クチコミ・評価

天然温泉　富山　剱の湯　御宿　野乃からの返信

この度は御宿野乃富山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またいつもドーミーインチェーンをご愛顧くださり重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは21時30分から23時まで夜鳴きそばを無料で提供しております。こちらはご夕食が済んだ後でも召し上がる事の出来るあっさり醤油ベースでございます。おかわりも出来ますのでまたのご宿泊なさる際も是非ご賞味くださいませ。
その他にも15時から翌日1時まではアイスキャンディ、5時から10時までは乳酸菌飲料を無料で提供しております。少しでもお客様のご滞在が有意義なものになっておりましたら幸いでございます。
最後になりますが、素敵な口コミ投稿ありがとうございます。
また機会ございましたらお客様のご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 浜田

返信日：2024/4/26

天然温泉　富山　剱の湯　御宿　野乃からの返信

この度は御宿野乃富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そしてまたのご来館重ねてお礼申し上げます。
今回ご案内させて頂きました客室に不備がありお客様に気持ちの良い空間を提供出来なかった事大変申し訳ございません。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
スタッフや朝食に関しましてお褒めのお言葉感謝申し上げます。今後も心のこもったおもてなしを提供して参ります。
大変恐縮なお願いではございますが、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　浜田

返信日：2024/4/26

天然温泉　富山　剱の湯　御宿　野乃からの返信

いつも御宿野乃富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食、檜風呂共に気に入っていただけまして大変嬉しく思います。
当館は大浴場直結シャワーブースツイン以外の全ての客室に小さ目ではございますが檜風呂をご準備しております。ボタン一つで何度でも天然温泉をお楽しみいただけます。こちらにて日々の疲れを癒やしていただけますと幸いでございます。
ご朝食は和洋食のセミバイキング形式でご提供しております。盛り放題の豪華海鮮丼の他、富山ならではのホタルイカを用いた小鉢や白エビご飯など様々なメニューをご準備してお待ちしております。季節によってメニューの変更もございますのでまたの機会も是非お召し上がりくださいませ。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　中山

返信日：2024/4/25

天然温泉　富山　剱の湯　御宿　野乃からの返信

この度は御宿野乃富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「また泊まりに行きたい」とのお言葉、大変嬉しく思います。
当館は無料サービスが充実しており、15時から翌1時にアイスキャンディ、翌朝5時から10時に乳酸菌飲料、21時30分から23時に夜鳴きそばを無料でご提供をしております。野乃富山からのおもてなしをご堪能いただけると幸いでございます。
当館大浴場はアルカリ性の天然温泉となっており、疲労回復や肩こり解消等の効能がございます。またシャワーブースツイン以外のお部屋には小さ目ではございますが檜風呂をご準備しており、こちらでも天然温泉をお楽しみいただけます。プライベート空間でお寛ぎいただけますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　中山

返信日：2024/4/22

天然温泉　富山　剱の湯　御宿　野乃からの返信

この度は数ある宿泊施設の中より御宿野乃富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また平素よりドーミーインチェーンのご愛好重ねて御礼申し上げます。
当館の大浴場は天然温泉となっておりまして、疲労回復や筋肉痛解消といった効能がございます。内湯や岩風呂、檜風呂、打たせ湯、外湯に加えてミストサウナやドライサウナをご用意しております。当館の豊富な種類の温泉をご利用いただき旅のお疲れを癒していただけますと幸いでございます。
お客さまの仰る通り当館の並びにはNPCユウタウン総曲輪という駐車場がございます。こちらは当館と提携しており、１泊1400円でお停めいただけます。当館が位置する「総曲輪」にはガラス美術館や富山城址、アーケード街などございます。フロントにて周辺地図や飲食店マップのお渡しもございますのでお気軽にお声がけくださいませ。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　石櫃

返信日：2024/4/22

天然温泉　富山　剱の湯　御宿　野乃からの返信

数ある宿泊施設の中より御宿野乃をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお褒めのお言葉、大変励みになります。
当館は大浴場直結フロアを除く全てのお部屋に檜風呂をご用意しております。大浴場と同じ天然温泉をプライベート空間にてお楽しみいただけます。アルカリ性の単純温泉で疲労回復や肩こり解消などに効能がございますので、日頃のお疲れを癒していただけますと幸いでございます。
当館では、無料サービスとして夜の時間帯にはアイスキャンディー・夜鳴きそば、朝の時間帯には乳酸菌飲料を提供しております。また、ご宿泊のすべてのお客様にウェルカムドリンクもご用意しております。是非、野乃富山からのおもてなしをご堪能いただけたらと思います。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。数々のお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。お客様のお言葉に恥じぬよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　石櫃

