クチコミ・評価

hotel tou nishinotoin kyotoからの返信

この度はhotel tou nishinotoin kyotoをご利用いただき誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクにつきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
ウェルカムドリンクはホテル1Fのラウンジにて15時から20時30分にかけて営業しており、4〜5種類ほどドリンクをご準備しております。
コンセントの用意もあるため、ビジネス利用もしやすくなっております。
当館のロケーションにつきまして、京都駅だけでなく、地下鉄五条駅からも徒歩10分の距離にございます。
ホテル近くの七条通には様々なジャンルの飲食店もございますため、夕食も選びやすくなっております。
また、当館は西本願寺と東本願寺間に位置し、昔ながらの京都の風情が残る通りにございますため、駅周辺の喧騒とは少し離れてゆったりとご滞在いただけます。
この度は貴重なお時間にて口コミを投稿いただき誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、hotel tou nishinotoinにお越し下さいませ。
hotel tou nishinotoin Kyoto
支配人

返信日：2024/4/25

hotel tou nishinotoin kyotoからの返信

此度はhotel tou nishinotoin kyotoをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、4日間もの滞在にて当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館は全121室を擁するデザイナーズホテルでございます。
当館の客室は17平方メートル〜35平方メートルの広さで全10種類ございまして、地下1階から4階までの全5階層でございます。
大浴場やランドリーマシンもかまえておりますため、ビジネス利用及びステイケーションのしやすいホテルでございます。
ご滞在をより充実したものにするために当館はウェルカムドリンクとアメニティバーもご用意しております。
ウェルカムドリンクにつきましては、四季により内容を変更し、4〜5種類ご用意しております。
アメニティにつきましても、歯ブラシ、綿棒などの基本的なものはもちろん、多種多様なものを取り揃えております。
メーカーにはこだわり、化粧水、シェービングクリーム、フェイスパックなど全15種類ほどございます。
また京都へお越しのご予定の際には当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間にて口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、hotel tou nishinotoinにお越し下さいませ。
hotel tou nishinotoin Kyoto
支配人

返信日：2024/4/25

hotel tou nishinotoin kyotoからの返信

此度はhotel tou nishinotoin kyotoをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルのデザイン・コンセプトにつきまして、「光と影」となっており、西洞院という地名の「洞」から、洞窟内の光と影を演出しております。
お部屋から、廊下、ロビーやレストランなど、ホテル全体で京都の奥深さを表しているデザイナーズホテルとなっております。
この度のご滞在にて、照明の暗さで不便さを感じられたかと存じますが、
京都の奥深さを体感していただければ幸いでございます。
ご滞在中、当館のウェルカムドリンクはご賞味いただけましたでしょうか。
カフェインが少なく寝つきがよくなるほうじ茶と疲労回復を促すレモネードなど計5種類ご用意しております。
趣のある和の空間とウェルカムドリンクで少しでもお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間にて口コミを投稿いただき誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、hotel tou nishinotoinにお越し下さいませ。
hotel tou nishinotoin Kyoto
支配人

返信日：2024/4/25

hotel tou nishinotoin kyotoからの返信

過日はhotel tou nishinotoin kyotoへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
アメニティにつきまして、お気に召していただけて大変嬉しく存じます。
当館は歯ブラシや綿棒などの基本アメニティの他に化粧水、クレンジング、フェイスパックなどをご準備しております。
メーカーにつきましても、雪肌精、無印良品、POLAなどこだわりをもって選んでおります。
また、大浴場のご利用がしやすいようにバスケットもお部屋にご用意しております。
館内着とタオル、小物を収納できるサイズ感でございます。
お部屋は設計士の意匠が込められたデザイナーズホテルであり、
ホテルの入口には迎石、ホテル中心の庭園には一本松と和の空間を演出しております。
ホテルでデザインされた京都の和の空間が旅の思い出に残っておりましたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間にて口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、hotel tou nishinotoinにお越し下さいませ。
hotel tou nishinotoin Kyoto
支配人

