宿番号:338142
鬼怒川温泉 あさやのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.6 |
|
料理(朝食) | 4.7 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.7 |
|
接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
投稿日:2025/7/6
半年くらい前から予約して、行ってきました。
料理美味しかったのですが後1時間ほしいです。全部食べれませんでした。
フロントの方に「千と千尋の神隠し」のモデルなのか聞いたら、違ったのは少し残念でした。
モデルだと聞いていました。
でも、フロントスタッフがきぬ姫みたいで、良かったです。
きぬ姫に出会った気分でした。
きぬ姫伝説をもっとアピールした方が集客出来ると思います。
鬼怒川温泉 あさやからの返信
こうたん様
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
数ある宿の中から当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご滞在中はお風呂やお食事等、ご満喫いただけましたでしょうか。
当館は3階から12階までが吹き抜けとなっており、吹き抜けをバックにお写真をお撮りになるお客様がたくさんいらっしゃいます。
映画のワンシーンにも似ているとのお声も多く頂戴いたします。
これからもより良い宿作りに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
こうたん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/7/8
投稿日:2025/7/5
今回3回目の利用です。
今回は3家族で行きました。
ご飯もホテルも全てが家族全員満足していました。
特に朝と夜のバイキングは大喜びしてたのでまたみんなで行きたいなと思わせてくれるいいホテルです!
鬼怒川温泉 あさやからの返信
たーくん様
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただきまして、従業員一同心より感謝申し上げます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェ(バイキング)では、たくさんのお客様にお楽しみいただけますよう夕食時和洋中100種、朝食時和洋60種をご用意しております。
心ゆくまでお楽しみいただけましたでしょうか。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
たーくん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/7/8
投稿日:2025/7/2
唯一書くとしたらチェックイン待ちを何とかする事位で後は素晴らしいの一言に尽きる。まさに横綱の名に相応しいホテルでした
鬼怒川温泉 あさやからの返信
毎日がエブリデイ様
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際にはお待たせをしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お食事やお風呂等はご満喫いただけましたでしょうか。
これからもより良い宿作りに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
毎日がエブリデイ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/7/4
投稿日:2025/7/2
あさやのブッフェに行ってみたくて、ずっと楽しみにしていました!
車で行きましたが、入口のところで駐車場の案内も丁寧にして下さり、荷物も預かってくださいました!
お部屋は清潔でテレビなどもあり快適に過ごしました!
楽しみにしてたブッフェは、本当に色んなものがあり、朝も夜もめっちゃ食べました!
特に、オープンキッチンでの、ステーキ、オムレツ、パスタがおいしかったです!
デザートもたくさんのフルーツ、ハーゲンダッツにケーキやプリンもあって、ほんとに全部食べたかったですが、胃が足りなかったです(T_T)
鬼怒川温泉 あさやからの返信
ゆなちゃん様
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
数ある宿の中から当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェでは、たくさんのお客様にお楽しみいただけますよう和洋中100種をご用意しております。
中でもオープンキッチンで焼き立てのステーキや揚げたての天ぷら、オーダー式のパスタなどがおすすめでございました。
心ゆくまでご堪能いただけましたでしょうか。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
ゆなちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/7/4
投稿日:2025/7/1
屋上庭園風呂は最高!
朝の景色もいいですが、なんといっても夜の星空は最高でした。
ビュッフェは、種類もたくさんで美味しい!
