部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

便利です!

エントランスホールが、新幹線の改札隣ですので便利です!お部屋は狭いですが、ユニバに行っていたので帰って寝るだけなら充分です…
12時チェックアウトなので、お土産買ったり、早めの昼食を午前中に済ませてから、新幹線の時間までお部屋で待機出来ました!!
また、アメニティのペリカン石鹸さんのシャンプーとはちみつ紅茶が気に入りました。
食事やお買い物は、駅ビルの「アルデ大阪」で全部済みます!
無人チェックイン&アウトですが、係の方が親切に手順を教えてくださるので安心です。
とても、スマートな接客でした。
ちょっと、テレビの下のホコリが気になりましたが、
また、関西に遊びに行く時は利用したいです。
大変お世話になりました！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足です！

お盆時期の旅行　荷物もですが人の行き来もいつも以上に大変！
今回は台風の影響で新幹線運転見合わせ等に遭遇しましたが、立地条件と移動手段が一番良いこちらへ宿泊しました。
　私は4回目でしたが主人は初めて。利便性と新大阪駅直結　食事を食べるところも困らない、市営地下鉄改札も徒歩圏内、大満足です。
　しいていえば、他のホテルにある 大浴場があれば・・・←主人の感想です。
　浴室が狭いわけではありません(笑)
　そしてコーナーツインは景色もよく、角なので静かです。
　朝ごはんもベトナム料理のパイミン、珍しいですが、野菜大好きの私達には量も良くて美味しかったです。
　次回もお値段とにらめっこしながら(笑)　こちらに宿泊したいです。
　ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近＆アジアン風カフェでの朝食

九州から仕事終わりに新幹線に乗って、関西旅行へ向かう為の前乗り用にホテルを利用しました。
割と遅くに着く予定でしたので、
迷わないよう事前に確認しましたが、迷うことなく入れました。出る改札口の確認がポイントでした。
移動で疲れたのですが、コーナーツインが取れており、新幹線の線路が真下に見れたり、新大阪の駅周辺のオフィスビルの夜景が見れて、かなり得した気分になりました。
お風呂もトイレと別となり、足を伸ばせて入れる大きなお風呂で最高でした。
ちょっとだけ残念だったのが、シャワーの使い方がわかりづらく、私も家族も一回服着たまま濡れるというアクシデントがありました。笑
朝食は、隣接するアジアンカフェ？で、バインミーとフォーの朝食セットをいただきましたが、美味しいでした。
朝食は3種類選べて良かったですが、内容が少しずつ変わるといいかなと思いました。
次回も新大阪の利用の際は、ぜひ利用させていただきたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

4

ちょっと…？

最近値段が高くなって泊まらなくなってましたが久々泊まりました!レディス階でダブルで二人。金欠のためです。が、何故か一人と勘違いされ部屋は一人分ばかり。後から持ってきてくれましたが寝る前!枕がないことに気が付いた!あーー自分も気付かなかったの悪かったけどバスタオルを枕にして寝ました。チェックアウトの時スタッフに言うとキョトン顔。まぁ事情知らなかったら無理ないか。もう泊まらないと思います。近くて良かったのになぁ。残念でなりません。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

利便性良く過ごしやすく◎

ライブ遠征でのリピーターです。
東京京橋のレムさんもリフレッシュ時に利用していますが
新大阪のレムさんを知ってからは大阪遠征の際にはこちら一択です。
インの際にはスタッフさんが親切に対応して下さいました◎
アメニティも豊富、蜂蜜紅茶が美味しくてお気に入りです(^^)
お部屋はシャワーブースが別で気持ちよく使えます。
マッサージチェアも大好きでたくさん使ってゆっくりしてました。
朝食セットも美味しく頂きました◎♪
用事無くても　もう一泊したいなぁ、と思いつつアウトしました。
年に数回伺う予定です。次回もお世話になります。
有難うございましたm(_ _)m

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

寝るのが楽しみすぎる

初めての利用です。
御堂筋線から近くてアクセスしやすいところにあります。
全体的に落ち着く雰囲気やベッドの広さ、シャワールームが気に入りました。トイレとシャワールームはガラスでベッドから丸見えですが、ブラインドを下げることができます。お部屋は、ベッドが広い分狭く感じますが、不満はありませんでした。
ただ、テーブルとマッサージチェアの位置がベッドの真隣で、利用しにくかったですが、それ以外は完璧で、新大阪に行くときはもう一度利用してみたいと思いました。