(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理(朝食) | 3.8 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 3.7 |
|
接客・サービス | 3.7 |
|
清潔感 | 3.5 |
|
投稿日:2024/5/29
景色の良い立地。風呂からの景色も最高です。
金目鯛煮付け美味でした。
食事処から夕日が見れないのが残念です。
露天風呂の再開を願望致します。
伊東園ホテル土肥からの返信
レガちゃん様
この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂からの景色や夕食時の金目鯛煮付をご堪能いただけたご様子で大変うれしく感じております。食事処からの夕日や露天風呂の再開について貴重なご意見をいただきありがとうございます。また機会がありましたら伊東園ホテル土肥をご利用ください。次のご予約を心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル土肥
返信日:2024/5/31
投稿日:2024/5/23
観光温泉ホテルですが一人用 洋室があり気楽にコスパよく宿泊できました。夕食のバイキング メインの料理の補充が遅れぎみでした。
一人でも複数人でもまた利用したいです。
伊東園ホテル土肥からの返信
ハイグラ 様
この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夕食バイキングにて料理の補充が遅れ気味ということでご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
まだご利用したいというお言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく感じております。
ぜひ機会がございましたら伊東園ホテル土肥をご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル土肥
返信日:2024/5/27
投稿日:2024/5/21
平日1泊6000円程で、泊まれました。ソロツーなので泊れれば良いと思っていました。そういった意味では必要十分という感じです。
外風呂は広くて、景色も良かったのです。サウナがあって嬉しかったのですが、水風呂があったら大満足なんですが。
少しスタッフの方が余裕がなさそうに感じました。 朝食は一般的なバイキングで美味しかったです。
伊東園ホテル土肥からの返信
サクライ 様
この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
水風呂やスタッフ対応について貴重なご意見をいただきありがとうございます。
朝食バイキングはご堪能いただけたご様子でうれしく感じております。
機会がございましたら伊東園ホテル土肥をご利用くださいませ。
サクライ様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル土肥
返信日:2024/5/27
投稿日:2024/5/21
価格からすれば妥当かも知れないが、あまりにも夕食が酷過ぎます。
「画像と違う」「量が少ない」「美味しくない」等々。
飲み放題の器機の使い方の説明もなく、年配者だけではなく若い方も困っていました。
伊東園ホテル土肥からの返信
juvian様
この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夕食について貴重なご意見をいただきありがとうございます。
頂いたご意見を参考に皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
機会がございましたら伊東園ホテル土肥をご利用くださいませ。
juvian様の次のご予約を心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル土肥
返信日:2024/5/27
投稿日:2024/5/18
お部屋の大きな窓から望む絶景の駿河湾。お風呂も絶景!海側がお勧めです
今回で3回目の利用です。何と言っても特徴は素晴らしい景観です。海の崖の上に立つお宿で、そのお部屋からは駿河湾の大海原、右寄りの対岸には清水〜御前崎方面が遠くに見え、南アルプスには雪が残っている姿も見えます。時々、駿河湾フェリーが横ぎり、すぐ下の海を見ると紺碧の海に透けて見える岩たち。ずっと見ていても飽きないです。西伊豆特有の「夕日」が正面に見えます(タイムラプスの撮影にもってこいです)。和室海側のお部屋の窓は横に大きく景観を楽しむようにできています。温泉も洗い場の数も多く、全面ガラス張りで海を見渡せますし、これだけでも満足です。従業員の方も親切ですし、これからしばらく毎月通いたいと思います。
伊東園ホテル土肥からの返信
がんちゃん様
いつも伊東園ホテル土肥にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室からの景観をご堪能いただけたご様子で大変うれしく感じております。
また従業員のことを評価頂き、毎月通いたいというお言葉は我々にとってとても励みになります。
次のご予約を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル土肥
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/5/18
部屋から一望できる駿河湾の景色は素晴らしく、眺めているだけで、日常を忘れることができます。バイキングは種類はほどほどありますが、質的にはもうひとつ。別注の金目鯛煮付けがオススメです。
伊東園ホテル土肥からの返信
mk 様
この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室からの駿河湾の景観、別注料理の金目鯛煮付をご堪能いただけたご様子で大変うれしく感じております。
機会がございましたら伊東園ホテル土肥をご利用くださいませ。
mk様のまたのご予約を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル土肥
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/5/14
お風呂が工事中とのこと、男女交代制になっており、思った時間に、お風呂に入れませんでした。それと、駐車場の狭さには驚きました。隣の車と間が、狭すぎて、乗り降りに気を使いました
伊東園ホテル土肥からの返信
しぎさん様
