クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

2回目の利用

接客もシンプルで疲れませんでした。（色々と聞かれるのが苦手）
夕食は外で食べたので頂いていませんが、朝食は種類はそこまで多くはありませんが、美味しかったです。朝食会場も広くゆったりと食べることが出来ました。
駐車場が少し残念でした。遅く着いたのもありますが、入り口から離れた砂利？砂？の所に駐車する事になり少し不便でした。舗装されてる方がいい方は早めに到着するといいかもしれません。
もう一つ残念だった事　お部屋は綺麗でしたが、前の宿泊者の使用済みのぐちゃぐちゃになった帯が2本引出しにしまってありとても驚きました。違う引出しを開けたらきちんとした物があったので安心しましたが、ホテル側も引き出しを開けて確認してみても良いのかなと。
全体的には良いホテルでした。また、大洗に泊まる際は利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

立地が良かった

水族館のすぐ近くにあります。松林に囲まれているので、高層階でないと海が見えない部屋もあります。部屋は広くて清潔、快適です。フロントの若い女性が笑顔で対応していて、とても感じ良かったです。食事も美味しかったです。飲み物がモバイルオーダーでしか頼めないので、年配の方には面倒かも。お風呂は気持ち良かったです。また、リピートしたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

水族館に近い

大洗水族館に行きたくて、宿泊しました。歩いてラクに行くことができました。海が見える部屋のはずでしたが、松林が大きくて、海がさえぎられてしまったのがちょっと残念でした。のんびりゆったりと過ごすことができ、感謝でした。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

大洗観光

素泊まりでの利用でしたが急遽朝食の希望に対応していただきました。朝食は美味しかったです。
部屋はちょっと残念な気もしました。
もう少しホテル全体的に手入れをした方が良いのかなとも思いました。
大洗の水族館が目の前なのが良かったです。
機会があればまた利用させていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

同窓会

短大卒業後、毎年のように開催していた同窓会！
ある時、途切れてしまって今回久しぶりの開催となりました。なんと偶然にも卒業時『さよなら会』をしたホテルを予約。運命を感じました。予約担当の方がとても親切に対応して下さり無事当日を迎えることができました。
ウェルカムドリンクがあり、ロビーでゆっくり。
とろんとした温泉で、まったり。予想以上の夕食内容で、新鮮なお刺身はもちろんですが、ローストビーフがとても柔らかく、とっても美味しかったです。
次回は、家族旅行で、お邪魔したいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

時代の流れですね

チェックイン、夕食時のドリンク注文など携帯からのコード入力です。チェックアウトは自動化ではないので時間帯によっては待ち時間かかります。
温泉の質は良かったですが、内風呂が少し手狭でした。サウナがあったので個人的には嬉しかった。
食事は美味しかったです。朝食はバイキングですが、無くなった品は小まめにチェックして補充してました。しじみの味噌汁が特に美味しかった。
廊下の音は、かなり部屋に伝わりますので、気になる方は気になるかも。
機会があれば、ヴィラの方に宿泊してみたい。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

晴れなら最高の景観

あいにくの悪天候に当たってしまい、チェックイン後の散策もできず、せっかくのオーシャンビューが残念でした。晴れていれば素晴らしい景色だったと思います。夕食の和洋特選会席はもう少し量があると良いと思いました。ドリンクは３杯目から割引があり良いシステムでした。室内風呂は想像通りのゴージャスなジャグジーでしたので満喫できました。細かいですが洗面ボウルに栓があると良いと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

水出しコーヒー、食事、接客が最高！

親戚を招いて初めて利用させていただきました。当日までスマートチェックイン、モバイルオーダー、食事など不安がありましたが、スタッフさんがとても親切でスムーズに行うことができました。食事は一品一品丁寧なお料理で、夕食、朝食どちらも喜んでもらえました。特にクリームチーズの西京焼と、海鮮サバイヨンは絶品だと思いました。サービス面もロビーの水出しコーヒー、お風呂セットの色違いのかごバック、スリッパクリップなどありがたかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