返信日：2024/4/18

天然温泉　富山　剱の湯　御宿　野乃からの返信

この度は数ある宿泊施設の中より御宿野乃をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく思います。
当館は大浴場直結フロアを除く全てのお部屋に檜風呂をご用意しております。大浴場と同じ天然温泉をプライベート空間にてお楽しみいただけます。アルカリ性の単純温泉で疲労回復や肩こり解消などに効能がございますので、日頃のお疲れを癒していただけますと幸いでございます。
また当館の朝食は和洋食のバイキング形式でご提供しております。盛り放題の豪華海鮮丼をはじめ、富山の食材を多使ったお料理を数多くご準備しております。季節によってメニューの変更もございますのでまたの機会もご利用くださいませ。
最後になりますがお忙しい中素敵な口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　石櫃

返信日：2024/4/18

天然温泉　富山　剱の湯　御宿　野乃からの返信

この度は数ある宿泊施設の中より御宿野乃富山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子が伺えまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館の大浴場は天然温泉となっておりまして、疲労回復や筋肉痛解消といった効能がございます。内湯や岩風呂、檜風呂、打たせ湯、外湯に加えてミストサウナやドライサウナをご用意しております。こちらにて旅のお疲れを癒していただけますと幸いでございます。
ご朝食に関しましてお褒めいただき大変嬉しく思います。
当館のご朝食は和洋食のバイキング形式でございます。お客様で盛っていただける豪華海鮮丼やさまざまな小鉢料理、たら汁やホタルイカなどの富山ならではの料理を数多くご用意しております。次回ご宿泊の際も是非ご堪能下さい。
最後になりましたが、お忙しいところご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　石櫃

返信日：2024/4/18

天然温泉　富山　剱の湯　御宿　野乃からの返信

この度は数ある宿泊施設の中より御宿野乃富山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿を拝見させていただき、当館ご利用時に臭いについてご満足いただけない点あった事が伺え、残念に思います。
当館は全客室禁煙となっております。しかしながら、お客様の仰います通り館内にいくつか喫煙ブースがございます。1，2、6階の３フロアにご用意がございます。エレベーターの同乗者については当館では致しかねますが、喫煙フロア以外のご宿泊の希望などについては、備考欄などにご希望の旨を是非ご記入くださいませ。
当館の大浴場並びに客室についてお褒めいただきましてありがとうございます。当館の大浴場並びに一部の客室に備え付けの檜風呂では天然温泉をお楽しみいただけます。当館の温泉はアルカリ性で低張性の単純温泉でございます。大浴場についてはチェックインの15時より夜通しで翌朝10時までご利用頂けます。客室に備え付けの檜風呂についてはチェックインよりチェックアウトまでお好きなタイミングでご利用頂けます。当館ご滞在の際は、心行くまで天然温泉をお楽しみくださいませ。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今一度お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　菊川

返信日：2024/4/18

天然温泉　富山　剱の湯　御宿　野乃からの返信

この度は御宿野乃富山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また平素よりドーミーインチェーンのご愛顧重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは野乃ブランドの特徴であります全館畳敷きでございます。ご自宅で寛ぐように素足でご利用頂けます。
湯上りサービスといたしまして、夜鳴きそばや各種アイス、乳酸菌飲料をご用意しております。野乃富山からのおもてなしを心ゆくまでお楽しみくださいませ。
ご朝食は和洋食のバイキング形式でご提供しております。盛り放題の豪華海鮮丼をはじめ、富山の食材を多使ったお料理を数多くご準備しております。季節によってメニューの変更もございますのでまたの機会もご利用くださいませ。またスタッフに関してお褒めのお言葉大変励みになります。
最後になりますがお忙しい中素敵な口コミ投稿ありがとうございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　浜田

返信日：2024/4/15

天然温泉　富山　剱の湯　御宿　野乃からの返信

この度は御宿野乃富山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またいつもドーミーインチェーンをご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルには2階大浴場の他に3階以上の客室全てに檜風呂を備え付けており、天然温泉をプライベート空間にてお楽しみいただけます。アルカリ性の単純温泉で疲労回復や肩こり解消等に効能がございますので、日頃のお疲れを少しでも癒していただけたら幸いでございます。
ご朝食は和洋食のバイキング形式でご提供しております。盛り放題の豪華海鮮丼をはじめ、富山の食材を多使ったお料理を数多くご準備しております。季節によってメニューの変更もございますのでまたの機会もご利用くださいませ。
最後になりますがお忙しい中素敵な口コミ投稿感謝申し上げます。
また機会ございましたらお客様のご来館心よりお待ち申し上げております
フロント　浜田