お願いで言うと、各階に喫煙所があると嬉しいです。
鬼怒川温泉 あさやからの返信
こたん様
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館の空中庭園露天風呂は、鬼怒川温泉で最も高い場所にあるお風呂でございます。
昼間は周辺の山々を、夜は満天の星をご来館いただくことができますため、大変おすすめでございました。
ご満喫いただけまして、嬉しい限りでございます。
これからもより良い宿作りのため、日々精進して参ります。
こたん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/7/4
投稿日:2025/6/30
60歳の誕生日に泊まりました。
ホテル内は人がいっぱいいたのか分からない位、落ちつうて静かでした、バイキングは豊富で全てね種類を食べる事が出来ませんですた。残念、、、、
又ビリヤードを数十年ぶりに出来た事が大変嬉しかったです。良い還暦の祝いになりました。
機会があれば又行きたいです。
鬼怒川温泉 あさやからの返信
まさあき様
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お誕生日でのご利用とのこと、おめでとうございます。
大切なお祝いのご旅行に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
ご滞在中何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけいただければ幸いに存じます。
これからもより良い宿作りのため、日々努力して参ります。
まさあき様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/7/4
投稿日:2025/6/30
同級生3人で、昨年秋、数十年前、3回目の宿泊。
今回も八番館、眺望風呂付き、広い部屋、冷蔵庫の飲み物サービス、アメニティも、全てあり、大浴場の、ドライヤーは、ダイソン、シャンプーも数種類ありバイキングのように選べて良い。
夕食時のアルコール無料で飲み放題になったら良いですね。
また、行きたくなるホテルです。
お世話になりました。
鬼怒川温泉 あさやからの返信
ピーコ様
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また、3度目のご利用とのこと、従業員一同心より感謝申し上げます。
ご滞在中はお部屋やお風呂等、ご満喫いただけましたようで、何よりでございます。
当館の大浴場には、お好みのシャンプーをお選びいただけるシャンプーバー、様々なシャワーヘッドをお試しいただけるシャワーヘッドバー、ReFaとDysonのドライヤーをご用意しております。
より一層ご快適にご利用いただけましたら幸いに存じます。
これからもより良い宿作りのため、日々精進して参ります。
ピーコ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/7/4
投稿日:2025/6/29
料理、接客、部屋、大浴場全てに大満足です。ただ一点惜しいなと感じたのが、客室の風呂です。浴室内は綺麗だったのですが、窓を開けた所の網戸がイマイチ清潔ではなく。他のポイントが全てよかっただけに残念でした。自然の中ということもあり大変なのは分かってはいますが・・・
でもまた是非伺いたいと思える宿でした。
また次回も宜しくお願いします。
鬼怒川温泉 あさやからの返信
ナベちゃん様
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂につきましては清掃が行き届いておりませず、申し訳ございませんでした。
担当責任者へと申し伝え、清掃の徹底に努めて参る所存でございます。
しかしながら、お食事やお風呂などではご満足いただけましたようで、ほっといたしました。
これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
ナベちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/7/4
つるるさん
投稿日:2025/6/29
B1の温泉は和みました。電車が好きな方は目の前を走ってますので、いいかと思います。 食事はたまり漬けの土地柄なのか 濃い味でした。普通の方は美味しいのだと思います。いくらが特に濃く感じました。無理だと思いますが、薄濃2種あればいいかなと。味覚はむずかいいですよね。 館内で係の方に会っても挨拶はなく これが普通かはわかりませんがさみしい感じでした。やっすい部屋だったので窓を開けると隣の建物でまったく景色見えず コメントに書いてあったので、事前にわかってましたがここまで見えないと思わなかったです。 見たかったら料金の高い部屋を予約しないとだめみたいです。ベットにコンセントがなく不便でした。 当日は大雨で散歩とかできずずっと部屋に閉じこもってました。 雨の日はなにか特別イベントとかあればいいかなと思いました。
鬼怒川温泉 あさやからの返信
つるる様
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事やお部屋ではご期待に添うことができませず、申し訳ございませんでした。
また、スタッフの対応につきましても大変失礼いたしました。
当館は「明るい笑顔・丁寧な挨拶・やさしく親切な心遣い」をモットーにお客様をお迎えしております。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、スタッフの再教育に努めて参る所存でございます。
これからもより良い宿作りに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
つるる様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/7/4
投稿日:2025/6/28
露天風呂ではなかったのがちょっと残念でした、それと食事でステーキが硬かったですね、後全体的に味が濃い(しょっぱいのが多かったような)ような気がしました
鬼怒川温泉 あさやからの返信
たーちゃん様
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は至らぬ点が多々ありましたようで、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見は、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
これからもより良い宿作りに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
たーちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/7/4
投稿日:2025/6/28
ご飯が朝夕共に種類も豊富で美味しくて、充実してました。
スタッフの皆さんも感じが良かったです。
また利用したいです!
