クチコミ・評価

ペットリゾートブレインズ長崎（2023年10月OPEN）からの返信

カ様
この度はブレインズ長崎にご連泊頂き誠にありがとうございました。
また、とてもありがたいお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、お連れ様も大変楽しまれているご様子に大変安心致しました。
何よりワンちゃんがとてもリラックスされたようで喜ばしい限りでございます。
お客様の評価を胸に刻み、今後も奢れる事がないよう精進して参りますのでよろしくお願い致します。
ブレインズ長崎
支配人　大久保

返信日：2024/4/10

ペットリゾートブレインズ長崎（2023年10月OPEN）からの返信

nikotama様
この度はブレインズ長崎をご利用頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中でご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ワンちゃん、お客様が喜んで頂けたご様子に安堵致しました。
旅の楽しみであるお料理につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、調理に携わるスタッフも大変喜んでおります。
今後も皆様のお言葉に驕れる事なく精進して参りますのでよろしくお願い致します。
ブレインズ長崎
支配人：大久保

返信日：2024/3/20

ペットリゾートブレインズ長崎（2023年10月OPEN）からの返信

ミッチ様
この度は2度目のご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ワンちゃんはじめ皆様のお元気そうなお姿を拝見し私共も大変嬉しく存じます。
また、嬉しいお言葉をたくさん頂戴し重ねて御礼申し上げます。
少し人見知りになったワンちゃんに、寂しくもあり成長されたと嬉しくもあり、まるで孫の成長を見ている気持ちでございます。
すごい食欲にも・・・目を見張りました！
今後もペットちゃんと共に成長し皆様に癒しの空間をご提供できますよう精進して参りますのでよろしくお願い致します。
ブレインズ長崎
支配人：大久保

返信日：2024/3/20

ペットリゾートブレインズ長崎（2023年10月OPEN）からの返信

行ちゃん様
この度はご家族旅行に当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お子様もご満足いただけましたご様子に大変安堵しております。
ご指摘にございますよう遅くまで開いているコンビニは車で１０分ほどかかる場所でございますのでご不便な思いをなさったと存じます。
現在、売店の商品ラインナップも変更に向けて検討を行っているところでございます。
次にご利用頂ける機会がございましたら若干の変化もお楽しみ頂けるのではないかと思います。
お客様のお言葉を参考にお寛ぎ頂ける宿作りに精進して参りたいと存じます。
貴重なお時間の中で身に余るお褒めのお言葉を頂戴致しました事を重ねて御礼申し上げます。
ブレインズ長崎
支配人：大久保

返信日：2024/3/12

ペットリゾートブレインズ長崎（2023年10月OPEN）からの返信

みっちゃん様
この度はブレインズ長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
楽しいお時間をお過ごし頂けましたご様子に大変嬉しく存じます。
また、様々なことにお褒めのお言葉を賜りスタッフの励みになります事を重ねて御礼申し上げます。
今後も、皆様のご指導の下で大切なご家族であるペットちゃんがいかに癒されるかを課題に真摯に取り組んで参りたいと思います。
春の日差しも暖かく新設のドッグランの芝も緑が濃くなりつつあります。
機会がございましたら是非お越しいただければ嬉しく存じます。
ブレインズ長崎
支配人：大久保

返信日：2024/2/8

ペットリゾートブレインズ長崎（2023年10月OPEN）からの返信

さわちゃん様
この度はブレインズ長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中でご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ワンちゃんと触れ合うことができるのは私共スタッフの楽しみでございますので、ずっと遊びたくなってしまいます。
ご到着の遅れで慌ただしいご滞在になられた事とご推察致します、屋外ドッグランも完成致しましたので、次にご宿泊の機会がございましたらお早めにお出かけいただき、ワンちゃんと思いっきり駆け巡りチェックインをなさってください。
私も先日駆けっこ致しましたが・・・猛ダッシュには追い付けるはずがなく、ひたすらワンちゃんの背中が小さくなるのを眺めるばかりでございました。
そんな楽しみが増えましたブレインズ長崎を今後ともよろしくお願い致します。
ブレインズ長崎
支配人：大久保

返信日：2024/2/8

ペットリゾートブレインズ長崎（2023年10月OPEN）からの返信

仁先生様
この度はブレインズ長崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
ワンちゃん・ネコちゃんもご一緒にご満喫いただけましたご様子に安堵致しました。
また身に余るほどのお言葉を頂戴し、私共の方が心温まる思いでいっぱいでございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご自宅からも２時間以内との事でしたが、福岡市内やハウステンボス、平戸城へも１時間圏内に位置しながら静寂であり、非日常的な空間を感じることができる地域となってございます。
お食事につきましてもお褒めのお言葉に調理に携わるスタッフも大変喜んでおります。
今後もお言葉に甘んじる事なく精進して参りますので応援の程よろしくお願い致します。
ブレインズ長崎
支配人：大久保

