宿番号:340168

2つの大浴場&無料貸切風呂で湯巡り!ご夕食時は飲み放題付き♪

草津温泉
関越自動車道 渋川伊香保ICより約60km/長野原草津口駅下車 路線バスで約25分

お宿 木の葉(共立リゾート)のクチコミ・評価

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.6
風呂 4.6
料理(朝食) 4.0
料理(夕食) 4.0
接客・サービス 4.2
清潔感 4.0
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/40代 恋人旅行

ゆーさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【基本】一番人気!「宿にいながら湯めぐり三昧 23種の湯殿を満喫」〜1泊2食付〜
ツイン 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
2
料理(夕食)
3
接客・サービス
2
清潔感
1

共立リゾート連泊。

前日に、ラビスタ草津ヒルズに宿泊し、2日目に木の葉を利用しました。
共立リゾートは何度か宿泊していますが、プレミアムとカジュアルの力の入れ具合が違い過ぎる事にまず驚きました。
スタッフが少な過ぎる。
清掃が全く行き届いていない。岩の貸し切り風呂は、排水溝に葉っぱがつまって脱衣所の位置まで水位が上がっていたので、こちらが清掃をした始末でした。
貸し切り風呂には、英語表記等も必要でルールが全く分かっていない異国の方が大勢いました。
色々な共立リゾートに宿泊しましたが、正直1番酷かったです。
くつろぎ処スペースのゴミも溢れかえっていました。
建物の老朽化も進んでおりますし、大好きな共立リゾートなので、是非改善して頂きたく辛口な投稿となりました事をお詫び致します。

女性/60代 家族旅行

やまちゃんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【早期割】15日前予約でお得割引!嬉しい2つの特典&最大2500円引き!
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

食事、お風呂が大変良い。

2回目の利用をさせていただきました。
前回は夫婦で。今回は娘も含め3人で。
相変わらずの食事の良さと、気持ちの良い
お風呂と…
貸切風呂も今回は3箇所制覇できました!
ただ今の季節、朝晩は冷えるから?
到着時には付いた冷房が、夕飯(5:30〜)後からは
暖房と送風しかできなく、窓を開けました。
その点だけ気になりました。
また、是非来たいお宿です。
お世話になりました。

女性/60代 夫婦旅行

うめちゃんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【基本】一番人気!「宿にいながら湯めぐり三昧 23種の湯殿を満喫」〜1泊2食付〜
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

夫婦 カップルにおすすめの静かなお宿

7年振りの夫婦での宿泊でしたが…周りを余り気にせず静かに過ごせるお宿だと思います。ミニ会席とハーフバイキングの夕食とバイキングの朝食でしたが、全て美味しく頂きました。お風呂も露天風呂、大浴場と豊富で最高でした。夜小腹が空いた時は夜鳴きそばや風呂上がりにアイスキャンディーが冷たくて美味しかったです 又行きたいお宿です。

お宿 木の葉(共立リゾート)からの返信

うめちゃん様
この度は「お宿 木の葉」にお帰り頂きまして、誠にありがとうございます。お二人の特別な時間を静かにお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、食事や温泉を満喫されたご様子で、スタッフ一同光栄でございます。「夜鳴きそば」やアイスキャンディーもお気に召していただけたようで何よりです。次回のご訪問も心よりお待ちしております。
料飲スタッフ 小泉

返信日:2024/10/18

男性/50代 恋人旅行

はりひろさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【早期割】15日前予約でお得割引!嬉しい2つの特典&最大2500円引き!
ダブル 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
5

お風呂が良かった

年に1回、2回利用してます
久々の投稿です、以前いた受付や食事処のスタッフさんも皆さん居なくなってしまって顔見知りで行けば声かけてくれて話せる人が居なくなったの寂しいです。
ただ料金が以前と比べてかなり高くなっていた時期もあり他の宿にしてしまう事もありました。特にダブルの部屋が高くなってる気がします
以前はツインの部屋より安かったのに何故かダブルが高くなってしまったのですね。
お風呂は以前気になっていた天井のカビも無くなってて良かったです。
食事は以前に比べてだいぶ下がった気がします。
最初の木の葉御膳も品数やお刺身どれもかなり質が落ちた気がします。
あと、たまたま見てしまったのですが、バイキングの天ぷらの海老を出す時に素手で手づかみで出すのはどうかと思います。
せめて手袋をするなどして欲しいです。
前の人は必ず箸で出していました。
お気に入りの良い宿なので良くなって欲しいと思います。
色々変わったので久々に投稿させてもらいました。