返信日：2024/4/25

hotel tou nishinotoin kyotoからの返信

この度はhotel tou nishinotoin kyotoをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、2日間もの滞在にて当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館の立地につきまして、京都駅より徒歩で約10分と比較的アクセスしやすくなっております。
京都の風情が残る街並みにございますため、駅前の喧騒とは離れてご滞在いただけます。
ホテル内装につきましては、当館はデザイナーズホテルであり、館内全域にて京都の奥深さを演出するため光の加減を調光しております。
なお、お部屋内の備品としては、卓上でお化粧していただけるようにスタンドミラーを備え付けております。
朝食は和洋ともにお召し上がりいただきありがとうございます。
当館はバイキングではなく、朝食メニューを京の朝粥定食と京の洋食と2種類ご用意しております。
お米、味噌、パン、お茶をはじめ京都でつくられた食材をふんだんに使用しており、
京都の銘店より仕入れております。
当館の朝食が当日の活力になっておりましたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間にて口コミを投稿いただき誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、hotel tou nishinotoinにお越し下さいませ。
hotel tou nishinotoin Kyoto
支配人

返信日：2024/4/25

hotel tou nishinotoin kyotoからの返信

この度はhotel tou nishinotoin kyotoをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご旅行がお2人にとっての素敵な思い出となっていらっしゃるのであれば幸いでございます。
当ホテルのデザイン、値段設定等にご満足頂けた様子を拝読することができ大変光栄に思います。
館内の照度につきましては当館でしかお愉しみ頂けないこだわりの空間となっております。
館内に限らず客室や大浴場でも、明暗の対比を強調させ、光と奥行きを顕在化させております。
こだわりぬいた空間を是非、皆様にご体感していきたいとスタッフ一同願っております。
夏の京都は魅了満載でございます。
特に鴨川の風情溢れる景観は何度訪れても愉しむことでできる人気スポットでございます。
また、京都へお越しの際には当ホテルへお帰り頂けましたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間にて口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、hotel tou nishinotoinにお越し下さいませ。
hotel tou nishinotoin Kyoto
支配人

返信日：2024/4/25

hotel tou nishinotoin kyotoからの返信

過日はhotel tou nishinotoin kyotoへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
アメニティにつきましてお喜びいただけたようで何よりでございます。
アメニティバーはお客様がご滞在中に“あったら嬉しい”ものを取り揃えております。
ご滞在中は雪肌精の基礎化粧品やパック、足指パットをご利用いただき、疲れたお肌やお体をゆったりと癒していただけますと幸いでございます。
大浴場では女性は無印良品、男性ではPOLAをご用意しておりますので、お荷物を減らして快適にご利用いただけます。
朝食につきましても、お粥、お魚、おばんざいもお楽しみをいただけたようで嬉しく思っております。
特に和食につきましては、京都ならではの食材をふんだんに使用しております。
お米、お茶、お味噌をはじめ、京都の名店より仕入れております。
洋食のパンも京都のベーカリーより仕入れておりますため、次回のご宿泊では焼きたてのクロワッサン、新鮮の野菜サラダに焼き上げた湯葉の食感をお楽しみいただけますと幸いでございます。
素敵なご投稿誠にありがとうございました。
また京都へお越しのご予定の際には当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
hotel tou nishinotoin Kyoto
支配人

返信日：2024/4/25

hotel tou nishinotoin kyotoからの返信

この度はhotel tou nishinotoin kyotoをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の内装につきまして、お気に召していただきありがとうございます。
当館は光の加減を調光し、「京都の奥深さ」をイメージした雰囲気でございます。
ホテルでデザインされた京都の和の空間が旅の思い出に残っておりましたら幸いでございます。
ご朝食に関しても「美味しかったです」とのお褒めのお言葉までお寄せいただきまして大変光栄に存じます。
メニューは“京の朝粥定食”、“京の洋食”と2種類ございます。
どちらも京都の食材を用いており、朝から“京都“をご堪能いただけます。
特にお気に召された朝食はどちらでございましたでしょうか。
この度は貴重なお時間にて口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、hotel tou nishinotoin kyotoにお越し下さいませ。
hotel tou nishinotoin Kyoto
支配人

返信日：2024/4/25

hotel tou nishinotoin kyotoからの返信

この度はhotel tou nishinotoin kyotoをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在で当ホテルを大変気に入っていただけたようで幸いでございます。
「また来たい。今までで一番です」となんとも光栄なお言葉をお寄せ頂くことができスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもご宿泊頂く皆様に、touで心に残る素敵なご旅行をしていただけるよう、更なるおもてなし・サービスの向上に努めて参る所存でございます。
少し先にはなりますが、京都の三大祭の一つ「葵祭」はご存知でしょうか。
正式には「賀茂祭」といわれる葵祭は、平安時代の優雅な王朝装束に葵の葉を飾った行列で知られています。
5月に京都にお越しの機会がございましたらぜひご覧くださいませ。
この度は貴重なお時間にて口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、hotel tou nishinotoinにお越し下さいませ。
hotel tou nishinotoin Kyoto
支配人

