クチコミ・評価

ホテル　ウエストコート奄美からの返信

この度はホテルウエストコート奄美にご宿泊誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。お客様によりご満足いただけるようなサービスを提供できるように努めて参ります。
今後ともお客様のご期待に背くことの無い様、サービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
奄美大島は夜も20度前後の気温となり、過ごしやすい季節となりました。
再度ご来島の機会がございましたらぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

返信日：2024/3/28

ホテル　ウエストコート奄美からの返信

この度はホテルウエストコート奄美にご宿泊誠にありがとうございます。
また、身に余る有難いお言葉と、評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
立地的にも繁華街の中心地に位置しており奄美へお越しなった際の拠点としては一二を争う利便性の高さと自負しております。
今回の奄美大島へのご旅行はいかがでしたでしょうか。
奄美の自然や食事をご堪能頂けておりましたら幸いでございます。
当ホテルの朝食のご利用ありがとうございます。
奄美の郷土料理をはじめ、定番のおかず等をご用意いたしております。
お客様に島の素材や良さをご紹介できればと思っております。
また奄美大島へお越しの際は当ホテルへお越し頂ければと思います。
又のご来島心よりお待ち致しております。

返信日：2024/3/28

ホテル　ウエストコート奄美からの返信

この度はホテルウエストコート奄美にご宿泊誠にありがとうございます。
今回の奄美大島へのご旅行はいかがでしたでしょうか。
何か心に残るものがございましたら幸いでございます。
当ホテルは、飛行場と市内を繋ぐ島バスの発着地点となっており、また奄美の繁華街でもある「屋仁川通り」にも近くお客様の滞在拠点としてとても利便性が良いかと存じます。
ご満足いただけた様子を拝見でき、スタッフ一同嬉しく思っております。
ホテルウエストコート奄美にご宿泊いただいたお客様には、ホテルウエストコート奄美の大浴場もご利用いただけます。
是非、ご利用ください。
ご宿泊いただきありがとうございました。
またのご来島およびご宿泊お待ちいたしております。

返信日：2024/3/28

ホテル　ウエストコート奄美からの返信

この度はホテルウエストコート奄美にご宿泊誠にありがとうございます。
また、リピートでのご利用にあたり、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
ご滞在中はご不便無く、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後とも、ゆったりとした寛ぎの空間作りを目指し、精進して参りたいと思います。
駐車場につきましては、ご認識の通り　少々手狭な上、先着順のご案内となります為状況によってタワーパーキングにお停めいただく場合もございます。
何卒、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
奄美大島は、長袖1枚で過ごせる季節となってまいりました。
寒暖差も激しくなっておりますので、お体ご自愛下さい
口コミのご回答ありがとうございます。
是非、次回のご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

返信日：2024/3/16

ホテル　ウエストコート奄美からの返信

初めての奄美大島
「いもーれ」
この度はホテルウエストコート奄美ご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはビジネスに観光にとアクセスの用ホテルと自負いたしております。
奄美一番の繁華外の屋仁川通りは
奄美の黒糖焼酎や美味い肴に出会える場所です。
今回の出張で少しでも奄美をお楽しい頂ければ幸いです。
また是非奄美来島の際は当ホテルへお越し頂けますように
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/1/31

ホテル　ウエストコート奄美からの返信

この度はホテルウエストコート奄美ご宿泊誠にありがとうございます。
温かいお心遣い感謝いたします。
また
迷わずお選び頂けた！なんて
有難いお言葉でモチベーションが上がります。
ありがとうございます。
次回お越しいただいた際も気持ちよくお過ごし頂けるホテルでありますよう
今後とも努めて参ります。
また奄美大島へお越しの際はぜひ当館へお越し頂けますこと心より
お待ちいたしております。

返信日：2024/1/31

ホテル　ウエストコート奄美からの返信

この度はホテルウエストコート奄美をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、朝食ご利用誠にありがとうございます。
地産地消を目指しお客様に少しでも奄美を知ってもらいたい想いで
スタッフも取り組んでおります。
温かいお言葉に感謝いたします。
大浴場ではご不便をお掛け致しております。
当館には大浴場がございませんが、ウエストコート奄美2のサウナ付き浴場
また、ウエストコートアマミWA・TERRACEの浴場をご利用頂けます。
またバスルームは少し広めのタイプを使用致しております。
こちらもどうぞ検討して頂けると嬉しく思います。
是非よろしくお願い申しあげます。
きまま旅人様のまたのご宿泊心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/1/9

ホテル　ウエストコート奄美からの返信

この度はウエストコート奄美ご宿泊誠にありがとうございます。
当館は観光にビジネスにとアクセスは抜群ではないかと自負いたしております。
スリッパの使い捨ての件では失礼致しました。
スリッパはその都度リネン施設にて高温での洗浄を心がけておりますのでご安心ください。
また清掃なしへのご協力のシステムですが案内への改善を検討したいと思います。
ご意見ありがとうございます。
また朝食の鶏飯ですが当ホテルの鶏飯は丸鶏からじっくり丁寧にお作りしております。
実は奄美で一番美味しいのではないかと思ってしまうことも（笑）
また是非奄美大島へ起こしただけ増す際は当ホテルお越しください。
またのご来島心よりお待ちいたしております。

