クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ワンコとお泊まり

家族2人とワンコ3匹と宿泊しました。部屋も広く、ミニキッチンがあり助かりました。また、暖炉があるのはよかったです。
近くには、大きなスーパーもあるので、夕食の買い出しにはとても便利です。また、泊まりに行きたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

リピしたいです

スタッフさんがとにかく親切です。外観は歴史を感じますが，ロビーには素敵な暖炉があり，お部屋も綺麗でした。冬でしたがお部屋の窓が外の冷気が入りにくいサッシを使用していて快適です。置いてある備品にもおもてなしのこだわりを感じます。朝食のホットドッグは最高でした。また軽井沢へ行く際にはぜひお世話になりたいと思いました。
あえて難を言うなれば，部屋にある結構な段差が危ないのと，ベッドサイドランプの調光の不具合が不便，そして先にチェックアウトした部屋の掃除をしていて廊下が通れなかったくらいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ワンコとお泊まり

ドックラン有りに惹かれ昨年初めて泊まったホテルです。今回で、3回目になります！
キッチン付きなので自炊も出来るので気に入ってます
又ワンコは2頭まで無料なのも有難いです！
今回スタッフさんのお気遣いもあり
当日喫煙部屋から禁煙部屋に変えて頂いて
偶然にも前回と同じお部屋にしてくださって
大変感謝しております(*^^*)
しかも前回泊まった時の事も覚えてくださった事も
嬉しかったです！
又リピートしたい宿です！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

犬連れにはちょうど良い

9月の連休に利用しました。渋滞で大変だったので、旧軽より手前の立地は高速からアクセスするには良かったです。朝食など、部屋を出るときには必ず犬も同伴するように、と言われたのですが、どうしてなのかな？と思いました。人間が食事中、静かに出来ないワンコもいて、落ち着きませんでした。お部屋は十分な広さと清潔さでした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

複数回利用しても満足

毎年、軽井沢旅行しています。
こちらのホテルには５回目の利用だと思います。
南軽井沢の雰囲気と心地よい風と空気を感じながら楽しみました。
周囲にはランチやディナーのオシャレなお店も多く、アウトレットにも近く、抜群の立地です。
環境以上に全てのペット用品が準備されており安心してペットと過ごすことができます。
またスタッフの方々の対応も丁寧な上、近づき過ぎず離れ過ぎずの距離感が有難いです。
また来年も利用したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

犬連れおすすめ

犬と一緒だったのですが、気を使うことなくのんびりしました。
また、ペットカートが借りられてよかったです。洗面所は狭いですが、トイレと風呂が別でよかったです。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ワンちゃん連れにはオススメ

夕飯にBBQ利用をお願いしました。食材は自費で持ち込みだったのでスーパーで買い込みましたが、それにしても火おこしや片付けも1人千円でお願い出来るので安いし楽だし助かりました。
スタッフの方も明るく犬好きな感じでした。犬連れにはドックランもあり親切な宿だと思います。また宿泊したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ワンコオッケーで移動なな便利プラス静かでおすすめ

朝食浅野屋のパンに腸詰屋のソーセージやベーコンハム
が美味、
朝食を運んでいただける方の爽やかさで、朝のテンション上がりました。
部屋からドッグランも見えるし、ドッグランの芝生がとても綺麗で良かったです。
次に訪れるときは、またお願いしたいと思います。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

エレベーターが欲しいです

マイナス面として、ホテルにエレベーターが無いため、階段を利用する必要があります。犬を抱っこしての往復はかなり大変でした。また、部屋からバルコニーに出る際に段差があるので、そこもいちいち犬を抱っこしなければいけませんでした。
プラス面としては、ラウンジに漫画や犬に関する書物が置いてあり、装飾なども温かみがあり寛げる雰囲気だと思います。それと朝食が美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

リッチも接客も清潔さもパーフェクト

全てにおいて大満足でした！
フロントの方も凄く感じが良くて
素敵な旅になりました。
犬連れの方本当おすすめです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

水まわりがとてもキレイ

他の人のレビューを見ると少し設備が古いのかな？と思っていましたが、部屋に入ると、何と！　水まわりが新しくキレイで部屋も広く（デラックスルーム）　TVは4Kでした。
スタッフの方はとても親切でした。
ドッグランも3つに区切られており、犬種や他のわんちゃんとの相性で一緒のスペースで遊べない子など安心して遊ばせれそうです。
また泊まりたいです！