5月の連休やすめなくて

5月の連休に休めなくて、女房と一緒に水族館に行きました。ロケーションは、水族館の目の前で翌日は、ホテルの駐車場に車を停めさせて頂いて、歩いて水族館へ行って来ました(^-^)外国人のツアー客のマナーの悪さがなければ
まだ良かったのですが、とにかくうるさい(*>Д<)
立派なピアノがあるのに汚くて残念でした。
古さはありますが良いホテルだと思います。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ゴルフの前泊

平日の利用でしたが　ほぼほぼお部屋が埋まっているようで　コロナ前に戻ったようですね。フロントの方も嬉しそうな笑顔でした。いいことですね！！ご繁盛　ご発展で！！
ゴルフの前乗りで利用させていただきました。
フロントの方もてきぱきと親切にご対応され　お部屋も大きいし　綺麗だし　スリッパがお部屋にたくさん備わっていて　驚きと嬉しさが混在し　こちらも笑顔になりました。
ありがとうございます。
朝食のみの設定だったので　ディナーは食せませんでしたが　さぞや　美味しいのでしょうね！？朝食をいただいたら　夕食をセットしなかったことを悔やみました。ざんねん！！
ディナーはお外の店舗が閉店時間の為　コンビニ弁当でした・・・・
お風呂も　お湯が　すべすべ　ぬくぬく　でした。
しかし　国内旅行（温泉）を楽しんでいる日本人(小生ですが)には信じられない光景を目の当たりにしてしまいましたッ
お風呂ですが　大浴場にてインバウンドの方の入浴があまりにも　ひどかった！！
脱衣場へスリッパのまま入室し　脱衣場を闊歩していて　更に　スリッパのまま大浴場に行き　脱衣場のバスケットを持ち込み　室内着（ゆかた）を脱いでいました。
そのバスケットは大浴場にそのまま残して退室していました。
英語も通じない様でした。
そのような場に遭遇して　とても残念な思いです。
これは　御宿の責任ではないのですが・・・・
インバウンド対策をもう少しご検討くだされば　嬉しいのですが
例えば　海外旅行者の入浴時間を指定し　指定時間内は係の方が浴場に待機し　ご指導いただくとか？
入浴方法　マナーを覚えていただく！？
チェックイン時に　フロントにて入浴手順記載のパンフレットを配布し　説明し　ご理解いただくとか？
パブリックであることをご案内し　理解いただく！？
インバウンドと国内旅行者とが友好的に　普通に過ごせるような工夫をお願いします。
御宿だけの事ではないのですが・・・　とても残念でした。
あと　アイスペールが　製氷機にあればよかったかな？？
とはいえ　快適に過ごさせていただきました。
次回はディナーを是非ともお願いします。
ありがとうございます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

お食事が美味しく、お部屋ゆったり

初めて訪れましたが、外観などは古いですが、お部屋に入ると4ベッドでもとても広く感じられ、古い施設ながらも清潔感があって良かったです。
お風呂場は狭く、夜は良かったのですが、朝はすぐに人がいっぱいになってしまい、洗い場が8つほどしかないので、ちょっと急かされている気分になってしまいました！！泉質はよく、美肌の湯と言われるだけあり本当にスベスベになり良いお湯でした。もしお風呂をリニューアルする場合はもう少し広くとって欲しいですね。もしくはお風呂の混雑状況が分かるシステムを導入していただくとかして頂ければもっと満足度が上がるかなと思いました。
夕食は会席で和洋折衷でとても美味しかったです！小学生の子供達は量が多くて、親も頂きましたが、見た目も味も満たされお腹いっぱいになりました。そして、結婚記念で訪れた旨記入していたのですが、デザートプレートを頂きお腹いっぱいでもペロッと頂きました(笑)お心遣いありがとうございました。
朝食はバイキング形式でしたが、品数少な目ですが、小鉢も変わり種もあり、どれも美味しかったです。納豆は色々とトッピングが用意されており、これも楽しめました。
フロントは必要最低限で、おもてなし感はあまり感じられませんでしたが、また機会があったら伺いたいと思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

景色がよかった！

お部屋から大洗の海が見え、夜は星と月がきれいでした。建物は年季を感じましたが、清掃はしっかりされており気持ちよく過ごせました。GWに利用しましたが、水族館が近いのもあり子ども連れの家族が多かったです。お風呂は思っていたよりは小さかったですが、露天もありお肌がつるつるになりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