お宿 木の葉(共立リゾート)からの返信

はりひろ様
この度は口コミご投稿いただき、また長年ご愛顧いただいているとのこと誠にありがとうございます。料金やお部屋に関するご指摘は今後のサービス向上の参考にさせていただきます。天井の改善やお風呂について、ご評価いただきありがとうございます。ただ食事に関してはご期待に沿えず申し訳ございません。料理の提供方法についても、調理スタッフともスタッフ一同で改善に努めてまいります。再びお会いできる日を楽しみにしております。
料飲アシスタントマネージャー 麻生孝雄

返信日:2024/10/16

女性/60代 夫婦旅行

ひーちゃんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【基本】一番人気!「宿にいながら湯めぐり三昧 23種の湯殿を満喫」〜1泊2食付〜
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

思いやりの宿

夫婦でお世話になりました
14年前開業以来の来訪です フロントは開業そのまま趣があり懐かしく当時を思い出しました チェックインにはまだ時間があり車を置いて湯畑を散策しようと送迎のバス乗車
風邪気味で咳が止まらず近くの薬局は休みショック! コンビニで栄養剤とのど飴を購入し散策もほどほどにしてチェックイン手続き 体調を心配してくださった受付の方から従業員用の風邪薬ですがどうぞと差し出していただきました おかげで翌日には体調回復し帰宅出来ました 温泉は当時のまま変わらずたまたま主人の誕生日記念として宿泊しお祝いにお箸をいただきました 何かにつけ心くばりいただきました ただ一つ朝食時テーブル席箸入れに箸が無いと女性従業員に伝えたのですが入れてあります!確認してください! こちらの確認不足疑いの口調 やはり無いと分かると渡してくれました お客様目線で優しく接して頂ければと思いました
とても素敵な宿です 遠方で何度も来訪は出来ないかもしれませんが主人とまた来たいと宿を後にしました お世話になりました ありがとうございました

お宿 木の葉(共立リゾート)からの返信

ひーちゃん様
この度はご夫婦でのご宿泊、誠にありがとうございました。14年ぶりのご来訪ということで、当宿をご選びいただき感謝申し上げます。体調を心配してくださったフロントスタッフの対応が少しでもお役に立てたようで安心いたしました。
誕生日のお祝いも含め、素敵な時間をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。ただし、朝食時の配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後はそのようなことがないよう、お客様の満足度を高められるよう日々、精進して参ります。
ひーちゃん様のまたのお越しを、お待ちしております。
お宿木の葉 帳場 池田

返信日:2024/10/13

男性/40代 家族旅行

はやちゃんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】最大15%OFFでお得!23種の湯殿とハーフバイキングを満喫★
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

家族連れにおすすめ

夕食はしゃぶしゃぶとバイキング形式で大満足、朝食はバイキング形式で和風メインで大満足!お風呂も内、露天風呂で景色も良く満足!貸し切り風呂は、洗い場が使えなかったのが、難点でした!ただ、アイスサービス、夜鳴きラーメンは良かった!
クオリティーは最高です

お宿 木の葉(共立リゾート)からの返信

はやちゃん様
この度は「お宿 木の葉」にお越しいただき、誠にありがとうございます。
夕食、朝食、お風呂のご満足いただき嬉しく思います。
また共立リゾート自慢の「おしのぎ」であるアイスサービスと夜鳴きラーメンを楽しんでいただけたことは大変嬉しいです。
またのお帰りの機会をスタッフ一同心よりお待ちしております。
料飲アシスタントマネージャー 麻生孝雄

返信日:2024/10/7

女性/60代 夫婦旅行

なおさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】最大15%OFFでお得!23種の湯殿とハーフバイキングを満喫!!
ツイン 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