返信日：2024/4/25

hotel tou nishinotoin kyotoからの返信

此度はhotel tou nishinotoin kyotoをご利用いただき誠にありがとうございました。
館内の照明に関しまして、お客様にご不便をお掛けし失礼いたしました。
当ホテルのデザイン・コンセプトが「光と影」となっており、西洞院という地名の「洞」から、洞窟内の光と影を演出しております。
安心・安全・使い易さを考慮しまして、デザインコンセプトから外れない中で照度を調節しております。
当館のロケーションは京都駅より、徒歩10分、車で5分程でございます。
京都の風情が残る街並みにございますため、お荷物を伴った移動には少々窮屈なところがあるかと存じます。
ただ、当館周辺には西本願寺、東本願寺など仏閣もございまして、京都の街並みに溶け込んでおります。
道中で京都の和の景色をお楽しみいただけていれば幸いでございます。
この度は貴重なお時間にて口コミを投稿いただき誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、hotel tou nishinotoinにお越し下さいませ。
hotel tou nishinotoin Kyoto
支配人

返信日：2024/4/25

hotel tou nishinotoin kyotoからの返信

過日はhotel tou nishinotoin kyotoへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回ご利用いただいたお部屋を気に入っていただき、またゆっくりを休息をとっていただけたようで嬉しく思います 。
当館の客室は17平方メートル〜35平方メートルの広さで全10種類ございます。
ビジネスモデルからステイケーションしやすい客室まで幅広く用意しております。
また、当ホテルのベッドはアメリカのシモンズ社製のマットレスを採用しており、ご利用のお客様からは大変ご好評頂いております。
京都へのご旅行や出張の際には、ぜひお立ち寄りいただければと存じます
ご朝食に関しましても「美味しい」とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
身体に優しく、また京都らしいご朝食を提供しておりますので、お気に召していただけて何よりでございます。
この度は貴重なお時間にて口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、hotel tou nishinotoinにお越し下さいませ。
hotel tou nishinotoin Kyoto
支配人

返信日：2024/4/25

hotel tou nishinotoin kyotoからの返信

この度はご家族のお祝い旅行でhotel tou nishinotoin kyotoをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお子様の卒業旅行という大切なご旅行にて当館をお選びいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝一番の西本願寺、東本願寺への参拝お疲れ様でございました。
京都の朝は空気が澄み切っております。
仏像が祭られている両本願寺においてはより澱みのない空気を感じられたかと存じます。
ご投稿よりこの度のご旅行がお客様にとって満足のいくものとなりました様子をお伺いすることができスタッフ一同心より嬉しく思います。
京都は四季折々で様々な表情を変える、何度来ても愉しむことができる魅力溢れる街です。
また京都にお越しになられる機会がございましたらhotel tou nishinotoin kyotoにお戻り頂けましたら幸いでございます。
またの機会がございましたら、hotel tou nishinotoin kyotoにお越し下さいませ。
hotel tou nishinotoin Kyoto
支配人

返信日：2024/4/25

hotel tou nishinotoin kyotoからの返信

此度はhotel tou nishinotoin kyotoをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の内装につきまして、デザイン・コンセプトが「光と影」となっており、西洞院という地名の「洞」から、洞窟内の光と影を演出しております。
お部屋から、廊下、ロビーやレストランなど、ホテル全体で京都の「奥」の深さを表しているデザイナーズホテルとなっております。
暗くて多少不便さを感じてしまうかもしれませんが、京都の「奥」の深さを体感していただければ幸いでございます。
朝食につきまして、お気に召さなかったようで大変心苦しく存じます。
当館の朝食はお召し上がりいただきやすいよう、優しい味付けにしております。
お客様により、味の薄さを感じてしまうところもあるかと存じます。
駐車場につきましては、あいにく当館にはご用意がございません。
提携しているところはございませんが、周辺のコインパーキングをご案内しております。
また、コインパーキングのマップもご用意しており、お立ち寄りいただければお渡しもしております。
まだまだ至らぬ点はございますが、お寄せいただいたご意見を今後の業務や施設の改善に役立て、お客様に心からご支持いただけるホテルとなりますよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
この度はお時間を割いていただき、貴重なご意見をお送りくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
hotel tou nishinotoin Kyoto
支配人

