お車：中央自動車道伊那ICからR361経由R152を通るルートで所要時間約３０分
高遠温泉 高遠さくらホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
4.3
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理（朝食） | 4.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.5 |
|
接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【当館リピート率1位】【基本2食付｜和会席】高遠湖を望む開放的なレストラン！四季のお料理と美人の湯
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
熱い中に行きましたが、露天風呂からの景色が良く、部屋からの眺めも好い感じでした♪ 団体客があった様な気がしましたが、とくにうるさい様子も無く、ゆっくり出来ました♪
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【南アルプス林道バス往復チケット確約｜選べる夕食／朝食なし】販売所に並ばず、人気登山ルートの玄関口へ
- 和室 夕のみ
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
登山の前泊で「林道バスのチケット確約」というキャッチにひかれ利用しました。ふれこみ通りチェックインの際にバスのチケットを入手できてひと安心。目的が観光ではなかったので食事には期待していなかったのですが、これが大間違い。量少な目の洋食でお願いした夕食のコースがとても工夫されていて、一品一品味わうことができました。
周囲のテーブルの夫婦連れも、落ち着いた雰囲気の中で静かな時の流れと会話を楽しんでいる様子でした。
チケット販売までしてくれているので、できれば林道バス乗り場までの所要時間や、ハイシーズンには長蛇の列になると聞いた始発乗車を逃さないためのコツなど、フロントの方が情報として知っているとありがたいなと思いました。
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【基本2食付｜和会席】高遠湖を望む開放的なレストラン！春夏秋冬のお料理と美人の湯を堪能
- トリプル 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
一泊だけですがお世話になりました。とっても良いお宿でした。
お部屋・食事会場とも高遠湖を望み、時間帯で景色を変えます。
宿泊日は偶然食事の時間に夕焼けとなり大変美しく、旅気分を
満喫出来ました。
アルカリ性のいわゆるトロみのあるお湯で、浴場内も清潔に保たれ、
蛇口の水が細いとかすぐ止まるタイプの水栓でもなく、短い宿泊中に
数回入りました。泉質掲示が脱衣所洗面台の向かいで、ゆっくりと
見られない無いのは勿体ないかも。
夕食は地の物も沢山あり「温かいものをちゃんと温かく」出されて
いて、ホールのご担当の方の気遣いと合わせ、大変満足度が高かった
です。お味もとても良かった。朝食は一般的なバイキングで、飲み物
の種類が少ないかなと思いましたが、こちらも「焼き魚」の味付けや
「スクランブルエッグ」等、一つ一つの料理が丁寧に作られている
感じがして好印象でした。
お部屋はリニューアル後の洋室タイプで、女子会に使われるような
ベッドタイプのマットが横並びに3つ並んでまして、オジサン1人が
部屋で座って寛ぐにはTV直下のミニテーブルと堅めの椅子しかなく、
小さいモノでもソファ的な椅子があると良かったです。昔の部屋の
名残か広縁部分に洗面が有ったりし戸惑いましたが、設備系は全て
リニューアルされており、ウォシュレット付きのトイレ、良く効く
エアコン、空気清浄機、などが設置され、滞在中に残念に思うところ
が有りませんでした。
何よりも、フロント、食事会場、清掃の方？施設のすべての方々が
気持ちの良い接遇をして下さり、非常に気分良く過ごせました。
説明は丁寧で、笑顔も有り、プラスアルファの気遣いを頂いたりして、
「良い所に泊まったなぁ」という感じを強く受けました。
無論ハイライトは「桜の頃」という事に尽きるのでしょうが、各季節
で良い所を見つけられるのだろうと推察します。真夏でも少し涼しい？
とか、秋の紅葉とか。アウト後に街の中心部で高遠蕎麦を美味しく頂き
ましたが、車でなら伊那・駒ヶ根観光の拠点としても考えて良いと思い
ます。
人にもお勧め出来るお宿でした。機会を見つけてまた泊りに来ようと
思えますよ。
はなちゃんさん
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 【1泊夕食のみ｜洋食ディナー】彩り豊かな季節のコース料理！早朝出発・ゆっくり朝風呂にもおすすめ
- 和洋室 夕のみ