この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊日当日は大浴場が入替制でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
工事も完了し浴場内もキレイになっておりますので
機会がございましたら是非ご利用頂ければとおもいます。
また駐車場の件も貴重なご意見をいただきありがとうございます。
頂いたご意見を参考に皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
しぎさん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル土肥
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/5/12
GW明けの平日、伊豆圏内の林道ツーリングを楽しむためにベース的位置にある伊東園ホテル土肥を再利用させていただきました。
あちらこちらをバイクで走り廻り、ホテルに到着したのが15時過ぎ。
ホテルの方が手招きして、屋根がある駐車スペースに誘導下さり“到着”を実家しました。
チェックインを済ませ、山側の部屋に入ると落ち着きと静かさが素敵な空間がそこに。夕食前の大浴場では、眼前に駿河湾と富士山系の山々が癒してくれました。
夕食は大きな会場でしたが、他のお客様とのアドバンテージもありゆっくりいただくことが出来ました。
是非、また利用させていただきます。
伊東園ホテル土肥からの返信
ひでぽん様
この度は伊東園ホテル土肥に再度ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場た夕食などご堪能いただけたご様子で大変うれしく感じております。
また伊豆でツーリングをされる際は是非伊東園ホテル土肥をご利用くださいませ。
ひでぽん様のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル土肥
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/12
日の入り時間が18時30分頃
夕ごはんのバイキングを18時に予約
窓なしのバイキング会場で 何も見られず残念でしたぁ!!
伊東園ホテル土肥からの返信
みほちゃん様
この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夕食のお時間と日の入りが重ねってしまい夕日がご覧いただけず申し訳ございません。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また機会がありましたら伊東園ホテル土肥をご利用くださいませ。
みほちゃん様のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル土肥
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/11
夕日が綺麗でした。ただロビーは夕日(西日)のため温室のようになっていて風呂上がりに待ち合わせで利用と思いましたが断念しました。部屋の鍵が二つあれば便利ですが
バイキングは2日間全く朝、夕同じですがアルコールも飲んでの料金だと大変割安で家計には大助かりです。
伊東園ホテル土肥からの返信
ふらり様
この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の鍵が二つあれば便利という貴重なご意見ありがとうございます。
頂いたご意見を参考に検討してまいります。
また機会がございましたら伊東園ホテル土肥をご利用いただきたいと思います。
ふらり様のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル土肥
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/10
伊東園グループのなかでは今までで1番ご飯美味しかったです。
ただ夕食は出すのが間に合わないのか、食べ物を待つ感じでした。
お風呂はちょっと残念でした。
お部屋は一階のプールの前、まだシーズン中ではなかったのですが人がうろうろして部屋が丸見えでした。それは事前に伝えて欲しかったです。
伊東園ホテル土肥からの返信
たか様
この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夕食のご提供においてお待たせをしてしまったこと
またお部屋のご案内で説明が足りておらず大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に改善に努めてまいります。
料理の味について評価頂き大変うれしく感じております。
機会がございましたら伊東園ホテル土肥をご利用ください。
たか様のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル土肥
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/8
何処のホテルでも、和室又は洋室でも椅子とテーブルが部屋に付いているのが普通だと思っていました。
しかし、予約した和洋室の部屋には付いていませんでした。
脚の悪い私は座る事も出来ず困っ
てしまって、フロントに電話しましたら、たまたま空いていた部屋が有り気持ち良く変更して頂き、とても快適に過ごす事が出来ました
有難うございました
これからは和洋室には、椅子とテーブルが付いていない事を明記して下さると助かります。
温泉は素晴らしく良かったです
伊東園ホテル土肥からの返信
かつこ様
この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
和洋室に椅子テーブルのご用意がなくご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
和洋室の案内にも一文を明記致しました。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
温泉などご堪能いただけたご様子で何よりでございます。
機会がございましたら伊東園ホテル土肥をご利用ください。
かつこ様のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル土肥
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/5
ホテルは、内外装がリフォームされていた。部屋の壁紙も張替えていて、トイレも綺麗だった。夕食朝食は、品数豊富で、いつもの伊東園グループの料理だった。1人でこの価格で、朝食夕食バイキングで、宿泊できるのは少ないので、リピートします!頑張ってください!
