満足いただけたとのこと、それが何よりも嬉しいお言葉でございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後もより良いサービスの提供に努めて参ります。
何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
あおちゃん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/11/12

あだたらの宿　扇やからの返信

コロブジェ 様
この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夫婦での旅行、紅葉を楽しむために当館をお選びいただき、大変嬉しく思います。
お部屋が一番奥であったため、お手間をおかけしましたこと、恐縮しております。
週に一度、お湯が真っ白になるミルキーデイの温泉でゆっくりと温まり、リラックスいただけたようで何よりでございます。
夕食と朝食についても、地元食材をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同、大変喜んでおります。
次回の福島旅行の際にも、ぜひ当館をご利用いただけることを心よりお待ちしております。
またのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/12

あだたらの宿　扇やからの返信

課長　様
この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
課長様が当館での滞在を楽しんでいただけたこと、また、スタッフのサービスと提灯祭りのご案内にご満足していただけたこと、とても嬉しく思います。
お食事とお風呂に関しても、ご満足いただけた事をお聞きでき安心致しました。
課長様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
この度は口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。

返信日：2023/11/4

あだたらの宿　扇やからの返信

ジュミ　様
この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、スイートルームで快適にお過ごしいただき、また食事もお喜びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔さにご満足いただけたこと、光栄でございます。
また、男女のお風呂の入れ替えに関するご希望についても、お知らせいただき、ありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上のために検討させていただきます。
お客様の快適な滞在を提供できるよう、努力を続けてまいります。
ジュミ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/4

あだたらの宿　扇やからの返信

山ちゃん　様
この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
安達太良山への登山を楽しんでいただき、また当館でもお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
坪庭付きの和洋室でゆったりとお過ごしいただけたこと、お料理においてもご満足いただけたこと、そしてかけ流しの酸性の温泉をお楽しみいただけたこと、大変嬉しい限りです。また、スタッフの接客に関してもお褒めいただき、感謝申し上げます。
次回の安達太良山登山の際にも、ぜひまたお越しいただき、おもてなしの一端を担わせていただければ幸いです。
山ちゃん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/10/22

あだたらの宿　扇やからの返信

きっちゃん　様
この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お義父様、お義姉様と一緒にご滞在いただき、楽しいひとときを過ごせたことを大変嬉しく思います。
お料理と接客をお褒め頂き、スタッフ一同、光栄に思います。
また、車椅子のご利用についても、安心してご利用いただけたことをうれしく思います。
きっちゃん様の大切な方々と一緒に素晴らしい時間を過ごしていただけることが、私たちにとって何よりの喜びです。
温泉をお楽しみいただけたことも嬉しいお言葉です。
朝までご入浴いただけることで、リラックスしてお過ごしいただけたと思います。
またの機会がございましたら、ぜひお越しいただければ幸いです。
お客様にとって快適な時間を提供できることを、スタッフ一同、心から楽しみにしております。
この度はお忙しい中、心温まるご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

返信日：2023/10/22

あだたらの宿　扇やからの返信

みん　様
この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
安達太良山の麓から引き湯で届けられた温泉とお部屋にご満足いただき、大変嬉しく思います。
次回は新緑の季節にぜひお越しくださいませ。
その時はまた違った魅力を感じていただけることと思います。
みん様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/22

あだたらの宿　扇やからの返信

ベル　様
この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご友人との久しぶりの旅行、そして初めての岳温泉をお楽しみいただけたようで非常に嬉しく思います。
丁度広めのお部屋に空きがございましたのでご用意させて頂きました。
お気に召して頂けましたようで私共も大変嬉しく思っております。
地元の食材を使用した料理、特に朝食の塩鮭にご満足いただけたようで嬉しく思います。
温泉についても、ご満足いただけて本当に嬉しいです。
次回の女子旅にもご利用いただけることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、心温まるご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