鬼怒川温泉 あさやからの返信
ヒロ様
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
ご滞在中何かご不便等はございませんでしたでしょうか。
何かお困りのことがございましたら、お気兼ねなくお申しつけいただければ幸いに存じます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
ヒロ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/7/4
投稿日:2025/6/27
友人は初あさやさん
行く前にYouTubeで見てすごいと興奮気味
着いて更に感激
お風呂は最初は八番館を利用し
夕食後に13階の露天の予定でした
ところが2人とも動けない程たべてしまいお風呂は上がって行けませんでした。夕食のアイスの〆は美味すぎる
朝風呂は秀峰館大浴場でした
夕飯でまだ食べてないものと露天風呂に行ってないのでまた、行かないといけないねと話しながら帰りました
美味しいものと楽しい時間をありがとうございました
鬼怒川温泉 あさやからの返信
あきぴょん様
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
ご滞在中何かご不便等はございませんでしたでしょうか。
何かございましたら、お気軽にお申しつけいただければ幸いに存じます。
これからもより良い宿作りのため、日々努力して参ります。
あきぴょん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/7/4
投稿日:2025/6/26
夕食はレストラン食であったが料理が独創的で見た目も味も最高でした。
部屋も露天風呂つきで風呂が広くゆったりと過ごせました。
ただ人気のホテルの為、希望の予約がなかなか取れないのが残念です。
でも、あさや最高でした。
鬼怒川温泉 あさやからの返信
タカさん様
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
今回お召し上がりいただきましたコースは、旬の食材や地元食材を使用した和洋折衷の創作料理でございました。
お料理の味付けはもちろん、器や盛り付けにもこだわってご用意しております。
ご満足いただけましたら幸いに存じます。
これからもより良い宿作りのため、日々精進して参ります。
タカさん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/27
投稿日:2025/6/26
30年から35年前に足銀さんの関係で5回ほど利用した記憶があります
当時はまだ日光市では無く藤原町だったと思います
ホテルの中に入った途端に外観 内観とも当時と全く変わらず
昭和のバブリーな風情があり大変懐かしく感じ当時を思い出しました
吹き抜けロビー エレベーターホール 廊下 回廊 各階応接セット
お部屋ともに当時と変わらず余裕がある作りで大変落ち着きました
今どきこんな余裕があるホテルは作れませんね 貴重です
スタッフの方々のサービスは当時と比べ格段に良くなっていました
お風呂も3カ所有り部屋風呂も含めて全て堪能出来ました
特に展望露天風呂は最高に良かったです
夕朝食ビュッフェも特にこれが美味しいと言う物はなかった
ですがスタッフの方々の対応が非常に良かったです
一泊ながら全てにおいて気持ちの良い時間を過ごす事が出来ました
鬼怒川温泉 あさやからの返信
一人旅最高様
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館のスタッフは「明るい笑顔・丁寧な挨拶・やさしく親切な心遣い」をモットーにお客様をお迎えしております。
ご滞在中何かお困りのことがございましたら、お気兼ねなくお申しつけいただければ幸いに存じます。
これからもより良い宿作りのため、日々精進して参ります。
一人旅最高様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/27
投稿日:2025/6/25
バイキング料理、温泉両方良かったです。
アメニティグッズや浴衣の用意も、着替えまで用意してあり
満足しました。
鬼怒川温泉 あさやからの返信
リュウ様
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
ご滞在中何かご不便等はございませんでしたでしょうか。
何かございましたら、お気軽にお申しつけいただければ幸いに存じます。
これからもより良い宿作りのため、日々精進して参ります。
リュウ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/27
投稿日:2025/6/24
半年前が良すぎて今回も誕生日旅行で利用させていただきました!
