クチコミ・評価

ホテルルートイン豊川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン豊川インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
Bリーグ観戦にお越しになり、当館をご利用頂いたのですね！楽しい試合をご覧になった後に、ホテルでリラックスしてお過ごしいただけたのでしたら、私共にとりましても嬉しいことでございます。
その他数々の温かいお言葉を賜り、スタッフ一同大変励みになります。
今後もサービス向上に努めて参る所存でございますので、また当地にお越しの際は是非、当館をご利用頂きますよう、お願い申し上げます。
春も本番となりました。十分にご自愛いただき、桜の季節をお楽しみください。
フロントクラーク
南條

返信日：2024/4/2

ホテルルートイン豊川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご家族皆様で、当館施設をお楽しみいただけたのですね！大きなお風呂やバイキング朝食が、お子様の旅の思い出になったのであれば幸いでございます。
今後も、皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
ゴールデンウイークも近づき、旅行で御利用のお客様からのご予約もすでに多くいただいております。
また当地にお越しのご予定がございましたら是非、当館にお泊り下さいますよう、お待ち申し上げております。
皆様どうかご自愛いただき、素敵な春をお迎えください。
フロントクラーク
南條

返信日：2024/3/24

ホテルルートイン豊川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、あたたかいご感想をおよせくださり、重ねて御礼申し上げます。
大浴場のセキュリティー番号でございますが、お部屋にお忘れになった場合はフロントにお申し出くだされば再度差し上げますので、ご遠慮なくご用命ください。
春も近づき、暖かい日と寒い日が入り混じる昨今でございます。お客様におかれましては十分にご自愛くださり、お健やかにお過ごしくださいます様、お祈り申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク
南條

返信日：2024/2/29

ホテルルートイン豊川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
団体様が多く宿泊される日は、朝食レストランが混みあう事があり、一般のお客様をお待たせする事となり、ご不便をおかけしております。団体のお客様のお食事の時間を決めておき、チェックイン時にお伝えするようにしておりますが、当日になり時間が前後することもございますので、臨機応変に、スムーズなご案内出来る様、お客様のご意見を参考に、工夫を重ねて参る所存でございます。
次回のお泊りの際には、快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク
南條

返信日：2024/2/22

ホテルルートイン豊川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お仕事でご多忙のところ、温かいメッセージを頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館は建物は決して新しくはございませんので、施設内外の管理が至らない部分も見られますが、清掃などを丁寧に行い、お客様に快適にお過ごし頂けるよう心掛けております。まだまだ行き届かない面も多くございますが、今後もスタッフ一同、サービス向上に努めて参る所存でございます。
2月になり、例年に比べますと暖かい日もございますが、まだまだ寒い日もございますので、どうぞご自愛いただき、お健やかにお過ごしくださいますよう、お祈り申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク
南條

返信日：2024/2/11

ホテルルートイン豊川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
宝くじにご当選とのこと、おめでとうございます！そのご縁で、当館にお泊りいただけたのですね、大変光栄に存じます。私達も、幸せのおすそ分けを頂いた様な気分でおります。
また、温かいお言葉も賜り、スタッフ一同今後の仕事への大きな励みとなります。
当館には、ビジネス利用の方だけでなく、豊川稲荷さんへのお参りのお客様も多くいらっしゃいますので、また、こちらにお越しの際は是非、お泊り頂けましたら幸いでございます。
春が近づいたとはいえ、まだまだ寒い日もございますので、どうぞ十分にご自愛いただき、ご家族皆様お健やかにお過ごしくださいますよう、お祈り申し上げます。
フロントクラーク
南條

返信日：2024/2/11

ホテルルートイン豊川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、心温まるお言葉を賜り、スタッフ一同大変喜んでおります。
当館はルートイングループの建物の中では経年数が比較的長いので、今後も、お客様に快適にお過ごし頂ける様、清掃や施設管理に力を入れて参る所存でございます。
今年は暖冬と言われておりますが、暖かい反面、感染症がまた猛威を奮っているとのことです。
お客様にはどうぞご自愛いただき、お健やかにお過ごしくださいますよう、お祈り申し上げます。
フロントクラーク
南條

