宿番号:337751

◆全客室でWOWOW無料視聴可 ◆全客室でWi-Fi接続可

常磐自動車道 土浦北ICより 車で約11分 5.7km、JR常磐線 土浦駅より 車で約8分 2.4km

ホテルルートイン土浦のクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.5
風呂 4.4
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) - 接客・サービス 4.2
清潔感 4.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/60代 夫婦旅行

ケンケンさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【バイキング朝食付】早期割引<30日前>プラン
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

良かったぁ!

他のルートインも利用してきましたが、朝食が今までで一番良かったです。(種類が多い、会場が広い)
お部屋も大浴場も清潔で、お風呂は他のお客さんと重なることなくリラックスできました。

ホテルルートイン土浦からの返信

ケンケン様
この度は、ホテルルートイン土浦にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
無料の朝食は、お客様にご満足いただけるよう日替わりで提供しております。
ご満足いただけた様で誠に嬉しく存じます。
大浴場は、足を伸ばして疲れを癒していただけるようご用意しております。
お寛ぎいただけた様で何よりでございます。
混雑状況をお部屋のテレビで確認していただくことも出来ますので、ぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン土浦
杉浦

返信日:2024/6/5

男性/50代 出張

けんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【バイキング朝食付】早期割引<30日前>プラン
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

外国人だらけ

朝食は外国人が多くて、非常にうるさかった。
日本的なマナーがなってないと思う。
もっと静かな場所が良かったな。

ホテルルートイン土浦からの返信

けん 様
この度はホテルルートイン土浦をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
団体の方がいらっしゃる場合チェックイン時にご案内等出来ず大変申し訳ございませんでした。
より一層部屋割りや、朝食会場・ロビーで騒がれる方への注意等に気を配って参ります。
この度は貴重なご意見を誠に
ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心より
お待ち申し上げております。
ホテルルートイン土浦
上田

返信日:2024/5/28

女性/50代 その他

ゆかちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【バイキング朝食付】早期割引<30日前>プラン
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

想像以上!

今回、ルートインさんを初めて利用させていただきました。
部屋も広めで、ベッドの硬さも満足!大浴場も適度な広さで満足しました。
朝食もくり思っていたよりも品数豊富で朝食スペースも十分な広さがありゆっくりいただけました。また別のルートインさんも利用したい気持ちになりました。

ホテルルートイン土浦からの返信

ゆかちゃん様
この度はホテルルートイン土浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様が快適にご利用できるよう、お部屋の清掃やアメニティーなどご用意しております。
大浴場は深夜2時まで翌朝5時からお入りいただけます。ごゆっくりおくつろぎ下さいませ。
朝食は、6時半から9時までご利用いただけます。メニューは日替わりでご用意しておりますので連泊の際もぜひご利用くださいませ。
ルートインは全国に店舗がございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン土浦
杉浦

返信日:2024/5/15

女性/40代 出張

beachwalkさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【バイキング朝食付】早期割引<30日前>プラン
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

リラクゼーション最高!

2度目の利用です。
バイキングは相変わらず種類が充実してました。
部屋のシャワールームは狭いですが、大浴場があります。
リラクゼーションの60分コースをお願いしました。揉み方が上手でとても気持ちよかったです。

ホテルルートイン土浦からの返信

この度はホテルルートイン土浦にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルでは、ご宿泊の方全員無料でバイキング朝食をご利用いただけます。
お客様に満足していただけるよう様々なメニューをご用意しております。
大浴場は深夜2時まで翌朝5時からご利用いただけます。
足を伸ばしてごゆっくりおくつろぎ下さいませ。
お褒めの言葉ありがとうございます。
お客様に旅の疲れを癒していただけるようご用意しております。
リラクゼーションは30分のコースからご用意ございます。
ご利用の際はフロントまでお声がけ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン土浦
杉浦

返信日:2024/5/11

女性/60代 その他

ゆきちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【バイキング朝食付】スタンダードプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感あふれるホテル