返信日：2024/4/25

hotel tou nishinotoin kyotoからの返信

過日はhotel tou nishinotoin kyotoへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿より「また絶対利用したい」とのなんとも喜ばしいお言葉はホテルサービスに携わっている私共にとってこの上ないお褒めのお言葉でございます。
頂戴したお言葉に甘んじることなく、あらゆる面でのクオリティ向上とホスピタリティ溢れるサービスを心掛け、お客様の期待を上回る感動と満足感を提供できますよう努めて参る所存でございます。
大浴場「grand bath uro」をお愉しみ頂くだけでなく、入浴後の時間も充実したひと時を過ごして頂きたいという思いから女性に大人気の「雪肌精」だけでなく、フェイスマスク、ハンドクリームやマウスウォッシュまで豊富に揃えております。
これからもお客様のご意見を参考に、より喜ばれるアメニティバーを提供できるよう取り組んで参ります。
この度は貴重なお時間にて口コミを投稿いただき誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、hotel tou nishinotoinにお越し下さいませ。
hotel tou nishinotoin Kyoto
支配人

返信日：2024/4/25

hotel tou nishinotoin kyotoからの返信

この度はhotel tou nishinotoin kyotoをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、寺社参拝の足がかりにて当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
雨中の清水寺までの参拝お疲れ様でございました。
あいにくの天気でございましたが、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
お寺巡りでお疲れであったかと存じますが、ウェルカムドリンクおよび朝食をご賞味いただきありがとうございます。
ウェルカムドリンクにつきましては、ホットコーヒーをはじめ、計5種類ほどご用意しております。
カフェインが少なく寝つきがよくなるほうじ茶と疲労回復を促すホットレモネードがございますため、双方ご賞味いただいておりましたら幸いでございます。
朝食につきましては、朝食からも京都らしさを味わっていただけるように、メニューにはこだわりをもっております。
お米は京都祇園にございます「八代目儀兵衛」様、お茶は1717年より続く老舗の「一保堂茶舗」様など、京都の様々の銘店より仕入れております。
あいにくバイキングではございませんが、定食でのご提供で日本・京都の雰囲気をお愉しみいただけましたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間にて口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、hotel tou nishinotoinにお越し下さいませ。
hotel tou nishinotoin Kyoto
支配人

返信日：2024/4/25

hotel tou nishinotoin kyotoからの返信

此度はhotel tou nishinotoin kyotoをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の朝食につきまして、ご満足いただき誠に嬉しく存じます。
当館は京都らしさを味わっていただけるように、メニューにはこだわりをもっております。
和風・洋風と2種類ご用意しており、お米、味噌、パン、お茶をはじめ京都でつくられた食材をふんだんに使用しております。
バイキングではなく、定食でのご提供で京都の雰囲気をお愉しみいただけましたら幸いでございます。
当館周辺には東本願寺をはじめ、西本願寺など仏閣もございまして、京都の街並みに溶け込んでおります。
仰る通り双方徒歩10分圏内でございますため、非常にアクセスしやすくございます。
京都の街の景色は春先には桜、夏には新緑に包まれます。
また京都のお越しの際には、四季ごとにかわる京都の色もお楽しみ入りただければと存じます。
この度は貴重なお時間にて口コミを投稿いただき誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、hotel tou nishinotoinにお越し下さいませ。
hotel tou nishinotoin Kyoto
支配人

返信日：2024/4/25

hotel tou nishinotoin kyotoからの返信

過日はhotel tou nishinotoin kyotoへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館のロケーションにつきまして、西本願寺と東本願寺に挟まれ、仏具店が軒を連ねる昔ながらの京都の風情が残る西洞院通りにございます。
そのため、駅周辺の喧騒とは少し離れてご滞在いただけます。
また、気兼ねなく京都観光をお楽しみいただけるようにチェックイン前およびチェックアウト後のお荷物のお預かりも承っております。
アメニティにつきまして、お気に召されたようで何よりでございます。
アメニティはフェイスパックやシェービングクリーム、雪肌精の基礎化粧品などを取り揃えております。
また、おみ足の疲れを少しでも和らげるように足指パットもございます。
ご滞在中、旅の疲れを癒せておりましたら幸いでございます。
素敵なご投稿誠にありがとうございました。
また京都へお越しのご予定の際には当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
hotel tou nishinotoin Kyoto
支配人