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
夕食は洋食を選択しましたが、本当に美味しかったです。
広いレストランで大きな窓の向こうに広がる景色を楽しみながらいただきました。
貸切風呂を利用しましたが、お湯がトロリとしていて気持ち良かったです。
塩素臭が強いのが少し残念でした。
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【基本2食付｜和会席】高遠湖を望む開放的なレストラン！春夏秋冬のお料理と美人の湯を堪能
- トリプル 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
友人３名で利用させていただきました。温泉は透き通っていたので、入ったらヌルヌルでビックリしました！良質な温泉は泉質も良くて、露天風呂もキレイに整備されていて最高でした！
夜と朝と２回利用させていただきました！
夕食の和会食は料理がとても美味しかった！
牛肉はとても柔らかくて、旨い！種類も量も多くて大満足でした！
夕食の初めに友人がドリンクをこぼしてしまいましたが、スタッフの方が嫌な顔１つせず、スマートな対応をしてくださったので、その後も楽しい雰囲気で夕食を美味しくいただきました！とてもありがたかったです。
7月でも夜は涼しくて過ごしやすかった！
部屋は3階の３人用のお部屋でしたが、とてもキレイで居心地が良くて、とても素敵な時間になりました！
次はサクラの季節に利用したいと思います！感謝！
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【基本2食付｜和会席】高遠湖を望む開放的なレストラン！春夏秋冬のお料理と美人の湯を堪能
- トリプル 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
いつも利用するお気に入りのホテルです。
部屋も広く快適で少しリニューアルされていて気持ちよく滞在できました。
お風呂は相変わらずヌルヌル感全開でいいですね。
何度か利用しているのでチェックインもサインいらずでスムースでした。
夕食も朝食も品数豊富で美味しくいただきました。
また、来ます。
- 時期
- 2026年6月宿泊
- プラン
- 【基本2食付｜和会席】高遠湖を望む開放的なレストラン！春夏秋冬のお料理と美人の湯を堪能
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
高遠城に行ってみたくて予約したホテル。湖のすぐそばにあり、食事が湖を観ながらいただけてとても良かったです。部屋からの湖の景色もよく、特に朝靄の中、ダムか橋かに設置されたライトが浮かび上がって見えた景色はとても幻想的でした。
- 時期
- 2026年6月宿泊
- プラン
- 【グレードアップ2食付｜和会席】＜贅沢コース＞料理長厳選の特別料理へ変更+盛り付け！旅先グルメを堪能
- トリプル 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/6/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お部屋はとてもキレイで眺めも良く良かったです。
平日だったので、他のお客様と逢うこともなく快適でした。 残念だったのは、食事。グレードアップのプランでしたが、食前酒と書かれていたのに、ジュースです…と出され、量も控えめ。このお値段ならもう少し量があっても良いと思います。 貸し切り風呂は熱め。脱衣場などにエアコン、冷水などのサービスもなく、浴室窓には網戸もないので、景色や外気浴も楽しめなかったです。ただ、泉質はホントに良かったです。 また入りたいと思いました。 泉質、貸し切り風呂の雰囲気、客室、スタッフの対応は良かったのに、網戸や空調、客室やお風呂場などでの冷水サービス、食事などに対してほんのちょっとした気遣いや設備が値段の割には残念でした。 もったいないので改善して欲しいです。 朝の食後のコーヒー美味しかったです。
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【基本2食付｜和会席】高遠湖を望む開放的なレストラン！春夏秋冬のお料理と美人の湯を堪能
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/6/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ホテルの周り一面桜三昧で眺め最高です
料理も温泉もスタッフも皆さんもとても良かったです
帰りにはおみやげまで頂き嬉しかったです
また泊まりに行きたいです
高遠温泉 高遠さくらホテルからの返信
当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
桜の季節はお部屋からの眺望がよく、好評を頂いております。
