JR駒込駅南口改札南口徒歩1分。地下鉄南北線駒込駅南改札3番出口徒歩1分。雨天でも傘なしでホテルへ。
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理(朝食) | 4.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
投稿日:2026/9/2
3連泊しました。良かった点が幾つもある。価格が他より安い。駅から直ぐ。コンビニも隣接。お部屋も綺麗だしお風呂場も広いので窮屈感無し。お水も1本付。フロントの向かいにドリップした珈琲があり紅茶ルイボスティもいつでも飲めて。アメニティもちゃんと揃い洗顔から化粧水乳液まで女性は安心だと思う。フロント階には6時半から営業のデニーズもあって利用しました。パジャマも丁度いいサイズ。チェックアウトは朝早かった為、お部屋のTVで簡単に済ませカードをポストに入れて帰りました。気にいったのでまた是非お泊りしたいです。
LEMONさん
投稿日:2026/9/1
お部屋の清潔感や調度品、空調含めとても快適に過ごさせていただきました。連泊時の清掃希望や朝食会場の混雑状況等をテレビで依頼や確認できる機能、とてもよいと思いました。清掃係様含め接客もとても丁寧で好印象でした。次回は連泊でお世話になりたいと思います。ありがとうこざいました。
投稿日:2026/8/30
初めて利用したメッツ駒込でしたが、さすがのメッツで、居心地抜群でした!
またコスパ良い提供をよろしくお願いします!
JR東日本ホテルメッツ 駒込からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ駒込をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、居心地が良かったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様にご満足いただけるよう、引き続きコストパフォーマンスの向上に努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ駒込
支配人
返信日:2026/9/11
投稿日:2026/8/24
最上階に宿泊したところ、お部屋からスカイツリーが見えました!
駒込駅のすぐ上にホテルがあるので、利便性も良いですし、お部屋も広くて清潔で、素敵なステイができました。
また東京に行く際には利用したいと思います。
JR東日本ホテルメッツ 駒込からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ駒込にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、多くのご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
最上階からの眺望は、多くのお客様にご好評をいただいており、特に東京のシンボルであるスカイツリーを望むことができることは、当ホテルの魅力の一つでございます。また、駒込駅の近くに位置していることは、多くの方に利便性を感じていただいており、私たちもその点に誇りを持っております。
お部屋の広さや清潔さについても高く評価していただき、ありがとうございます。次回の東京訪問の際にも、ぜひまたお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
改めてご宿泊いただき、ありがとうございました。今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ駒込
支配人
返信日:2026/9/11
投稿日:2026/8/24
以前出張で利用た際に大変清潔で良いホテルでしたので、リピートしました!
3泊するけれど領収書を2枚(1泊分は会社経費)に分けて欲しいと思い、2回に分けて予約をしていましたが、支払いは1回で領収書を2枚に分けてくださいました。
おかげでチェックインし直す手間もなく、同じ部屋を継続使用できたので荷物も置いたまま出勤することができ、大変助かりました。
JR東日本ホテルメッツ 駒込からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ駒込をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、リピートしていただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様にご満足いただける清潔感やサービスを提供できたこと、大変嬉しく思っております。
また、領収書の件についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様のご要望にお応えできたようで何よりです。私たちのホテルでは、可能な限りお客様のニーズに応じたサービスを提供することを目指しておりますので、今後もこのような柔軟な対応を心掛けてまいります。
引き続き当ホテルをよろしくお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツ駒込
