部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

観光、ショッピング、夜遊、でもホテルに戻ると都会の喧騒を忘れさせるホテル

札幌の中心部に位置しており大通公園は目と鼻の先、地下鉄駅から5分でショッピングや観光、華街にも近くですぐにホテルに戻れるのが大きな魅力です。ホテルに一歩足を踏み入れると、そこは都会の喧騒を忘れさせる洗練されたロビー空間、部屋に入ると清潔で大きな窓から札幌の町が見わたせ、夜には宝石のように輝く夜景を一望できます。
この夜景を眺めながらグラスを傾けるのもお勧めです。
翌朝の朝食には洗練された食材の多さと美味しさ、何よりも沢山のコックさんがその場で調理してくれるエックベネデェクトやハンバーガーなど多過ぎて紹介しきれないくらい全て美味しかった。このホテルを選んだことで、札幌の滞在が、より一層特別なものになりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

朝食最高、部屋もオシャレ

YouTubeでも事前に紹介動画見てきたが、朝食が想像以上に良質でした。北海道らしいもの、特化したもの、バランス良い種類配分で、特にエッグベネディクトは、中々たべれるとこがないため、ブッフェででるのは、感動的で味も良質でした。部屋もシック基調でとてもオシャレなデザインでしたが、エアコンのスイッチだけは、劣化で黄色がかっていたのが、少しだけアンバランスな印象でした。おそらく機械的に改装出来ない事から、既存使用の、ままと思いますが、その点改善出来れば、よりオシャレ感が増すので、エアコンメーカや塗装業者に相談するなど、してみてもよいかもしれません。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

ラウンジは良かったです。

初めての利用でした。
部屋が広いし、ラウンジ付きなのが良かったと思います。ラウンジの利用時間も9時からで便利でした。
でもトイレからの薄い匂いが感じられて… 2024年にリブランドオープンしたと聞きましたが、トイレで古い水匂いが薄くします。他の部屋のトイレは知りませんが…個人的に匂いには敏感なので、トイレに行く時ちょっと辛かったです。
そして初日、部屋にスリッパがなかったです。ネットで検索して元々はスリッパ置いてあるべきというのを知り、わざわざ1階に行ってもらえました。そして床の掃除は完全にはされなかったと思います。帰ると髪の毛とか残ってる時が多かったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

ラウンジのおもてなしと朝食が楽しかったです。

久々の札幌で初めてのホテルでした。タクシーでJR札幌駅から830円。（その後何回かタクシーを利用しましたがなぜかどこへ行ってもホテルまで830円で不思議でした）チェックインは予定より早めに到着でしたが、気持ち良くできました。但し、フロント周りの照明が暗いのと、海外からの旅行客対応に照準を当てているのか？かなり事務的？無表情？で、室内の説明なども従来の紙ベースではなく殆どスマホ？操作が必要な為、高齢で視力にも不安がある身としては若干不便。然し乍ら、おしゃれなボトル入りのミネラルウォーター人数分のおもてなしは感謝。このお水が大変美味しかったです。3人で宿泊したお部屋に椅子の数が足りなかったり、バスルームに椅子や洗面器が無かったり、お部屋全体が暗かったり、と最初はちょっとハズレ？と思いましたが、午後のラウンジサービスで、ゆったり楽しめご機嫌も直りました。ご当地のクラシックビールやワインがキチンと冷やされたグラスで供され、これだけでこのホテルを選んだ価値がありました。お子様向け？と思っていたビスケットとグミが思いの外、美味しくてすっかり気に入ってしまいました。翌朝の朝食はパンケーキやホットドッグにエッグベネディクトなど目の前で焼き立てをサーヴしてくださいます。自分で作るラーメンもとても美味しかったです。サラダの種類も豊富。ホテルの周りにあまり食事をする所が無く（居酒屋風はありましたが）それが難点ですが、フロントの雰囲気がもう少し明るくなればリピートもありかと思います。入り口側に自由に作れるアイヌ紋様のアクセサリーキットがありましたが、チェックインの時は気がつかなったサービスでした。海外からのゲストが群がっていたので、そこで初めて気が付きましたが、やはりある程度は紙媒体の館内案内もまだ必要なのでは？