5年経ったとは思えない程新しい感じがしました。
掃除が行き届いているのか清潔感があって良かったです。大浴場もお肌がスベスベになりました。
大浴場と朝食会場の混雑具合が部屋のテレビのトップ画面から分かるのは効率的でした。
ホテル周辺は徒歩で行ける飲食店も多く夕食には困らない立地でした。

ホテルルートイン土浦からの返信

ゆきちゃん 様
この度はホテルルートイン土浦にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に満足と仰って頂けてスタッフ一同、
大変嬉しく思います。
今後もまたご宿泊したいと思って頂けるホテルを目指し、私共も日々精進して参ります。
今後も皆様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスと施設の向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン土浦
上田

返信日:2024/4/20

男性/50代 一人旅

とむさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【バイキング朝食付】スタンダードプラン
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

急遽宿泊

千葉から土浦方面をドライブした後、急遽宿泊しました。間違えて、喫煙ルームを予約してしまったのですが、セミダブルベッドの禁煙ルームに変更いただき、ありがとうございました。
朝風呂に入ったのですが、誰もおらず貸し切り状態♪ゆっくりできました。

ホテルルートイン土浦からの返信

とむ 様
この度はホテルルートイン土浦にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
禁煙へのお振替によりお客様に少しでも喜んで頂けまして、大変嬉しく思っております。
喫煙・禁煙のお振替でございますが、チェックインの際や事前にお電話にてお問い合わせ頂きましたら可能な範囲ではございますが、ご対応させて頂いております。
是非今後もお気軽にフロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。
この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠に有難うございます。
またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン土浦
上田

返信日:2024/4/20

男性/60代 出張

とらさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【バイキング朝食付】スタンダードプラン
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

大浴場が仕事の疲れをとる。

駐車場も広く館内に夜は居酒屋になるお店がありホテルの周りも飲食店があり利用しやすく出張での利用には最適です。

ホテルルートイン土浦からの返信

とら 様
この度は、ホテルルートイン土浦へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルがお車でご来館のお客様がお泊まりやすいように、第一・第二・第三駐車場までご用意がございます。平日・土曜日は当ホテル1階にてお食事処のご用意もございます。他にも周辺の飲食店地図もご用意しておりますので必要でございましたら、いつでもお声がけ下さいませ。
お客様にさらに快適に、有意義にお過ごしいただけます様、スタッフ一同試行錯誤しながら日々努めて参ります。
また機会がございましたら是非ホテルルートイン土浦をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 上田

返信日:2024/3/29

男性/40代 出張

すぐるさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【バイキング朝食付】早期割引<10日前>プラン
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

新しく綺麗なホテル!

今回、出張で利用したホテル。最近、新しく出来たと思われるホテル。新しい設備のうえ、建物、屋内、部屋とも、清潔感がありました。大浴場も、綺麗にされており、ゆったりお風呂につかって、癒されました。また、朝食も美味しく満足でした。当日の利用客も多く、フロントの方の丁寧な対応がよかったです。

ホテルルートイン土浦からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
ホテルルートイン土浦は、今年の1月にご利用頂いております皆様のおかげで5周年を迎えることが出来ました。ご宿泊頂いております皆様が当館をキレイにご使用して頂いていること、スタッフ一同も毎日整理・整頓・清掃を心掛けていることにより開業当初の綺麗さを保ち続けられております。
大浴場は、ラジウム人工温泉がございます。血液中のコレステロール、乳酸、毒素といわれる老廃物を汗とともに排出し、更に血行を良くして新陳代謝を活発にすることで自然治癒力を高める効果がございます。また、無色無臭ですので好き嫌いなく、どなたでも心地よくご利用頂けるのも特徴でございます。長い一日を締めくくる癒しの場をお客様にご提供出来た事大変嬉しく存じます。
翌日のご朝食も「美味しくて満足でした。」と言って頂けて幸いでございます。ご連泊のお客様やいつもご利用頂いておりますお客様にも飽きることなくお楽しみ頂けるよう定期的にメニュー改定を行い、季節やイベントに合わせたメニュー等もご提供させて頂いております。次回ご宿泊された際にもお客様に喜んで頂けるよう日々精進して参りますので、またのご利用をお待ちしております。
次回以降もお客様に快適なお時間をご提供できますよう、フロントスタッフをはじめ清掃スタッフ、レストランスタッフ全員で快適なホテルをつくっていけるよう努めて参ります。
お近くにお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 荒川