ゲームセンターに懐かしいゲームが置いてあったので夕飯の時間まで遊んでお腹空かせました。
食事もお風呂も大満足でした☆
ありがとうございました。
鬼怒川温泉 あさやからの返信
るー様
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございました。
また、いつもご利用いただきまして、従業員一同心より感謝申し上げます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
ご滞在中何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけいただければ幸いに存じます。
これからもより一層のサービス向上のため、日々努力して参ります。
るー様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/25
投稿日:2025/6/24
一度は行って見たいと思い、予算・空室日付・親族の予定がうまく噛み合う日が見つかり、ようやく宿泊できました。口コミ通り何から何まで大満足。館内の素晴らしさはもちろん、夕食は何を食べても美味しい。またいつか宿泊したいホテルです。
鬼怒川温泉 あさやからの返信
vivi様
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
数ある宿の中から当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
ご滞在中何かご不便等はございませんでしたでしょうか。
何かございましたら、お気軽にお申しつけいただければ幸いに存じます。
これからもより良い宿作りのため、日々努力して参ります。
vivi様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/25
投稿日:2025/6/24
さすがは人気ランキングで常にトップの宿でした。温泉も食事も部屋も申し分ありませんでした。強いて言えばバイキング会場オープンの待ちの人の数が多過ぎてビックリした事ぐらいでしたが会場は広く特に不便はありませんでした。オリジナルのあさや饅頭大変美味しかったです。当然お土産に買って帰りました。
鬼怒川温泉 あさやからの返信
ユキッチ様
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
「あさや特製温泉饅頭」は、毎朝自社工場で作りたてのオリジナルのお饅頭でございます。
「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りです。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
ユキッチ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/25
投稿日:2025/6/24
昨年に初めて宿泊し、今回2回目です。
ビュッフェなので仕方ないとは思いますが、前回より人が多く、
あまり落ち着いて食事ができませんでした。
ただメニューも多く、食器類も清潔でよかったです。
朝食のデザートにモンブランを絞ってくれるケーキが以前はありましたがなかったので残念でした。
温泉は広くてゆっくりできました。
屋上の露天風呂の脱衣所やお風呂がもう少し広いといいですね。
朝はかなりの混雑でした。
部屋は清潔感がありゆっくりできました。
アメニティに以前はフェイスパックがあったので今回も楽しみにしていましたがなかったので残念でした。
鬼怒川温泉 あさやからの返信
はな様
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また、2度目のご利用とのこと、従業員一同心より感謝申し上げます。
お食事の際にはごゆっくりとお楽しみいただけませんでしたようで、私どもも大変心残りでございます。
朝食のモンブランにつきましては、期間限定にてご用意しております。
こちらもご期待に添うことができませず、重ねてお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見は、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後より良い宿作りに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。
はな様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/25
投稿日:2025/6/24
彼女の誕生日旅行で宿泊させて頂きました。
内装はとても豪華で綺麗でした。
3階から上を見上げた景色はすごく二人でゆっくりしました。
ディナーでは季節にあった食べ物を食べ二人で楽しく過ごせました。
ディナー後にスタッフと共に誕生日ケーキを渡し一緒に祝ってもらいました。
プレゼントやサプライズで彼女も満足しておりとても嬉しかったです。
露天風呂の景色もよくゆっくり浸かることができ、1日がすごく楽しく過ごすことができました。
スタッフの丁寧な対応とサービスに驚いてます。
彼女とまた行こうと思いました。ありがとうございました。
鬼怒川温泉 あさやからの返信
えだちゃん様
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お連れ様のお誕生日でのご利用とのこと、おめでとうございます。
大切なお祝いのご旅行に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
お連れ様にもご満足いただけまして、私どももうれしい限りです。
これからもより良い宿作りのため、日々精進して参ります。
えだちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/25
投稿日:2025/6/24
数年ぶりのお世話になりました!
毎年いろいろな温泉施設に行ってますが、やっぱりあさやさんがトップクラスでした!部屋良し、食事良し温泉最高であっという間に時間が過ぎてしまいました。
また元気でしたら家族でお世話になります。
鬼怒川温泉 あさやからの返信
ちーばば様
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
ご滞在中何かおご不便等はございませんでしたでしょうか。
何かございましたら、お気軽にお申しつけいただければ幸いに存じます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
ちーばば様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/25
投稿日:2025/6/23
話題のあさやホテル
やっと^_^
とりあえず バイキング
美味しくいただけました。
建物の古さはいたしかたないですね。