返信日：2024/4/25

hotel tou nishinotoin kyotoからの返信

この度はhotel tou nishinotoin kyotoをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、賞賛のお言葉をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ホテル内観につきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お気に召していただきました内装は、デザイナーの感性が反映されたモダンで統一感のある創りとなっております。
内装や設備だけでなく趣向を凝らした備品を備えることで落ち着きのある空間を演出しております。
アメニティにつきましても、お喜びいただけたようで何よりでございます。
アメニティはお客様がご滞在中に“あったら嬉しい”ものを取り揃えております。
ご滞在中は雪肌精の基礎化粧品やパック、足指パットをご利用いただき、疲れたお肌やお体をゆったりと癒していただけますと幸いでございます。
大浴場では女性は無印良品、男性ではPOLAをご用意しておりますので、お荷物を減らして快適にご利用いただけます。
この度は貴重なお時間にて口コミを投稿いただき誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、hotel tou nishinotoinにお越し下さいませ。
hotel tou nishinotoin Kyoto
支配人

返信日：2024/4/25

hotel tou nishinotoin kyotoからの返信

此度はhotel tou nishinotoin kyotoをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、またお気に召していただき誠に嬉しく存じます。
当館は光と影・間合い、視覚や予感・想像力といった感覚をデザインすることで、京都の奥深さや奥行きを感じさせております。
「京都の奥深さ」の空間をロビーだけでなく、廊下、お部屋、レストラン、大浴場に至るまでの光が「奥深さ」を魅了する空間で調光は全体的に控えており、シックな雰囲気を皆さまにお楽しみいただいております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、謙虚な姿勢で日々取り組んでまいります。
ご宿泊のお客様皆様に「このホテルを選んでよかった」と感じていただけるように精進いたしますため、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
この度は貴重なお時間にて口コミを投稿いただき誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、hotel tou nishinotoinにお越し下さいませ。
hotel tou nishinotoin Kyoto
支配人

返信日：2024/4/25

hotel tou nishinotoin kyotoからの返信

過日はhotel tou nishinotoin kyotoへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適なご宿泊のお手伝いができたようで嬉しく思います。
当館の近くには、世界文化遺産の西本願寺や、重要文化財の東本願寺など迫力のある歴史的建造物がございます。
式典のある日などはとても華やかな雰囲気に包まれます。
まだ訪れていないようでしたら次回は是非足をお運びくださいませ。
この度は貴重なお時間にて口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
hotel tou nishinotoin Kyoto
支配人

返信日：2024/4/25

hotel tou nishinotoin kyotoからの返信

この度はhotel tou nishinotoin kyotoをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の内装につきまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当館はデザイナーの意匠が込められたデザイナーズホテルでございます。
趣の違うお部屋が17平米〜35平米の広さで全10種類ございまして、京文化とモダンさを融合させた造りとなっております。
なお、ご利用に際してはご不便をおかけし失礼いたしました。
備品につきましては、いただいた意見を参考に改善をさせていただきます。
ご協力いただき誠にありがとうございます。
朝食につきましては、あいにくバイキングではございませんが、食材をこだわりぬいたセットメニューを提供しております。
和食、洋食と2種類ご用意しておりますので、お一方ずつご希望のものをお選びいただけます。
旅行で蓄積された疲労を少しでも和らげるよう、優しい味付けにしておりますため
お召し上がりやすくなっております。
この度は貴重なお時間にて口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、hotel tou nishinotoinにお越し下さいませ。
hotel tou nishinotoin Kyoto
支配人

返信日：2024/4/25

hotel tou nishinotoin kyoto 2021年4月20日OPENからの返信

沖漬様
先日は、hotel tou nishinotoinへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼を申し上げます。
今年4月には開業から3年を迎えますが、和の雰囲気を随所に取り入れただけでなく
館内の照明を全体的に控えめにして奥深さを醸し出す雰囲気のなかで、ご快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
ご朝食もお楽しみいただけたようで、貴重なお言葉をレストランのスタッフと共有をさせていただきます。
ホテルの中庭の黒松や色鮮やかな緑も少しずつ変化しております。
来月は桜の季節、早春の息吹をお楽しみいただけるよう、沖漬様のご旅行のお手伝いをさせていただきます。
沖漬様のお帰りをお待ち申し上げております。
hotel tou nishinotoin
支配人