支配人
返信日:2026/9/11
投稿日:2026/8/22
駅に近く部屋も広く特に段差がなかったのが良かったです。朝食はデニーズだったので特別感が無かったのが少し残念でした。
JR東日本ホテルメッツ 駒込からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ駒込にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅近で便利な立地や、広いお部屋の快適さをご評価いただけたこと、大変嬉しく思っております。また、段差のない設計が快適さに寄与したとのこと、何よりの励みです。
朝食に関する貴重なご意見も感謝いたします。今後の参考にさせていただきます。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ駒込
支配人
返信日:2026/9/11
投稿日:2026/7/27
比較的リーズナブルなのに綺麗で広いです。
そして駅の真上なのと、コンビニやデニーズもあり、利便性が良いです。
JR東日本ホテルメッツ 駒込からの返信
この度は「JR東日本ホテルメッツ駒込」をご利用くださり、誠にありがとうございました。
お部屋の広さや清潔さ、立地の利便性につきましてご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ駒込
支配人
返信日:2026/8/5
投稿日:2026/7/26
プランは「【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ」、部屋は「禁煙 シングル 1名利用」で2泊・料金は38,520円のプランでした。
以下、個別に記載します。
1.部屋
駒込の宿泊はここと決めていまして、今回も宿泊させていただきました。
全体的にきれいでアメニティも申し分なく、テレビも大きくて小机もあり、不自由なく過ごせました。
テレビのコンテンツが非常に多いことや、バゲージラックが備え付けられていたことも高評価です。
2.風呂
湯船が広く、ゆっくりとお湯に浸かれました。
3.接客
チェックイン時もチェックアウト時も、チェックイン機の横にスタッフが立ち会ってくれて、
しっかりとサポートしていただき、良かったと思います。
4.全体
今回も大変満足です。
次回駒込に宿泊する際も利用させていただきたいと思います。
JR東日本ホテルメッツ 駒込からの返信
いつも私共「JR東日本ホテルメッツ駒込」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたことに感謝申し上げます。
お部屋やサービスといったご宿泊に関する高いご評価、大変嬉しく思います。
今後も安心してご利用いただけますよう、スタッフ一同引き続き努めて参る所存でございます。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ駒込
支配人
返信日:2026/8/5
投稿日:2026/7/26
ライブがあって利用しました。何回も利用してますが駅近で2階にデニーズもあり大変便利です。遅く戻ってもシャワー浴びてそのまま夕食へ行けるので有り難いです。
チェックインが機械なので海外の方には少し分かりづらいかなと見てて感じます。
JR東日本ホテルメッツ 駒込からの返信
いつも私共「JR東日本ホテルメッツ駒込」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
駅近な立地や館内にファミリーレストランがあること等の利便性につきましてご評価いただき、大変嬉しく思います。今後もお客さまに快適にお過ごしいただけますよう、引き続き努力して参ります。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ駒込
支配人
返信日:2026/8/5
投稿日:2026/7/25
身内が予約する場合と,自分で予約宿泊する場合があり,今回は自分で予約宿泊でしたが,いつもと変わらず,くつろぐ事が出来満足出来ました。
JR東日本ホテルメッツ 駒込からの返信
いつも私共「JR東日本ホテルメッツ駒込」をご利用くださり、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊もいつも通りご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツ駒込
支配人
返信日:2026/8/5
投稿日:2026/7/6
ツインのお部屋を利用しました。
他のよくあるホテルだとベッドで、通路が狭めなところが多いのですが、こちらはベッド以外の通路も広くキャリーケースも余裕で広げられました!空調も直接ベッドにあたる位置ではなかった事も良かったです◎
また、ホテルによっては朝早くからベッドメイクのために廊下などが狭くなったり、ガタガタうるさいところもあるのですが、このホテルはそんな事がなく快適に過ごせました!
アメニティも豊富にあった事も嬉しかったです!
東京ドームまで近かったですし、駅からも濡れずにホテルに戻れて、また利用したいと思いました!
ありがとうございました!