返信日：2024/4/15

天然温泉　富山　剱の湯　御宿　野乃からの返信

この度は御宿野乃富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からの高評価も重ねてお礼申し上げます。
当館は大浴場直結フロアを除く全てのお部屋に檜風呂をご用意しております。大浴場と同じ天然温泉をプライベート空間にてお楽しみいただけます。アルカリ性の単純温泉で疲労回復や肩こり解消等に効能がございますので、日頃のお疲れを少しでも癒していただけたら幸いでございます。
有意義な時間を過ごして頂けた様子を伺え、私共も大変嬉しく思います。
また21時30分から23時まで提供しております夜鳴きそばや15時から翌日1時までのアイスキャンディ等の無料サービスも充実しております。次回も是非お楽しみいただければ幸いでございます。
客室の冷蔵庫に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。清掃、点検を徹底し、今後の改善に努めて参ります。
お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございます。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント　浜田

返信日：2024/4/10

天然温泉　富山　剱の湯　御宿　野乃からの返信

この度は御宿野乃富山にご宿泊頂きありがとうございます。
また平素よりドーミーインチェーンをご愛顧頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用頂いた際チェックインや夜鳴きそばでお待たせしてしまいご不便をおかけ致しました。
客室に関しましては清掃の不備、騒音で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう全スタッフ周知し改善に努めて参ります。
ウェルカムドリンクや朝食に関して貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご意見を今後の検討材料にさせて頂きます。
客室の檜風呂は当館でも自慢の一つでございます。
当館は大浴場直結フロアを除く全てのお部屋に檜風呂をご用意しております。大浴場と同じ天然温泉をプライベート空間にてお楽しみいただけます。アルカリ性の単純温泉で疲労回復や肩こり解消等に効能がございますので、日頃のお疲れを少しでも癒していただけたら幸いでございます。
最後になりますがせっかくのご旅行でご利用頂いたにも関わらずお客様のご期待に添える事が出来ず申し訳ございません。またの機会ございましたら、その際はより良いサービスを提供させて頂きたく存じます。お客様のお帰りをお待ちしております。
フロント　浜田

返信日：2024/4/10

天然温泉　富山　剱の湯　御宿　野乃からの返信

この度は富山の数あるホテルより、御宿野乃富山をお選びいただきまして誠にありがとうございました。お客様がお楽しみいただけているご様子が伺え、大変嬉しく思います。
当館の大浴場及び客室内の檜風呂では、天然温泉をお楽しみいただけます。檜風呂は当館の特徴の一つでございまして、３階以上の全てのお部屋に設置しております。また、大浴場には６種類の湯舟に加えて、２種類のサウナをご用意しております。次回お越しの際にも、プライベート空間で入れる檜風呂、広々とご利用いただける大浴場をお楽しみいただければ幸いでございます。
また、当館では、無料サービスとして夜の時間帯にはアイスキャンディー・夜鳴きそば、朝の時間帯には乳酸菌飲料を提供しております。また、ご宿泊のすべてのお客様にウェルカムドリンクもご用意しております。是非、野乃富山からのおもてなしをご堪能いただけたらと思います。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。お客様の意見を参考にサービスの向上・改善に努めて参ります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　伊藤

返信日：2024/4/8

天然温泉　富山　剱の湯　御宿　野乃からの返信

この度は御宿野乃富山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。数々のお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
当館は全館畳敷きといった和を基調としたドーミーインプレミアムブランド、野乃でございまして、に居るように素足でお寛ぎいただけます。
当館の大浴場は天然温泉となっておりまして、疲労回復や筋肉痛解消といった効能がございます。6つの湯舟と2種類のサウナがございますので、ごゆっくりと天然温泉を楽しんでいただけたら幸いでございます。
最後になりますがお忙しい中素敵な口コミ投稿、ありがとうございました。お客様の声をもとにサービスの向上・改善に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/4

