(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2024/6/4
新幹線改札口から直結で、荷物を預けて身軽に外出。とても便利です。
部屋はコンパクトですが、窓が広く、ガラス張りのシャワールームでそれ程圧迫感は感じませんでした。
前回は窓側シャワールーム、今回は通路側シャワールームでしたが、私的には、窓側が珍しかったかな。
投稿日:2024/5/28
新大阪駅直結で濡れることなくチェックインできます。
私含めた遠方からの出張族の皆様においては利用価値が高いと思われます。
一点、難点は朝食会場が遠いことです。
行くだけで疲れますので、ここまで行くなら駅の付帯施設を利用したほうが好きなもの食べれますし割安です。
なお、喫煙者には非常に厳しいホテルであることを付け加えます。
レム新大阪からの返信
この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
雨が多くなる季節柄、弊ホテルは駅直結にて「濡れずに安心」と嬉しいお言葉を頂戴しており、お役に立てましたことを嬉しく存じます。
14階に喫煙ブースをご用意しております。ご不便をおかけいたしますがご理解のほどお願い申し上げます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊担当
返信日:2024/6/4
投稿日:2024/5/25
とにかく立地の良さにこだわるなら、このホテルはオススメだと思います。新幹線改札出て徒歩1分でホテル入口でした。
レム新大阪からの返信
この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
新幹線をご利用のお客様は中央改札出てすぐの立地でございますので、雨にもぬれずの利便性も好評でございます。
次回も弊ホテルをどうぞご利用くださいませ。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊担当
返信日:2024/6/4
投稿日:2024/5/25
大阪観光目的で利用しました
駅直結なのでアクセスがとても良く移動が とても楽でした
大阪に行く時は また是非利用したいです
レム新大阪からの返信
この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅は新幹線、在来線、地下鉄と近隣から遠方まで観光の拠点として大変便利ですね。その中から弊ホテルをお選びいただき感謝申しあげます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊担当
返信日:2024/6/4
投稿日:2024/5/23
新しく、清潔で、インアウトもスムーズです。部屋の廊下で大声で話す人がいて気にはなりました。
このシャワーは快適です。
新幹線の駅からすぐで大変便利です。
レム新大阪からの返信
この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけたご様子で嬉しく存じます。
しかしながら廊下の騒音につきましてご迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。
気になる点がございましたらお気軽にフロントまでご連絡いただけますと幸いでございます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊担当
返信日:2024/5/30
投稿日:2024/5/17
新大阪で宿泊し翌朝一で新幹線に乗るのなら新幹線直結で一番便利なホテルです。部屋は若干狭く感じますがベットが広くて快適でした。シャワー室の中に置いてある腰掛けられる椅子が大変便利でシャワー中重宝しました。朝食も和食の他にエスニックミールを合わせて、3種類から選べるのでその日の気分に合わせれるので大変助かります。
レム新大阪からの返信
この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にお使い頂き、手狭な客室ではございますがお寛ぎいただけたご様子がお伺い出来大変嬉しく存じます。ご朝食につきましてもお気に召して頂けましたようで何よりでございます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊担当
返信日:2024/5/30
akikiさん
投稿日:2024/5/14
いつもこのホテルのツインに泊まるのですが,この日にちはツインがとても高かったので,セミダブルのお部屋にしました。ツインよりもかなり安く泊まれました。部屋と窓の間にシャワールームがあるので,景色はよく見えません。レム新大阪の良さの一つは,窓から見える新大阪の風景ですから,その点が残念ですが,どの部屋を予約していても接客は上品で気持ちが良いです。
レム新大阪からの返信
いつもレム新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフに対しお褒めのお言葉頂戴し大変光栄でございます。お客様より頂くお言葉を励みにこれからもご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊担当
返信日:2024/5/19
投稿日:2024/5/13
新大阪直結で朝早くの移動には最適です。
景色もいいですが、隣の部屋の物音が気になり寝つらかった。
出張が多いので睡眠がよくできるホテルを選んでいます。
レム新大阪からの返信
この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
しかしながら、隣からの音が気になられたとの事、ご不快な思いお掛けし申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重なご意見を今後のサービス向上の為の検討課題とさせて頂きます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊担当
返信日:2024/5/19
投稿日:2024/5/12
新大阪駅に隣接した利便性と清潔さは特筆されます。ベトナム料理も珍しく興味がありました。また宿泊したいです。
レム新大阪からの返信
この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊担当
返信日:2024/5/19
投稿日:2024/5/12
ホテルの入り口から部屋まで続く都会的な雰囲気が非日常な空間に招待、という感じで好きです。部屋の中もレインシャワーをはじめよそのホテルとはちょっと違う雰囲気と窓から見渡せる電車が行き来する駅前の眺めが最高だと思います。連泊してゆっくりしてみたいホテルです。
レム新大阪からの返信
この度はレム新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、ご滞在中もご満足いただけましたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。
お客様より頂戴するお言葉を励みに、これからもさらにご満足していただけますようスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊担当
返信日:2024/5/19
投稿日:2024/5/6
欠点
浴槽が無く、シャワーのみ。
利点
駅直結で使いやすい。