返信日：2023/10/22

あだたらの宿　扇やからの返信

モアイ　様
この度は和会席グルメプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
真珠婚という大切なイベントに当館をご利用いただけた事はとても光栄でございます。
滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。
ミルキーデイをお楽しみいただけなかったのは大変残念ではございますが、岳温泉の泉質がお肌に合っていたようで大変嬉しく思います。
料理もご満足いただけたようで何よりでございます。
次回は是非、ミルキーデイを体験いただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/10/12

あだたらの宿　扇やからの返信

ぽぽんた　様
この度は和会席グルメプランにて当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊だけでなく朝食やスタッフに関してまで、数々のお褒めのお言葉をお送りいただき、恐縮すると共に感激致しております。
個室での夕食は叔父様や叔母様にも楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただける旅館となるよう努めてまいりますので、引き続き当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、心温まるご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

返信日：2023/9/29

あだたらの宿　扇やからの返信

ネロゥマ　様
この度は和会席グルメプランにて当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館のお料理や酸性泉の温泉にご満足いただけた事、大変嬉しく思います。
8月の第四土曜・日曜日に毎年開催される岳温泉観光仮装盆踊り大会ですが、こちらも楽しんで頂けたようでなによりでございます。
ネロゥマ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
心温まるご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
あだたらの宿 扇や　スタッフより

返信日：2023/9/7

あだたらの宿　扇やからの返信

マロン　様
この度は和会席グルメプランにて当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊だけでなくお部屋や接客、お食事に関してまで、数々のお褒めのお言葉をお送りいただき、恐縮すると共に感激致しております。
ご滞在中はお困りごとなくごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご不便をお掛けした面もあるかと存じますが、そのような中、ご満足いただけるお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからもマロン様よりいただきましたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただける旅館となるよう努めてまいりますので、引き続き当旅館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、心温まるご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

返信日：2023/8/31

あだたらの宿　扇やからの返信

takaちゃん　様
この度は和会席グルメプランにて当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館の玄関に足を踏み入れた瞬間から、気持ちがホッと癒されたとのお言葉、大変嬉しく思います。
「いらっしゃいませ」の言葉は、お客様をお迎えする最初の一歩です。
お客様が安心し、くつろいでいただけるよう心掛けておりますので、おっしゃる通りにお寛ぎいただけたことを光栄に思います。
白濁の温泉や食事もお褒めいただきありがとうございます。
帽子の件についても、無事にお手元に届いたようで何よりです。
何かお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
takaちゃん様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/8/24

あだたらの宿　扇やからの返信

BUZZ　様
この度は和会席グルメプランにて当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
半露天風呂付き客室『りんどう』を再びご利用いただき、誠にありがとうございます。
BUZZ様の貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
ご滞在中はお部屋の状態にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
ただし、寝室の加湿器裏にクモの巣があるとのご指摘、誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう、より一層の清掃を徹底して行ってまいります。
お客様からいただくご意見は、私たちのサービス向上の大きな励みとなります。
次回のご利用の際には、お客様がさらなる満足を得ていただけるよう、精一杯努めて参ります。
また、『りんどう』をお選びいただける機会を楽しみにしております。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

返信日：2023/8/24

あだたらの宿　扇やからの返信

うっちー　様
この度はシンプル素泊りプランにて当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、帰省の途中に当館をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
お部屋の広さや温泉にご満足いただけたこと、そして8月末には岳温泉観光仮装盆踊り大会を予定しており、提灯で飾られた町並みの雰囲気も楽しんでいただけたようで大変嬉しく存じます。
次回はぜひ食事付きでのご宿泊をお楽しみいただき、さらにゆったりとお過ごしいただければと存じます。
喫煙のお部屋でのご宿泊ということで、消臭対応にご満足いただけたこと、そして部屋の清潔さをお褒めいただき、大変嬉しく思います。
お客様のご意見を参考に、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
またの機会にぜひ当旅館でのご滞在をお楽しみいただければ幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