天然温泉　富山　剱の湯　御宿　野乃からの返信

この度は天然温泉剱の湯御宿野乃富山にご宿泊いただきましてありがとうございます。「素晴らしかった」とお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当館は和風スタイルのビジネスホテルでございます。チェックイン後は靴をロッカーにお預けの後、全館素足でお寛ぎいただけます。
天然温泉のご利用は、3F以上の全ての客室にある檜風呂と内湯・岩風呂・檜風呂・外湯・水風呂・打たせ湯・高温サウナ・ミストサウナと多種類の設備をご用意している大浴場がございます。お客様の気分にあわせてご利用いただき、日頃のお疲れを少しでも癒すことができれば幸いでございます。
朝食は和洋食のバイキングになっており、中でも一番人気の豪華海鮮丼はお客様ご自身で盛付することでオリジナルの一品をお楽しみいただけます。その他にも、富山の特産品を使った料理や季節に合わせた旬のメニューを用意しておりますので、次回お越しの際にもぜひご賞味くださいませ。
当館では、無料サービスとして夜の時間帯にはアイスキャンディー・夜鳴きそば、朝の時間帯には乳酸菌飲料を提供しております。また、ご宿泊のすべてのお客様にウェルカムドリンクもご用意しております。是非、野乃富山からのおもてなしをご堪能いただけたらと思います。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。数々のお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。お客様のお言葉に恥じぬよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント伊藤

返信日：2024/4/4

天然温泉　富山　剱の湯　御宿　野乃からの返信

この度は、御宿野乃富山にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご家族での大切なご旅行に於きまして、チェックイン時フロントの対応と併せ、適正な人員配置でお客様をお出迎えする事が出来なかった事。
この場をお借り致しまして、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お待ち頂いた順番でのご案内と併せ、適正な人員配置を行って参ります。
また、清掃時のシーツ等に関しましても配慮が至らず、重ねまして深くお詫び申し上げます。
滞在中のお客様もいる事を考慮し、今後も清掃業務を行って参ります。
最後に残念なお気持ちにさせてしまったにも関わらず、朝食や夜鳴きそば、お子様のアメニティ等お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
また「いつか利用したい」とのお言葉、感謝申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
再度訪問の際は、お寛ぎ頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
御宿野乃富山
山崎

返信日：2024/4/7

天然温泉　富山　剱の湯　御宿　野乃からの返信

この度は御宿野乃富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大切なご旅行で当館をご利用頂き、またたくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当館は無料サービスが充実しており、21時30分から23時に夜鳴きそば、15時から翌1時にアイスキャンディ、翌朝5時から19時に乳酸菌飲料を無料で提供しております。野乃富山からのおもてなしをご堪能いただけると幸いでございます。
大浴場は天然温泉となっており、疲労回復や肩こり解消に効能がございます。内湯や岩風呂、檜風呂、打たせ湯、外湯に加えてミストサウナやドライサウナをご用意しております。こちらにて旅の疲れを癒していただけますと幸いでございます。
ご朝食は和洋食のセミバイキング形式でご提供しております。盛り放題の豪華海鮮丼をはじめ、富山ならではのホタルイカを用いた小鉢や白エビご飯など様々なメニューをご準備してお待ちしております。またの機会も是非ご利用くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　中山

返信日：2024/4/4

天然温泉　富山　剱の湯　御宿　野乃からの返信

この度は御宿野乃富山にご宿泊いただきありがとうございます。
またお子様が生まれて初めての家族旅行という特別な日に当館をご利用頂き大変嬉しく思います。当館ではお子様用のアメニティをご用意しております。その他必要なものございましたらフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
客室に関してご意見ありがとうございます。今回お客様がご利用いただいたお部屋より広いお部屋の用意もございますのでまたの機会に是非ご利用頂けますと幸いでございます。
当館は大浴場直結フロアを除く全てのお部屋に檜風呂をご用意しております。大浴場と同じ天然温泉をプライベート空間にてお楽しみいただけます。アルカリ性の単純温泉で疲労回復や肩こり解消等に効能がございますので、日頃のお疲れを少しでも癒していただけたらと存じます。
最後になりますがお忙しい中素敵な口コミ投稿感謝申し上げます。
また富山を訪れる際は当館をご利用くださいませ。お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
フロント　浜田