返信日：2024/2/8

ペットリゾートブレインズ長崎からの返信

ゆう様
この度はブレインズ長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ワンちゃんと一緒にご滞在を楽しんでいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お部屋からや散歩の道すがら、福島の美しい海景色を楽しんでいただけましたでしょうか。
お客様のお食事もワンちゃんのお食事もご満足いただけたようで、安堵いたしました。
嬉しいお言葉をいただいたこと、調理スタッフの励みになります。重ねて御礼申し上げます。
食材選びから料理長がこだわり、腕を振るうお料理は季節によって内容が変わりますので、
また旬の食材を楽しみにお越しいただけますと幸いです。
間もなく、1,000平方メートルの広々とした屋外ドッグランもオープンいたします。
是非またワンちゃんと一緒に遊びにお越しくださいませ。
この度のご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。
ブレインズ長崎
支配人：大久保

返信日：2023/12/27

ペットリゾートブレインズ長崎からの返信

Kittymami様
この度はブレインズ長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「ワンコ同伴最高の温泉ホテル」との最高の誉め言葉を頂戴し、大変嬉しく、
ご満足いただけたご様子に安堵いたしました。
お食事につきましても嬉しいお言葉をいただいたことは調理スタッフにも申し伝え、大変喜んでおりました。
10月にリニューアルオープンし、試行錯誤の毎日ですが、こうしたお声が何よりの励みとなります。
ペットと一緒に楽しんでいただける施設として
スタッフ一同よりよいサービスをご提供できるよう努めて参りますので、
是非またワンちゃんと一緒にお越しいただけますと幸いです。
この度のご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。
ブレインズ長崎
支配人：大久保

返信日：2023/12/27

ペットリゾートブレインズ長崎（2023年10月OPEN）からの返信

おおた様
この度はブレインズ長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
できる限りペットちゃんとお過ごしいただけますよう試行錯誤の毎日ですが、お喜び頂けたご様子に安堵致しました。
お料理につきてもお褒めのお言葉を頂戴し、調理・サービスに携わるスタッフの励みとなります。
まだまだ改善が多い状況とは存じますが今後ともよろしくお願いいたします。
貴重なお時間の中でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
ブレインズ長崎
支配人：大久保

返信日：2023/12/18

ペットリゾートブレインズ長崎（2023年10月OPEN）からの返信

ちゃこ様
この度はブレインズ長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりお楽しみ頂けたご様子に、大変嬉しく存じます。
また、数々のお褒めのお言葉は、不慣れながらも対応させていただいておりますスタッフの大きな励みになってございます。
これからもお言葉に奢れる事なく真摯に向き合って参りますので応援の程よろしくお願いいたします。
建設中のドッグランは1,000平方メートルと九州北部でも最大級となっておりますので完成いたしましたら是非おたのしみください。
貴重なお時間の中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
ブレインズ長崎
支配人：大久保

返信日：2023/12/18

ペットリゾートブレインズ長崎（2023年10月OPEN）からの返信

りんちゃん様
この度はブレインズ長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中でのご投稿と存じますが、お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思い重ねて御礼申し上げます。
未だ試行錯誤の日々でございますがご満足いただけましたご様子に安堵致しました。
屋外ドッグランにつきましても予定通り12月中のオープンに向け工事も進んでございます。
ワンちゃんに思いっきり駆け回って頂きたいと存じます。
お言葉に奢れる事なくより良い宿づくりを行って参りますのでよろしくお願いいたします。
ペットリゾートブレインズ長崎
支配人：大久保

返信日：2023/11/28

ペットリゾートブレインズ長崎（2023年10月OPEN）からの返信

NON・凛　様
この度はブレインズ長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
4年ぶりのご旅行のお役に立てたと感じるお褒めのお言葉にスタッフ一同で喜んでおります。
未だ不慣れな中で頂戴しますアドバイスは、私共にとりまして貴重な財産となってまいります。
ワンちゃん用の椅子もお部屋と同型のベッドを設置するなど早急に改善に取り組みました。
今後もお客様のお言葉に奢れる事なく取り組んで参りますので見守って頂きたく存じます。
お忙しいお時間の中でご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ペットリゾート　ブレインズ長崎
支配人：大久保