伊東園ホテル土肥からの返信
とらじろう様
この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊頂き誠にいただき誠にありがとうございます。
ご満足の頂けるご滞在だったご様子で、何よりリピート頂けるというお言葉が
我々スタッフにとって大変うれしく感じております。
共用部のじゅうたんなども張替えをおこなっておりますので、
機会がございましたらぜひ伊東園ホテル土肥をご利用いただければと思います。
とらじろう様のまたのご予約を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル土肥
返信日:2024/5/13
投稿日:2024/5/4
ここはやっぱりアルコール飲み放題がメインのホテルかな!!
部屋など全然期待してませんでしたが、とても広くて良いお部屋でした!
でも、受付の接客が不手際?不慣れ?な感じが否めない…
業務的でもいいので、もっと効率的にやって欲しかったなぁって思いました
伊東園ホテル土肥からの返信
おりぴー様
この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
受付の接客に不手際があり不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を元に改善に努めてまいります。
また機会がございましたら伊東園ホテル土肥をご利用くださいませ。
おりぴー様のご予約を心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル土肥
返信日:2024/5/13
投稿日:2024/5/3
水平線が見渡せる大きなガラス張りのホールで、ゆったりとくつろげるソファに座れば、疲れが取れますね。温泉は海に浮かんでいるような気持ちになれる展望風呂で、とても気持ちが良いですヨ。夜中も入れ、朝は10:30まで入浴可能なのが有難いです。チェックアウト時限が11:00なので、食後ゆっくりしてからチェックアウト出来るのはポイントが高いです。食事は朝晩ともにビュッフェで、食べきれないほどの種類の食べ物が用意されてます。5月31日までは、とろーり寿司フェアをやっており、お寿司まで食べ放題だったのは、嬉しい限りでした。夜はお酒も飲み放題で、ビックリ!あらばしりや生ビール、ハイボールなど、豊富です。皆さん、とても楽しそうに召し上がってました。これだけのサービスに加え、スタッフの皆さんもとても明るくもてなしてくださり、この宿泊費では、コスパが良すぎて申し訳ないほどでした。伊東園ホテルズは皆、同じようなシステムになっていて、全国に沢山あると知りました。パンフレットを貰ってきたので、是非また、行きたいと思います。朝5:00から入浴可能なのですが、家族が館内を散歩していたら、5:00から既に沢山の男性が入浴されていたようで。。。こんなに早くからお風呂場が混み合う宿は、聞いた事がありません(笑)お客さんは皆さん、とても楽しみに来ているんだろうなと思いました。ホテルから外に出ると、すぐに富士山が見えます。是非オススメしたいホテルです。
伊東園ホテル土肥からの返信
shamrock 様
この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
オーシャンビューの温泉大浴場や夕食の寿司フェアやアルコール飲み放題を
ご堪能いただけたご様子で大変うれしく感じております。
また何よりスタッフの対応もご評価いただき私どもにとってとても糧になります。
伊東園ホテルズは静岡をはじめ栃木・群馬・長野・福島など全国に50店舗ございますので
ぜひ機会がございましたらご利用くださいませ。
shamrock様のご予約を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル土肥
返信日:2024/5/13
投稿日:2024/5/2
寝てないので早めチェックインをしようと3時30分頃行っても駐車場がいっぱいに近く 夕食が3部制で7時30分からと言われました。
早く食べて 早く寝たかったのに・・・・
仕方ないのでお風呂に入り ひと眠りしてから食べました。
メニューも少なく 追加されても少しづつでした。
残るよりはいいけど もう少し足して欲しかったです。
特に刺身が少なかったです。
飲み放題付きでも安かったので仕方ないけどね。
良い所は土肥金山の入園券付きなので 安く入れて良かったです。
伊東園ホテル土肥からの返信
まや 様
この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夕食のお時間やお食事メニューなどご期待に沿えない形となり大変申し訳ございません。
頂いたご意見を元に皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
機会がございましたら伊東園ホテル土肥をご利用ください。
まや様の次のご予約を心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル土肥
返信日:2024/5/13
投稿日:2024/4/29
食べ放題、飲み放題。それほど沢山は食べれないので料理のレベルをもう少し高いものにして欲しい。温泉の水中に垢がたくさん浮いていて最初湯の華?かと思いましたが、再度浸かる気にならなかった。朝風呂ではその垢は浮いていなかった。
伊東園ホテル土肥からの返信
たーさん様
この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