返信日：2024/3/1

hotel tou nishinotoin kyoto 2021年4月20日OPENからの返信

つくし様
先日はhotel tou nishinotoinにお帰りをいただきまして誠にありがとうございます。
またご滞在後のご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼を申し上げます。
私どもは京都駅だけでなく、地下鉄五条駅からも徒歩で１０分の距離にございます。
お部屋には日本のホテルとしての和の障子、木目調を取り入れ、また大浴場では奥深さを感じていただけるよう照明を控えめにした雰囲気でお楽しみいただけるかと思います。
テレビもご覧いただくだけでなく、ご自宅のようにお好きな時にお好きな動画や音楽がお楽しみいただけるコンテンツもございます。
ご朝食につきましてもご関心をお寄せいただき有難うございます。
朝粥定食、洋食の２種類がございますが、ご朝食付きのご宿泊プランのお客様以外でも
フロントでご朝食券を販売しておりますので、次回はご賞味いただけますと嬉しく存じます。
是非、お帰りの際には近隣の世界最大級の木造建築の東本願寺、世界文化遺産の西本願寺での
ご参拝、ご観光も兼ねてお越し下さいませ。
つくし様のお帰りをお待ち申し上げております。
hotel tou nishinotoin
支配人

返信日：2024/3/1

hotel tou nishinotoin kyoto 2021年4月20日OPENからの返信

この度はhotel tou nishinotoinにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご滞在後のご感想やご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
2021年4月の開業から春で3年目を迎えますが、国内や海外からのお客様にご来館を
いただき「京都の奥深さ」を空間にデザインしておりロビーだけでなく、廊下、お部屋
レストラン、大浴場に至るまでの光が「京都の奥深さ」を魅了する空間で調光は全体的に
控えております。
お手荷物を広げていただく為に手狭であり、いく様にはご不便をおかけ致しまして
お詫び申し上げます。
次回のご滞在では、フロントでもお手荷物をお預かり致しますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
従業員の柔らかさのお褒めのお言葉、とても嬉しく思いを馳せております。
春の雰囲気を感じる気候に近づいていますが、次回に古都・京都でお楽しみいただけますお手伝いをさせていただきたく存じます。
従業員一同、いく様との再会を楽しみに致しております。
hotel tou nishinotoin Kyoto
支配人

返信日：2024/2/28

hotel tou nishinotoin kyoto 2021年4月20日OPENからの返信

先日は、hotel tou nishinotoinへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、じゃらんにご感想をお寄せいただき、心よりお礼を申し上げます。
akoさん様からのお言葉であります、素早いご対応、丁寧さを大切にして精進を重ね
務めて参ります。
私どものホテルは京都駅より徒歩で約10分程の場所にございまして、近隣には世界文化遺産の西本願寺がございますのでご参拝、ご観光もお楽しみいただけると思います。
ホテルのコンセプト「京都の奥深さ」を空間にデザインしておりロビーだけでなく、廊下、お部屋、レストラン、大浴場に至るまでの光が「京都の奥深さ」を魅了する空間で調光は全体的に控えておりますが、akoさん様におかれましては、薄暗く、圧迫感を感じていただく結果にも繋がり心よりお詫び申し上げます。
早春の雰囲気を感じることが出来る古都、お立ち寄りの際には当館に是非お帰り下さいませ。
hotel tou nishinotoin Kyoto
支配人

返信日：2024/2/28

hotel tou nishinotoin kyoto からの返信

かーこ様
この度は数あるホテルよりhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また大切な記念日に当館を選んでいただけたこと、大変嬉しく存じます。
お越しいただく皆様、様々な目的でご宿泊いただいておりますが、思い出に残る記念日のお手伝いが出来ることは私共にとっても大変光栄な事でございます。
かーこ様、お連れ様にとって素敵な1日になっておりましたら幸いです。
ただご宿泊に際し、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
このような事がありながら京都にお越しの際は当館をご検討いただけるとのこと、心より感謝申し上げます。
次回ご来館の際には必ず前回以上のおもてなしでお迎えできるよう、従業員一同日々の業務に勤しんでまいります。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
hotel tou nishinotoin kyoto
支配人

返信日：2024/2/12

hotel tou nishinotoin kyoto からの返信

くま様
この度は数あるホテルよりhotel tou nishinotoin kyotoにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ご満足いただき大変嬉しく存じます。
からだに優しい朝食ということで大変こだわりを持っておつくりしておりますので「とても美味しいです」とのお言葉は、日々朝食に携わる全てのスタッフの励みでございます。
次回にご宿泊いただけた際にもよりご満足をいただけるよう、全スタッフが一丸となり更なる邁進を続けてまいります。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館を京都にて心よりお待ちいたしております。
hotel tou nishinotoin kyoto
支配人

返信日：2024/2/12