天下第一の桜、高遠城址公園の桜も近く、気軽に出かけることができます。
ご満足頂けてとても嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。
返信日：2026/6/29
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 【1泊夕食のみ｜和会席】季節毎の食材を楽しむ和食料理 早朝出発・ゆっくり朝風呂にもおすすめ
- トリプル 夕のみ
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
今回、予約時点で僕のミスで朝食無しのプランに間違えて予約してしまい、電話対応で朝食付きのプランに快く変更して頂き有り難うございました。
予定時間よりもかなり遅れてのホテルへの到着でも親切に対応して頂き有り難うございました。
晩御飯も温かいモノはちゃんと出来立ての温かいまま運んで頂けたりとか好感度なことばかりでした。
お風呂のお湯も肌がヌルヌルとしてちゃんと温泉に入ってる！って感じで良かったですね。
唯一、少し残念なところを敢えて言うので有れば今回選んだお部屋が禁煙では無くて喫煙可の部屋しか無かったところですかね。仲間と二部屋借りて片方は全くタバコの臭いが気にならなかったけどもう一部屋は扉を開けた瞬間にタバコの臭いが気になりました。
臭い対策もしくは時代に乗って禁煙部屋の検討をお願いしたいですね。
高遠温泉 高遠さくらホテルからの返信
当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事も温泉も喜んでいただけてとても嬉しく思います。
また、お部屋のおタバコの匂い大変失礼いたしました。
全館禁煙ルームとしての対応についても検討しているところです。ご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
返信日：2026/5/13
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【基本2食付｜和会席】高遠湖を望む開放的なレストラン！春夏秋冬のお料理と美人の湯を堪能
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
あいにくの雨の日でしたが、閑静な場所の落ち着ける宿でした。
温泉は泉質がとても良く、同行者も肌がスベスベになったと喜んでいました。
高遠温泉 高遠さくらホテルからの返信
当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館の自慢の温泉は、弱アルカリ性で「美人の湯」として好評でございます。
ご満足頂けてとても良かったです。
また是非ご来館をお待ちしております。
返信日：2026/5/26
- 時期
- 2026年1月宿泊
- プラン
- 【感謝の特典付プラン｜選べる和会席or洋食】工事のため露天風呂使用不可！感謝を込めて4大特典付
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/4/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
お風呂の循環機が壊れていたのか、循環機が動いていなかったのでお風呂にゴミが沢山浮いていて汚れてい手ビックリしました(汗)でも、翌朝、直っていたのでブクブクと循環機が動いていたので安心しました。ドライヤーを借りたり返したり、ちょっと煩わしかったです。桜の時期に又、行ってみたいです！有難う御座いました。
高遠温泉 高遠さくらホテルからの返信
当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂の件、機材の不調にて大変失礼いたしました。
桜の時期ですが、毎年、桜の季節には花見露天風呂が楽しめます。
お部屋からも桜と城址公園と湖の景色が楽しめます
またのお越しをお待ちしております。
返信日：2026/5/26
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- ＜期間限定×特典＆大幅割引２食付＞日頃のご愛顧に感謝のお客様還元プラン【選べる和会席or洋食】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
４月はお花見客で混むと思い、前倒しで結婚40年記念で利用しました。何回も利用させてもらっていますが、泉質が素晴らしい。初めての方は肌ツルツル感で感動すると思います。料理は和会席を選びましたが、質量共に満足でした。部屋も清潔だしスタッフさんの対応もあったかでした。感謝します。
高遠温泉 高遠さくらホテルからの返信
くまぺっと様