朝日が綺麗でした。

ジャグジー付きの客室を利用しました。
朝日が見えて綺麗でした。
夕食は、美味しいですが、提供が遅い。
朝食はバイキングで、来た順番にテーブルが選べるシステムみたいでした。
風呂は、少しぬるめでした。(個人の意見です。)

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

素泊まりでしたが

近くに海鮮市場がありBBQで楽しめました！（クルマで5分くらい）お風呂もちょうどいいサイズで良かったです。ウエルカムドリンクも良かったです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お部屋からの眺望最高です

お部屋の窓からの海に広がる朝焼けが最高に綺麗でした。
夕食は60歳代の私達には良かったですが、若い方や男性には少々少ないかなと思いました。朝食はバイキングですが、温泉卵(半熟)などが、あればもっと良かったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族連れにオススメ

潮干狩りに行き、和室＋洋室のコンフォートルームを利用しました。
和室は、セルフで布団を敷きますが、お風呂に入り、洋室で会話を楽しむ妻と娘とは別に、布団で横になり疲れを癒やすには、コンフォートルームが快適でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コスパはいい

今回家族３人で利用させていただきました。部屋はスタンダードの２人から４人部屋、２つのベッドはセミダブルくらいのサイズでもうひとつはソファーをベッドにしたものでシングルサイズのものがありました。
全てやや固めのスプリングで寝心地は良かったです。
チェックイン時部屋に入ったらとても暑かったので事前に知らせてあるチェックイン時間少し前に空調を調整してもらえたらありがたかったです。
部屋の案内にあった無料Wi-Fiが繋がりにくいのでWi-Fiは使わなかったです。
食事は朝食のみ利用しましたがバイキング形式で地元の食材を活かしたものがあったりしておいしくいただきました。
浴場も露天風呂やサウナがありゆっくりくつろげました。水風呂があればなお良かったです。
売店はありましたが、もう少し売り場面積を広く取ってもらって品数があればよかったです。
とはいえ、観光施設からのアクセスもよく、値段も手頃でコスパは良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

海が見えるお部屋

オーシャンビューの広々としたツインルームで快適性に過ごせました。
豊かに広がる松林の鳥の声と波の音、リラクゼーションタイムでした！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

アクアワールドから近い

最上階のホテルなら赤ちゃんいてもお風呂も着いてるので大丈夫かなと思い予約させていただきました。
お風呂や部屋に虫の潰されたであろうものがポツポツとありましたがそれ以外は綺麗でした。
食事の際にも赤ちゃんが座れる椅子も出していただきありがたかったです。ただそ前に使った人のなのかお菓子の食べ残しがついていたのでタオルケットを下にひかせて貰いましたができれば一回一回確認やさっと掃除してから貸してもらえたら嬉しいです。それ以外はとてもよかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

立地・滞在環境は素晴らしい。開業直後につき改善要素多々あり

ヴィラを利用。期待以上と同行者に好評。アクアワールド、セブンイレブン徒歩圏内で立地はベスト。ヴィラの独立性確保されていてゆっくりと過ごせました。松林の鳥の囀りが素敵でした。
以下は開業直後ゆえの課題と思うので改善期待です。
フロント連絡可能時間が不明で、対応時間外だったせいか、連絡先電話番号がなかなか連絡つかず。フライパン、鍋類は常備して欲しい。
テラスの浴槽スペースとバーベキュースペースの間にもカーテンが欲しい。洋間と和室間にもカーテンなど仕切が欲しい。
1階テラス前スペースは現状殺風景。メンテコストとの兼ね合いあるが植栽など整備を期待。
危ない箇所　2階階段の天井壁は注意表示あるものの身体をぶつけます。壁色、デザインなど工夫すべき。
1階テラスのシャワー室からのドアはデッキと扉下部の間に足を挟みやすい。入口側の昇降デッキは段差大きいので踏み外し注意。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