ハーフバイキングがよかった

草津温泉の中心部から結構離れていましたが、かえって静かでよかったです。夕食のハーフバイキングが予想以上に種類豊富でよかったです。機会があればまた行きたい宿のひとつでした。

お宿 木の葉(共立リゾート)からの返信

なお様
この度は「お宿 木の葉」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
静かな環境や夕食のハーフバイキングをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら,ぜひお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております
料飲アシスタントマネージャ― 麻生孝雄

返信日:2024/9/30

男性/30代 夫婦旅行

すーさんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【基本】一番人気!「宿にいながら湯めぐり三昧 23種の湯殿を満喫」〜1泊2食付〜
ツイン 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

やっぱり好きな宿

本当に大好きな宿で10回以上は行ってます。特にお風呂が大好きで入るとホッとします。畳の床も大好きです。
食事は余り食べられないので普通にしましたがフリードリンクになったのは嬉しいです。
1つだけ面倒なのが毎回宿泊の手続きで宿泊カードを書かなくてはいけないのがどうにかしてほしいです。何回も宿泊している場合はサインだけにして欲しいです。

お宿 木の葉(共立リゾート)からの返信

すーさん 様
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
特にお風呂や畳の床を気に入っていただいているとのこと、大変嬉しく思います。
宿泊の手続きに関しては、ご不便をおかけし申し訳ございません。何度もご利用いただいているお客様に対して、よりスムーズなチェックインを検討してまいります。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。
予約 菅原

返信日:2024/9/21

男性/50代 家族旅行

やすさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】最大15%OFFでお得!23種の湯殿とハーフバイキングを満喫☆
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

大浴場最高

大浴場はわたの湯を使用している季の湯が抜群でした。また、宿の従業員の方の接客に関しても、感じよく対応いただきました。
ただ、ベッドを置いている分、部屋が更に狭く感じることや夕食の時間帯、献立に関しては改善の余地があると思います。

お宿 木の葉(共立リゾート)からの返信

やす様
この度は「お宿 木の葉」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場とスタッフのサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
夕食の時間帯と料理内容につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考に、今後のサービス改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております
料飲アシスタントマネージャー 麻生孝雄

返信日:2024/9/21

女性/30代 家族旅行

ゆづさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】「宿にいながら湯めぐり三昧 23種の湯殿を満喫」より最大15%OFF★
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

貸切風呂がとても良いし、ご飯はどれも美味しい。

まず無料で何度でも利用できる貸切風呂が大変良かったです。
料理もどれも全部美味しく、スタッフの方も皆さん感じが良くて、さらに館内どこも清潔でした。
お部屋は少し狭かったですが、綺麗で充分でした。
アイスや夜鳴きそばやヤクルトといったサービスもありがたく、とても満喫できました。
湯川の湯は初めて入りましたが泉質も良かったです。

お宿 木の葉(共立リゾート)からの返信

ゆづ様
この度は「お宿 木の葉」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貸切風呂やお料理、スタッフの対応など多くの点でご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。お部屋が少し狭かったとのこと、次回のご利用時にはより広いお部屋をご案内できるよう努めます。またのご来館を心よりお待ちしております
料飲アシスタントマネージャー 麻生孝雄

返信日:2024/9/21

女性/40代 夫婦旅行

たあちゃんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【早期割】15日前予約でお得割引!嬉しい2つの特典&最大2500円引き!
ダブル 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

結婚記念日旅行

結婚十周年記念の旅行でこちらに泊まらせて頂きました。5年前からの2回目ですが、サービスも前回と同様に充実していました。結婚10周年の記念にお箸を頂き感謝しています。お風呂、食事等100点です。また利用したいと思います。

お宿 木の葉(共立リゾート)からの返信

たあちゃん様
この度は結婚十周年記念のご旅行に「お宿 木の葉」をお選びいただき誠にありがとうございます。
5年ぶりのご利用で、再びお帰りいただけたこと、大変嬉しく思います。また、記念のお箸もお気に召していただけたようで何よりです。
お風呂や食事にも高い評価をいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちしております。
料飲アシスタントマネージャー 麻生孝雄