返信日：2023/8/24

あだたらの宿　扇やからの返信

ブーちゃん　様
この度は和会席グルメプランにて当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉に心より感謝申し上げます。
当館の調度品やお花がお客様に好評をいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、料理にもご満足いただけたことをうれしく思います。
料理長の名前まで検索していただいたとのこと、光栄でございます。
また、温泉についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
にごり湯と硫黄の香りが癒しのひとときを提供できたことを嬉しく思います。
また秋の季節にご利用いただけるとのこと、心よりお待ち申し上げております。
お褒めの言葉をいただき、改めてお礼申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2023/6/16

あだたらの宿　扇やからの返信

ｙｙｙ君　様
この度は陶板焼きプランにて当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
料理をお褒めいただき、おなかいっぱいになるほどお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、花の配置についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
当館ではお客様が心地よく過ごせるよう、細部にまで気を配っておりますので、お気に入りいただけたことを嬉しく思います。
翌日は雨ということで残念でございましたが、次回は天気が良い事を願っております。
ｙｙｙ君様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/6/16

あだたらの宿　扇やからの返信

コロブジェ　様
この度は和会席グルメプランにて当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
コロブジェ様が「りんどう」というお部屋にご宿泊いただき、落ち着いた雰囲気や庭付きの特別な空間をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
当館は昔ながらの風情を大切にし、お客様にくつろぎのひとときを提供することを心掛けておりますので、お部屋の雰囲気をご満足いただけたことを光栄に思います。
また、スタッフの対応にご満足いただけたことも大変うれしいです。
スタッフ一同、お客様のくつろぎのために心を込めておもてなしをさせていただいておりますので、お客様のお気持ちに寄り添えたことを嬉しく思います。
さらに、お食事に関してもご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
地元産のお米や料理を提供することに努めておりますので、お客様のお食事がご満足いただけたことを嬉しく思います。
最後に、温泉のご評価についてもありがとうございます。
お部屋のお風呂が思っていたよりも大きく、湯船に広がる湯ノ花の白さを楽しんでいただけたようで、大変光栄です。
お客様が何度もお部屋のお風呂をご利用いただけたとのお言葉に、私たちもとても喜んでおります。
コロブジェ様のお褒めの言葉を励みに、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2023/6/9

あだたらの宿　扇やからの返信

きしらら　様
この度は和会席グルメプランにて当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
こぶしの間の広さや天井までのデザインについて、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様が快適な時間を過ごしていただけるよう、お部屋の装飾や配置にも心を配っております。
また、夕食と朝食に関してもご満足をいただけたとのこと、大変光栄でございます。
お客様に喜んでいただけることが何よりの喜びです。
温泉についても、お楽しみいただけたようで何よりです。
温質の柔らかさや温度の調節にこだわり、お客様が心地よいひとときを過ごしていただけるよう努めております。
お客様が長くお風呂に入っていたいと思っていただけるほど、お喜びいただけたことを大変嬉しく思います。
また、従業員のサービスにもご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。
おもてなしの心を大切にし、お客様にとって最高の体験を提供できるよう、スタッフ一同努めております。
ぜひ、次回は冬にお越しいただき、また新たな季節の岳温泉をお楽しみください。
きしらら様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2023/5/26

あだたらの宿　扇やからの返信

アントン　様
この度は和会席グルメプランにて当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
アントン様がお寛ぎいただき、温泉と食事に特にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当館の温泉は泉質が酸性泉で、肌にやさしいお湯となっております。
お寛ぎいただけたようで、こちらも安心いたしました。
また、お食事に関しても、ご満足いただけたことをうれしく思います。
ご指摘いただいたロビーの明るさや華やかさに関しては、貴重なご意見として真摯に受け止めさせていただきます。
お客様にとって、より心地よい空間を提供できるよう、改善に努めてまいります。
朝食の鮭が美味しかったとのお言葉、ありがとうございます。
季節の味覚を取り入れ、お客様に喜んでいただける料理を提供しておりますので、これからもお楽しみいただけるメニューをご用意してまいります。
お褒めの言葉と貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
アントン様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/5/24

