部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

美味しい料理と温泉

ナイトツアー目的で泊まりましたが天気が悪く星空は見れなかったのがとても残念でした。
宿とは全く関係ないのでリベンジする時はまた泊まりたいです。
印象的なのはスタッフの皆さんとても気持ちの良い接客でした。
温泉も朝まで入れるので夜外出しても時間気にしないで入れます。
夕飯は温かい料理は後から運ばれてくるのが嬉しいです。
期待してた信州牛が少し硬かったのが残念だった。
全体的に味付けも好みで美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

今年は、ビックリハプニング

10月のこの時期が温泉旅行には1番で、去年も今年もお世話になりました。
夕飯の刺身やすき焼きをはじめ、調理人の手の掛かる美味しい食べ物の数々、どれもが満足しました。
ベトナムからの研修生の方の丁寧な説明に感謝してます。
嫁が風呂場でギックリ腰を起こし、朝の大変な時間にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
車椅子も急遽お貸しいただく対応に感謝しております。
また来年もこの時期に来たいと思いますが、その前にも【清風苑】に来たいと思います。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リラックスして過ごせました！

はじめての昼神温泉です。じゃらんの口コミを読んで清風苑さんに泊まることにしましたが、口コミどおりの素敵な接客に癒されました！ドリンクメニューや、客室にあった案内など、手書きで書かれているものが多くてとても可愛く読むのが楽しかったです！温泉は本当にとろとろのお湯で、ゆったりと入ることができました。お肌もツルツルになって感激、すごくよかったです！思わず温泉の素と温泉ミストスプレーを購入しました。家に帰っても楽しめるので嬉しいお土産グッズでした。お夕飯は個室でゆっくり食べることができて、お料理もどれも美味しく、日頃の疲れが取れて大満足でした。部屋に戻ると目の前で花火が上がったのは嬉しいサプライズでした。スタッフの皆さんの接客の距離感が心地よくて、またここに泊まりに来たいなと思っています。素敵なおもてなしをありがとうございました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

ゆったり温泉満喫二人旅

今回友人と二人旅で温泉で癒されたく伺わせて頂きました。館内はとても清掃がゆき届いてて気持ち良く過ごす事ができました。お部屋の案内係の方が研修生だった為、手荷物の持ち運びをどこまで手伝って頂けるか少し戸惑いを感じた部分がありましたが感じ良く応対してくれました。
夕食は品数少なめのお料理でお願いしましたがお腹もふくれ満足できましたが一点だけご飯が釜飯で炊き上がった時、二人の釜飯のご飯の硬さが全然違っていて一つは水っぽい仕上がりとなり、もう一つは逆におこげができる程の硬めだった為、水の量がかなり違ってたのではと少し残念に感じました。朝食のサラダバーの野菜は抜群に新鮮で美味しかったです。係の方はどなたも感じ良く接して下さり満足のお宿でした。お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフさんの気遣いが素晴らしい

初めての利用。88才の母の希望で昼神温泉へ。ホテルに着くなりスタッフさんのお出迎えが素晴らしい。
砂風呂も初体験。気持ちよかった！温泉も気持ちよかった！シャンプートリートメントのサプライズ感が嬉しい。
お料理も美味しくいただけました。我が家は少食なのでお料理少なめのコースがあるのがとてもありがたいです。十分堪能させていただきました。
すべてにおいてのおもてなし、説明、対応力、が気持ちよかったです。本当にありがとうございました。良い時間と思い出ができました。
あ、朝市も楽しかったです！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

砂塩風呂最高、ご飯も美味しい

3度目の利用です。
砂塩風呂が恋しくなり久しぶりにお邪魔しました。
14時から砂塩風呂に入り、そのまま15時にチェックイン。
経験上この流れが一番いいと思ってます。
チェックインの時に夕食は17時半からか18時からと聞かれ、18時にしました。今回は早くにお腹が空いてきたので17時半にすればよかったと後悔。次回は17時半から夕食にしようと思います。
夕食は沢山あって食べきれなかったので申し訳なく思いました。その後大浴場を満喫しました。脱衣所にシャンプーが何種類もあるし、アメニティも充実してます。
部屋は壁が薄いのか、隣りの声がボソボソ聞こえたりしましたが私はそんなに気にはなりませんでした。
朝は6時から近くで朝市がやっているので、6時半頃に宿を出て朝の散歩がてら行けます。戻って来て、7時半から朝食をいただきました。どれも美味しかったです。お茶碗がもう少し大きくてもいいのになと思いました。