鬼怒川温泉 あさやからの返信
まどんな様
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
数ある宿の中から当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
お食事ではご満足いただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェ(バイキング)では、たくさんのお客様にお楽しみいただけますよう和洋中100種をご用意しております。
心ゆくまでご堪能いただけましたでしょうか。
これからもより良い宿作りに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。
まどんな様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/25
投稿日:2025/6/21
あさやホテル\(^o^)/なかなかチャンスがなく鬼怒川のあさやホテルさんにようやく宿泊出来ました 楽しみにしてたのは100種類あるバイキング もう迷い過ぎるぐらい品数があっていろんな料理ありカニ、ステーキ最高でした あまりにも多いとまた食べたいなって料理を食べれない?何故なら他の料理がまだ食べれてないのでリピート出来ないのが残念ですね お腹パンパンで(笑)朝食は玉子料理の種類が多すぎて限定しても良いと思います けっきょく一番美味しかったのはハーゲンダッツのアイスでした ゴメンなさい。あと楽しみはエントランス バブルの名残りエレベーター3基圧巻でした 写真バシバシ撮りまくりました\(^o^)/お風呂は3か所あって全部入りました お湯の泉質はんなとこありますが浴槽はキレい清掃されて気持ち良く入れました 部屋は安いタイプの部屋だったので隣りの音はだいぶ響きました これは仕方ないな。食事の豪華さとホテルの高級感を味わうなら あさやホテルさん 決まりですね♪♪
鬼怒川温泉 あさやからの返信
パンチャ様
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
数ある宿の中から当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご滞在中は誤解的にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェ(バイキング)では、たくさんのお客様にお楽しみいただけますよう夕食時和洋中100
種、朝食時和洋60種をご用意しております。
夕食時には季節によって様々なフェアを開催し、少しずつメニューを変更しておりますので、何度お越しいただいてもお楽しみいただけるかと存じます。
これからもより良い宿作りのため、日々精進して参ります。
パンチャ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/25
投稿日:2025/6/20
夜も朝もビュッフェの種類が豊富で、少しずついろんな物を食べました。夜は定員さんに席を案内してもらいましたが、朝は自由席になっています。
季節的に気温が高い時期に行き、館内の空調やエレベーター内が少し暑く感じました。なぜかゲームセンターは寒いくらい涼しかったです。
マッサージ機がある部屋でしたが、型が古めのものなのかな?肩の位置の調整がうまくできず、後頭部を揉まれました…次予約するときは無い部屋でもいかな…
鬼怒川温泉 あさやからの返信
わかちゃん様
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事ではご満足いただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェでは、たくさんのお客様にお楽しみいただけますよう夕食時和洋中100種、朝食時和洋60種をご用意しております。
心ゆくまでご堪能いただけましたでしょうか。
ゲームセンターの空調の件、マッサージ機の件ではご迷惑をお掛けいたしました。
頂戴しましたご意見は、各担当責任者へと申し伝えます。
これからもより良い宿作りに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。
わかちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/24
投稿日:2025/6/20
内装の写真とバイキングの説明、お風呂に惹かれ予約しました。
吹き抜けの内装は素晴らしく、つい通る度に見惚れる位でした。
ただ、夕食のバイキング料理の内容には少し期待しすぎのかも知れません。
揚げ物の衣は厚く、ビーフシチューのお肉はかたい…他の料理も何だか種類は多いですが味付が濃いのか…イマイチと感じてしまいました。
湯葉が一番口に合いましたが…もう少し、その土地ならではの料理があればと思いました。
後、アイスの冷ケースの扉が開きっぱなしの事が多く、溶けたアイスをいただきました。
お客様の閉め忘れが多いのだと思いますが、もう少しスタッフの方に気にとめていただけたら、また違うのではないかと思います。
お風呂は大変気持ちよく利用出来ました。
朝食は夕食よりも美味しくいただけました。
ありがとうございました。
鬼怒川温泉 あさやからの返信
ニャン様
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事につきましてはご期待に添うことができませず、申し訳ございませんでした。
担当責任者へと申し伝え、お客様皆さまにご満足いただけますよう、改善に努めて参る所存でございます。
しかしながら、お風呂につきましてはご満足いただけましたようで、ほっといたしました。
当館には空中庭園露天風呂の他、2ヶ所の大浴場がございます。
それぞれに趣の異なるお風呂ですので、どちらもお楽しみいただけましたら幸いに存じます。
これからもより良い宿作りに努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。
ニャン様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/21
投稿日:2025/6/19
友達の誕生日をお祝いしたく、鬼怒川で気になっていたホテルでケーキの予約と一緒に宿泊させていただきました
スタッフさんの対応一つ一つが素晴らしく、こちらが気がつく前にどんどん伺って貰えたことで何不自由ない素敵な時間が過ごせたのと
サプライズのケーキは直接お礼が言えませんでしたが、ホテル側からお祝いのメッセージと一緒に別でお箸の贈り物まで添えて頂き宿泊した全員がサプライズされた気持ちに思わず笑みが止まりませんでした(ありがとうございました)
お風呂は三ヶ所と移動はエレベーターを使ったりしますが、吹き抜けのロビーは見ていて飽きないほど開放感と豪華な非日常な感じがあって過ぎる時間が気になりません
お湯も熱過ぎず、広くまったり出来るので、温泉好きの友人たちも大満足!!