この度は大切な記念の旅のお宿としてお選びいただきありがとうございました。また、ご満足いただけるお時間をお過ごしいただけ大変うれしく思います。たくさんのお褒めのお言葉もありがとうございます。また是非、季節の移り変わりを感じる旅先としてお越しいただけますようスタッフ一同、お待ちしております。
返信日：2026/3/20
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- ＜期間限定×特典＆大幅割引２食付＞日頃のご愛顧に感謝のお客様還元プラン【選べる和会席or洋食】
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/3/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
温泉は良かったですが、ホテル売店のお茶と自販機のお茶が同じ金額ではなく、売店のお茶が高かったことが、不満でした。どうしてそうなのか意味が分かりません。相互的に見ると少し高く感じました。
高遠温泉 高遠さくらホテルからの返信
よし様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お茶の価格の件につきましてご意見いただきましてありがとうございました。昨今の料金改定をしているところでしたが自販機については担当取引会社にて自販機限定価格を設定していたためでした。すぐに料金設定の対応をさせていただきました。ご指摘いただきありがとうございました。
返信日：2026/3/20
- 時期
- 2026年2月宿泊
- プラン
- ＜期間限定×直前割素泊まり＞露天風呂2/21より再開！日頃のご愛顧に感謝のお客様還元プラン
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/2/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
桜で有名な高遠城址公園近くのホテルで高遠湖とアルプスを見ながらの静かな宿、温泉の泉質はツルツルした湯でした。朝食も良かったです。旅には素晴らしかったホテルでした。
高遠温泉 高遠さくらホテルからの返信
ヤマビコ様
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館自慢の温泉にもご満足いただけたこと大変うれしく思います。よき旅の思い出としてご感想をありがとうございました。
ぜひ、またお越しください。
返信日：2026/3/20
- 時期
- 2025年12月宿泊
- プラン
- 【1泊夕食のみ｜洋食ディナー】彩り豊かな季節のコース料理！早朝出発・ゆっくり朝風呂にもおすすめ
- トリプル 夕のみ
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
前回、お料理(洋食)や温泉に感動したため、再び利用させて頂きました。今回は外観工事中で部屋からの景色が望めず露天風呂も使用不可でしたが、お料理は相変わらず美味しくて、化粧水のようにとろみのあるお湯にとても癒されました。工事中のためか宿泊のお客様が前回より少なかったので、ゆったりお湯につかれたのはラッキーでした。また利用させて頂きたいと思います。有難うございました。
高遠温泉 高遠さくらホテルからの返信
しまねこ様、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館自慢の温泉はじめお食事についても気に入っていただけ何よりでございます。１２月に入ると紅葉の時期とは変わり少し静かな情景や雰囲気になってまいりました。３月リニューアルに向けてご不便をおかけしましたが、また是非お出かけいただけますとうれしいです。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2025/12/14
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【グレードアップ2食付｜和会席】＜贅沢コース＞料理長厳選の特別料理へ変更+盛り付け！旅先グルメを堪能
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/12/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
改装中で景色が見られなかったのは大変残念でありました。しかしながらスタッフの皆さんの対応が丁寧で、高遠城址の行き先など親切に教えて頂き、紅葉狩りを堪能できました。また、夕食も美味しく頂きました。来春の満開の桜を見にもう一度泊まりに行きたいと思います。
高遠温泉 高遠さくらホテルからの返信
カズ様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご来館時には外壁リニューアルのため、お部屋からの眺めが望めず大変失礼いたしました。現在、順に作業は進み、今年中にはお部屋から高遠湖が望めそうな予定でございます。来年の３月には、当館のカラーが一新し生まれ変わります。高遠城址も春には紅葉の季節とは装いを変えピンク色に染まります。そんな情景もぜひご覧いただきたく存じます。また是非、お越しくださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。