JR東日本ホテルメッツ 駒込からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ駒込をご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
当館は東京ドームのある後楽園まで、地下鉄で2駅の場所にあり地下鉄の入口からすぐ屋根がありますのでほぼ濡れずにご来館いただけます。
お部屋の広さや清掃、アメニティもお褒めいただきありがとうございます。
今後もお客さまが快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またの機会のご利用を心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツ駒込
支配人
返信日:2026/7/16
投稿日:2026/6/21
初めて利用しました。
駅から近くてとても便利。チェックイン時間前なのに準備ができてるからと案内して頂き助かりました。
部屋も快適に過ごせました。
また行く機会があったら是非利用したいです。
JR東日本ホテルメッツ 駒込からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ 駒込をご利用くださり、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
駅からのアクセスの良さにつきましてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
今回のご滞在につきましては概ねご満足いただけましたご様子で、安堵いたしました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今後ともJR東日本ホテルメッツ 駒込をよろしくお願いいたします。
JR東日本ホテルメッツ 駒込
支配人
返信日:2026/6/23
投稿日:2026/6/20
JR山手線駒込駅と南北線駒込駅に直結している立地お条件抜群のホテルです
雨の日も傘いらずでチェックインできます。チェックインの際はウェルカムコーヒーのサービスがありホッと癒されました。
部屋は清潔感がありバスルームも比較的多き目でゆったりしていました。
朝食は隣接したデニーズで朝6:00からいただけるのは早朝からの出張には有難いですね
JR東日本ホテルメッツ 駒込からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ 駒込にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
当ホテルはJR山手線駒込駅及び東京メトロ南北線駒込駅からのアクセスの良さを多くの方からご評価いただいております。
その他部分も含めまして、今回のご宿泊に関しましては概ねご満足いただけましたご様子に安堵しております。
今後も快適なご滞在を提供出来ますよう、努めて参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ 駒込
支配人
返信日:2026/6/22
投稿日:2026/6/15
部屋のバスルームの蛇口の「水の出るスピード」が速くて良かった。
部屋のデスクの中の場所の隙間に、ホコリ等のチリみたいなモノが少し多く感じた(シングルルーム)
JR東日本ホテルメッツ 駒込からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ駒込にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、必要なものを迅速に提供できるよう設計しておりますので、評価を頂き大変嬉しく思います。
お部屋の引き出しの隙間まで、清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございません。
今回の事例を社内で共有し改善に努めて参りますので、誠に勝手ながらご愛顧のほどお願い申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ駒込 支配人
返信日:2026/6/18
投稿日:2026/6/7
部屋の大きさも丁度良く、清潔で快適でした。
チェックインは、セルフでしたが少しでも迷っていると係の方が来てくださり助かりました。
ブランドの安心感もあり、ほかでも利用したいと思います。
JR東日本ホテルメッツ 駒込からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ駒込にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルスタッフの対応と当社ホテルブランドに格別の評価を賜り大変励みとなります。
今後もご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、次回のご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ駒込 支配人
返信日:2026/6/18
投稿日:2026/5/16
駒込駅すぐでとても便利でした。コーヒーが美味しい!
山手線横でうるさいかなと心配していましたが部屋はとても静かでよく眠れました。清潔感があり、また利用したいです。
JR東日本ホテルメッツ 駒込 支配人からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駒込駅の近くという立地が便利であったこと、そして客室の静けさや清潔感についてお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。また、コーヒーをお楽しみいただけたことも大変嬉しく思っております。次回のご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2026/5/24
くーちゃんさん
投稿日:2026/5/9
チェックインからチェックアウトまでセルフ機なのでフロントの方とほとんど接触がありませんでした。駒込駅横なのでホテルの場所がわかりやすかったです。
JR東日本ホテルメッツ 駒込からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ 駒込をご利用くださり、誠にありがとうございました。
セルフチェックイン及びチェックアウトシステムの採用により、スタッフとの接触が少なくなっていることにつきまして貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。お客さまにとりまして便利である一方、接触の機会が減少している点につきましては、貴重なご指摘として受け止めさせていただきます。今後ともお客さまにご満足いただけるサービスを提供できますよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ 駒込
支配人
返信日:2026/5/11
投稿日:2026/4/21
プランは「ステージ限定プラン<割引プラン>(朝食なし)」、部屋は「禁煙 シングル 1名利用」で料金は13,410円のプランでした。
以下、個別に記載します。
1.部屋
過去2回宿泊してとても気に入っているため、今回も宿泊させていただきました。
全体的にきれいでアメニティも申し分なく、テレビも大きくて小机もあり、不自由なく過ごせました。
テレビのコンテンツが非常に多いことや、バゲージラックが備え付けられていたことも高評価です。
2.風呂
湯船が広く、ゆっくりとお湯に浸かれました。
3.接客
チェックイン時・チェックアウト時のスタッフ立ち会いもあり、しっかりとサポートしていただき良かったと思います。
挨拶にも心がこもっていました。
4.全体
今回も大変満足です。
次回駒込に宿泊する際も利用させていただきたいと思います。
JR東日本ホテルメッツ 駒込からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ駒込にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、再度のご利用をお考えいただいているとのお言葉、大変嬉しく思います。お部屋やアメニティにご満足いただけたこと、特に接客についてのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツ駒込 支配人
返信日:2026/4/30
投稿日:2026/4/11
一部の従業員において、英語力の不足や業務習熟度の低さが見受けられます。予約の確認に手間取ったほか、宿泊料金の請求時に割引の差し引きを失念する事例がありました。加えて、908号室の空気清浄機は稼働音が非常に大きく、トイレの排水口からは悪臭が漂っています。
JR東日本ホテルメッツ 駒込からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ駒込をご利用いただき、誠にありがとうございました。お立ち寄りいただいた際のサービス面や設備に関するご指摘、従業員の英語力や業務熟練度についてのご意見は真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。また、空気清浄機とトイレの排水口の件についても、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
引き続き、快適なご滞在を提供できるよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ駒込 支配人
返信日:2026/4/15
投稿日:2026/4/10
清潔感、アメニティ、フロントの対応すべてにおいて高レベルのホテルメッツ。
都内のホテルメッツだと当たりはずれがあるけど、プレミアは別格として、ここと大森が大当たり、赤羽は当たり、目白は外れ。
JR東日本ホテルメッツ 駒込からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ駒込にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、高評価を賜り、心より感謝申し上げます。当ホテルの清潔感やアメニティ、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。今後ともお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ駒込 支配人
返信日:2026/4/15
投稿日:2026/4/4
会社の飲み会の帰りに家のシャワーが壊れたと言うことで急遽利用させていただきました。
当方酔っ払っている上に事情が急すぎてパニックになっておりモニターのチェックインに焦っていたところスタッフさんに助けてもらい無事にチェックイン&滞在できました。ありがとうございました!