アメニティも充実していて、自販機で購入できる。
レム新大阪からの返信
この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ツインルームにはバスタブをご用意しております。ぜひご検討頂けたらと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
レム新大阪 宿泊担当
返信日:2024/5/19
投稿日:2024/5/6
いつもはツイン角部屋を取るのですが、今回は空きがなく 前から気になっていたシングルをチョイスしました。
一人でしたが、部屋の広さは問題はなかったです。
ただ・・・お風呂好きからしたら、湯船のないのはやはり残念(笑)でした。それを分った上での予約でしたから納得です。
サービスは変わらずよく、やはり立地条件でこちらは譲ることができないくらい、お勧めの宿です。ありがとうございました。
レム新大阪からの返信
いつもレム新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
ご希望のお部屋がこの度はご準備ができず心苦しく存じます。しかしながらセミダブルルームもご納得いただけたご様子、大変うれしく思います。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊担当
返信日:2024/5/19
投稿日:2024/5/3
新大阪駅構内にホテル入口があり、飲食店に行くにも乗り換えをするにも天候の影響を受けずに便利です。1人旅で夜遅くに知らない土地を歩く不安もあったので、安全面からも嬉しい立地でした。
洗い場別の風呂か大浴場のあるホテルを探すのが常でしたが、こちらは水回りはシャワーのみ。立地が良いので我慢しよう…と宿泊しましたが、清潔感のあるガラス張りシャワーブースで非日常感を感じられ、想像していたよりも楽しかったです。
フロントのスタッフさん達も皆さん親切でした。
大阪を訪れる際にはまた泊まらせていただこうと思います。
レム新大阪からの返信
この度はレム新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、お褒めのお言葉頂戴し大変光栄に存じます。
当館は新大阪駅ビル内直結にて「雨の日も濡れずに良かった」と皆様よりうれしいお言葉を頂戴しており、お役に立てまして光栄でございます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊担当
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/1
部屋は狭いので荷物が多い場合は少し大変かと思いますが、素泊まりで利便性のみで予約したので、満足です。
レム新大阪からの返信
この度はレム新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にお使いいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルのコンセプトである快適な眠りをご提供する為、手狭な客室ではございますが工夫を凝らしております。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊担当
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/1
今回は、同窓会で連泊利用しました。大阪泊の場合には必ず利用しています。朝食ベトナム料理を2種類とも美味しく頂きました。次回も利用します。
レム新大阪からの返信
いつもレム新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にお使いいただき、ご朝食にもご満足頂けました事、大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊担当
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/1
いつも大阪泊の際は、必ず利用しています。部屋から新幹線乗車まで10分という利便性には、いつも助かっています。また、朝食のベトナム料理は、私のお気に入りです。
レム新大阪からの返信
いつもレム新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にお使いいただき、ご朝食にもご満足頂けました事、大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴するお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努力してまいります。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊担当
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/4/30
駅直結なので、チェックイン前に預けて仕事と、次の日もチェックアウト後預けて新幹線乗る前にピックアップ出来て大変便利でした。駅周辺にホテルは沢山ありますが、キレイだし立地もよく、また出張する際は利用したいです。
レム新大阪からの返信
この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけたご様子で嬉しく存じます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊担当
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/4/30
やはり場所の利便性は最高です。新幹線も地下鉄もお食事も本当に便利でした。お部屋はコンパクトでバスタブもなかったのでちょっと小さく感じましたが、ターミナルなのにとても静かでよく眠れ休養できました。
レム新大阪からの返信
この度はレム新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にお使いいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルのコンセプトである快適な眠りをご提供する為、手狭な客室ではございますが、よく眠れ休養できたとの事、光栄でございます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊担当
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/4/30
翌朝のツアーの集合が早かったので、こちらで前泊しました。お部屋はとても狭くてびっくりしましたが必要な物は全て揃っていて不自由なく過ごせました。アメニティはチェックイン時にいただけます。何よりも掃除が行き届いていてシャワーも気持ち良く使えました。窓が大きくて圧迫感はありません。お部屋の椅子がマッサージチェアだったので朝から使わせていただきました。
駅の中にあるので傘も不要。次回もこちらでお世話になります。
レム新大阪からの返信
この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は、新大阪駅直結の立地やマッサージチェアでお寛ぎ頂けました様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。
