クチコミ・評価

ホテルルートイン千歳駅前からの返信

この度はホテルルートイン千歳駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で当館お選びいただけたこと、とてもありがたく存じます。
当館の大浴場に関しまして、水温や大浴場内の設備等に問題がございましたでしょうか。大浴場内にフロントに繋がる電話がございますので、次回以降何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともホテルルートイン千歳駅前ならびに全国のルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン千歳駅前　皆川

返信日：2024/4/17

ホテルルートイン千歳駅前からの返信

マッキー　様
この度はホテルルートイン千歳駅前にご宿泊賜りましてありがとうございます。
重ねてクチコミ投稿に際しまして貴重なお時間を頂戴しましたこと深くお礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なご様子で安堵しております。
大浴場のセキュリティボックスですが、大浴場入口前に備え付けております。
場所が分かりづらく申し訳ございません。
場所の変更等検討し、より快適な宿泊を提供出来るように精進いたします。
当ホテルは朝食に力を入れておりますので、大変嬉しく存じます。
特に手作りメニューは毎日拘って作っておりますので、今後も美味しく召し上がれるよう尽力いたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
大平

返信日：2024/4/12

ホテルルートイン千歳駅前からの返信

この度はホテルルートイン千歳駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場ご利用の際にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことが無いよう、スタッフへの周知と再発防止に努めて参ります。
ご不快な思いをなさいましたにも関わらず、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルルートイン千歳駅前　道地

返信日：2024/4/10

ホテルルートイン千歳駅前からの返信

この度はホテルルートイン千歳駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館を選んでいただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、ご滞在に際し、概ねご満足いただけたご様子で安堵しております。
当館の大浴場では、女性大浴場には約五種類のシャンプーバーが季節ごとに配置しております。また、お客様がご利用しやすいようにアメニティ等も揃えております。そのため、三度に渡りご利用いただけたこととても有り難く存じます。更にお客様にとって安らぐ空間をご提供できるよう改善にも努めて参ります。
さらに、当館自慢の大浴場もお楽しみいただけたようで何よりでございます。多くのお客様が喜んでいただけるよう、和食・洋食・中華など、その時々によって色々メニューを工夫しております。おいしく召し上がられたようで当館のレストランスタッフも喜んでおります。気候や季節にも合わせて、日ごとにメニューは変更しておりますので、またご来館いただけた場合には別のメニューもお楽しみいただけると思います。
加えて、スタッフの接客をお褒め頂き、誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉がスタッフのこれからの励みになります。
今後ともホテルルートイン千歳駅前ならびに全国のルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン千歳駅前　皆川

返信日：2024/4/8

ホテルルートイン千歳駅前からの返信

この度はホテルルートイン千歳駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、概ねご満足いただけたご様子で安堵しております。
当ホテルでは、平面の駐車場36台に加えて、立体駐車場は66台ございます。先着順かつ無料の駐車場でございますので、降雪の際は混み合うことがありますが、ご利用いただけたようで何よりでございます。
是非次回は当ホテル自慢の大浴場もご利用いただけましたら、幸いでございます。
今後ともホテルルートイン千歳駅前ならびに全国のルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン千歳駅前　皆川

返信日：2024/3/28

ホテルルートイン千歳駅前からの返信

か〜ぁくん(旅マニア)様
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン千歳駅前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
本館・新館とどちらもご利用いただきありがとうございます。
大浴場ご宿泊の皆様が快適にお過ごしいただけるように温度調節をこまめに行っております。
朝食もお召し上がりいただいたとの事で私共嬉しく思います。
朝食は日替わりのメニューになっており、ご堪能いただけると思います。一番という褒め言葉をいただき大変嬉しく思います。
次回も千歳方面に来られる際にはまたご利用いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
か〜ぁくん(旅マニア)様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン千歳駅前　小柳

返信日：2024/3/27

ホテルルートイン千歳駅前からの返信

温泉マニア様
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン千歳駅前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
飛行機欠航になってしまっての急遽のご宿泊であったのですね。
心中お察し致します。
今回はコンフォートタイプのお部屋ででご予約頂いたためお部屋にはくつろげるソファーや全タイプ充電出来る充電コードも備え付いております。
またホテルから空港までのシャトルバスもご利用いただいたみたいでありがとうございます。
シャトルバスは先着順にはなりますが宿泊者様のみご利用いただけます。
次回も北海道にお越しになられる際は是非温泉マニア様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン千歳駅前　小柳

返信日：2024/3/27

ホテルルートイン千歳駅前からの返信

この度はホテルルートイン千歳駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当日は急遽ホテルへの滞在となり、とても大変だったこととお察しいたします。
ご到着の際にはご不便お掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、全体的に高評価をいただき感謝申し上げます。
また千歳市へお越しの際は、当館をご用命いただけますと幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン千歳駅前　道地