返信日：2024/1/30

ホテルルートイン豊川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
東京からお越しだったとのこと、長旅でお疲れのところ温かいご感想を賜り、スタッフ一同大変喜んでおります。
当館を経由して鳥羽へのご旅行とのこと、東海地方の景色やグルメをお楽しみいただけたのでしたら幸いでございます。
またこちらにお越しの際は、ルートイングループのホテルにお泊りいただき、旅の思い出の一つに加えて頂きますよう、心よりお待ち申し上げます。
元日から北陸で大きな災害が起こり、ルートインの店舗も何店舗か被災しております。早めの復興を目指し、より良いホテルづくりに尽力して参る所存でございますので、今後も御愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
フロントクラーク
南條

返信日：2024/1/13

ホテルルートイン豊川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様より沢山の温かいご感想をいただき、従業員一同大変喜んでおります。
ルートインの店舗数は、現在334店舗となりました。全ての店舗において、常にお客様に快適に、安心して宿泊して頂ける様、今後も努力を重ねて参る所存でございます。
年末とありお忙しい日々かと存じますが、ご自愛くださり、穏やかでお健やかな年越しをお迎えくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク
南條

返信日：2023/12/28

ホテルルートイン豊川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は、周辺の飲食店が比較的少ない所に立地しておりますので、ご紹介できるお店は限られておりますが、知る限りの情報をお客様に提供したいと考えております。
今後も、全てのサービス面においてご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。
また当地にお越しの際は、是非、当館にお泊り下さいますよう、お待ち申し上げます。
フロントクラーク
南條

返信日：2023/12/28

ホテルルートイン豊川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、沢山の温かいご感想をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当地は愛知県と静岡県の県境に位置し、関東・関西、北陸など何処へ行くにも便利な所にございまして、ビジネスのみならずご旅行のお客様にも便利にご利用頂いております。
今後も、全てのお客様に快適なご滞在を提供出来ます様、努力を重ねて参ります。
またこちらにお越しの際は、是非、当館をご利用頂きますよう、お待ち申し上げます。
フロントクラーク
南條

返信日：2023/12/21

ホテルルートイン豊川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、温かいご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
また、前回に引き続き再度のご来館とのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
コロナ禍でご旅行のお客様にいらして頂くことが難しい時期もございましたが、最近は多くの皆様にお出掛けいただいております。全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、一層努力を重ねて参りますので、また当地にお越しの際は是非、当館に御宿泊賜りますよう、お待ち申し上げております。
寒さ厳しい昨今でございます。お客様におかれましては、ご健康に留意され、楽しい年末年始をお過ごしくださいますよう、お祈り申し上げます。
フロントクラーク
南條

返信日：2023/12/7

ホテルルートイン豊川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
日頃よりルートインを多くご利用いただいているとのこと、お客様の仰るようにコンプリート特典などがあると楽しいですね！参考にさせて頂きます。
最近では、店舗独自の宿泊記念スタンプを作り、御希望のお客様に押して頂いております。オリジナルのデザインですので、集めておられる方も多く見られます。また当館にお越しの際は是非、スタンプシートをお持ち帰り頂きたいと存じます。
年末も近づき、ますますお忙しくなられると存じますが、どうぞご自愛いただき、お健やかにお過ごしくださいますよう、お祈り申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク
南條

返信日：2023/11/26

ホテルルートイン豊川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ご滞在中に、エアコンが作動しなかったとのこと、大変申し訳ございません。
当館のお部屋のエアコンはの室外機は、2つ〜3つのお部屋で共有していることから、お客様のご利用になったお部屋とペアのお部屋の（暖房・冷房）設定が違っていると、作動しなくなってしまいます。
それが原因で、ご使用いただけなかったのではないかと思われます。
いずれにせよ、ご案内が足りず、御不便をお掛け致しました。
重ねてお詫び申し上げます。
今後は、全てのお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービス向上に尽力していく所存でございます。
またお近くにお越しの際は、是非、当館にお泊りいただきますよう、心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク
南條