あだたらの宿　扇やからの返信

とよさん　様
この度は和会席グルメプランにて当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミへの投稿、誠にありがとうございます。
とよさん様には、お風呂の湯にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館の湯は、安達太良山の麓から源泉を引いているため、天然の保湿成分「メタケイ酸」を豊富に含んでおり、お肌にも良いと評判です。
次回ご利用の際には、ぜひミルキー湯にも入っていただき、より一層、お寛ぎいただけますようお勧め申し上げます。
またの機会に、ぜひ当旅館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2023/5/13

あだたらの宿　扇やからの返信

陣内評判　様
この度は和会席グルメプランにて当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿ありがとうございます。
ご両親様とのご旅行で当館を選んでいただき、お力になれたことを嬉しく思います。
「りんどう」というお部屋を選んでいただき、ミルキーディもお楽しみいただけたこと、そして食事処でもゆっくりとお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
特に、料理長特製のえごま豆腐が陣内評定様にご満足いただけたことをうれしく思います。
また、スリッパに関して、男性・女性用のサイズ・色違いにすること、個室での朝食について、そして禁煙のお部屋を増やすことについて、ご意見をいただきありがとうございます。
お客様の声を真摯に受け止め、今後の改善につなげてまいります。
全力をもってお勧めいただけるお宿として、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、精進してまいります。
陣内評定様のまたのご利用をお待ちしております。

返信日：2023/5/9

あだたらの宿　扇やからの返信

やまださん　様
この度は特撰グルメプランにて当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
やまださん様に再びご利用いただけたことを大変嬉しく思います。
中庭をご覧いただきながら、ゆったりとお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
また、お部屋や夕食についてもお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
次回もやまださん様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、精一杯努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/4/20

あだたらの宿　扇やからの返信

アラミス 様
この度は和会席グルメプランにて当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミを拝読し、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
料理長が変わったわけではございませんが、お客様にご満足いただける品質に仕上げることができませんでした。
ただ、少し残念な感じになられたとのことでしたが、お客様からの貴重なご意見を頂戴し、今後の改善につなげてまいりたいと思います。
何十年もご愛顧いただいているお客様には、いつもと変わらぬおもてなしを提供し続けることが、私たちの使命であると考えております。
また、スタッフや宿についてお褒めいただいた事について、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも精進してまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
お待ちしております。

返信日：2023/4/13

あだたらの宿　扇やからの返信

モイッカイ 様
この度は和会席グルメプランにて当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋やお風呂など、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
また、当館の料理も美味しくお召し上がりいただけたようで、こちらも大変嬉しい限りです。
一方で、食後のコーヒーにつきましては、お客様にご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございません。
今後の改善点として、お客様に美味しいコーヒーを提供できるよう、努めてまいります。
お客様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。
モイッカイ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

返信日：2023/4/12

あだたらの宿　扇やからの返信

ハンケン 様
この度は陶板焼きプランにて当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同でおもてなしの心を持って接客に努めております。
ご滞在中に車椅子のご利用がある旨をお伺いし、スムーズな移動をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も、お客様にとって快適で、心地よい滞在ができるよう、スタッフ一同で努力を続けてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/4/12

あだたらの宿　扇やからの返信

たこち 様
この度は大人4名揃えばお得な特別室プランにて当館をご利用いただきありがとうございました。
また、口コミへのご投稿もありがとうございます。
たこち様には、ゆったりとした滞在を楽しんでいただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。
ただ、お風呂が思ったより狭いと感じられたようで、また、露天風呂についてもご不便をおかけしたこと、大変申し訳ありませんでした。
また、脱衣所や廊下が寒かったとのご意見をいただきました。
これらの問題については、今後の対策として取り組んでまいります。
夕食、朝食については、丁寧に調理したことがわかり、美味しかったとのお言葉、大変ありがたく存じます。
ただ、ご迷惑をおかけしてしまった電話連絡について、大変申し訳ありませんでした。
今後、改善してまいります。
最後に、お食事会場が個室でお子様連れにとてもありがたかったとのご意見、ありがとうございます。
お客様に快適な滞在をしていただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
改めまして、この度はご宿泊いただきありがとうございました。
たこち様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2023/4/12