日頃より鬼怒川温泉あさやをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
当館ではお客様の健康と安全を第一に考え、当館にお越しいただくお客様に安心してご利用いただけますよう感染予防に努めて参ります。

＜当館の対応＞
■館内各所に消毒液をご用意しております。入館時やお食事の前など適宜ご利用をお願いいたします。
■ブッフェレストランにおいて、使い捨ての手袋をご用意いたします。トングをご使用の際にご利用いただきますよう、お願いいたします。
　また、一部お料理を大皿から小皿盛りへと変更しております。
　※お料理の内容、食材が通常とは一部異なります
■お客様とスタッフの接触を極力減らすため、お部屋へのご案内は控えさせていただきます。
■衛生面を考慮し、売店の試食を一時中止しております。
■大浴場の脱衣所におきまして、社会的距離の確保のため、椅子の数を減らして間隔をあけております。
■宴会場にて、社会的距離の確保のため、団体でご利用のお客様のご人数を制限させていただいております。
■館内の喫煙所におきまして、「密」を避けるため、混雑時のご利用と間近での会話はご遠慮いただくようお願いしております。
■お客様ならびにスタッフの健康と安全を考慮し、スタッフはマスク着用にて対応させていただきます。
■フロントカウンターなどお客様とスタッフが対面する場所には、飛沫感染防止のためアクリル板を設置しております。
■客室、パブリックスペース、事務所等は定期的に換気を行っております。
■複数の方の手が触れる場所を中心に、施設内を定期的に消毒しております。
■スタッフは出社時に検温およびその記録を行い、体調確認をしております。

＜お客様へのお願い＞
■入館時または館内におきまして、適宜手指消毒にご協力いただきますよう、お願いいたします。
■館内をご移動の際にはマスクの着用をお願いいたします。
■客室に戻られましたら、手洗い・うがいをおすすめいたします。
■ブッフェレストランにおいて、お料理をお取りになる際は、使い捨ての手袋をご利用いただきますよう、お願いいたします。
■チェックアウトのお手続きに関しまして、密を避けるため、下記のお時間で受け付けております。
翌朝7：00〜11：00
■発熱等体調がすぐれない場合はお近くのスタッフまでお申し出ください。

【2020年6月1日更新】