返信日：2023/11/25

ペットリゾートブレインズ長崎（2023年10月OPEN）からの返信

たかふ〜み様
この度はブレインズ長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけましたご様子に安堵致しました。
お言葉にございました温泉における入れ替えにつきましては夜、朝で違ったお風呂をご体験いただけますよう入れ替えを行う事となりました。
当館では暖簾の色で男性・女性の区別をしておりましたが新たに表示を行うよう準備を進めております。
不安な思いを与えてしまいました事に深くお詫び申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう取り組んで参りますので応援頂ければ幸いでございます。
また、ドッグランへお連れする際にうれしく感じたのは私の方でございました。
実は拒否されたらどうしよう・・・と内心ドキドキでお誘いした次第です。
今回は屋内のドッグランでしたが、屋外のドッグランも新設工事中でございますので是非お楽しみくださいませ。
貴重なお時間の中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ブレインズ長崎
支配人：大久保

返信日：2023/11/12

ペットリゾートブレインズ長崎（2023年10月OPEN）からの返信

サチヨ様
この度はブレインズ長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
オープンして間もなく、スタッフが慣れない中での手探り状況の接客にも関わらずお褒めのお言葉を賜り一同が感激しております。
ご朝食を含めご提供差し上げるお料理は素材の厳選や調理はもちろんでございますが、いかにお客様にお楽しみいただき驚きと笑顔をご提供できるか調理スタッフをはじめ一丸で奮闘しております。
大切なワンちゃんと思い出に残る旅になりますようこれからも精進して参りますので応援頂きたく存じます。
貴重なお時間の中でご投稿いただき誠にありがとうございました。
ブレインズ長崎
支配人：大久保

返信日：2023/11/12

ペットリゾートブレインズ長崎（2023年10月OPEN）からの返信

みほ様
この度はブレインズ長崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
お言葉を拝読し、まずはご快適にお過ごしいただきましたご様子に安堵致しました。
また、数々のアドバイスを賜りありがたく存じます。
改善できます部分は早速取り組んで参り、コーヒーマシンにつきましても解りやすい表示に変更致しました。
できることからコツコツと皆様にお喜びいただけます宿つくりに精進して参りますので今後も応援頂ければ幸いでございます。
お忙しい時間の中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ブレインズ長崎
支配人：大久保

返信日：2023/11/6

ペットリゾートブレインズ長崎（2023年10月OPEN）からの返信

ももんが様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊が最後というのは非常に寂しいことですが、ランチと日帰り温泉の営業は継続致しますので、こちら方面にお越しの際は是非お立ち寄りいただけますと幸いです。
これからも、ももんが様のご多幸とご健勝をスタッフ一同願っております。
季節の変わり目ですが体調を崩さぬようお気をつけてお過ごしくださいませ。
福之島Hotel＆ResortTSUBAKI　スタッフ一同

返信日：2023/9/19

福之島　Ｈｏｔｅｌ＆Ｒｅｓｏｒｔ　ＴＳＵＢＡＫＩからの返信

VANNESS様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂きましての投稿、重ねてお礼申し上げます。
VANNESS様にご満足いただけなかったのは非常に残念ですが、貴重なご意見をスタッフ一同胸に刻み、日々精進していきたいと思っております。
今後、秋から冬にかけて伊勢海老やトラフグなどをメインとしたコースのお料理を展開していく予定ですのでVANNESS様にまたお越しいただき、今度は満足していただけるように研鑽していきたく思います。
梅雨もようやく明け、これから夏本番を迎えますが、熱中症などにお気をつけてお過ごし下さいませ。
福之島Hotel＆ResortTSUBAKI　山縣

返信日：2023/7/25

福之島　Ｈｏｔｅｌ＆Ｒｅｓｏｒｔ　ＴＳＵＢＡＫＩからの返信

みーたん様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、高評価を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
みーたん様よりいただきました評価に相応しいサービスをご提供できるよう、
スタッフ一同気を引き締めて今後も精進していきたいと思います。
これから、秋から冬にかけては伊勢海老、ふぐ、車海老といった海の幸をメインにしたメニューを展開していく予定でございます。秋・冬のみーたん様のまたのお越しをお待ちしております。
これから梅雨も明け、本格的な夏が訪れますが、熱中症、夏風邪にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
みーたん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
福之島Hotel＆ResortTSUBAKI　スタッフ一同