返信日：2023/11/19

ホテルルートイン豊川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中に、WiFiが繋がりにくく、お仕事に支障が出てしまったとのこと、御不便をおかけし大変申し訳ございません。
それにもかかわらず、その他のカテゴリーでは高評価をお寄せいただき、深く感謝申し上げます。
今後は、問題点を改善し、快適にご利用頂けるよう、努力して参る所存でございます。
またお近くにお越しの際は、当館に御宿泊頂きますよう、心よりお待ち申し上げます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
フロントクラーク
南條

返信日：2023/11/19

ホテルルートイン豊川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、温かいご感想と、貴重なご意見をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
当館の大浴場をお楽しみいただきましたのに、間違った暗証番号をお伝えしており、大変失礼いたしました。また、その後のご案内が十分に出来ておらず、申し訳ございません。
今後は、お客様に分かり易くご案内出来る様、心がけて参ります。
秋も本格的に深まって参りました。お客様におかれましては、充分にご自愛くださり、お健やかにお過ごしくださいます様、お祈り申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク
南條

返信日：2023/10/4

ホテルルートイン豊川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、温かいご感想を賜り、厚く御礼申し上げます。
フリーWiFiの速度につきまして、御不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。不備箇所を確認し、改善に努めて参ります。
今後も、全てのお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、スタッフ一同努力して参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク
南條

返信日：2023/9/28

ホテルルートイン豊川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より、温かいご感想やご意見をお寄せいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
お泊り頂いた当日は、御希望ではなかった喫煙ルームへのご案内となってしまい、大変申し訳ございません。お部屋の空きがございましたら、変更も可能でございますので、次回ご利用の際は是非、フロントにお申し出下さいませ。
お墓参りでお越しだったとのこと、当地にゆかりのおありになるお客様だと存じます。また豊川にお越しの際は、是非当館にお泊りいただきますよう、お待ち申し上げております。
フロントクラーク
南條

返信日：2023/9/28

ホテルルートイン豊川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、温かいご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当館の夕食レストランのオリジナル定食は、選べるおかずが特にご好評いただいており、スタッフも張り切って営業しております。大浴場とともに、お仕事やご旅行のお疲れを少しでも癒して頂けましたら幸いでございます。
長くて暑い夏がようやく終わり、涼しい秋がやってきました。昼間はまだ暑いですが、朝晩は冷えますので、お体にお気を付けられ、お健やかにお過ごしくださいますよう、お祈り申し上げます。
フロントクラーク
南條

返信日：2023/9/28

ホテルルートイン豊川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回の御宿泊では、お客様のご希望の禁煙のお部屋をご用意できず、大変申し訳ございません。
それにもかかわらず、空気清浄機をご使用になり快適にお過ごし頂けたとのお言葉を賜り、スタッフ一同感謝申し上げます。
今後も、サービス向上を目指して、努力して参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク
南條

返信日：2023/9/28

ホテルルートイン豊川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お仕事でお忙しい中、わざわざ温かいご感想をお寄せ下さり、感謝申し上げます。
ルートイングループでは、全ての店舗で、お客様に快適にお過ごし頂けるクオリティを目指しておりますが、各地の特色を生かしたサービスも心掛けております。近隣の名所、グルメ等のご案内等も差し上げられますので、お気軽にスタッフにお気軽にお声掛け下さいませ。
秋も本格的に深まりつつあり、寒暖の差が激しい昨今でございます。お客様におかれましては、どうぞご自愛くださり、お健やかにお過ごしくださいますようお祈り申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
フロントクラーク
南條

返信日：2023/9/28

ホテルルートイン豊川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ロングドライブの途中にお泊りいただけたとのこと、旅のお疲れを癒していただけましたでしょうか。
数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただき、また、温かいご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングは、お客様にとりまして大きなお楽しみの一つです。当館レストランにおきましても、スタッフが工夫をこらしたメニューをお出ししておりますが、お客様のご意見を参考にさせていただき、皆様に喜んで頂けるよう努力して参ります。
暑さもようやく収まりつつあり、過ごしやすい季節がすぐそこに来ております。寒暖の差が激しく、朝晩は気温が下がりますので、ご自愛いただき、お健やかにお過ごしくださいますよう、お祈り申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロントクラーク
南條