返信日：2023/12/11

ホテル　ウエストコート奄美からの返信

この度はウエストコート奄美ご宿泊誠にありがとうございます。
浴場・朝食のご利用誠にありがとうございます。
浴場は隣のウエストコート2のサウナ付き浴場をご利用頂くことが出来ますが
いったん外を出なければならない為ご不便をおかけいたします。
朝の浴場ですが、現状では難しく皆様のご要望に
ご対応できておりません。大変申し訳ございません。
少しづつではありますが対応していけるよう努めていければと考えております。
自動チェックイン機は
ご予約いただいた際にご連絡が届くメール内より
事前チェックインを行っていただきますとＱＲコードが発券されますので
そちらを事前にご登録いただくとホテルへお越しいただいた際
ＱＲコードをかざして頂くことですぐチェックインが可能となります。
是非一度お試しください。
苦手な方はどうぞお声掛けください。
ご不便をおかけいたしました。
奄美もだいぶ寒くなってまいりました。
お風邪などひかぬようお体ご自愛ください。
またのご宿泊心よりお待ちいたしております。

返信日：2023/11/22

ホテル　ウエストコート奄美からの返信

この度はウエストコート奄美ご宿泊誠にありがとうございます、
お部屋の件大変申し訳ございません。
湿気の臭いに関しまして再度確認検討させて頂き
早急に対策をとらさせて頂きたいと思います。
情報ありがとうございます。
また、大切なご旅行の最中
お寛ぎ頂くことが出来ず申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
ご指摘頂きました点につきましては
改善策をとってまいります。
大変失礼を致しました。
　また奄美大島へお越しの際はお立ち寄りいただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2023/10/28

ホテル　ウエストコート奄美からの返信

この度はホテルウエストコート奄美ご宿泊誠にありがとうございます。
今回も当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。
温かい言葉もいただきスタッフにとっても大変励みになります。
カーテンレールの件もお気づき頂きありがとうございます。
提案したスタッフはかなり喜んでいました（笑）
お寛ぎ頂けるホテルでありますよう努めて参りたいと思います。
是非名瀬に来たときは当ホテルお越しください。
心よりお待ちいたしております。
温かいご投稿ありがとうございました。

返信日：2023/10/8

ホテル　ウエストコート奄美からの返信

ホテルウエストコート奄美ご宿泊誠にありがとうございます。
お部屋移動がございましたことご理解いただき誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごし頂けましたこと私共も大変嬉しく思います。
又高い評価を頂き感謝申し上げます。
スタッフ一同大変励みとなります。
また次回お越し頂けました時も気持ちよくお過ごし頂けますよう
努めて参りたいと思います。
また是非奄美大島へお越しください。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

返信日：2023/10/8

ホテル　ウエストコート奄美からの返信

ホテルウエストコート奄美ご宿泊誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりお選び頂き大変嬉しく思います。
奄美大島へお越し頂き存分にお楽しみいただく為、
寛げるホテルであるよう
スタッフ一同努めていきたいと考えております。
また是非奄美へウエストコート奄美へお越し頂けますよう
心よりお待ちいたしております。

返信日：2023/10/8

ホテル　ウエストコート奄美からの返信

この度はホテルウエストコート奄美ご宿泊誠にありがとうございます。
また、朝食バイキングご利用ありがとうございます。
大人気の奄美の鶏飯をはじめ島つきあげやもずく酢などの島料理も定番となっております。
この度は、お忙しいなかお客様のお声をお聞かせいただき誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見を、さらなる顧客サービス向上に向けて参考にさせて頂きたいと
考えております。
次回も、ホテルウエストコート奄美をご利用頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/8/8

ホテル　ウエストコート奄美からの返信

この度はホテルウエストコート奄美にご宿泊誠にありがとうございます。
朝食ご利用ありがとうございます。
奄美の食材を使い地産地消を目指しております。
奄美大島の鶏飯はメディアに取り上げて頂きその美味しさをより多くの方に
知って頂くことが出来ました。
各店により味は違えどいつも優しい味がします。
当店の鶏飯はゆっくり丁寧に炊くことで優しく深い味わいになっていると自負しております。
当ホテルの立地や朝食につきましてご評価いただき大変嬉しく存じます。
なお、頂戴したお褒めの言葉にあぐらをかくこと無く今後も更なるサービスの向上を目指しスタッフ一同精進して参りたいと思います。
次回も、ホテルウエストコート奄美をご利用頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/8/8

ホテル　ウエストコート奄美からの返信

この度はホテルウエストコート奄美にご宿泊誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便無く、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後とも、ゆったりとした寛ぎの空間作りを目指し、精進して参りたいと思います。
奄美大島は本島よりも先に梅雨入りしており、雨が続いております。
ですが、思っているより暖かく半袖1枚でも過ごしやすい気温です。
山や木々が雨に濡れキラキラ輝いて見えるのもこの時期ならではの楽しみ方かと感じます。
ご滞在および口コミのご投稿ありがとうございます。
再度ご来島の機会がございましたらぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

返信日：2023/6/13

ホテル　ウエストコート奄美からの返信

この度はホテルウエストコート奄美にご宿泊誠にありがとうございます。
奄美の旅はお楽しみ頂けましたでしょうか？
お客様の心に残る旅になっていれば幸いです。
またご滞在中はご不便無く、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後とも、ゆったりとした寛ぎの空間作りを目指し、精進して参りたいと思います。
当ホテルは名瀬市街の中心地に位置しており利便性は非常に高いと自負しております。
奄美大島を快適に観光できた様子が拝見でき、スタッフ一同嬉しく思っております。
次回ご来島の際にも、是非当ホテルにお越しいただければ幸いです。
またのご来島およびご宿泊お待ちいたしております。

返信日：2023/5/18