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

家族旅行

・自動販売機を各階とは言わず増やして欲しい。
・電子レンジをロビーとかに置いた方がいいと思う。
・部屋に案内の紙置いて欲しい。
  QRじゃ年配の人とかは使えないと思います。なので箇条書きでもいいので書いたやつを置いた方がいいと思います。
・小腹が空いた時に用にお菓子やパン、カップ麺とかが売ってる自動販売機系を置いた方がいいと思います。
歯ブラシをプラスチックにするべき！！
歯磨き粉もプラスチックにするべき！！
エコなのはいい事ですが、何でもかんでも紙・木にすればいいという問題ではないと思います。
これだと不便です。
早急に対応した方がいいと思います。
これは文句ではなく意見です。
・トイレとお風呂が広くてよかった。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

クラシック

クラシックと聞いてレトロなアンティークな雰囲気を想像していましたが、あぁクラシック＝古い部屋っつーことか。の意味だとお部屋に入ってから理解しました
ずっと前から変わりない、悪く言えば古い、良く言えばクラシック。　お部屋は何となくクラシックな匂い、何か鼻の奥に来る匂い。バスタブこそ広いが温度調節が難しい昔ながらのユニットバス。シャワーの水圧は激弱。もちろんセパレートじゃないのでシャワーカーテンで外に水がはねないように気遣うタイプです。
しかしそれらをフォローするラウンジサービス。
クラシック生がいくらでも飲める。これはすごく素晴らしいです!　安焼酎やレモンサワーサービスをサービスしているホテルなら多々あれど、クラシック生ビールはなかなかないです　用事がありあまり飲めませんでしたが最高でした!　おつまみは甘いクッキーやナッツ類、もう少々しょっぱいものが欲しかったかも　朝ごはん種類は豊富で割とよそにないものがあり感心しました、例えば手作りヒレカツバーガー、ボードにぶら下げてあるカラフルドーナツ、豆乳、サラダの野菜もカラフルで種類が多く目で楽しめるものが多かったです。レストランも明るく清潔感があり居心地は良かった。　でも窓際の席に座ろうとしたがリザーブドの札が立っていて　景色も見えない席に座りました。
私たちのいる間にリザーブ席には誰も座らず。　なんかちょっとなぁ　そこにどうしても座りたかったわけじゃなかったけど、何かなぁって感じでした

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

アクセスがよい

毎年恒例のGW家族旅行について、家族会議で2025年の旅先は北海道に決まり、札幌現地集合となったので、私たち東京組は札幌に前泊することにしました。
こちらのホテルに決めた理由は、料金がGW中にも比較的リーズナブルであったこと、アクセスがよさそうだったからです。そして１番の決め手は無料でアルコール、各種飲み物、スナックなどを楽しむことができるからでした。
勝手な想像でホテルの屋上にある、雰囲気抜群のバーを期待していましたが、想像とはちょっと違っていました。
おそらく、朝食会場になるような天井の高い広い1階の会場で
給仕の方が一生懸命に働いている姿には好感が持てました。
行ってみたかった、北海道大学植物園のすぐに近くで、朝の散歩がてら
植物園を訪ねることができたのが、とてもよかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

イベントで多くの人が利用するホテルです

ラウンジと最上階の夜景を期待していましたが、最上階は暗く閉鎖されていたのか？最上階へ上がるエレベーターから見えるだけでした。ラウンジは、外から帰って来た時の休憩として夕方にはビール、コーヒー他、夜はウイスキー、ワイン他を頂きました。ここは朝食、夕方、夜とお酒が飲めます。朝食は美味しく、いろんな種類があります。たくさん食べました。部屋は広く快適ですが、アメニティは必要最低限です。ランドリーバック、ボディースポンジは無く、歯ブラシは使いずらいです。
繁華街からは離れているので静かで良いですが、歩くとちょっと時間がかかります。