返信日：2024/3/9

ホテルルートイン千歳駅前からの返信

この度はホテルルートイン千歳駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、概ねご満足いただけたご様子で安堵しております。
よりお客様のニーズに添った料金やサービスを提供し、心地の良いひと時を過ごしていただくのが本望でございます。これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、精進して参ります。
当館では無料の映画コンテンツもいくつかご視聴いただけますので、また機会がありましたら是非ご鑑賞くださいませ。
今後ともホテルルートイン千歳駅前ならびに全国のルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン千歳駅前　皆川

返信日：2024/3/7

ホテルルートイン千歳駅前からの返信

この度はホテルルートイン千歳駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただけたこと、感謝申し上げます。
シャトルバスのご利用が叶わず、ご期待に添えられなかった点、申し訳ございません。当館から新千歳空港までのシャトルバスは、無料かつ席数が限られております故、先着順でございます。ご予約が成立した段階でお電話等でご予約も可能でございますので、次回もご利用の際は事前のご予約をお勧めいたします。
今後ともホテルルートイン千歳駅前ならびに全国のルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン千歳駅前　皆川

返信日：2024/3/7

ホテルルートイン千歳駅前からの返信

この度はホテルルートイン千歳駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
飛行機が欠航となり、また風も強く大変な一日だったと思います。当館の大浴場で、お疲れの体を癒せたとのことで、非常に嬉しく存じます。
当館から新千歳空港までの無料のシャトルバスは、ご予約が成立した段階でお電話等でご予約も可能でございます。次回もご利用の際は事前に予約されること、お勧めいたします。
さらに、スタッフの接客をお褒め頂き、誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉がスタッフのこれからの励みになります。
今後ともホテルルートイン千歳駅前ならびに全国のルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン千歳駅前　皆川

返信日：2024/2/28

ホテルルートイン千歳駅前からの返信

この度はホテルルートイン千歳駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
飛行機が欠航となり、急遽ホテルを探さねばならず、とても大変だったとお察しいたします。ホテルルートイン千歳駅前をお選びいただけたこと、ありがとうございます。
仰る通り、新千歳空港駅から二駅という近さ、また駅から徒歩三分ほどで当館に到着できるため、利用しやすいとのお声を頂戴しております。
また、シャトルバスのご利用が叶わず、ご期待に添えられなかった点、申し訳ございません。当館から新千歳空港までの無料のシャトルバスは、席数が限られております故、先着順でございます。ご予約が成立した段階でお電話等でご予約も可能でございますので、次回もご利用の際は事前に予約されることをお勧めいたします。
今後ともホテルルートイン千歳駅前ならびに全国のルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン千歳駅前　皆川

返信日：2024/2/28

ホテルルートイン千歳駅前からの返信

この度はホテルルートイン千歳駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食会場をご利用いただきありがとうございます。快適に過ごされたようで何よりでございます。当ホテルはバイキング形式となり、メニューが日替わりとなりますので、日によって異なるメニューも楽しめます。またご来館された際も、いろいろなメニューを楽しんでいただけると思います。
また、女性の大浴場では仰る通り左右二カ所に分かれており、シャンプーバーの設置もございます。シャンプーの種類も都度変更しておりますので、そちらもお楽しみ頂ければ幸いです。
お客様のお荷物が無事到着されたとの事、お伝えいただきありがとうございます。せっかくのご旅行で、少しでも嫌な思いが残らず私共もとてもうれしく思います。加えて、スタッフの対応をお褒め頂き、誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉がスタッフのこれからの励みになります。
今後ともホテルルートイン千歳駅前ならびに全国のルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン千歳駅前　皆川

返信日：2024/2/27

ホテルルートイン千歳駅前からの返信

この度はホテルルートイン千歳駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、概ねご満足いただけたご様子で安堵しております。
またスタッフの応対に対し、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
その一方で、他店舗にて不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後とも何卒ホテルルートイン千歳駅前ならびに全国のルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中の口コミ投稿、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン千歳駅前　道地

返信日：2024/1/31

ホテルルートイン千歳駅前からの返信

この度はホテルルートイン千歳駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在に際し、当ホテル自慢の大浴場やご朝食サービスに概ねご満足いただけたご様子で安堵しております。
ご朝食メニューには既製品のみならず、スタッフが丹精を込めて手作りをしているオリジナルメニューもございます。是非、次回もお楽しみいただけましたらと存じます。
今後ともホテルルートイン千歳駅前ならびに全国のルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン千歳駅前　道地

返信日：2024/1/31

ホテルルートイン千歳駅前からの返信

この度はホテルルートイン千歳駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、概ねご満足いただけたご様子で安堵しております。
当ホテルではご利用されるお客様皆様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、日々尽力しております。その中でこのようなお褒めの言葉をいただけたこと、大変嬉しく存じます。
今後ともぜひ、ホテルルートイン千歳駅前ならびに全国のルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中の口コミ投稿、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン千歳駅前　道地

返信日：2023/12/27

ホテルルートイン千歳駅前からの返信

この度はホテルルートイン千歳駅前をご予約いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場をご堪能いただけたようで、非常に嬉しく存じます。
HOKKAIDO LOVE！割のクーポンでは美味しいものをお召し上がりになりましたでしょうか？
旅の疲れを癒すおススメのお店もご紹介しておりますので、次回お越しの際は是非お尋ねください。
今後ともホテルルートイン千歳駅前ならびに全国のルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン千歳駅前　荒谷