返信日：2024/4/3

天然温泉　富山　剱の湯　御宿　野乃からの返信

この度は御宿野乃富山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またいつもドーミーインチェーンをご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様がおっしゃる通り当ホテルは日帰り入浴も行っており、2階のラウンジではお寛ぎ処としてご利用頂いております。お客様のご意見を真摯に受け止め今後の検討材料にして参ります。
また客室に関して今回ご利用頂いたお部屋より広いお部屋のご用意もございますのでまたの機会に是非ご利用下さいませ。
ご朝食は和洋食のバイキング形式でご提供しております。盛り放題の豪華海鮮丼をはじめ、富山の食材を多使ったお料理を数多くご準備しております。季節によってメニューの変更もございますので次回もご利用頂けますと幸いです。
またスタッフに関しましてお褒めのお言葉大変励みになります。今後もお客様に快適に過ごして頂けますよう精進して参ります。
最後になりますがお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
フロント　浜田

返信日：2024/4/3

天然温泉　富山　剱の湯　御宿　野乃からの返信

この度は天然温泉剱の湯御宿野乃富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
はじめにレストランの空調に関しましては大変申し訳ございませんでした。スタッフ間にて共有した後、皆様に快適にお過ごしいただけるように調節させていただきます。
不快な思いをさせてしまったにも関わらず、温泉に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。当館の天然温泉大浴場は内湯、半露天風呂、檜風呂、打たせ湯、岩風呂、高温サウナ、ミストサウナがございます。疲労回復や肩こり解消などの効能がある単純温泉でございますので、日頃のお疲れを少しでも癒していただけたら幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しいところご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様にさらにご満足いただけるよう、これからもサービスの向上・改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

返信日：2024/4/3

天然温泉　富山　剱の湯　御宿　野乃からの返信

この度は御宿野乃富山のご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお客様から「泊まってよかった」といったお褒めのお言葉大変励みになります。
ご朝食は和洋食のバイキング形式でご提供しております。盛り放題の豪華海鮮丼をはじめ、富山の食材を多使ったお料理を数多くご準備しております。季節によってメニューの変更もございますのでまたの機会もご利用くださいませ。
道を挟んで正面には大和百貨店がございます。富山ならではのお土産や周辺には飲食店が多数ありますのでお立ち寄りください。
その他近隣のおすすめお食事処もフロントにてご案内いたしますのでお気軽にお問い合わせください。
当ホテルは環状線路面電車の最寄り駅「大手モール」から徒歩2分の場所にございます。
フロントにて市内路面電車の割引券をお渡ししておりますので、移動の際に是非ご活用くださいませ。
最後になりますがお忙しい中素敵な口コミ投稿ありがとうございます。
また機会ございましたらお客様のご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 浜田

返信日：2024/4/3

天然温泉　富山　剱の湯　御宿　野乃からの返信

この度は御宿野乃富山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
はじめに、朝食の品数の件につきまして、お客様にお詫び申し上げます。朝食のメニューはレストランの方で考えております。今後、季節のメニューやご当地の一品などの料理を踏まえお客様が満足していただける朝食になるよう、試行錯誤してまいります。
不快な思いをさせてしまったにも関わらず、温泉に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。当館は、プライベートの空間でごゆっくりお寛ぎいただけるお部屋の檜風呂、そして広々とした空間で内湯・岩風呂・檜風呂・外湯・水風呂・打たせ湯・高温サウナ・ミストサウナを揃えた大浴場をご用意しております。次回お越しの際にもお客様の気分にあわせてご利用いただき、日頃のお疲れを少しでも癒すことができれば幸いでございます。
最後になりますが、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。全てのお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、これからも精進して参ります。お客様のおかえりをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　伊藤

返信日：2024/3/27

天然温泉　富山　剱の湯　御宿　野乃からの返信

この度は御宿野乃富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様によりご満足いただけるよう日々精進してまいります。
当館はドーミーイン系列の和風プレミアムホテルの野乃ブランドとなっております。1階ロビーから畳敷きとなっておりまして素足でお寛ぎいただけます。素足に抵抗にある方はフロントにてスリッパをご用意しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
当館は無料サービスが充実しておりまして、21時半から23時まで夜鳴きそば、15時から25時までアイスキャンディー、翌朝5時から10時まで乳酸菌飲料をご用意しております。また、無料マッサージチェアや漫画の貸し出しもございますので是非ご利用くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　楠美

