クチコミ・評価(2/5)

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

便利だけれども...

いつも日帰りで行っている横浜みなとみらいの万葉倶楽部に宿泊してみました。食事処の奥にある部屋は和室で、セルフで布団を敷く方式でしたが、敷布団があまりに薄く硬くて体が痛くなりました。温泉に入りたい放題で食事処もあってとても便利なので、そこだけがちょっと残念でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コンサート

コンサート後ポイントもあり安く泊まれました。以前にお風呂だけ利用したことはありましたが今回初めての宿泊です。お風呂は種類も沢山あり寛げました。部屋はカプセルタイプで部屋の出入りはキーカードで入りますが部屋の入口はブラインドで鍵はかかりません。マッサージ施設も種類あります。朝食は意外と豪華でテンション上がりました。ただ朝方酔っ払いの女性の声が大きく目が覚めてしまいました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂、サウナ全て最高でした。

リピートしています。
とにかく、ご飯も美味しい。
一押しは飲み放題にして、ニラのおひたしの上に卵が乗っているおつまみ。
そして、お風呂は5種類以上あり、サウナの温度まも90度くらいのドライサウナが最高にととのいます。
また、絶対に泊まりたい宿です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

夫婦癒し旅行

娘の子供のお祝いに行き、帰りに疲れを取りながら、横浜の夜景が見たいと思い一泊させていただきました。　屋上の足湯に入りながらの夜景も良かったですし、食事をしながらの夜景も素晴らしく、感激しました。　朝食も品数も多く良かったと思います。ただ、部屋にスリッパがなく、それだけが残念！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

みなとみらいを満喫するに良き…

宿泊利用は２回目かな。
宿泊利用者と深夜利用者が混在する不思議な感じもありながら…
宿泊フロアは静かです。
屋上の足湯から眺める景色は格別です。
朝食は宿泊者にはボリューム十分。
温泉は運び湯の循環、温泉だけど場所柄、カルキが強い…
広いし、色々あって温泉施設としては十分満足です。
目的がみなとみらいならば立地も良く、観光には凄く利用しやすい施設です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

夜景が最高

家族で朝食付きの宿泊プランを利用しました。
料理の種類も豊富でとても美味しかったです。
温泉も気持ちよく夜景も最高でした。
また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ロケーション、立地が良く満足度が高い

・部屋はコンパクトですが夜景が見れてよかった。(掃除は細かいところを見なければ問題なし)
・接客は皆さん丁寧。受付が人手不足な印象
・朝食は値段を見たら少し高いかなと思ったが内容、味はよかった。牡蠣、魚も専任で蒸し・焼きをしてくれて美味しかった。夜の食事所は個室の方がオススメ。
総じてコスパも良くまた行きたいと思える施設でした。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

一人旅満喫

一人旅には色々楽しめて癒されて良かったです。お風呂には硬めと柔らかめ2種類のアカスリタオルがあり、髪を乾かすドレッサーがたくさんあって、しかもドライヤーも2種類あったりで髪乾かすのに待つコトなくのんびり出来て良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

横浜駅から無料送迎　助かる

横浜駅から無料送迎　助かった。電車だったらMMまで往復４百円。その分ビールを飲みました。口コミでお薦めの海鮮丼も新鮮な味わいで満足でした。CABIN泊でしたが、トイレの不便さ以外はリピしたいです。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

お風呂良かったです

娘との旅行で利用者させていただきました。大浴場と部屋は土地柄からか、いままで泊まった施設の中で狭い！と思ってしまいました。
岩盤浴は、最高でした。
残念なのは掃除が行き届いてなくて、靴下履いて歩くとゴミがついて汚かった、裸足であるいたらもっとですよね。コスパ的には良かったです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

都会の中でゆっくりさせてもらえた旅館

横浜でこういう宿、旅館があるとは思いませんでした。子供がいて、時間をつぶせる施設があり、良かったです。
少しあるとしたら、接客がやや対応が遅かったくらいです笑

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

温泉

温泉は、良かったです。夜遅くまで利用できるのでありがたいです。
キャビンは女性には、オススメ出来ない。上段、下段の希望などないので、上段のときは足の不自由な方や背の高い方は気をつけてください。下りるのが大変です。階段の設計を考えた方が良いのではないか〜？

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ライヴ終わりに利用

先日はお世話になりました。ライヴ参戦後に宿泊させていただきました。和室でこじんまりとして、洗面、トイレはコンパクトながら1人で泊まるには満足ですが、口コミにあったように敷布団が煎餅布団で熟睡できませんでした。お風呂がとても気持ちいいのに、布団で疲れてしまっては残念です。
朝食バイキングは、品数がもう少しあったらな。
客室へ向かう廊下がつるつるしていて、歩くのがちょっと恐かったです。
自分都合ですが、結局お風呂に入って寝るだけなので、コスパ高いかな。滞在時間が短いので、ライヴ観戦お得パック的なプランがあればなと思います。
フロント等スタッフの方の接客は丁寧で分かりやすく好感ありです。
最後に空調を切り忘れてしまいすみませんでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