返信日:2024/9/12

男性/60代 一人旅

巡礼さん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【8月厳選】最大20%OFFと夕食時飲み放題なしでお得!23種の湯殿とハーフバイキングを満喫♪
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

食事はもっとくつろぎたい

初めての草津温泉です。湯畑からは遠いですがその分静かだろうと思ってこちらを選択。共立リゾートさんは3軒ありますが一人旅なので部屋に風呂があってもなんとなく無駄な感じがするため「木の葉」を選択。その分宿泊料金は安いのですが設備や食事も相応になってしまいます。そこが残念でした。
ツインルームはシングルベッド2台で部屋が細長くやや開放感に欠けており、床には擦り傷が沢山ありました。きれいにしている箇所と古いままの箇所の違いが気になりました。
風呂の泉質は源泉が二つあるとかで酸性のお湯が気持ち良いです。浴室は露天のある広めの浴室とそれより小さい浴室のほかに貸切が3ヶ所と豊富なのですが、実は「木の葉」と「季の庭」で共用なんです。合わせると部屋数が100を超えるので混むかと思ったら全然余裕で良かった。くつろげました。
食事は会場で食べます。通路の幅、テーブルや椅子などがコストカットされていてとても残念でした。部屋に風呂が付いていないとは言え、それほど安くないところに泊まったつもりでしたが今は相場が上がりすぎていてこんなものなのでしょうか。
食事の内容は夕食はハーフバイキング、朝食はフルバイキングでした。ハーフバイキングとはあらかじめ一部の料理がテーブルに置いてあるだけなので、温かい料理を給仕してくれるわけではありません。まあ仕方ない。
フロント(帳場)はやや手薄だと思いましたが、2時のバスセンター発の送迎バスで早めに着いた客を手際良く裁いていましたし申し分ありません。
そのバスの便は30分または60分に1本です。荷物の少ない人は帰りは歩くことを勧めます。最初少し上りますが、その後は湯畑まで下り坂を20分です。
共立リゾートさんは去年の夏からだけでも4ヶ所利用しました。館内に番付表が貼ってあって自分が利用して良いと思った施設や共立リゾートになる前に泊まった宿の番付が前頭の下の方ばかりだったので、何か自分の好みとは合わなくなってきたのかとまじまじと見てしまいました。

お宿 木の葉(共立リゾート)からの返信

巡礼様
この度は「お宿 木の葉」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在についての詳細なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
客室の状態や食事会場の環境に関して、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見をもとに、改善に努めてまいります。
また、風呂の泉質や浴室の充実度についてご満足いただけた点は大変嬉しく思います。
貴重なフィードバックをありがとうございます。
再度のご来館を心よりお待ちしております。
料飲アシスタントマネージャー 麻生孝雄

返信日:2024/9/12

男性/20代 友達旅行

クリスさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】最大15%OFFでお得!23種の湯殿とハーフバイキングを満喫☆
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3

カップルも友達とも家族とも

隣に同じ共立リゾートの"季の庭"があります。そのためお風呂が季の庭と木の葉の分で、男2箇所、女2箇所ありました。それぞれ行き来できます。宿泊日に2箇所、翌朝、男女入れ替え後にさらに2箇所の4箇所風呂に入れます。1箇所5種の風呂がありますので20種入れました。あと貸切露天が3箇所あるので全23種あります。
夕食はハーフバイキングでした。ある盛り合わせが机上に用意されていて、それ以外を食べ放題できました。
アルコールドリンク、ノンアルドリンクが全て飲み放題でした。大変満足致しました。
朝はフルバイキングです。牛乳が朝から飲める点は良かったです。共立リゾート施設は大変良い旅館ばかりですので、ぜひお泊りください

お宿 木の葉(共立リゾート)からの返信

クリス 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂の種類や食事の内容にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
共立リゾートの魅力をご理解いただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
料飲アシスタントマネージャー 麻生孝雄

返信日:2024/8/23

男性/70代 夫婦旅行

中ちゃんさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【好みで選べる2つの特典♪】人気の選べる特典&国産和牛追加★☆夕食時の60分飲み放題も付いてます!
ツイン 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