返信日:2024/3/26

男性/50代 出張

kiyoさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【バイキング朝食付】早期割引<10日前>プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

長期出張にはお勧め

出張でいつも利用させてもらってます。
フロントの方の対応も良く、館内も清潔でお風呂も快適です。
あとサウナがあれば最高ですね!
コインランドリーもあり長期出張には最適な宿です。

ホテルルートイン土浦からの返信

いつも当ホテルのご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは、ラジウム人工温泉のみではございますがホテルの正面にございます湯楽の里という温泉施設では塩サウナ・ロウリュウサウナがあるようです。内湯の他に露天風呂、リラクゼーションもございます。お時間があるときは是非ご参考にしていただければと思います。
また、フロントスタッフの対応が良く、館内も清潔とお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。次回ご宿される際にもお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また出張で土浦をご利用の際はホテルルートイン土浦でお待ちしております。
フロント 荒川

返信日:2024/3/25

男性/50代 出張

元気なほりくんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【バイキング朝食付】QUOカード1000円付プラン
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

最近のルートイン

できて新しいホテルなので、清潔感があります
部屋はそこそこです
上着を忘れたのですが、ちゃんと連絡もらいました
ありがとうございます

ホテルルートイン土浦からの返信

元気なほりくん 様
この度はホテルルートイン土浦にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
清潔感があるとのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後も清潔感を保っていけるよう、心を込めて日々の清掃に励んで参ります。
上着が無事にお手元に届いたようで安心いたしました。
これからも皆様に安心してご滞在いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度は、お忙しい中口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン土浦
北條

返信日:2024/3/20

女性/40代 子連れ旅行

しらたまさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【バイキング朝食付】早期割引<10日前>プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感good☆ 疲れを癒すゆったりお風呂☆

子連れで宿泊しました。フロントから部屋まで清潔感に溢れています。時期的に親子が多く、またビジネスホテルの固い感じがなく雰囲気が良かったです。
お風呂は思っていたより広いです。遊び疲れが癒えました。
朝食は安定の美味しさ。やや、若者向けのメニューかも。(私はもう少し和食が欲しいところ。)
子どもは大喜びでした。春巻きサクサク、たこ焼きカリカリ、スクランブルエッグはトロトロで美味でした。
北関東方面に行った際は、また利用したいホテルリストに入れました。

ホテルルートイン土浦からの返信

しらたま 様
この度はホテルルートイン土浦にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お子様含めごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。
またご朝食につきましても、今後皆様に満足していただけるようメニュー構成を検討して参ります。
これからも安心・安全・清潔なご滞在の提供にスタッフ一同努めてまいります。
またのこちらにご旅行の際は当館をご利用下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 上田

返信日:2024/3/3

男性/70代 一人旅

きむちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【バイキング朝食付】早期割引<10日前>プラン
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ビジネス等旅行に

土浦には定期的に行きますが、駅の周辺には私の条件に合うホテルが無く少し離れますがこのホテルにしました。コロナ下では休業していたのが残念でしたが、大浴場や朝食も良かったです。又、駐車場が多いのは良い条件です。

ホテルルートイン土浦からの返信

きむちゃん 様
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン土浦にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
コロナ禍での休館につきましては、大変ご不便をお掛け致しました。
お陰様で、2023年7月31日より無事に再開する事が出来ました。
ホテルに求める条件は様々あるものと存じますが、その中でも
条件に合うホテルとしてお選びいただきました事、重ねて
御礼申し上げます。
休館にてお掛けしたご迷惑を挽回すべく、引き続ききむちゃん様の条件に
合致し続けられますよう、スタッフ一同努めて参ります。
また土浦にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
ホテルルートイン土浦
久朗津

返信日:2024/2/11

男性/30代 出張

がっきーさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【バイキング朝食付】QUOカード1000円付プラン
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