また、スタッフに対しましてもお褒めのお言葉頂戴し大変光栄でございます。お客様より頂くお言葉を励みにこれからもご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊担当
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/4/29
新幹線で新大阪へ、JR新大阪、中央改札出てすぐ着きます。ホントにすぐ
です。雨でも心配ありません。アクセスはもちろんホテルも新しく
清潔感があります。全部屋禁煙だと思いましたが各階に喫煙ブースが
設置してありますので僕には問題なしです。
レム新大阪からの返信
この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただけたご様子で嬉しく存じます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊担当
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/4/29
駅直結でとっても便利です。
新幹線で帰る時もさっと荷物をとれて助かりました。
お部屋も清潔感がありました。
ベッドも寝心地がよく、枕が違うと不眠になる私も7時間しっかり爆睡することができました。
朝食の和食膳も丁寧に作られていておいしかったです。
とてもいい旅になりました。
ありがとうございました。
レム新大阪からの返信
この度はレム新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルの設備や朝食等に対し、数々のお褒めの言葉を頂戴し、ご滞在中もご満足いただけましたご様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。
お客様より頂くお言葉を励みに、これからも精進してまいります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊担当
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/24
新大阪駅直結ということでこの値段なのでしょうが、さすがに部屋が価格に見合ってないです。入り口から水場までテーブルと椅子があるだけで通れない。シャワーのみ。朝食は和食はおすすめしません。
観光の拠点にはならないから、完全にビジネス向けですね。
レム新大阪からの返信
この度はレム新大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊ではご満足いただけず心苦しいばかりでございます。
頂戴しました貴重なご意見は、今後改善の際の参考にさせていただきます。
これに懲りませず、次回ご来阪の機会がございましたら当館をご検討いただければ幸いでございます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊担当
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/21
新大阪駅構内にあり、各地への移動が便利です。地下鉄やJRに乗れば、その他の路線の乗り換えも出来ます。ツインタイプの角部屋は、列車が行き交うのが良く見れます。列車ファンの方々にはおすすめです。
レム新大阪からの返信
この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にご利用いただき、お部屋からのトレインビューをご堪能頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊担当
返信日:2024/4/29
投稿日:2024/4/16
久々に利用しました!
駅構内なので、荷物が多くても事前に預けたり、チェックアウト後も荷物を、預けられて便利です。
部屋も一人で泊まる分にはちょうどいい広さで、部屋も綺麗で過ごしやすかったです。
また、近場へ来た時は利用したいと思います。
レム新大阪からの返信
この度はレム新大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は新大阪駅直結の立地を便利にお使いいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルのコンセプトである快適な眠りをご提供する為、手狭な客室ではございますが工夫を凝らしております。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊担当
返信日:2024/4/29
投稿日:2024/4/14
駅に隣接しており買い物にもとても便利な場所にあります。上層階であれば大阪が一望できます。電車好きな人ならずっと見ていられるかもしれません。マッサージチェアがおいてありましたが部屋のサイズからすると邪魔でしかありません。でもおすすめできるホテルです。
レム新大阪からの返信
この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、コーナーツインルームからの景色をご堪能いただけましたようで大変嬉しく存じます。
マッサージチェアに対するご意見ありがとうございます。
頂戴しました貴重なご意見は今後のサービス向上の為の検討課題とさせて頂きます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊担当
返信日:2024/4/29
投稿日:2024/4/12
シャワーと洗面が窓に面して、とても素敵なホテルでした。
レム新大阪の名前の通り長時間爆睡出来ました。
マッサージチェアは嬉しいですが、チェアのグレードはイマイチ(各部屋に設定だからさもありなん)
朝ごはんで選んだベトナムフォーがとてもとても美味しかったです。
概ね満足させて頂きました。又泊まりたいです。
レム新大阪からの返信
この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
眠りに拘ったお部屋の構造や、ご朝食に対しお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レム新大阪 宿泊担当
返信日:2024/4/29
投稿日:2024/4/11
2回目の利用です。
前回は内側シャワーブースのお部屋で今回は外側シャワーブースのお部屋でした。
正直夜スマホちょっと見るのにもうちょっとだけ電気が明るくなればなぁとは思いますが
新大阪駅内というアクセスの良さとバスタブのない広々とした空間でのお風呂タイムが快適なのでプラマイゼロです。
レム新大阪からの返信
この度はレム新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋のリクエストにつきましては、確約は致しかねますが、可能な限りご要望にお答えできますようさせて頂きますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お部屋の明るさにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。フロントにて電気スタンドのお貸出しも行っておりますので、ご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともレム新大阪をよろしくお願いいたします。
レム新大阪 宿泊担当
返信日:2024/4/29