お風呂、ハーフバイキングが良かった

お風呂が楽しめて、湯上がりのアイスとヤクルトのサービスが良かった
また夕食のハーフバイキングも良かった。
お部屋が少々狭いのが残念ですが、スタッフさんの接客が良く、さすがに共立リゾートさんですね良く教育されていると感じました。

お宿 木の葉(共立リゾート)からの返信

中ちゃん 様
この度は「お宿 木の葉」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お風呂や湯上がりのアイス、ヤクルトのサービス、夕食のハーフバイキングにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます
またスタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。引き続き、より良いサービスを提供できるよう努力いたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
料飲アシスタントマネージャ― 麻生孝雄

返信日:2024/8/23

女性/50代 家族旅行

なかさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【訳あり】ツインに3名でお泊まり♪だからお得★ちょっと手狭も気にしない!仲良しグループプラン
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

ゆっくりできました

食事のバイキングは色々自分の好きなものを選べて美味しかったです。湯上がりのアイスやフリードリンク、夜鳴きそばなどサービスが充実していました。

お宿 木の葉(共立リゾート)からの返信

なか 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事のバイキングやさまざまなサービスをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
料飲アシスタントマネージャ― 麻生孝雄

返信日:2024/8/23

男性/40代 夫婦旅行

マツジュンさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【基本】一番人気!「宿にいながら湯めぐり三昧 23種の湯殿を満喫」〜1泊2食付〜
ダブル 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂良かったです

湯畑からは距離が少し離れているがシャトルバスがでているそうです。清潔感もあり、サービスも充実していて不満は全くありませんでした。貸切風呂も全て入れましたし、大浴場も最高でした。また草津温泉に来たら宿泊したいです。

お宿 木の葉(共立リゾート)からの返信

マツジュン 様
この度は「お宿 木の葉」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
シャトルバスや清潔感、サービスにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
貸切風呂や大浴場もお楽しみいただけたようで、スタッフ一同も励みになります。
また草津温泉にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
料飲アシスタントマネージャ― 麻生孝雄

返信日:2024/8/23

男性/60代 夫婦旅行

とっちゃんさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】最大15%OFFでお得!23種の湯殿とハーフバイキングを満喫☆
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

草津温泉を満喫できました。

湯舟の数も多く草津のお湯を堪能できました。夕食もハーフバイキングでアルコール飲み放題、夜食の夜鳴きそばもいただきつい食べ過ぎてしまいました。

お宿 木の葉(共立リゾート)からの返信

とっちゃん 様
この度は「お宿 木の葉」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
草津の温泉と当館の食事、夜鳴きそばなどの「おしのぎ」をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様により一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
料飲アシスタントマネージャ― 麻生孝雄

返信日:2024/8/23

男性/50代 夫婦旅行

ちゃかさんさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】「宿にいながら湯めぐり三昧 23種の湯殿を満喫」より最大15%OFF★
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

湯畑からは離れていますが送迎充実してます。夜鳴きラーメンちょうど良いです。

草津温泉の湯畑からは離れているものの、湯畑前、またはバスセンターまで頻繁にマイクロバスで送迎あるためくになりませんでした。温泉の源泉として2つ引いていて大浴場に貸切風呂と充実していました。夕食は二部制で早い時刻に取ってから夜の湯畑ライトアップ見てきました。共立ホテル恒例の22時から無料夜鳴きラーメン食べてから部屋でのんびりして就寝と充実した温泉旅満喫できました。

お宿 木の葉(共立リゾート)からの返信

ちゃかさん 様
この度は「お宿 木の葉」にご宿泊いただきましてありがとうございます
貸切露天風呂をはじめとした当館自慢の温泉(23種の湯めぐり)や夜鳴きそばなどの共立名物「おしのぎ」をお愉しみいただけたようで大変嬉しく思います
これからもスタッフ一同精進して参りますので
またのお帰りを心よりお待ちしております。
料飲アシスタントマネージャー 麻生孝雄

返信日:2024/8/23

男性/50代 家族旅行

おじゃるさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【基本】一番人気!「宿にいながら湯めぐり三昧 23種の湯殿を満喫」〜1泊2食付〜
和室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉は良かった