安定の清潔感と朝食の質☆5

土浦のルートインは初めて利用させていただきました。
朝食の内容は各個所によって違いはありますが、
土浦のルートインさんの朝食で初めて、「焼きシャケ」があり、「酢肉団子あんかけ」もありすごく美味しかったです!!!
また今日も出張で周辺わ利用しようと探しましたが、
やっぱり…ルートイン土浦を選び今日利用させていただきます。
またこれからもよろしくお願いします。

ホテルルートイン土浦からの返信

がっきー様
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
朝食に関してお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館の朝食バイキングでは、お客様にご満足いただけるよう、
日替わりでメニューを変更し、約30種類のメニューをご用意しております。
季節によって特別なメニューをご用意することもございますので、
お楽しみいただけたら幸いでございます。
今後も、多くのお客様にご満足いただけるお料理の提供に努めて参ります。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ホテルルートイン土浦
フロントクラーク 北條

返信日:2024/2/3

女性/40代 子連れ旅行

コズさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【バイキング朝食付】スタンダードプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

大浴場目当てで選んだホテル

子供にとても良くしてくれるホテル
幼児2人分のタオルの貸出しや、アメニティなど
細やかな心配りが有り難かった。

ホテルルートイン土浦からの返信

コズ 様
この度はホテルルートイン土浦にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お子様連れでも利用しやすいよう貸し出し備品をご用意しておりますが、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン土浦 上田

返信日:2024/1/19

男性/60代 一人旅

さくらよしさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【バイキング朝食付】スタンダードプラン
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

綺麗で清潔です

県外のハイキングの時によく利用させて頂いています。大浴場あり、朝食のメニューも多くルートインが一番です。ただ、今回はこの時期としてはお風呂がぬるかったです。料金、駐車場、朝食、接客等いつも期待通りです。お世話になりました。次もルートインです。

ホテルルートイン土浦からの返信

さくらよし 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様よりいただきますご意見は、当ホテルの成長の種でございます。頂きましたご意見を無駄にすることなく改善に努めてまいります。頂戴しましたご意見をもとに、今後もご利用して頂ける様にお客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン土浦  上田

返信日:2024/1/19

女性/50代 一人旅

あっこさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【バイキング朝食付】スタンダードプラン
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

静かに過ごせて大満足

駅から少し離れていますが平坦だし近くに大型スーパーなどもあり、歩くことが好きな私は全く問題ありませんでした。
新しく清潔で朝食のビュッフェも良かったです。お風呂も静かで落ち着いた雰囲気でのんびり入れました。
土浦からバスでつくば方面に観光に出かけ、観光もできました。
機会があればまた是非利用したいホテルです。

ホテルルートイン土浦からの返信

あっこ 様
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン土浦にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
駅からは徒歩でおよそ20分弱の距離にございまして、寒空の中徒歩でお越しになるお客様には大変ご足労をおかけいたします。日中帯であれば、土浦駅西口より当ホテルの目の前までお越し頂けるバスが運行しております。天候が悪い際などは是非次回ご利用下さいませ。
また、お褒めのお言葉をいただき、たいへん光栄です。重ねて御礼申し上げます。
朝食や大浴場に関しましては、ご満足いただけたとの事で私どもとしましてもたいへん励みになります。
これからも、お客様にご満足いただけるます様に、日々精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルルートイン土浦 上田

返信日:2024/1/19

女性/40代 子連れ旅行

HALさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【バイキング朝食付】早期割引<10日前>プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

子どもも満足

口コミがかなり少なかったので、どんな感じか分からなかったのですが、子連れ旅行で駐車場無料、朝食付きで安かったので利用しました。
部屋は清潔感があって荷物を置くスペースが十分にあり、使い捨てスリッパや歯ブラシ、部屋着が子どもの分もありました。
遅い時間にチェックインしてただ泊まるだけと思い、朝食は期待せずにいましたが、パンの種類が5種類くらいあり、他も種類豊富で美味しくて良かったです!
また泊まりたいなと思えるホテルでした。

