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宿番号:339256

大好評の「旅館の朝食」がついて、リーズナブルに泊まれる宿

七戸十和田駅より車で20分 十和田市現代美術館まで徒歩10分

十和田シティホテル(旅館しもやま改め)のお知らせ・ブログ

宿泊施設からのお知らせ

  • 新型コロナウィルス感染症への対策について

    カテゴリ:その他 2020年5月7日(木)〜

    更新 : 2020/9/26 19:09

    新型コロナウィルス感染症の感染防止のため、当館ではお客様とホテルスタッフの健康と安全のため、下記の対応を行っております。
    皆様のご理解とご協力を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

    【館内の特別衛生対応】
    ■ホテル館内の消毒、除菌等を強化しております。
    ■館内複数箇所にアルコール消毒液を設置し、お客様には手指消毒のご協力をお願いしております。

    【スタッフの取り組み】
    ■原則マスクを着用して業務に従事しております。
    ■手洗い、うがいを励行し、体調管理に努めております。

    【お客様の体調管理への対応】
    以下のお客様には、体調管理及び清掃の特別対応等にご同意の上、ご利用をお願いしております。

    ■対象のお客様
    ・体調がすぐれないお客様(発熱や咳を伴う症状など)
    ・海外より帰国、訪日されたお客様

    ■お願い事項
    ・対象のお客様は、スタッフへ体調不良の旨をご連絡いただき次第、最寄りの医療機関等をご紹介致します。医療機関の指示に従って受診等を行ってください。
    ・原則客室からの外出はお控えいただき、客室内でのお食事をお願いしております。(食事付プラン等の場合は、都度ご対応をお知らせ致します。)
    ・毎日検温し、発熱が続くあるいは症状の改善が見られない場合は、再度ホテルスタッフまでご連絡ください。厚生労働省が指定する機関(保健所、帰国者・接触者相談センター等)の連絡先をお伝えします。
    ・連泊される場合、客室清掃は控えさせていただいております。シーツ類等は、ご自身での交換にご協力お願いします。
    ・共同スペースの利用はお控え願います。滞在中に症状が出た場合は、客室設備の都合上、別タイプのお部屋へご移動をお願いする場合がございます。

    【朝食・夕食】
    ■食器類の殺菌やレストラン内の備品類の除菌強化に努めております。
    ■お料理は、すべて個人用に盛りつけた形式で提供致します。
    ■会場にある4人掛けテーブルに1台につき、イスを2脚のみ設置し、密を避けた状態での利用をお願いしております。

    【その他】
    ■チェックイン時に本人確認を実施しておりますので、必要に応じて身分証のご提示等のご協力をお願い致します。
    ■フロントにパーテーションを設置し、対面接客でのリスク軽減に努めております。
    ■今後の状況により内容に変更が生じる場合がございますので、詳細はホテルまでお問い合わせください。

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