返信日：2025/12/13
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【記念日プラン｜選べる和会席or洋食】特製デザートプレートの特典付！大切なご家族・ご友人とお祝い旅行
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
前から行きたかった、こちらのホテル
桜の時期じゃないので、予約できました！！
ウエルカムドリンクを頂いて
温泉からの夕飯
記念日のデザートプレートまで
みんな美味しくて素敵な1日になりました
またぜひ伺いたいです
お世話になりました
高遠温泉 高遠さくらホテルからの返信
みみん様、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。記念日の旅先に当館をお選びいただきましたこと、また改修中のタイミングでご不便をおかけした部分もあったかと思いますが、ご満足いただけたというお言葉をいただき、大変うれしく思います。来年には、外観リニューアルの予定です。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2025/12/13
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【基本2食付｜和会席】高遠湖を望む開放的なレストラン！春夏秋冬のお料理と美人の湯を堪能
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
奈良井宿から安曇野方面への旅行の際に利用させていただきました、連絡いただいた通り改装工事中のため景観については我慢でしたが、温泉も食事もお部屋も本当に素敵でした。お部屋は手入れが行き届いて快適に寛ぐことができました、食事も常に温かく美味しい状態でいただく事ができました、温泉は化粧水のようなトロットロの泉質で何度も入りました、次回はぜひ露天風呂にも入りたいですね、温泉は本当に素晴らしいと思いました、改装工事が終わるのが待ち遠しいです
高遠温泉 高遠さくらホテルからの返信
つねちゃん様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。改装中のため、ご満足をいただけるのかという思いもありましたが、数々のお褒めのお言葉に安堵とともに感激しております。
来年3月には新たなカラーで皆様をお迎えする予定でございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2025/12/13
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【基本2食付｜和会席】高遠湖を望む開放的なレストラン！春夏秋冬のお料理と美人の湯を堪能
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
兎に角、お湯がトロトロで良かったです。浴室も広くゆったりと出来ました。朝食ですがご当地のものがあれば尚良かったです。のんびりゆったりと過ごせました。桜の季節にまた泊まりたいです。
高遠温泉 高遠さくらホテルからの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
季節に合わせて別の品へ変更可能か総料理長含め、
スタッフ同士で話し合いたいと思います。
露天風呂は春には一面の桜が、秋には一面の紅葉がお楽しみいただけます。
次回は桜の季節にお越しください。
またのご来館をお待ちしております。
高遠さくらホテル
横山
返信日：2025/11/29
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】＜季節のイベント紹介＞中央道伊那インターより車30分／23：00までチェックインOK
- その他 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
じゃらん上からチェックイン時刻を23:00で予約し当日支払いにて予約しましたが、当日20:30頃にホテルから着信。
聞けば22:00以降にチェックインした場合は当直体制となるため現金支払のみ(クレジットカード決済不可)との事でした。
何とか予定を繰り上げられたため良かったものの、予め知っていればじゃらん上で決済を行っておき23:00までにチェックインしました。
22:00以降にチェックイン予定の場合には当日支払いの場合には現金のみとなる点に細心の注意が必要です。
担当者の感じは良く、その他の面でも満足だっただけに残念に感じました...
