宿番号:340088
からくさホテル TOKYO STATIONのクチコミ・評価
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部屋 | - | 風呂 | - | 料理(朝食) | - | |||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
投稿日:2024/4/23
初めての宿泊でした。
チェックインの時、担当の方が手間取っていて少し時間がかかったのが残念でした。
部屋はこじんまりしてましたが、問題なく泊まれました。
サービスのお菓子やドリンクはとてもありがかったです。
朝食も部屋で食べることもできよかったです。
投稿日:2023/11/17
ここまで隅々まで掃除が行き届いたホテルは初めてです。ゴミやホコリは全くなく、とても気持ち良く宿泊させて頂きました。また全身鏡以外に、メイクにかかせない最適な鏡もあり、女同士の朝の身支度にはとても助かりました。各コンセントも、とても使いやすい場所にありました。フロントの方も、笑顔でとても優しい言葉使いで接して頂きとても快適に過ごすことができました。また是非利用したいです。
からくさホテル TOKYO STATIONからの返信
さえ様
この度は東京へのご旅行に、からくさホテルTOKYO STATIONをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルにて快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変光栄でございます。
お褒めいただき大変光栄でございます。これからもスタッフ一同精進してまいります。
更に、お部屋の清掃につきまして、お褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
私共にとってお客様からのコメントはとても励みになります。今後ともより良いサービスを目指して参ります。
次回お越しの際にも心地よくお過ごしいただけますように、日々努めて参ります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
からくさホテルTOKYO STATION
フロントスタッフ
返信日:2023/11/28
投稿日:2023/10/1
部屋は手狭ですが清潔感がありました。
朝食のパンはとても美味しいです。
もう2種類くらいあればかなり満足できます。
からくさホテル TOKYO STATIONからの返信
T様
この度は数あるホテルの中から、からくさホテルTOKYO STAIONをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さにつきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
また、当ホテルの焼きたてパンにご満足いただけまして大変嬉しく存じます。
品数につきましてはお客様の大切な意見を参考に、今後皆様にご満足いただけるような朝食を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
重ねましてこの度の当館のご利用、並びに口コミのご投稿をいただき、ありがとうございました。
からくさホテルTOKYO STATION
フロントスタッフ
返信日:2023/10/18
投稿日:2023/7/28
東京駅からとても近くて、日本橋への便利も良かったです。
お部屋はコンパクトですが清潔感あり居心地よく、アメニティやドリンクサービスなども充分でした。
気になったことはシャワーブースが想像以上に狭かったことと、少し防音が低いのか海外の家族連れの方の賑やかな声がよく響きました。
フロントの方は、対応がスムーズで、今回空きがあるということで、お部屋のアップグレードをして頂けてとても有難かったです。
また海外の方の利用が多いのでコンシェルジュ的な丁寧な対応をされていたので、とても親切だなぁと感じました。
からくさホテル TOKYO STATIONからの返信
ぱぱぱんだ様
この度はからくさホテルTOKYO STATIONにご宿泊の上、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 この度はからくさホテルTOKYO STATIONにご宿泊の上、口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。また、この度は貴重なご意見をありがとうございます。
からくさ全151室のうち、アクセシブルルームとジャパニーズファミリールーム(和室)のお部屋タイプには、湯舟を備えております。またの機会に、当ホテルをご利用いただく機会がございましたら、是非別お部屋タイプにてご宿泊いただけましたら幸いでございます。
スタッフの対応に関しましてお言葉をいただき、とても励みになります。今後も全てのお客様により満足いただくべく、努力を続けて参ります。
次回お越しの際にも心地よくお過ごしいただけますように、日々努めて参ります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルTOKYO STATION
フロントスタッフ
返信日:2023/11/28
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