綺麗な夜景を背景に食事や露天風呂を堪能！

今回で2回目の宿泊です。
前回と同様、妻の誕生日の記念に宿泊させて頂きました。
食事の後にサプライズでのケーキもついているプランだったので妻も大変満足している様子でした。
スタッフの方も忙しさもありながら丁寧な接客をされていました。
食事の後は展望フロアでみなとみらいの綺麗な夜景を見ながらの足湯は最高です！
お風呂も清掃が行き届いているのか清潔感があり、気持ちよく利用できました。
露天風呂が海側にあるので横浜の景色を見ながら堪能できますが、客船が近づいてくると見えてしまう恐れがあるのでお気をつけ下さい(笑)
朝食バイキングも時間に余裕があり、ゆっくり食事することができました。
また機会があれば是非利用させて頂こうと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

子連れにおすすめ

お風呂の数が多くて楽しみながら入れ、大満足です！また、子どもが遊べるコーナーがあるのでしっかり発散できてとてもよかったですが、どこに行くにしても部屋からの移動距離がまぁまぁあり、少し大変かなと思いました。夕食の時間帯の食事処は大混雑していて子ども用のスプーンやフォークを頼んだのにこなかったり…従業員さんも大変そうでした。清潔感があり、子どもも楽しめたのでまた行きたいなと思える場所でした！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

食事に大満足

娘の誕生日にあえて記念日オプションを付けずに行きました。
好きな食べ物だけチョイスして大満足。
偏食にコース料理は辛いのでスタンダードで正解｡
朝食の魚の鮮度と注文焼きも嬉しかった。
難を言えばポテトのチーズは後付けさせて欲しかったし丸切りポテトのスパイスが効きすぎ。
露天風呂は広くお湯も良かったが､ひとつくらい変わり湯(白濁とか)が欲しい所でした。
後、4階宿泊でしたが加湿器が欲しかったです。

部屋

1

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

立地は良かったが、。

女性専用のキャビンに宿泊
コンパネで仕切られて上部は通気が出来るような構造
すぐ近くで男性の咳き込む声、いびき
一番端の部屋だから仕方が無いかも。
じゃらんの口コミではいつも宿泊場所に感謝のコメントをするが、
流石に今回は良いコメントは出来ません。
立地良し、お風呂良し、
ライブの余韻に静かにしたりたかったが
部屋が狭い事には文句は付けたく無いが
女性専用といいながらすぐ隣が男性とは驚いた
スタッフさんはわかっているのだろうか、、、

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

風呂は良かった、騒音が残念でした

温泉風呂付きの部屋で良かったですが、一晩中機械音かモーター音が枕元から伝わり、気になって熟睡出来なかった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

ゆっくり

出張で行きましたが
万葉はよく行きます
夜は　ゆっくり温泉で時間をつぶせました
また　利用したいと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の一日満喫

受付対応から施設内の従業員の挨拶から、常に清掃されてる姿びっくりしました。若齢従業員から高齢従業員常に体動かしてる姿に感動しました。また行きたいと夫婦で意見一致しています。完全に疲れとれました。今度職場仲間と癒やしに行きたいと思っています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

岩盤浴最高！！

先日、1泊で利用させて頂きました！！
人気のホテルみたいで、けっこうお客様いました…
お風呂は混んでいましたが、岩盤浴は比較的空いていました！！
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

2

とてもゆったりできました！！夜景も綺麗

子供と急遽近場で宿泊を探して利用させて
いただきました！
宿泊以外のお風呂は何度か利用してます！
とても思い出深い日になりありがとうございました！
とにかく夜景とお風呂、リラックスルームが大好きです。
足湯も！
朝食付きでしたが、満足です。
また利用させていただきます！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

混雑覚悟で利用するならいい。大浴場は早朝がおすすめ。

初めて利用させて頂きました。
日帰りの方も含めてすごく混雑してましたが比較的受付はスムーズでした。
浴衣やアメニティの場所か分からず、聞けばよかったのですが忙しそうで諦め探しました(浴衣は大浴場入口前。アメニティは大浴場の中でした)。
利用者のマナーの問題ですが、洗い場は使いっぱなしや持ち込みのアメニティ置きっぱなしが多い。歯ブラシも大浴場の中にあるので、出来れば洗面所の方に置いてほしいなと思いました。
そんな中、洗面所など混雑していてもお掃除はしてくださっていて清潔感はとてもよかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

