クチコミ・評価

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

冷たく感じた

１７時チェックイン予定が少し早く１５時に着いてしまいフロントスタッフに尋ねてみたところ１６時からのチェックインが可能といわれました。荷物を置いておきたい旨を伝えるも叶わずバックを持って少し離れたイオンまで歩きました。
いろんなホテルを利用してきましたがこのようなことは初めてで、最近はこういう対応なのかと考えてしまいました。
また駅以外で普通のコンビニが近くに無いので他のビジネスホテルでもあるようなレンタサイクルくらいはおいてほしかった

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

ひとり旅でオススメ

チェックイン、チェックアウト共に機械での作業だったので数分で完了しました。
無料の朝食もフロアか部屋で食べるか選べる為、ゆっくり食べることができ満足でした！

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

駅近いホテル

チェックインが遅く、16時と言われて他のところで時間つぶしをしなくてはならなくなり苦労しました。
通常は15時だと思っていただけに残念です。
大浴場もないので体の疲れが取れませんでした。
また、駐車場が宿泊者でも料金が発生して疑問です。
朝食も入口ロビーで食べる形式で、入口が開くたびに冷たい空気が入ってきて苦痛でした。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

コンセントが少なすぎ

ツインの部屋に泊まり、窓側のベッドを使用しました。
ベッドが窓に近すぎてカーテンの裾が腕に当たり鬱陶しかったこと、窓側のベッドのそばにはコンセントが一ヶ所も無い事がとても不満でした。
ドレッサー側には冷蔵庫やスタンド照明など色々なものが集約させ過ぎて狭いです。
そもそものコンセントが少ないのか、ドレッサー側のベッドも延長コードを使って挿し込みを増やしていました。
そこまで延長するなら、せめて２台のベッドの間まで延長してほしかったです。
朝食は種類が少なく、味も普通でした。
朝食会場がフロントの目の前でしたが、女性スタッフが永遠にキャッキャとお喋りしてるのが気になって仕方ありません。
笑い声がすごかったので、仕事の話ではないように思います。
駐車場は昇降式ですが、係の方にお願いすれば遅い時間でも出し入れできるので不便はありませんでした。
食事に出掛けるなら、と、近くの飲食店情報も教えてくれ、とても助かりました。
徒歩での宿泊だと、近くにコンビニも無いし、飲食店も少ないので少し大変かもしれません。
総合的にみて、今回は安く泊まれたので仕方ないと思っておきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

朝食が、、、

違う東横インに比べると朝食がよくなかったです。
おかずもないし、味が美味しくないです。
場所も狭いのでずっと待たされました。残念な思いでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

初東横イン

以前に比べ朝食が…
と言う話を聞いてましたけど
そんなに気にはならなかったです
久々の出張で利用しましたけど
次回も利用しても良いかなと思っています

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

新白河駅目の前！！

新白河駅で待ち合わせをしたところ、すぐ目の前にホテルがありました。分かりやすくて助かりました!!
駐車場は、出し入れするときに係の方にお願いしなければなりませんが、すぐに停められて助かりました。
近くには、ラーメン屋や回転寿司などあり、夕飯にも困りませんでした。
東横インにはお世話になっています。お部屋もいつも通りよかったです。ベッドが思ったより広くて快適でした。
備え付けシャンプーがあまり髪に合わなかったので、こだわりある人は持ち込んだ方が良いかもしれません。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

朝食

朝食　パレットが少しちいさいのでは？
納豆があればよかった。
東横殿は、朝食は、あくまでもサービスであり、朝食用としてでは、ないのかな？　サービスの一環として行われているのですか？

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

今回初めて利用しました

部屋もエレベーターも、基本的にわりと新しくみえて綺麗でした。
駐車場が立体と道路を挟んだ契約駐車場しかないのが若干難です。
チェックイン後に出掛ける場合は駐車料金が倍にかかってしまうのが難ですが、その他は良いと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割高

新白河駅前の便利なホテル

駅に一番近く駐車場も便利でしずかでよかったです。朝御飯もバイキングで品数もおおくてとてもよかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

とても良い

清潔でコンパクトにまとまっていて良かったです。アメニティーを持っていなかったのでとても助かりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

駅近い

小雪の舞う寒い夕方、駅を出たら目の前に助かりました
フロントの女性も慣れないチェックインの操作を手助けしてくれ有り難かった

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

駅近

駅から徒歩圏内でとても便利です。今回は車でしたが、駐車料金も300円と良心的です。近くには飲食店も色々あります。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