返信日：2024/3/21

天然温泉　富山　剱の湯　御宿　野乃からの返信

この度は御宿野乃富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
平素より系列ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当館は総曲輪にございまして、富山駅から徒歩15分、路面電車 最寄り駅 大手モール駅から1分の場所にございます。お車でのお越しの際は当館の並びにNPCユウタウン総曲輪という駐車場がございますのでそちらにお停めください。1泊1200円でお停めいただけます。当館の近くには総曲輪通り商店街や大和デパートがございまして、お食事もお楽しみいただけます。
当館はドーミーイン系列の和風プレミアムホテルの野乃ブランドとなっております。ロビーから畳敷きとなっておりまして素足でおくつろぎいただけます。素足に抵抗のある方はフロントにてスリッパをご用意しておりますのでお申し付けくださいませ。
大浴場は地下1200ｍから湧出される琥珀色の天然温泉となっております。内湯、半露天風呂、檜風呂、岩湯、打たせ湯、ドライサウナ、スチームサウナをご用意しております。日々の疲れを当館で癒していただけたら幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　楠美

返信日：2024/3/21

天然温泉　富山　剱の湯　御宿　野乃からの返信

この度は御宿野乃富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
最高とのお言葉をいただき大変恐縮でございます。お褒めいただきました当館のお風呂はアルカリ性で低張性の単純温泉でございます。当館では、大浴場だけではなく3階以上の全ての客室に備え付けの檜風呂でも天然温泉をお楽しみ頂けます。次回ご宿泊の際にも、当館自慢の天然温泉剱の湯を心行くまでお楽しみいただけましたら幸いでございます。
また、当館の朝食は和洋食のセミバイキング形式となっております。
お客様自身でご自由に盛り付けいただける海鮮丼や、たら汁、ホタルイカの沖漬け、白エビご飯など富山ならではの料理を数多くご用意しております。季節によってメニューも一部変更してご用意しておりますので是非またご利用くださいませ。
最後になりましたが、お忙しいところご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　伊藤

返信日：2024/3/19

天然温泉　富山　剱の湯　御宿　野乃からの返信

平素より御宿野乃富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、楽しい思い出作りのご旅行に当館の清掃不備により不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。お客様からのご投稿をスタッフ全員で共有し今後このような事が無いように清掃、清掃チェックを徹底して参ります。
不快な思いをさせてしまったにも関わらず、お褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　レー

返信日：2024/3/15

天然温泉　富山　剱の湯　御宿　野乃からの返信

この度は御宿野乃富山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からの「想像以上に綺麗」といったお言葉大変嬉しく思います。今後も丁寧な清掃を心掛け、当館の美化に努めて参ります。
また当館は全て畳敷きでございますので温かみがあり、ゆったりと寛いで頂ける空間が広がっております。
大浴場、客室の檜風呂共にアルカリ性の天然温泉で、疲労や肩こり解消等の効果がございます。特に大浴場は岩風呂や打たせ湯等のお風呂に加え、ミストサウナとドライサウナもご用意しております。旅やお仕事での疲れを癒すことが出来ましたら幸いでございます。
その他にも当ホテル系列では多くの無料サービスがあり、15時からアイスキャンディーを、朝5時から乳酸菌飲料を提供しております。また21時30分から夜鳴きそばもございますので是非ご賞味くださいませ。
最後になりますがお忙しい中素敵な口コミ投稿感謝申し上げます。
また機会ございましたらお客様のご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　浜田

返信日：2024/3/18

天然温泉　富山　剱の湯　御宿　野乃からの返信

この度は御宿野乃富山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご投稿から当ホテルでの滞在を楽しんで頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
当館は大浴場直結フロアを除いた全客室に檜風呂の備え付けがございます。
そのためお部屋から出ることなく天然温泉をお楽しみいただけます。
駅からは徒歩ですと15分程かかりますが、路面電車等の交通機関もございますのでご活用くださいませ。
ご朝食に関しまして、当ホテルは和洋食のバイキング形式でございます。
当館名物の豪華海鮮丼やさまざまな小鉢料理をご提供しておりますのでご宿泊の際は是非ご堪能頂けたらと存じます。
何よりスタッフへの対応に関して口コミ大変励みになります。今後ともお客様の期待に添えるよう精進して参ります。
最後になりますがお忙しい中、素敵な口コミ投稿ありがとうございます。
また機会ございましたら、お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 浜田

返信日：2024/3/13

天然温泉　富山　剱の湯　御宿　野乃からの返信

この度は御宿野乃富山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時こちらの不手際でお客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございません。
今後このような事が無いよう、お客様からのご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
当ホテルの設備に関しまして満足していただけた様子を口コミ投稿から伺え大変嬉しく思います。またの機会ございましたら、その際はすべてのサービスの満足いただけるようおもてなしをして参ります。
お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　浜田

返信日：2024/3/14