ホテルルートイン土浦からの返信

HAL 様
この度はホテルルートイン土浦にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食では品揃えとお味にご満足して頂けましたようで幸いでございます。
当館の朝食バイキングでは毎日メイン料理を変えて、お客様にご満足頂ける様に創意工夫をしております。そのためご宿泊のお客様のみならず、沢山のお客様からご好評をいただいております。また土浦にお越しいただく機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン土浦   上田

返信日:2024/1/8

男性/30代 出張

トクちゃんさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【バイキング朝食付】ルームシアター付プラン〜お部屋で映画見放題〜
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
1

お掃除が

出張で2泊しました。
建物自体は新しく、大浴場もあり、周辺にも飲食店やスーパー等があって良かったのですが、室内清掃に疑問が残りました。
初日に浴室内の裏返したコップ内に水滴がついていたり、壁に髪の毛が貼り付いていたりと、どこまで清掃しているのか気になりました。

ホテルルートイン土浦からの返信

トクちゃん様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃不備により快適にお過ごし頂けず、誠に申し訳ございません。
清掃状況および、その後の確認を徹底し今後このようなことがによう管理して参ります。
不快な思いは容易には癒えぬと存じますが、土浦にお越しの際に
ご宿泊先の選択肢に加えて頂ければ幸いに存じます。
お忙しい中、貴重なお声を投稿していただき、ありがとうございました。
ホテルルートイン土浦
   フロント 笠原

返信日:2023/12/24

男性/50代 その他

アリスさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【バイキング朝食付】早期割引<30日前>プラン
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いい思い出になりました

フロントスタッフの気持ちのよい対応がよかったです。また部屋もきれいですみずみまで清掃が行き届いていました。大浴場も清潔で疲れがとれてよかったです。朝食は品数が多く大変美味しかったです。美味しい珈琲も自由に飲むことができてよかったです。このようにサービスが行き届いて、素晴らしいホテルだと思いました。また利用したいと思います。土浦市が好きになり、また訪れたいと思いますのでよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

ホテルルートイン土浦からの返信

アリス様
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、全項目において、最高の評価をお寄せいただき、大変光栄に存じます。
ご滞在の際に対応させていただきました、大内と申します。
温かいお褒めのお言葉までいただき、嬉しく存じます。
これからも「清潔で心やすらぐ空間」の提供と、スタッフ全員のおもてなしの向上に努めて参ります。
江戸時代、土浦は水戸に次ぐ常陸国第二の都市として繁栄しておりました。
歴史ある町並み、代々受け継いだ物語に思いを馳せ、土浦の魅力をさらに感じていただけたら幸いでございます。
寒い日が続きますが、お体に気を付けて素敵な冬をお過ごしくださいませ。
また、お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン土浦 
チーフ 大内

返信日:2023/12/23

男性/30代 恋人旅行

wongさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【バイキング朝食付】早割<30日前>プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔なホテル

ホテルは新しくて清潔です。スタッフの態度はとても良いです。また泊まります。十分な駐車スペース。全体的に非常に満足

ホテルルートイン土浦からの返信

wong 様
この度は、ホテルルートイン土浦にご宿泊賜り、誠に有難うございます。
また、クチコミへのご投稿も賜り、厚く御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。当ホテルへも高く評価して頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお声はクルーにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きますとともに、清潔感にも細心の注意を払い、維持をしてまいります。また次回も当ホテルをご利用賜りますよう、クルー一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン土浦  上田

返信日:2023/11/17

男性/60代 夫婦旅行

栄ちゃんさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【バイキング朝食付】スタンダードプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

孫に会いに

久し振りに利用させていただきましたが、周りに飲食店も多く、満足しています。孫に会う際は、次回もまた、利用させていただく予定です。

ホテルルートイン土浦からの返信

栄ちゃん 様
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
満足して頂いたとのお言葉を頂戴し嬉しく、とても励みになります。
お孫さんと楽しいお時間をお過ごしになられたことと思います。
お客様に嬉しいプランや快適なサービスをお届けできるよう精進してまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
ホテルルートイン土浦
上田

返信日:2023/10/12

ページの先頭に戻る
[ホテル]ホテルルートイン土浦 じゃらんnet

他のホテルを探す場合はこちら