クチコミ・評価(7/7)

くれたけイン富士山からの返信

この度は、くれたけイン富士山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
エレベーターを含め、設備面では大変なご不便をお掛けしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
各種設備の早急な改善には難しい点もございますが、
そのような中でも、少しでもお客様に快適にご利用いただけるよう、
スタッフ一同、考え取り組んで参ります。
また、お客様に接するスタッフの接客対応においても、
少しでもお客様に満足頂ける空間の提供ができるよう取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
くれたけイン富士山　加藤

返信日：2024/8/28

くれたけイン富士山からの返信

波平　様
この度はくれたけイン富士山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様のご滞在が、少しでも快適なものとなっていれば幸いでござます。
フロントの対応・朝食をお褒め頂きましてありがとうございます。
朝食も、一日の活力となる物の提供や四季に合わせたメニューなどを提供しております。
季節のイベントの特別メニューなどもございます。
機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
今後も、お客様が快適に過ごせる空間の提供に尽力し、ご満足いただけるサービスの実現に取り組んで参ります。
また近隣にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
波平様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン富士山　　太田

返信日：2024/8/27

くれたけイン富士山からの返信

キムジー　様
この度は、くれたけイン富士山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご滞在が、少しでも快適なものとなっていれば幸いでござます。
朝食、ハッピーアワー、露天風呂と沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとございます。
お客様からのお誉めのお言葉は何よりも励みになり、スタッフ一同大変感激しております。
今後も、お客様が快適に過ごせる空間の提供に尽力し、ご満足いただけるサービスの実現に取り組んで参ります。
また近隣にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
キムジー様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン富士山　　太田

返信日：2024/8/27

くれたけイン富士山からの返信

kou様
この度はくれたけイン富士山にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
kou様のご滞在が少しでも快適なものとなっておりましたら幸いでございます。
エレベーターにつきましてはご不便をおかけしているにもかかわらず、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。お誉めのお言葉は何よりも励みになります。
今後もより良いサービスのご提供に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、当館にお立ち寄りくださいませ。
kou様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン富士山　塩坂

返信日：2024/8/26

くれたけイン富士山からの返信

なが様
いつもくれたけイン富士山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
なが様のご滞在が、少しでも快適なものとなっていれば幸いでございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
お客様からのお誉めのお言葉は何よりも励みになり、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様目線に立ち、より良いサービスと快適な空間を提供できますよう、日々精進して参ります。
なが様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン富士山　小長井

返信日：2024/8/26

くれたけイン富士山からの返信

えっちゃん　様
この度は、くれたけイン富士山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご滞在が、少しでも快適なものとなっていれば幸いでございます。
ドリンクサービスについてのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後も、よりお客様に快適に過ごして頂ける空間の提供に努め、より満足頂けるサービスの実現に取り組んで参ります。
また近隣にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
えっちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりおまち申し上げております。
くれたけイン富士山　フロント　太田

返信日：2024/8/26

くれたけイン富士山からの返信

たかぴ　様
この度はくれたけイン富士山にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の滞在が少しでも快適なものとなっておりましたら幸いでございます。
何かと至らない点もあったかと思いますが、お褒めのお言葉を頂けました事、スタッフ一同嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。
今後もより良いサービスと快適な空間を提供できますよう、日々精進して参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルにお立ち寄り下さい。
たかぴ様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン富士山　フロント　太田

返信日：2024/8/26

くれたけイン富士山からの返信

フォレスター　様
この度はくれたけイン富士山にご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
お客様のご滞在が、少しでも快適なものとなっていれば幸いでございます。
朝食につきましては、混雑時などにはお部屋でお待ちいただく等、なるべくお客様にご負担をお掛けしないようにしておりますが、週末はお客様も多く同じ時間帯が混みやすくなるため、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
また、エレベーターが1基のみでご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。朝のみではありますが非常階段も開放しておりますので、併せてご利用頂けましたら幸いでございます。
何かと至らない点もあるかと思いますが、お客様の目線に立ち、より良いサービスの向上を目指し、ご満足して頂けるよう精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、当館にお立ち寄りくださいませ。
フォレスター様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン富士山　フロント　太田

返信日：2024/8/26

くれたけイン富士山からの返信

フォレスター様
この度はくれたけイン富士山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
朝食のお時間は余裕をもってご来場をお願いしております。混雑時のお時間をお伝えもできますので、お時間をずらしてご来場頂ければ幸いでございます。また、朝のみ外階段になりますが、開放しておりますので低層階につきましては、そちらのご利用をお願い申し上げます。
今後もより良いサービスの向上に努めて参ります。
また、何かお気づきの点がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
フォレスター様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン富士山　フロント　山本

返信日：2024/8/25

くれたけイン富士山からの返信

のがちゃん様
この度は、くれたけイン富士山にご宿頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お天気が良いと、お部屋以外にも浴場や朝食で富士山を眺める事ができます。
秋から冬にかけては大変富士山が良く眺める事が出来る季節になってきます。
また機会がございましたら、是非くれたけイン富士山にお立ち寄り下さいませ。
のがちゃん様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン富士山　フロント　山本

返信日：2024/8/25

くれたけイン富士山からの返信

ウイングマン様
この度はくれたけイン富士山にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ウイングマン様のご滞在が、少しでも快適なものとなっていれば幸いでございます。
空気清浄機に関しまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後も、よりお客様に快適に過ごしていただけるよう、今一度清掃の見直しと、サービスの提供に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
また近隣にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
ウイングマン様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン富士山　フロント　塩坂

返信日：2024/8/25

くれたけイン富士山からの返信

むら　様
この度はくれたけイン富士山にご宿泊を頂きまして誠に有難う御座いました。
お客様のご滞在が、少しでも快適なものとなっていれば幸いでございます。
お客様からのお誉めのお言葉は何よりも励みになり、スタッフ一同大変感激しております。
何かと至らない点もあるかと思いますが、今後もお客様に満足して頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
富士にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄り下さい。
むら様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン富士山　太田

返信日：2024/8/24

くれたけイン富士山からの返信

ここちゃん　様
この度は、くれたけイン富士山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご滞在が、少しでも快適なものとなっていれば幸いでござます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとございます。
今後も、お客様が快適に過ごせる空間の提供に尽力し、ご満足いただけるサービスの実現に取り組んで参ります。
また近隣にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
ここちゃん様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン富士山　　太田

返信日：2024/8/24

くれたけイン富士山からの返信

ゆう様
いつもくれたけイン富士山をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
お客様のご滞在が、少しでも快適なものとなっていれば幸いでございます。
お褒めのお言葉を頂けました事、大変嬉しく思っております。
今後も、お客様により快適に過ごしていただける空間のご提供に向け尽力して参ります。
また近隣にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りください。
ゆう様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン富士山　フロント　オリ

返信日：2024/8/26