返信日：2023/9/28

ホテルルートイン豊川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見、また、温かいご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当館はインターチェンジに近い場所に位置しておりますことから、道路に近いお部屋ですと多少車の走行音がいたしますので、また次回お越しの際は、事前に御連絡いただければ、なるべく道路から離れたお部屋をご用意致しますので、遠慮なくお申し出くださいませ。
当館夕食レストランにつきましては、お客様のご意見をもとに、今後もメニュー内容に工夫を重ね、全てのお客様にご満足いただけるようなサービスが出来る様、努力していく所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク
南條

返信日：2023/9/16

ホテルルートイン豊川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お客様より貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご使用いただいたベッドのきしみが酷く、充分にお休みいただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。ご指摘をもとに、マットレスの状態を確認いたしまして、改善に努めて参ります。
少しずつ涼しくなってきた昨今ではございますが、まだまだ気温が高い日もございます。
お客様におかれましては、お体にお気を付けられ、お健やかにお過ごしくださいます様お祈り申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク
南條

返信日：2023/9/8

ホテルルートイン豊川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊にいただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、沢山の温かいお言葉、ご意見を賜り、深く感謝申し上げます。
お泊り頂いた日は、夏休み前にも関わらず多くのお客様にお越し頂き、館内随所混み合っておりまして、ご不自由をお掛けいたしました。朝食レストランも同じように混雑し、お好みのメニューが取りづらかったとのこと、大変申し訳ございません。
今後は、お客様をお待たせする事なくスムーズにお料理を提供出来ますよう、工夫を重ねて参ります。
暑い日がまだまだ続きそうです。お子様共々、お健やかにお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク
南條

返信日：2023/8/26

ホテルルートイン豊川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊にいただきまして、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただき、また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当館入口は、丁度交差点の真ん中に位置しており、特に初めて来館されるお客様には右折での侵入を躊躇される方がいらっしゃいます。右折に関しましては、警察署から許可を頂いており問題無いのですが、お客様にご心配をお掛けする事になり、御案内が足りず大変申し訳ございません。
今後も、全てのお客様に安心、安全なご滞在を提供出来ますよう、努力して参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク
南條

返信日：2023/8/26

ホテルルートイン豊川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、沢山の温かいご感想やご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
東海から千葉へと、長い旅の途中でのお立ち寄りとのこと、その両方の御宿泊にルートインをご利用いただいたのですね！建物や内装はほぼ同じですが、地域ならではの違いをお楽しみいただけたら幸いでございます。
また、こちらにお越しになるご予定がおありと伺っておりますが、その際には是非、豊川稲荷と、当館近くの砥賀（とが）神社をお訪ねになる様おすすめ致します。特に、砥賀神社は、大変位の高い神社で、御朱印も素敵なデザインのものをいただけますので、是非ご参拝下さい。
異常な暑さが続く毎日ですが、くれぐれもご自愛くださり、お健やかにお過ごし下さいます様、お祈り申し上げます。
フロントクラーク
南條

返信日：2023/8/24

ホテルルートイン豊川インターからの返信

この度は、ホテルルートイン豊川インターに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、温かいご感想、また、高ポイントでの評価を賜り、私達にとりましてこれほど嬉しい事はございません。重ねて御礼申し上げます。
当館はじめ多くのルートイングループのホテルは、高速道路のインターチェンジに近い所に立地しておりますので、お車でお越しのお客様には特に御好評いただいております。都心には無いのんびりした環境で、旅のお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
今後も、皆様に快適に御利用いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に尽力して参る所存でございますので、また当地にお越しの際は是非、当館に御宿泊頂きますよう、お待ち申し上げております。
フロントクラーク
南條

返信日：2023/8/8