JR東日本ホテルメッツ 駒込からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ駒込をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様が急遽のご利用にもかかわらず、私たちのスタッフがサポートできたことを大変嬉しく思っております。お客様の滞在が快適なものとなり、心より感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツ駒込 支配人
返信日:2026/4/10
投稿日:2026/4/2
駅直結で山手線内にしては価格が手頃な方なので都内で食事会等ある時はよく利用しています。
繁華街ではないので静かなのも良いです。
清掃も行き届いてますし電車は山手線と地下鉄の二駅使えて便利です。
ただ、他のホテルでは2度目以降は「いつもありがとうございます」と言って迎えていただけるのですが、こちらのホテルでは毎回初めての対応をされるのが少し寂しいなと感じます。
今回は2週続けての宿泊でしたので余計にそう思ってしまいました。
それ以外は概ね満足です。
JR東日本ホテルメッツ 駒込からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ駒込にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、便利な立地や清掃の行き届いたサービスについてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。お客様からのご指摘については、今後のサービス向上に活かさせていただきます。引き続きご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ駒込 支配人
返信日:2026/4/10
投稿日:2026/3/8
駅からとにかく近いです。直上で着くのがありがたかった。
部屋も綺麗で清掃が行き届いています。便利でまた利用したい。
JR東日本ホテルメッツ 駒込からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ 駒込をご利用くださり、誠にありがとうございました。
駅からのアクセスの良さや、お部屋の清掃について高く評価していただき、大変嬉しく思っております。今後ともお客さまにご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ 駒込
支配人
返信日:2026/3/9
投稿日:2026/3/1
初めて利用しましたが、チェックイン前の荷物事前預かりにも丁寧な対応していただき。
0時のチェックインにも丁寧で的確な接客がとてもよかったです。
ユニットバスも、浴槽がゆとりある広さで快適でした。
お部屋にレンジと冷凍庫があるのもよかったです。
JR東日本ホテルメッツ 駒込からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ駒込をご利用いただき、誠にありがとうございます。お荷物のお預かりやチェックインの際の対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。また、ユニットバスの広さやお部屋の設備が快適であったとのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
それでは、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ駒込 支配人
返信日:2026/3/7
投稿日:2026/3/1
プランは「ステージ限定プラン<割引プラン>(朝食なし)」、部屋は「禁煙 シングル 1名利用」で料金は12,510円のプランでした。
以下、個別に記載します。
1.部屋
昨年10月に宿泊してとても気に入ったため、今回も宿泊させていただきました。
全体的にきれいでアメニティも申し分なく、テレビも大きくて小机もあり、不自由なく過ごせました。
テレビのコンテンツが非常に多いことや、バゲージラックが備え付けられていたことも高評価です。
2.風呂
湯船が広く、ゆっくりとお湯に浸かれました。
3.接客
今回は、チェックイン時・チェックアウト時のスタッフ立ち会いはありませんでしたが、画面越しにしっかりとサポートしていただき、良かったと思います。
4.全体
今回も大変満足です。
次回駒込に宿泊する際も利用させていただきたいと思います。
JR東日本ホテルメッツ 駒込からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ駒込にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お部屋やお風呂に関するご満足の声、そして接客に関する高評価をいただき、スタッフ一同励みになります。当ホテルは、次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
JR東日本ホテルメッツ駒込 支配人
返信日:2026/3/7
投稿日:2026/2/12
いつも旅行の際にはホテルメッツが近くにないか探しています。今回は池袋と新宿に用事があったので、初めてホテルメッツ駒込さんにお世話になりました。初めて行く場所では道に迷ってしまうことが多いので、ホテルを見つけられるか心配でしたが、駒込駅のホームから見えたので安心しました。ホテルメッツは駅から近いので気に入っていますが、駒込は他のメッツと比べても近く、改札から1分程度、出口からはNEW DAYSを挟んだだけで入り口にたどり着けました。翌日は雨でしたが屋根の下を通って濡れずに駅まで行けました。