温泉はとても良かった。入れ替えがあった後で入った男湯は少し狭く
男女とも同じ作りだと良かったと思う
今回は妻の誕生日祝いに家族で利用させて頂いたのですが
妻に粋な気遣いを頂き妻は喜んでいました
季の庭と温泉が共用なので
次回は季の庭に泊まってみたいと思います

お宿 木の葉(共立リゾート)からの返信

おじゃる 様
この度は「湯宿 季の庭」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉をお楽しみいただけたこと、そして奥様のお誕生日祝いにご利用いただけたこと大変嬉しく存じます。
男湯が狭かった点については、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見を参考にさせていただきます。
ぜひ次回は季の庭もご予約いただき、さらなるご満足を提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
料飲アシスタントマネージャ― 麻生孝雄

返信日:2024/8/23

女性/40代 子連れ旅行

さとみるくさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【早期割】15日前予約でお得割引!嬉しい2つの特典&最大2500円引き!
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
3

3回目の利用

独身の時に2回利用しており、8年振りくらい?で2人の子供を連れて3回目の利用です。
夜泣きそばや湯上がりアイスが楽しめる部分は変わらずで嬉しかったです。
当たり前ではありますが、かなり久しぶりなので前回来た時の記憶に比べると設備や畳の傷みは感じました。
館内は靴を履かない点は気楽で良い点ではあると思うのですが、食事会場、特にバイキングのお料理やドリンクバー付近の床のベタつきが気になりました(これは7才の息子も言っていました)
食事も美味しく、アルコール飲み放題なのと、バイキングは小鉢が多いので子供がいても気軽に取りやすくて助かります。
スタッフの方は子供に優しく、接客も感じ良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。

お宿 木の葉(共立リゾート)からの返信

この度は「お宿 木の葉」にお帰り頂きまして、心より感謝申し上げます。
「おしのぎ」などお楽しみいただけた点、また設備の劣化についてのご指摘、ありがとうございます。
特にバイキング会場の床のベタつきについては、すぐに対策を講じてまいります。
お子様との素晴らしい思い出を作っていただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
料飲アシスタントマネージャ― 麻生孝雄

返信日:2024/8/11

男性/60代 夫婦旅行

クレヨンさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】最大15%OFFでお得!23種の湯殿とハーフバイキングを満喫☆
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
2
清潔感
2

暑くて急きょ泊まりに行きました。

わたの湯があると聞いたので予約しました。
駐車場が上だったので荷物をそのまま持っていくのに苦労しました。玄関が下なのでそちらに車を運んだ方がいいですよ。
部屋の畳やいすの布がくたびれていたのにはガッカリしました。
今回は15%引きなのでしょうがないかなと思いましたが
正規の値段では?
お風呂とハーフバイキング、2日目の夕食は良かったです。

お宿 木の葉(共立リゾート)からの返信

この度は「お宿 木の葉」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場のご不便やお部屋のコンディションについて、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、今後改善に努めてまいります。
また当館自慢の温泉はご満足いただけたと聞き、大変嬉しく存じます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
料飲アシスタントマネージャー 麻生孝雄

返信日:2024/8/6

男性/60代 恋人旅行

kazuさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【早期割】15日前予約でお得割引!嬉しい2つの特典&最大2500円引き!
ダブル 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

貸切露天風呂最高

湯畑までの送迎もあり、満足のいく宿でした。
源泉の表記がチラシと浴場で異なっているのが気にはなりました。
お世話になりました。

お宿 木の葉(共立リゾート)からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
湯畑への送迎サービスにご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
源泉の表記につきまして、ご指摘いただきありがとうございます。今後改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております
料飲アシスタントマネージャー 麻生孝雄

返信日:2024/8/6

男性/70代 夫婦旅行

コモモさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【基本】一番人気!「宿にいながら湯めぐり三昧 23種の湯殿を満喫」〜1泊2食付〜
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