高遠温泉 高遠さくらホテルからの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お支払いにつきまして説明がわかりづらくご迷惑をおかけいたしまして、
大変申し訳ございません。
チェックイン時間がわかっているお客様には事前にお電話でお知らせをするなど、
スタッフ同士で話し合いを行い、改善して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
高遠さくらホテル
横山
返信日：2025/11/29
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】＜季節のイベント紹介＞中央道伊那インターより車30分／23：00までチェックインOK
- 和洋室 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
こちらのお風呂の泉質が大好きです、眺めも湖が静かて穏やかな時間が過ごせます、ただいつも他の場所で食事を取るのでご飯に関してはわかりません。
高遠温泉 高遠さくらホテルからの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変うれしく思います。
当館の温泉はアルカリ性単純温泉に指定されている為、
お肌がツルツルになるのはもちろん、腰痛やアトピーなどにも効能があるとされています。
また、お食事は総料理長が季節の食材を選びお用意しております。
次回はお食事もご一緒にいかがでしょうか。
またのご来館をお待ちしております。
高遠さくらホテル
横山
返信日：2025/11/29
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【基本2食付｜和会席】高遠湖を望む開放的なレストラン！春夏秋冬のお料理と美人の湯を堪能
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋は広いし、夕食がとても美味しかったので良かったのですが、ただ一つ難点は部屋の洗面バスルームへの、入り口に大きな段差があり、高齢者にとって使いずらい面がありました。
高遠温泉 高遠さくらホテルからの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
段差を埋める用の設置型階段を作成いたしました。
まだ数がないので希望があれば設置するかたちとなります。
今後もお客様が快適にお過ごしできるようお客様に寄り添い精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
高遠さくらホテル
横山
返信日：2025/11/27
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【基本2食付｜洋食ディナー】浴衣とお箸で楽しむコース料理！新鮮野菜と彩り豊かな創作メニューに舌鼓
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
高遠城のスタンプのために利用しました。長野県はなかなか遠くてくるのは大変でしたが、夕食がてがこんでおり大変満足しましたが、あいにくの大雨で外がみららませんでした。桜の頃の絶景をぜひみたいです
高遠温泉 高遠さくらホテルからの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。
お食事は総料理長が季節に合わせた食材を使用し、調理しております。
長野県ではありますが海の食材なども季節によって変更しております。
次回は違う季節にお越しください。
またのご来館をお待ちしております。
高遠さくらホテル
横山
返信日：2025/11/27
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【夕食量控えめ｜松花堂弁当】ビジネス・女性・お酒を楽しむ方に！リーズナブルに旬の味覚を満喫
- トリプル 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
リピーターです。さくら湯は慢性湿疹に効果があるのでアトピーの友人と温泉目的で行きました。チェックイン時に明日のチェックアウト後にも入浴する予定だと伝えると、翌朝9時以降、外湯清掃があるので入れないと突然言われました。2回問い合わせの電話をしていましたが事前説明はありませんでした。宿泊料金と変わらぬ交通費をかけ、治療目的に温泉に行くわけだから知っていたら出発日を変えていました。
その為、帰りの予定していた高速バスの予約をキャンセルし、早い出発時間に変更したり、ランチをする場所を探したり、スケジューリングに苦戦しました。他にも夜頼んでいないのにルームサービスが来たり、色々ありましたが珍道中楽しかったです。温泉効果で湿疹も改善されましたし、スタッフはお迎えにも来て下さり親切ですし、お風呂の清掃も行き届いているし、何より泉質が最高なのでまた行きます。
高遠温泉 高遠さくらホテルからの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、再度のご利用重ねてお礼申し上げます。
ルームサービスの間違い、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
ご入浴の時間に関しまして、基本的にご宿泊のお客様はチェックインから24時まで、翌日は5時から9時となっております。
次回以降ご理解いただければと思います。
温泉はご存知のとおりアトピーなどにも効能があると期待されております。
また温泉目的でお越しください。
またのご来館をお待ちしております。
高遠さくらホテル
横山
返信日：2025/11/27
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【1日1組限定貸切風呂特典付｜選べる和会席or洋食】貸切風呂90分を特別価格でご提供！家族で入浴可
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