返信日：2023/7/20

福之島　Ｈｏｔｅｌ＆Ｒｅｓｏｒｔ　ＴＳＵＢＡＫＩからの返信

moriken様　
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。
グレードアッププランのお料理は、今後も伊万里牛や伊勢海老、季節ごとの旬の食材を使ったお料理を提供していく予定でございます。お盆明け、秋になり涼しくなりましたらまたお越しいただければ幸いです。
そろそろ梅雨も明け本格的な夏がやって参りますが、お身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
moriken様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております
Hotel＆ResortTSUBAKI　山縣

返信日：2023/7/20

福之島　Ｈｏｔｅｌ＆Ｒｅｓｏｒｔ　ＴＳＵＢＡＫＩからの返信

こっちゃん様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
6月は渡り蟹を堪能していただきましたが、7月から新たな夏のメニューとして伊勢海老の冷製スープやウニの姿造りなどご提供させていただいております。
またグレードアップのプランでは引き続きフィレ肉のグリエを、新たにウニのグラタンなどをご提供させていただいております。
ご興味をお持ちになられましたらまた是非ご検討くださいませ。
気温も暑くなってきましたので、夏風邪にお気を付けてお過ごし下さい。
福之島Hotel＆ResortTSUBAKI　吉永

返信日：2023/7/18

福之島　Ｈｏｔｅｌ＆Ｒｅｓｏｒｔ　ＴＳＵＢＡＫＩからの返信

しんちゃん様
先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
奥様の還暦祝、旦那様の喜寿のお祝いと兼ての旅行という事で当ホテルを選んでいただきました事、有難く思います。
更に、好評価いただきまして嬉しい限りでございます。
楽しませないといけない立場の者が楽しい会話で楽しませていただきました（笑）
季節ごとに旬の食材を使ったキャンペーンをやっております。
また、奥様と一緒にお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。
お身体ご自愛くださいませ。
福之島hotel＆resortＴＳＵＢＡＫＩ スタッフ一同

返信日：2023/5/19

福之島　Ｈｏｔｅｌ＆Ｒｅｓｏｒｔ　ＴＳＵＢＡＫＩからの返信

福味様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またこのようなたくさんのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
重ねてお礼申し上げます。
ご夕食に関しましては福味様のおっしゃる通り、素材の味を生かした調理法や味付、加えて新鮮な食材をお召し上がりいただくために、その日の朝に仕入れた野菜、地元でとれた魚にこだわり、ご提供させていただいております。5月から6月にかけては新しいプランのワタリガニのご夕食プラン、7月、8月もいくつかのプランをご提供させていただきます。
また、秋ごろには当ホテルから車で10分ほど行った場所の土谷棚田にて火祭りが実施されます。田畑のあぜ道にろうそくを立てて、夜になるととても綺麗な景色を見ることができますので、ぜひ足をお運びくださいませ。
福味様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
今後とも福之島Hotel＆ResortTSUBAKIを何卒よろしくお願い申し上げます。
お体にお気を付けてお過ごし下さい。
福之島Hotel＆ResortTSUBAKI　吉永

返信日：2023/5/19

福之島　Ｈｏｔｅｌ＆Ｒｅｓｏｒｔ　ＴＳＵＢＡＫＩからの返信

ぐりんぴーすママ様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
お料理やお部屋、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同嬉しく思います。これからもお客様の目線に立ち、心からご満足いただけるように、スタッフ一丸となって日々精進して参ります。
これから夏になりますと海水浴場がオープンしたり、秋には棚田の火祭りの幻想的な夜景、冬には町内の様々なところで椿の花が咲き、四季折々、様々な景色をご覧いただけます。
当ホテルのお料理も季節に合わせて変えて参りますので、またお越し頂ければ嬉しく思います。
最後になりましたが、ぐりんぴーすママ様、ご家族様のご多幸をお祈り申し上げます。
福之島Hotel＆ResortTSUBAKI　スタッフ一同

返信日：2023/5/11

福之島　Ｈｏｔｅｌ＆Ｒｅｓｏｒｔ　ＴＳＵＢＡＫＩからの返信

えてちゃん様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事にご満足いただけたことを、料理長はじめスタッフ一同喜ばしく思います。
5〜6月はワタリガニと伊万里牛、7月はマグロと伊万里牛をメインとしたプランもございます。
また、お近くへお越しの際はお寄りいただけると幸いです。
朝晩と日中の寒暖差が大きく、体調管理が難しいこの季節、えてちゃん様もお体に気を付けてお過ごし下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
福之島Hotel＆ResortTSUBAKI　スタッフ一同

返信日：2023/5/11