よかったです！

接客、部屋の清潔さ、食事、特に問題なく過ごせました。ただ、駅近で休日だったせいか、ホテルの駐車場がいっぱいでした…それ以外は満足です！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

子供の添い寝無料がうれしいです！

子供の添い寝が無料なのでお安く泊まれました！
シングルルームでもベッドが大きいため二人で寝ても狭くなかったです。
ホテル全体もとても清潔でした！
唯一不満だったのは、17時の到着でホテルの駐車場はすでに満車だったので、有料駐車場に停めましたが、ホテルの規模からすればもう少し駐車場を用意するか、提携してホテル駐車場と同等の値段で停めれるようにしてほしいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

お部屋が綺麗

新しいのか部屋が綺麗で快適です。
朝ごはんはもう少しバラエティに富むと嬉しいですがら値段的にはやむを得ないと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

安心の東横インさん！

運良く予約が取れました。
何処へ行っても安心の東横インさん品質でした。
また利用させていただきます。よろしくお願いします。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

やや不満です

出張で利用しましたが、同じ階で連泊の人達なのかわかりませんが宴会をしてたのか騒ぎ声がひどくてなかなか眠れませんでした。モラルのない人達に注意して欲しいです。苦情出したくても泣き寝入りです。チェックインの時のスタッフの方の対応も少々イラっときてしまいました。部屋の清潔感、朝食などは満足できましたので今回はたまたまだと思いまた利用はしたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

ひとり旅でも安心　

ひとり宿泊でも安心　明るいお部屋
美味しい朝食　また利用したいです。
駅から徒歩で行けるのが嬉しい
駐車場も近くに

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

期待していたが…

前回5月に初めて宿泊した時は無料朝食に感動しました。今回８月に利用したら副菜の品数が減っていました。焼き魚や納豆が無くなった？物価上昇のため？期待していたので少しがっかりでした。受付を担当した男性は接客態度が良い感じではなかった。禁煙の部屋がとれなかったので仕方なかったが、喫煙可の部屋はやはりベットも枕もたばこ臭さが染みついて熟睡できなかった。消臭スプレーをかけても効果はありませんでした。妥協すべきじゃありませんね。駅から近くて良かったが次回利用は微妙です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

那須観光のために利用しました

那須観光をする際、他の地域では予算に合う宿が埋まっていた為、今回利用させて頂きました。
周辺には食事するところもコンビニもあったので良かったです。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

順番を無視し朝食の席の先取りする方のモラルが残念

8月４日から２泊しました。金額を考えると標準的なホテルだと感じます。
残念だったのが，朝食会場での『テーブルの先取り確保』。皆さんマナーを守って順番に並んでからテーブルについているにも関わらず，後から来た方が先にテーブルに自分の物を置いて，先に席を確保している家族がいました。
皆が同じ事をしたらどうなりますか？自分たちさ良ければそれでいいのですか？子供（女の子でした）にそうした『席の先取り確保』をさせていた親がいました。それを当然と思い込んで大人になったらどんな人間になるか考えてください。守るべき大切なモラルを教える機会であることに気付いてほしいですね。
ホテル側もそうした注意を行なってほしいものです。客が客に注意するのは勇気がいりますので。旅の気分を損なう不快な出来事でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

駅近です。

部屋から新幹線も観れるし、駅近で便利です。部屋も掃除が行き届いてて、スタッフも感じ良かったです。
食事が出来るお店も多数、近くにあります。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

初めて朝食をいただきました！

何回か利用させていただきましたが、朝時間があったため初めて無料朝食をいただきました。ありがたかったのは、部屋に持ち帰って食べることができる容器が用意されてあった事です。部屋でゆっくり食べることができて、しかもどれも美味しく頂けました！お腹もいっぱいになりました。とっても美味しかったです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

車でも、新幹線でも便利です。

なにかと使いやすく何度かお世話になってます！
部屋はそれなりですが、清潔感があり、コスパが良く、早朝の新幹線利用時、地元ですがせっかくだから泊まってしまおうとなり利用しています。
朝ごはんのパンも地元で人気のパン屋さんのパンが提供されており、美味しく楽しみのひとつです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

コスパ最高

新幹線の駅がすぐ目の前でとても便利です。今回は車でしたが駅前にもかかわらず駐車料金は300円。駅近でこの料金は相当コスパ良しです。夕食も徒歩圏内に色々とあります。朝食はサービスとは思えない満足感です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

定宿

今回はクーポン+ポイントでかなりお得に泊まることが出来ました。駐車場代が少額ではありますが掛かります。朝早く出かける方は近くの駐車場にするとよいでしょう。サービス、施設等はやはり安定の東横インです。