pH9.7を誇るアルカリ単純温泉のいわゆる「美人の湯」。広めの湯船で、ゆったりのんびりと浸かれます。貸切の家族風呂も広く、利用時間も長めですので、家族内でリレーで使用することも可能でしょう。食事は、夕食・朝食ともに適量で美味しくいただきました。部屋からの眺望もよく、大きな窓からは穏やかな高遠ダム湖が望めました。とにかく温泉がおすすめのお宿です！
高遠温泉 高遠さくらホテルからの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉/お食事にご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。
お部屋から高遠ダムが見れるのはもちろん、
春には一面ピンク色、秋には一面赤色と季節によって風景が全然異なります。
次回は是非、季節を変えてお越しください。
またのご来館をお待ちしております。
高遠さくらホテル
横山
返信日：2025/11/27
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【基本2食付｜和会席】高遠湖を望む開放的なレストラン！春夏秋冬のお料理と美人の湯を堪能
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
アルカリ性単純泉のため、ヌルヌル感がとても心地良く、身体に優しいと感じた。
ただ時間帯によっては、日帰り入浴客と重なるため、混む場合がある。
夜遅くとか早朝であれば、ほとんど貸切状態でゆっくり過ごせます。
またホテルの前はダム湖で何もなく、鳥のさえずりが聞こえたりして、とても静かで癒されます。
高遠温泉 高遠さくらホテルからの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の温泉は日帰りのお客様もご利用いたします。
15時〜16時/20時〜24時の時間帯はあまり温泉が混まないのでおすすめです。
また当館の周辺には高遠ダムはもちろん、少し歩くと高遠城址公園などがあります。
次回は鳥のさえずりを聞きながらお散歩してみるのはいかがでしょうか。
またのご来館をお待ちしております。
高遠さくらホテル
横山
返信日：2025/11/27
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【基本2食付｜和会席】高遠湖を望む開放的なレストラン！春夏秋冬のお料理と美人の湯を堪能
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
施設全体的に静かで清潔感溢れた宿で疲れを癒やすことが出来ました。
温泉はトロトロのお湯で心地が良かったです。
夕食は量的にも適切で、料理が出て来るタイミングも絶妙でテ−ブルの上が込み合うことも無く、急かされることもなくとても快適な食事でした。なかでも山間部でありながらお造りにサワラの炙り、天ぷらにイトヨリなど海地区でも、お目にかからない品物が出て来て大変美味しく頂きました。
朝食は、和定食ですが、優しいが食材を活かした確りとした味付けで量的にも満足でした。
とにかく大満足でした。来年は甲斐駒ヶ岳に行く予定なのでその時は、またお世話になります。
高遠温泉 高遠さくらホテルからの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
サービス内容・温泉などご満足いただけて、大変うれしく思います。
お食事の提供スピードはお客様一人一人の食べるスピードに合わせて
ご提供できるよう努めております。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
高遠さくらホテル
横山
返信日：2025/11/25
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【2食付｜選べる和会席or洋食】日本酒好き必見！＜楽國信州180ml×2本＞県内蔵元の味を飲み比べ
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めて利用させていただきました。開放感のあるロビーから始まり、お部屋もきれい、レイクビューも素敵でそれだけでもう大満足でした。そして夕食の和食も充分な量でとても美味しく、お酒もすすみました。なんといっても温泉が最高でした。手がヌルヌルしてくる感じは初めてでお肌もしっとりすべすべになり、乾燥肌の主人もとても喜んでいました。次はいつ行こうからと今から話しています。ありがとうございました。
高遠温泉 高遠さくらホテルからの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、初めてのご利用とのこと重ねてお礼を申し上げます。
当館の温泉はPHが9.7ありお肌がツルツルになると好評です。
露天風呂では季節によって眺めが変わってきます。
特に桜の季節は風が吹くとヒラヒラと舞う桜吹雪がお楽しみいただけます。
次回は是非桜の季節にお越しください。
またのご来館をお待ちしております。
高遠さくらホテル
横山
返信日：2025/11/25
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【基本2食付｜和会席】高遠湖を望む開放的なレストラン！春夏秋冬のお料理と美人の湯を堪能
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
以前にも利用したけど、部屋からの景色が素晴らしい。肌がツルツルになり、いつまでもポカポカの温泉は大満足。部屋も清潔だし、料理の質量共に最高でした。
高遠温泉 高遠さくらホテルからの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の温泉・お食事などご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
現在さくらの季節に向けて外壁の塗装工事を行っております。
次回は是非4月の生まれ変わったさくらホテルにお越しくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。
高遠さくらホテル
横山
返信日：2025/11/25