古稀祝い

先週の誕生日で、古稀をむかえ避暑を兼ね夫婦で温泉旅行です。
以前、隣の季の庭に泊まり凄く良かったので、今回は、木の葉です。
大浴場は、大きな露天風呂、サウナあり、低温、高温、源泉掛け流し、無料貸し切り風呂を入れると、全部で、10以上?
草津特有の泉質は、抜群やはり最高ですね。
共立さんならではの、夜食のラーメン、ソフトドリンク、アイスキャンディー、食べ過ぎ、温泉入り過ぎ、旅館を満喫しました。
料金も安く、本当助かります。
ありがとうございました。

お宿 木の葉(共立リゾート)からの返信

この度は「お宿 木の葉」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お誕生日の大切な旅行に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。
大浴場をはじめとした自慢の温泉やおしのぎなどの夜食のサービスをお気に召していただけて嬉しい限りです。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
料飲アシスタントマネージャー 麻生孝雄

返信日:2024/8/12

男性/60代 夫婦旅行

tanさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【基本】一番人気!「宿にいながら湯めぐり三昧 23種の湯殿を満喫」〜1泊2食付〜
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉楽しみました

草津の湯は最高です。チェックインからチェックアウトまで宿から出ないで温泉を楽しみました。湯で勝負している草津はサウナがない宿が多いけど、共立リゾートはではしっかりと楽しめます。贅沢な時間ありがとうございました。

お宿 木の葉(共立リゾート)からの返信

この度は「お宿 木の葉」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の草津の湯を満喫されたとのことで、大変嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
料飲アシスタントマネージャー 麻生孝雄

返信日:2024/8/5

男性/40代 夫婦旅行

ほっしゃんさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】「宿にいながら湯めぐり三昧 23種の湯殿を満喫」より最大15%OFF★
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
2
清潔感
1

残念。

駐車場から、受付までが遠い。しかも階段。入退館時は、重い荷物を自ら運ばないといけない。とにかく大変!!。
チェックインを済ませて、部屋までも自ら運ぶ。部屋に着くと この暑い時期なのに、クーラーすら事前に作動されていなくて暑い部屋の中に入っていく始末。冷蔵庫は ありますが、電源スイッチが入っていなくてゼロスタートなので、物が冷えない。ビジネスホテルでは無いですよね。もう少し客として扱って欲しかったですね。

お宿 木の葉(共立リゾート)からの返信

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
駐車場から受付までの距離や階段、荷物の運搬に関しては、改善の余地があると感じました。今後、重い荷物を運ぶサポート体制を整えるよう努めてまいります。
また、クーラーや冷蔵庫についても、事前に準備を整えるようにし、快適にご滞在いただけるよう心掛けてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
料飲アシスタントマネージャー 麻生孝雄

返信日:2024/8/6

女性/50代 恋人旅行

shoさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【カップル】じゃらん限定☆2人の温泉物語〜最大22時間ステイ&色浴衣などの嬉しい6大特典付〜
ツイン 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
5

おもてなしが最高でした。

館内がとても清潔感でした。温泉も良くて湯畑へのナイトシャトルバスでの観光も出来て良かったです。
次回は2泊ゆっくり泊りたいです。

お宿 木の葉(共立リゾート)からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の清潔さや温泉、ナイトシャトルバスのサービスにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
次回はぜひ2泊して、さらにゆっくりとお過ごしいただければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お宿 木の葉
宿泊販売支配人 菅原

返信日:2024/7/29

男性/50代 夫婦旅行

カルロスさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【謝恩企画】感謝の気持ちを込めた謝恩価格★夕食時飲み放題グレードアップの特典付♪
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

避暑

草津は昨年も訪れましたが、関東の猛暑から逃れられてちょうどよかったです。ベッドの高さがやや低い以外は程よい広さでよかったです。
お風呂も貸し切り風呂が3つもあり、大浴場も露天が広く星空を楽しめました。ひとづだけ私の勘違いですが、飲み放題プランを付けましたが
普通のビールやサワーなどはオプション付けなくてもタダだったんですね。よくサービスを読まずに「(プレミアム)飲み放題」を選んだのですが普通にビール、サワーで十分でした。