料理やお風呂の件で貴重なご意見をいただきありがとうございます。
頂いたお言葉を糧に皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
また機会がございましたら伊東園ホテル土肥をご利用ください。
たーさん様のご予約を心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル土肥
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/29
3年振りに訪問。今回ようやく海側の洋室を取ることができました。思っていた通りのオーシャンビューで椅子に座りずーっと海を眺めてぼーっとを満喫しました。7階なのが理由か波音は控えめで車の音が勝るのが残念。
大浴場は露天風呂はないですがインフィニティ感のある湯船が魅力です。年々樹木の成長によりインフィニティ感か阻害されているので手入れしてほしい。
伊東園ホテル土肥からの返信
ぴんくる様
この度伊東園ホテル土肥にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
3年ぶりにご来館ということで、海側の客室からオーシャンビューをご堪能いただけたご様子で何よりでございます。また車の音や大浴場前の樹木について貴重なご意見をいただきありがとうございます。いただいたお言葉を参考に皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
機会がございましたら伊東園ホテル土肥をご利用ください。
ぴんくる様からのご予約を心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル土肥
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/23
伊東園のホテルは何度か利用していますが、ここは他のホテルとは違って、建物もゆったりしていて、たくさんの人がいるはずなのに、ゴミゴミした感じはしなかったです。部屋からの眺めも良く、オーシャンビューを堪能しました。一つお願いするとしたら、エレベーターの表示が照明の影響を受けているのか、反射しており、上にいくのか下なのかが見えづらかったので、改善方法を検討してほしいです.
伊東園ホテル土肥からの返信
よー子様
この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊頂きありがとうございます。
お部屋からのオーシャンビューをはじめ、ゆっくりお過ごしいただけたご様子で
従業員一同うれしく感じております。
エレベーター表示について貴重なご意見ありがとうございます。
表示が見えづらいということで改善方法を検討致します。
ぜひ機会がございましたら伊東園ホテル土肥をご利用くださいませ。
またのご予約心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル土肥
返信日:2024/4/28
投稿日:2024/4/10
伊東園グループは、ほぼ毎月利用しておりますが、今回、こちらのホテルは2回目の利用をさせて頂きました。前回は和洋室でしたが、縦長レイアウトで、サニタリーははトイレとお風呂が一緒になっている、いわゆるビジネスホテルによくあるタイプで、古さと使い辛さがありましたが、今回の和室12畳以上のお部屋は、横長レイアウトで、窓も広く絶景を堪能することができました。トイレもお風呂とは別になっており、全体的にゆとりのある玄関でとても満足です。崖の上に建つホテルですので、直下には駿河湾の大海原と岩場の絶景、お部屋も良い眺めですが、大浴場も大パノラマでのんびりと入浴することができ、とても満足です。サービスは伊東園グループですので、飲み放題・食い放題・カラオケ・卓球・ビリヤードなど、無料となっております。食事については、最近の伊東園グループさんは、どのお宿もバイキングメニューの品目が少なくなっていると思います。フードロスの関係かと思いますが、お宿ごとに特色ある1品などを作って頂けると、グループのお宿を転々とリピートできます(今のままだと、同じものばかりで飽きてしまい、他のホテルグループに浮気してしまいますよ(笑))是非、企業努力お願いします。
伊東園ホテル土肥からの返信
がんちゃん様
この度は伊東園ホテル土肥に2回目のご宿泊誠にありがとうございます。
また伊東園ホテルグループをご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。
今回は和室12畳タイプにご宿泊いただき客室からの景観や、大浴場・無料施設など
ご堪能いただけたご様子でスタッフ一同大変うれしく感じております。
食事の面で貴重なご意見をいただきありがとうございます。
頂いたご意見をもとに皆様にご満足いただける料理を提供できるよう努めてまいります。
ぜひ次回も伊東園ホテル土肥ならびに伊東園ホテルグループホテルをご利用くださいませ。
がんちゃん様のご予約を心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル土肥
返信日:2024/4/12
投稿日:2024/4/4
伊東圜は?色々行ってるけど、ゆったり出来たかな!ちょっと、温泉が温かったかな!女房が、トイレのレバーが、ちょっと困ると言ってました。私は、喫煙者なので、喫煙者ルームが、欲しかったです。食事も、従業員の方が、直ぐ補充してくれるので、気遣いが、感じられました。もう少し、種類が、有れば、最高かな。また利用します。
