宿番号：339594
リッチモンドホテル福山駅前（2023年7月リニューアル）のクチコミ・評価
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女性/60代
出張
はなさん
- 時期
- 2020年7月宿泊
- プラン
- 【シンプルステイ】食事なし/ビジネスにもレジャーにも最適♪宿泊のみの素泊まりプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2020/7/31
優しい！！
この日体調が悪く、到着後に胃痛が発生。歩いていけば駅に薬局があるがと思いつつ、フロントに連絡したら、部屋まで持ってきてくれるとのこと。とても親切で感激しました。
おかゆの食べられるところも探して売れて、親身になってもらいました。感謝です。
リッチモンドホテル福山駅前からの返信
この度はリッチモンドホテル福山駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
旅先で体調が悪くなったとのことでさぞご心配であったことと存じます。ご滞在中、私どもが少しでもお役に立つことができたなら幸いでございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴することができ、恐縮ながら大変嬉しく拝読しております。
このようなお言葉をかけて頂けることは私どもの今後にとって大きな励みになります。
これからもお客様の気持ちに寄り添った対応をスタッフ一人一人が心がけてまいります。
次回福山へおこしの際も、ぜひ元気なお姿でお会いできることを楽しみにしております。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 山田
支配人
返信日：2020/8/9