日頃の疲れを癒やしに

近場の温泉に入りたくて、息子と二人で宿泊しました。日帰りでの利用は何回かありますが、宿泊するのは初めてだったので、とても楽しみに来館しました。
今回はツインの部屋を予約して、部屋自体は広い部屋とは言えませんが、とてもコンパクトにまとめられていて、使い勝手が良く、自宅にいるような感じで、とてもくつろげました。空気清浄機や加湿器もあり、快適に過ごせました。
温泉は広く、多種多様で、夜は夜景も見えてとても開放感がありました。足湯にも行きましたが、この時期は流石に寒くて長居は出来ませんでしたが、防寒着が用意されていたので助かりました。
また食事処が遅くまでやっており、息子が小腹が空いたというので、夜食を食べに行きました。イカゲソの唐揚げと餃子をオーダーしましたが、どちらも美味しかったです。
朝食はバイキングスタイルで、ステーキ、蒸し牡蠣、お寿司等もあり、贅沢な時間を過ごす事が出来ました。デザートの笹に包まれた水饅頭が餡子ではなくカスタード味ででとても美味しくて気に入りました。
自宅からも近いので、また温泉に入りたくなったら時期を変えてリピしたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

フロントは不親切、風呂は良い

フロントスタッフの方は無愛想で館内の説明はなくロッカーの鍵を渡されただけ。初めての利用だったので不安でした。
荷物が多かったのでフロントで預かって欲しいと伝えたら、ロッカーに全部入るはずだからと断られロッカーに戻りやはり入らず…。子連れで浴場とフロントを行ったり来たり。疲れました。
ただ温泉はとても気持ちよく、子供も喜んでいて何度も入りたがっていました。
展望足湯もよかったです。
朝食は勝手に期待していたのが悪いのですが品数も多い感じはなく、お寿司ネタもスーパーで売ってるレベル。一人鍋は面白かったですが。
マッサージを受けたのですが、受付時間ギリギリだったのに親切に対応してくださり、癒されました。
お部屋は普通の和室です。寝るだけなのでじゅうぶんかな。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

景色は最高です

口コミにもありましたが、屋上の足湯は、観覧車や横浜の町並み、海も見渡せて最高に良かった。
温泉からの見晴らしも素晴らしく、ひのき風呂からの眺めがとても良くて癒やされました。
タオルも使い放題なので有り難かったです。
洗い場も、パウダールームも、きちんと清掃されていて、気持ち良く使用できました。
今回、１番テンション爆アゲだったのが、朝食です。ありきたりの、朝食ではなく、惣菜から、デザートまで、品数も多くてとっても美味！！
説明するまでもなく、一度ご自分で食べてみて下さい！ほんと美味しいのよ。
満腹満足、とても幸せな旅になりました。
ありがとうございます。必ず再訪します。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

息子と一緒に

温泉は長湯できずに30分が限界でした。シャワーの塩素がキツく顔が真っ赤になり皮膚科に行き元に戻るまで二ヶ月ほどかかりました。疲れを癒す為に英国式マッサージを受けましたが最高に良かったです。担当者がとてもお上手で感激しました。温泉は入らなくてもマッサージに行きたいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

リフレッシュ旅

日帰りは、よく利用してましたけど、初めて泊まってみました。
朝、大浴場に入った時、宿泊者のみなので、混んでなくてのんびり入浴出来ました。ドライヤー使う時も混んでないのでゆっくり洗面所使えました。
1番宿泊して最高に良かったのが大浴場の露天風呂から見える早朝のみなとみらいの風景でした。あと足湯も自由に入れるのでそこでもみなとみらいの風景が一望に見れるので良かったです。
朝食は、どんな感じの食事かと思ってワクワクしてたら、思った以上の色々おかずがあり大変美味しかったです
また行きたいと思ってます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂最高

会員登録の方法を、受付の女性が混んでても丁寧に説明してくれました。
和室初めてでしたが、布団が本当に薄いマットレスでびっくりでした！お風呂で癒されてよく眠れましたので、折角こじんまりの和室なので布団がほしかったです。
朝のバイキングサーモンマグロ凄く美味しかったです。蒸し牡蠣味濃くて美味しかったです！
鍋に入れてアレンジして食べてしまいました。
デザートがいちご大福でやわらかくて、美味しく頂きました。ケーキ欲しかったです。
チキンが、バイキングには似つかわしくなく大きかったので、残すのは申し訳ないので、2人でわけました。
次宿泊は、1時間300円で入れるようなのでチェックアウト後にまた入りたいと思います。