伊東園ホテル土肥からの返信
キャラバン 様
この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ゆっくりご滞在いただけたご様子で大変うれしく感じております。
トイレのレバーや喫煙ルーム・料理の種類などについて
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただいたご意見をもとに皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
ぜひ機会がございましたら伊東園ホテル土肥をご利用くださいませ。
またのご予約心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル土肥
返信日:2024/4/5
manaさん
投稿日:2024/4/4
翌日フェリーに乗るのに利用しました。
アルコールも飲み放題、お酒好きには最高です。前日熱海の伊東園さんに宿泊しましたがお寿司は断然こちらのほうが美味しかったです。
館内の娯楽も無料で楽しみました。
波の音を聞きながらゆったりとした気持ちで過ごす事ができいい思い出となりました。また利用したいです。
伊東園ホテル土肥からの返信
mana 様
この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
アルコール飲み放題や館内娯楽施設をご堪能いただけ、
またお寿司の味もお好みに合ったようでうれしく思います。
なにより、いい思い出づくりのお手伝いができスタッフ一同とてもうれしく感じております。
ぜひ機会がございましたら伊東園ホテル土肥をご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル土肥
返信日:2024/4/5
投稿日:2024/4/3
2家族7人1部屋で泊まれるお部屋があるお宿を探して、伊東園土肥さんにお世話になることにしました。
施設自体は古くて居抜き感あったのですが、朝夕バイキング付き飲放題付きですごく安くて総合的に大満足でした。
お部屋から見えた夕日もきれいで写真をいっぱい取りました。
リーズナブルに宿泊したい方にはおすすめの宿です。
お部屋のふすまにホコリが積もってたので、そこだけちょっと残念でしたが、お値段考えたらしゃーないかな。
伊東園ホテル土肥からの返信
chiepp 様
この度は2家族で伊東園ホテル土肥にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝夕のバイキング飲み放題やお部屋からの夕陽をご堪能いただけたご様子で
スタッフ一同大変うれしく思います。
しかし、清掃面で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に改善に努めてまいります。
ぜひ機会がありましたら伊東園ホテル土肥をご利用くださいませ。
またのご予約心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル土肥
返信日:2024/4/5
投稿日:2024/3/31
伊豆半島に行ったのは15年以上前.。自身のイベントに変化が生じたため、気晴らしに行こうと考えた。当日は土砂降りで、観光もろくに出来ず予定より早めに着いてしまった。着いたとき雨がやみ、近くの土肥金山で楽しんでから楽しみの風呂、夕食にありついた。
風呂は海を見ながら湯船に漬かった後、サウナに入ったが水風呂が無いのが残念。後、扉の隙間で熱が逃げてしまうので造り変えたほうが良いと思う。
夕食はバイキング形式で、酒も飲み放題。当時は寿司食い放題フェアをやってたらしく腹いっぱい喰った。
部屋が狭いことは覚悟してたが、椅子、テーブルが置けるような感じではなかった。後、部屋内の水道が出が悪いのも気になったが・・・・
それでも、安く泊まれたことを考えれば致し方ないのかもしれない。
伊東園ホテル土肥からの返信
T.S 様
この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
15年ぶりの伊豆旅行ということであいにくのお天気のようでしたが、
観光から当館の風呂・夕食をご堪能いただけたご様子で何よりでございます。
サウナの構造や水風呂ならびに客室の件で、貴重なご意見ありがとうございます。
頂いたご意見を参考に皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
機会がございましたら是非伊東園ホテル土肥をご利用くださいませ。
またのご予約心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル土肥
返信日:2024/4/5
投稿日:2024/3/29
エレベーターから降りて部屋に行く長い廊下が寒く部屋はもっと寒かった。エアコンをつけるにも加湿器がなく貸出しも書いてなかったので我慢した。夕飯のラーメンと磯辺揚げはちょっと粉っぽくいつもは大好きで良く食べている子供でも残した。女湯のお湯の温度が低くちゃんと温まろうにも出ると寒かった。男湯は温度が高かったらしくちょっとしか入っていられなかったとの事。部屋に歯ブラシ以外の備品がなく大浴場に置いてあったがカミソリ位は部屋に置いて欲しかった。部屋も昔のホテルの部屋といった感じだったが掃除もちゃんとされてたし従業員の接客もちゃんとしてました。ゲームセンター卓球ビリヤードカラオケと娯楽は充実してました。子供連れで行くのには値段を考えたら良いんでは?といった感じかな?