お宿 木の葉(共立リゾート)からの返信

カルロス 様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
関東の猛暑から逃れられ、快適にお過ごしいただけたとのことで何よりです。
お部屋のベッドの高さにつきましては、貴重なご意見として今後の改善に役立ててまいります。
また、貸切風呂や大浴場の露天で星空をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
飲み放題プランに関しましてもお客様のご意見をもとに、より分かりやすい案内を心掛けてまいります。
次回もぜひ当館をご利用頂ければ幸いです。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お宿 木の葉
宿泊販売支配人 菅原

返信日:2024/7/14

男性/50代 恋人旅行

トモさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【基本】一番人気!「宿にいながら湯めぐり三昧 23種の湯殿を満喫」〜1泊2食付〜
ツイン 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

今まで草津で泊まった宿で一番です。

草津には10回ほど行っておりますが、木の葉さんは今回初めて宿泊させて頂きました。貸し切り風呂は特におすすめです。食事、サービスも良くまた宿泊させていただきます。

お宿 木の葉(共立リゾート)からの返信

トモ 様
この度は初めてのご宿泊、誠にありがとうございました。
お食事やサービスについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
特に貸し切り風呂にご満足いただけたようで何よりです。
次回もぜひ、当館のご利用を心よりお待ち致しております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お宿 木の葉
宿泊販売支配人 菅原

返信日:2024/7/14

男性/20代 恋人旅行

たけさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【カップル】じゃらん限定☆2人の温泉物語〜最大22時間ステイ&色浴衣などの嬉しい6大特典付〜
ツイン 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

サイコーー

綺麗な施設に美味しい食事。
貸切風呂も大浴場も全て違うテーマで楽しかったです!!
草津温泉の中心地まで送迎もあり、時間も複数時間あって利用しやすかったです!
草津温泉に泊まる時はおすすめのホテルです。

お宿 木の葉(共立リゾート)からの返信

たけ 様
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
施設や食事についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、貸切風呂や大浴場を楽しんでいただき、私どもも励みになります。
シャトルサービスもご利用しやすかったとのことで安心いたしました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、草津温泉にお越しの際はぜひまたお立ち寄りください。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お宿 木の葉
宿泊販売支配人 菅原

返信日:2024/7/14

女性/50代 家族旅行

ひろみさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【早期割】15日前予約でお得割引!嬉しい2つの特典&最大2500円引き!
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

普通

草津は何度か訪れてますが、こちらのお宿は初めて宿泊しました。
湯畑からは離れてましたが、口コミが良かったのでかなり期待しておりました。
館内は和の雰囲気が良く畳敷きでとても良かったです。
その割にお部屋はコンパクトでちょっとテンションが下がりました。
お食事は夕食はハーフバイキングで楽しめました。揚げたての天ぷらは美味しかったです。
朝食もまあまあの品数で美味しくいただきました。
お風呂は古の湯と露天風呂のある季の湯、空いていれば入れる貸切風呂3箇所があり、温泉が楽しめましたが、私は掛け流し感があまり感じられませんでした。
夜鳴きそば、アイス・ヤクルトサービスなどもあり、とても良かったです。
残念だったのは、接客です。
夜鳴きそばでは、女性従業員の私語が多すぎ。ハキハキと接客して感じ良かったのに残念。
帰りは、お見送り無し。
駐車場で従業員に何人かすれ違いましたが、ありがとうございましたの言葉は一切無し。
木の葉さんはチェックアウトのカウンターで終了のようですね。
私は温泉旅行が趣味でいろいろなお宿に泊まっておりますが、この金額のお宿レベルでは何処も帰りのお見送りはありました。
お宿もいろいろなのねとお勉強になりましたね

ただ、お宿から湯畑の送迎バスの運転手さんはとても対応が良かったです。

お宿 木の葉(共立リゾート)からの返信

ひろみ 様
この度は初めてのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
まずは、館内の和の雰囲気やお食事などご満足いただけた点に関して感謝申し上げます。
一方で、接客においてご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、接客態度の改善に努めてまいります。
お見送りに関しましても、今後従業員一同お客様一人ひとりに対してさらに心配りを徹底してまいります。
また機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お宿 木の葉
宿泊販売支配人 菅原

返信日:2024/7/14

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