夕食のビュッフェも品揃えが多く、目の前で調理をしてくれる人があんなに並んでいるのを初めて見たので全員びっくりしてました!!
お腹いっぱいになってしまうのが悔しいくらいにずっと食べていたいくらい美味しいお食事に全員舌鼓。
既に数日経過した今でも、友達とこのホテルで過ごした話題で持ち切りです。
「またこのホテルで泊まりたいね」「また鬼怒川へ来たら絶対ここがいい!!」
私も同じ気持ちで、また鬼怒川で友達の誕生日などがあれば多少無理してでもあさやホテルを選びたいと思います
素敵な一日をありがとうございました
鬼怒川温泉 あさやからの返信
ラギア様
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お連れ様のお誕生日のお祝いでご利用とのこと、おめでとうございます。
大切なお祝いのご旅行に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
当館からもささやかではございますが、お祝いの品をご用意させていただきました。
皆さまにお喜びいただけまして、嬉しい限りでございます。
これからもより一層のサービス向上のため、日々努力して参ります。
ラギア様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/20
投稿日:2025/6/19
色んな場所に旅行行ってますが、
ご飯に関してわ1位と言っていい程凄く美味しいです。
美味しい、お風呂も露天風呂最高だけあり
予約わいつも1.2ヶ月前程じゃないと
取れないレベル。
また近いうちに行きます!
いつも美味しいご飯ありがとうございます!!
鬼怒川温泉 あさやからの返信
ニック様
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
ご滞在中何かご不便等はございませんでしたでしょうか。
何かございましたら、お気軽にお申しつけいただければ幸いに存じます。
これからもより良い宿作りのため、日々精進して参ります。
ニック様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/20
投稿日:2025/6/18
友人のすすめであさやホテル予約しました。
ビュッフェの種類な豊富でとても美味しかった。
大満足でした。
又、是非伺いたい。。
鬼怒川温泉 あさやからの返信
バズ様
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
数ある宿の中から当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
当館のブッフェでは、たくさんのお客様にお楽しみいただけますよう和洋中100種をご用意しております。
心ゆくまでご堪能いただけましたでしょうか。
これからもより一層のサービス向上に努めて参ります。
バズ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/20
投稿日:2025/6/16
夫婦で日曜から一泊で利用、ホテルに着いたらすでにワクワク。部屋に入ったら落ち着いた雰囲気でゆっくりできる。八番館に泊まったのでプレミアムラウンジで一息 お風呂に行き川の景色を見ながら露天風呂を堪能、夕食はビュッフェスタイルでカニやビーフシチュー、ステーキ、刺身など堪能、最後にハーゲンダッツを食べてお腹いっぱい。朝もオムレツを作って貰ったりフレンチトースト,焼き魚,トロロ、なめこ汁など和洋ビュッフェでお腹いっぱい 最高です
鬼怒川温泉 あさやからの返信
のっく様
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
数ある宿の中から当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
当館のブッフェでは、たくさんのお客様にお楽しみいただけますよう夕食時和洋中100種、朝食時和洋60種をご用意しております。
心ゆくまでご堪能いただけましたでしょうか。
これからもより良い宿作りのため、日々努力して参ります。
のっく様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/18
投稿日:2025/6/15
お部屋は広々としてゆったりとくつろげます。眺望がすばらしく、迫力ある鬼怒川の流れが楽しめます。また、東武鬼怒川線の列車も良く見えるトレインビューのお部屋でした。食事は朝食のテーブルが半個室風になっていて、バイキングでありながらも落ち着いて食事が出来ました。
鬼怒川温泉 あさやからの返信
たくぼう様
この度はご来館賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
ご滞在中何かご不便等はございませんでしたでしょうか。
何かございましたら、お気軽にお申しつけいただければ幸いに存じます。
これからもより良い宿作りのため、日々精進して参ります。
たくぼう様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
返信日:2025/6/18
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