伊東園ホテル土肥からの返信
まる 様
この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にあたりいろいろご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ご意見を頂きありがとうございます。
頂いたご意見を参考にお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
清掃面や従業員対応、娯楽施設について評価頂けうれしく感じております。
是非機会がございましたら伊東園土肥をご利用くださいませ。
スタッフ一同ご予約心からお待ちしております。
伊東園ホテル土肥
返信日:2024/3/30
投稿日:2024/3/24
お値打ちプランで宿泊しましたが部屋はオーシャンビューでとても良かったです。建物は古さを感じるところがたくさんあり色々と気になりましたがお値打ちに宿泊できたので満足です。お食事はメニュー豊富で満足です。
伊東園ホテル土肥からの返信
tontoro 様
この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
オーシャンビュールームや食事のメニューなどご満足いただけたご様子で
うれしく感じております。
是非機会がございましたら伊東園土肥をご利用くださいませ。
スタッフ一同ご予約心からお待ちしております。
伊東園ホテル土肥
返信日:2024/3/30
投稿日:2024/3/22
家族旅行で日曜に一泊利用でした。
何回か利用してますが、西伊豆では上側なので、帰る前日に利用しやすいです。
アルコール(ソフトドリンクも)飲み放題&バイキングなので子供でも楽しめます。
料理もすぐに補充されよかったですが、茶碗蒸しがあまり温かくなくて残念でした。
あと、駐車場が狭い!!早く着いた人から停めていくので、遅く着いた人は車の鍵をホテルに預けて移動させる(実際に早めにチェックアウトしたので前の車を移動させてもらいました)という、一昔以上前のようなシステム…海沿いなので仕方ないのかな。
伊東園ホテル土肥からの返信
みゆ様
この度はご家族で伊東園ホテル土肥にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場について貴重なご意見を頂きありがとうございます。
頂いたご意見を参考にお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
是非機会がございましたら伊東園土肥をご利用くださいませ。
スタッフ一同ご予約心からお待ちしております。
伊東園ホテル土肥
返信日:2024/3/30
投稿日:2024/3/21
海側のお部屋なので綺麗な駿河湾の景色を眺めながらのんびりできました。海の見えるお風呂は明るい時間に入るのがオススメです。
お料理はバイキングなのでそれなりです。
金目鯛の煮付けが付いてくるプランなのですがしっかりした大きさの金目鯛が付いてきます。本当に金目鯛なのか?と思うほどこれはお得!
ノンアルコールビールが食事中飲めない(置いてない)のがとても残念でした。
コンセントも少ないので延長コードを持っていくと便利です
伊東園ホテル土肥からの返信
junjun様
この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
部屋からの景観を眺めながらゆっくりお過ごしいただけたご様子でうれしく感じております。
ノンアルコールビールやコンセントの件など貴重なご意見を頂きありがとうございます。
頂いたご意見を参考にお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
是非機会がございましたら伊東園土肥をご利用くださいませ。
スタッフ一同ご予約心からお待ちしております。
伊東園ホテル土肥
返信日:2024/3/30
投稿日:2024/3/17
部屋からの景観オーシャンビューで最高
バイキング料理も品数抱負で美味しかったです
部屋は和洋室を選びましたが清潔でとても良かったです
幾つかの伊藤園を利用してますが土肥はその中でも一番好きなさになりました。
また利用します。
伊東園ホテル土肥からの返信
えいちゃん 様
この度は伊東園ホテル土肥にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
部屋からの景観やバイキング料理をご堪能いただけたご様子でうれしく感じております。
なにより伊東園ホテル土肥を評価してくださり、スタッフ一同の糧となっております。
是非機会がございましたら伊東園土肥をご利用くださいませ。
また引き続き伊東園ホテルグループをご愛顧いただきますようお願いいたします。
スタッフ一同ご予約心からお待ちしております。
伊東園ホテル土肥
返信日:2024/3/21
投稿日:2024/3/17
露天風呂付き客室に誘われてこの度、利用させて頂きました。コスパいいです!バイキング、フリーのカラオケ、ビリヤード、卓球そして部屋の露天風呂から海がすぐ側でそして風呂が大きい!人気なのが良くわかりました。家族でゆっくり楽しませて頂きました。
伊東園ホテル土肥からの返信
くに様
この度はご家族で伊東園ホテル土肥にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
露天風呂客室ならびにバイキング、カラオケ・ビリヤード・卓球をご堪能いただけたご様子で大変うれしく感じております。是非機会がございましたら伊東園ホテル土肥をご利用くださいませ。またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル土肥
返信日:2024/3/21
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