返信日：2023/12/5

ホテルルートイン千歳駅前からの返信

この度はホテルルートイン千歳駅前をご予約いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、
スタッフへのお褒めのお言葉までいただけると非常に元気付けられます。
立地などに甘んじることなく、お客様のご期待を上回れるよう努力して参りますので、
今後ともホテルルートイン千歳駅前ならびに全国のルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン千歳駅前　荒谷

返信日：2023/12/5

ホテルルートイン千歳駅前からの返信

この度はホテルルートイン千歳駅前をご予約いただき、誠にありがとうございます。
またご利用いただけるとのお言葉は、現地スタッフにとって何よりの励みでございます。
私共もまたお客様にお会いできる日まで、誠心誠意努力して参りますので、
もしまた千歳市にご入用の際にはお立ち寄りいただけると幸いです。
今後ともホテルルートイン千歳駅前ならびに全国のルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン千歳駅前　荒谷

返信日：2023/12/5

ホテルルートイン千歳駅前からの返信

この度はホテルルートイン千歳駅前をご予約いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは新千歳空港から数kmとアクセスは抜群のため、前泊や後泊など、さまざまなシーンでご利用いただけることと存じます。
時間が合えば新千歳空港への連絡バスもございますので、次回も是非ご利用くださいませ。
お忙しい中の口コミ投稿、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン千歳駅前　荒谷

返信日：2023/12/5

ホテルルートイン千歳駅前からの返信

この度はホテルルートイン千歳駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場、サービスにつき概ねご満足いただけたご様子で安堵しております。
今後ともホテルルートイン千歳駅前ならびに全国のルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン千歳駅前　道地

返信日：2023/12/5

ホテルルートイン千歳駅前からの返信

この度はホテルルートイン千歳駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、概ねご満足いただけたご様子で安堵しております。
当ホテルのご朝食メニューは、既製品をはじめスタッフが丹精を込めて手作りしている料理も多くございます。ご連泊いただく際でも様々な料理を堪能していただけるよう、工夫しておりますのでまた千歳市にお越しの際には、ぜひ当館をご用命くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中の口コミ投稿、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン千歳駅前　道地

返信日：2023/12/1

ホテルルートイン千歳駅前からの返信

この度はホテルルートイン千歳駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
女性大浴場限定で展開しておりますシャンプーバーは普段使いのものから「ちょっとイイ」商品まで取り揃えており、お楽しみいただけたことと思います。
不定期で入れ替えている商品もありますので、次回お越しいただけた際は、もしかすると違う商品が入っているかもしれません。
今後ともホテルルートイン千歳駅前ならびに全国のルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中の口コミ投稿、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン千歳駅前　荒谷

返信日：2023/11/29

ホテルルートイン千歳駅前からの返信

いつもホテルルートイン千歳駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は駅近の立地ながら立体駐車場をご用意しており、冬でも安心してご利用いただけます。
駐車場スタッフにも今回のお言葉を共有させていただきます！
また次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン千歳駅前　荒谷

返信日：2023/11/29

ホテルルートイン千歳駅前からの返信

この度はホテルルートイン千歳をご利用いただき、誠にありがとうございます。
過分なるお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
大浴場は他のルートインよりも広々とした作りで、ゆっくりとお寛ぎいただけたことと思います。
今回いただいたお言葉に甘んじることなく、よりよいホテルを目指して参りますので、
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
今後ともホテルルートイン千歳駅前ならびに全国のルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン千歳駅前　荒谷

返信日：2023/11/29

ホテルルートイン千歳駅前からの返信

この度はホテルルートイン千歳駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場、またご朝食サービスにつき概ねご満足いただけたご様子で安堵しております。
女性大浴場に設置しておりますシャンプーバーは昨年導入したばかりのサービスとなっており、バリエーションが豊富なため皆様に好評をいただいております。
ご到着の際にはスタッフの配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。
以後そのようなことが無いよう努めて参りますので、今後ともホテルルートイン千歳駅前ならびに全国のルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン千歳駅前　道地

返信日：2023/11/27

ホテルルートイン千歳駅前からの返信

この度はホテルルートイン千歳駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿をいただき、重ねて感謝申し上げます。
先日までアサヒ飲料「届く強さの乳酸菌 W200」のサンプリングを実施させていただいておりましたが、お客様にお渡しすることが出来ず大変申し訳ございません。
以後このようなことが無いよう、再発防止に努めて参ります。
今後ともホテルルートイン千歳駅前ならびに全国のルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン千歳駅前　道地

返信日：2023/11/17

ホテルルートイン千歳駅前からの返信

この度はホテルルートイン千歳駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
ご朝食につきまして、貴重なご意見として受け止め、関係各所に申し伝えます。
お客様のご期待を上回ることが出来るよう、今後も精進して参りますので、
今後ともホテルルートイン千歳駅前ならびに全国のルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。

返信日：2023/11/9