お部屋は電子レンジがあるということで、レジデンシャルスタイルを選びました。部屋に電子レンジがあるのはやはり便利ですね。冷蔵庫も冷凍庫付きで、アイスを入れておくことができて嬉しかったです。シングルのお部屋でもベッドが広く、ゆったり休むことができました。
2泊だったので清掃不要のマグネットを貼りましたが、できればタオル交換のみのマグネットでタオル類をドアにかけてもらえると便利だなと思いました。
駅近なのに静か、周りにはコンビニや飲食店があり困ることはありません。東京に用事がある時には、またお世話になりたいと思います。
JR東日本ホテルメッツ 駒込からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ 駒込をご利用くださり、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと併せまして御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
また、お部屋に関しましてもレジデンシャルスタイルをお選びいただき、電子レンジや冷凍庫付き冷蔵庫が便利であったとのご感想、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃不要時にタオル類のドア掛けがなくご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
もしまたご利用くださることがあった際は、フロントまでお気軽にお伝えくださればお部屋へお届けいたします。
甚だ勝手なお願いではございますが、東京へお越しの際には是非また当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ 駒込
支配人
返信日:2026/2/17
投稿日:2026/2/11
子どもの受験の為前泊しました。駅直結という立地、建物内にデニーズが入っていて、早く済ませたい朝食に安心感がありました。他に部屋の清潔感、宿泊者へコーヒーのサービスがあるなど、全てに無駄がなく、ホテルの方々にも気持ちの良い対応をして頂きました。また利用したいです。
JR東日本ホテルメッツ 駒込からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ 駒込にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
駅直結の立地や、デニーズについてのご評価をいただき、大変光栄に思っております。私たちはお客様に快適な滞在を提供できますよう、日々努力しております。
スタッフに対するお褒めの言葉も頂戴し、併せまして感謝・御礼申し上げます。
再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ 駒込
支配人
返信日:2026/2/16
投稿日:2026/1/26
駅からすぐで立地は充分
周辺も落ち着いている街です
部屋は清潔です 朝食はファミレスですがサクッと食べられるし 量もちょうどよいです
JR東日本ホテルメッツ 駒込からの返信
お忙し中、当ホテルの評価を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から近く首都圏へのアクセスが良好、その上閑静な住宅街が近く、静かで落ち着いた環境に多くのお客様より高評価を賜っております。
部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
接客やサービスにも評価をいただけるよう、今後もより一層改善・向上にと努めて参りますので、
次の機会でも当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
JR東日本ホテルメッツ駒込 支配人
返信日:2026/2/12
投稿日:2026/1/23
二度目の利用です。
今回東大前で飲み会で、駅直結のメッツさんは酔っ払っても迷子にならないので本当に助かります。
部屋もきちんと清掃されており安心して寛げます。
バス・トイレが別か大浴場があれば言うこと無しなのですが、ターミナル駅に比べて宿泊料も若干お安いので今後も利用したいと思います。
JR東日本ホテルメッツ 駒込からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ 駒込をご利用くださり、誠にありがとうございました。
また、二度目のご滞在との事、併せまして感謝申し上げます。
当ホテルの立地がお客さまのお役に立てたとの事、大変嬉しく思います。また、お客さまがお部屋で快適にお過ごしいただけたとの事で更に嬉しく感じております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。今後ともJR東日本ホテルメッツ 駒込をよろしくお願い申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ 駒込
支配人
返信日:2026/1/27
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