サウナ最高

ピッカピカのヴィラに行ってきました。
新築の良い香り夕食朝食ともとても美味しくて大満足肉や野菜を焼いたり雑炊を作ったりも楽しかった。本館から料理を運んで冷蔵庫にセットしてスタッフさん大変だろうな申し訳ないなという気持ちになった。料理はもう少し手を抜いても良いかと思います。
駐車場は玄関前なので食材を持ち込むする時も楽にできそうです。
サウナはそれぞれ好みの温度にセットできてとても良かった。水風呂と温泉は女子には開放的過ぎるかな？衝立かカーテンが欲しかった。次は水着を持っていきます。
シャワーには脱衣所が欲しかった。
設計に女性は関わっていなかったのかな？と思いました。
2階のテラスからは木々の間から海が見えた。木がなかったらもっと海が見えるのに残念。あの木はゴルフ場の物なのかな？
トータルで大満足次回は連泊したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

ロケーションが良く夕食が美味しかった

大洗シーワールドに翌朝行くつもりでしたので、ホテルから徒歩5分は抜群のロケーションでした。車はホテルに駐車させて頂き助かりました。私達は、10:00近くに入園しましたが、シーワールドのパーキング場は満杯でしたのでホテルに感謝です。ホテルの外観や内観はレトロな感じで雰囲気があります。夕食はとても美味しく頂きました。コーヒーについてはいつでも飲めるとよいのですが、、、。風呂に行く際、部屋に置いてあるバスタオルやビニールの入った簡易バックは大変たすかります。また、スリッパに部屋番号のついたクリップを付ける事で履き間違えを回避する工夫も良いアイデアと思います。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

風呂が残念でした

部屋、食事は、普通なのに、風呂が狭かった。ホテルの規模からみて、脱衣室及び風呂の洗い場、風呂自体が狭い。7、8人が良いところで、ゆっくりとくつろげなかった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

海近  お料理良し〇

高齢の母と泊まりました。
建物は古いけど高級感があり 海や水族館がすぐそばで歩いてもいけて便利です。お部屋からのオーシャンビューも素敵。
夕食はスタンダードのコースでしたが1品1品とっても美味しく楽しめました。
朝食はバイキングで品数はありますがパンがもっと美味しかったら嬉しいです。お豆腐が濃厚で美味しかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理としっとり温泉

夕食がおいしかった。特に前菜はワインと合いとても良かった。風呂は肌がしっとりとして夕、朝とも入る。場所は旅行の目的地の一つのひたち海浜公園からも近く、部屋から太平洋も眺められゆったりとできた。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

景色が最高

子供と一緒に泊まりました。子供たちは海をほとんど知らないので部屋から見える海に大喜びでした。また、フロントに折り紙等が置いてあって喜んでいました。朝食も美味しかったです。夕食はなしにしたのですが、歩いて行けるところに飲食店がほとんどなかったので夕食をつければよかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

温泉とお部屋が良かったです！

大洗温泉に初めて行ったのですが、お肌スベスベになり、彼氏も気に入ってました。お部屋もジャクジー付きのお部屋にしたんですが、楽しく入れたし、景色も海を見れるし最高でした！
彼氏的にはサウナが良かったけど、水風呂なかったと言ってました。でも満足そうだったので泊まってよかったです！
従業員の方も写真撮りましょうか！？ってわざわざ聞いてくださって、親切丁寧で気持ちよく泊まれました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

客の動きが考えられたおもてなし(о´∀`о)

海浜公園に行くために利用しました。
大洗水族館の目の前で、近くには磯前神社やシーフードレストランなどもあるので、ご飯や観光に良いです。
建物自体は古いかもしれないですが、とてもキレイにお掃除されていました。
また、客の立場になって「何が欲しいか」「どの場所に欲しいか」がとてもよく考えられているなぁ…と感じました。
具体的には
＊必ず通るエレベーターホールにアメニティ
＊部屋にはお風呂に行くためのかごバッグ（しかも濡れたもの入れるビニール袋も入ってる！）
＊かごバッグにはタオルとシューズマーカー？がセット済み
＊スリッパが一人あたり2足（部屋用とお風呂行く用にできる！）
＊お風呂セットとは別にフェイスタオルがある
などなど
タイミングの問題ですが、私が行ったときは大浴場の脱衣所の床がけっこう濡れていたので、クイックルやモップを置いて貰えたら完璧です！