クチコミ・評価(4/6)

コンフォートホテル中部国際空港からの返信

この度は、コンフォートホテル中部国際空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
お客様にはお値打ち価格にてご宿泊いただけたようで、何よりでございます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/24

コンフォートホテル中部国際空港からの返信

この度はコンフォートホテル中部国際空港のご宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋や無料朝食サービスに満足された様子がうかがえ、大変嬉しく思っております。
1人でも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、従来よりサービス向上に尽力しておりました。
引き続き、館内全体の清潔感向上・安全管理にも努めてまいります。
ご旅行・ビジネスなど、再度セントレアに立ち寄る機会がありましたら、コンフォートホテルへ足をお運びいただければと存じます。
愛知国際展示場は徒歩10分の位置にございます。
また、空港直結の連絡通路により、当館と中部国際空港は、天候問わず徒歩5分で行き来可能でございます。
お部屋割りに関しては、「海側希望」「高層階希望」など、ご希望のある際は優先的にご案内いたします。
何かご質問がありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しております。

返信日：2025/2/14

コンフォートホテル中部国際空港からの返信

コンフォートホテル中部国際空港にご宿泊くださり、ありがとうございます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、館内設備にてご不快な思いをされた旨、心苦しく受け止めております。
現状、建物の構造、及び、築年数の影響により、全てにおける至急の改善は厳しい状況でございます。
しかしながら、1人でも多くの方に快適にご利用いただくため、微力ながらも日々の清掃・備品管理・点検作業を一層強化する所存でございます。
この度のご理解・ご協力に対し、この場を借りて深く御礼申し上げます。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、ご旅行・ビジネスの際は、是非コンフォートホテルに足をお運びくださいませ。
万が一、お部屋割りについて「高層階」「エレベーター付近」などのご要望がありましたら、優先的にご案内いたします。
スタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しております。

返信日：2025/2/14

コンフォートホテル中部国際空港からの返信

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
今後も、お客様にとって利用しやすいホテルを目指して、従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/2/14

コンフォートホテル中部国際空港からの返信

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからもお客様がご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/7

コンフォートホテル中部国際空港からの返信

この度はコンフォートホテル中部国際空港のご宿泊、誠にありがとうございます。
料金や立地に満足された様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当館には、「空港からアクセス便利」「宿泊期間中の駐車場が無料」との理由で宿泊くださる方も多数いらっしゃいます。
1人でも多くの方に安心してご利用いただけるよう、引き続きサービス向上に尽力いたします。
ご旅行・ビジネスなど、またの機会があれば是非足をお運びいただければと存じます。
万が一、お部屋割りに関して、「高層階」「海側」「エレベーター近く」など、ご希望ある際は優先的にご案内いたします。
ご要望・ご不明点がありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
降雪予報という大変なご状況の中、当館が少しでもお役に立てた旨、光栄に存じます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しております。

返信日：2025/2/14

コンフォートホテル中部国際空港からの返信

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスに満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
スープやおかず類は、一部日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いでございます。
今後もお客様により一層ご満足いただけますよう、施設とサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/14

コンフォートホテル中部国際空港からの返信

先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
今後も同様の評価をいただけるよう、お客様のお声を励みとしてより一層快適なお部屋、
サービスのご用意に努めて参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/7

コンフォートホテル中部国際空港からの返信

いつもコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しいところ中温かいご投稿非常に嬉しい限りでございます。
当ホテルは中部国際空港駅から連絡通路を通って直接ホテルまで来館できますので、お客様がおっしゃる通り天候に左右されず、ご来館いただけます。
「いつも親切に対応」とのお言葉をいただき、これ以上なく嬉しゅうございます。
これからも同様のお言葉を頂戴出来るように、慢心せずにサービスの向上に努めて参ります。
お部屋も綺麗とのお言葉、清掃スタッフにも共有させていただきます。
お客様のお褒めの言葉は何よりも励みになります。
今後ともコンフォートホテル中部国際空港をご愛顧いただければ幸いでございます。
またお会いできるのを楽しみにしております。

返信日：2025/2/14

コンフォートホテル中部国際空港からの返信

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。
朝食もお口に合いましたようで幸いでございます。
メニューも定期的に見直しを行っており、無料ではありますが味・ボリュームのバランス
を考えてご用意しております。
一部日替わりメニューもございますので、是非ご賞味くださいませ。
また、スタッフの接客にもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
このお言葉に満足すること無く、よりいっそう丁寧な接客を行っていきたいと思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/2/6

コンフォートホテル中部国際空港からの返信

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは中部国際空港駅から連絡通路を通って直接ホテルまで来館できますので、お客様がおっしゃる通り天候に左右されず、ご来館いただけます。
また、愛知県国際展示場「Aichi Sky Expo」へは徒歩5分程度でございますので、ライブ目的のご利用時は非常に便利な立地でございます。
お客様のライブ観戦のお手伝いができ、非常に嬉しい限りでございます。
当ホテルはチェックイン前後のお荷物のお預かりも行っておりますので、ぜひご利用くださいませ。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/14

コンフォートホテル中部国際空港からの返信

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは中部国際空港駅から連絡通路を通って直接ホテルまで来館できますので、お客様がおっしゃる通り天候に左右されず、ご来館いただけます。
また、愛知県国際展示場「Aichi Sky Expo」へは徒歩5分程度でございますので、ライブ目的のご利用時は非常に便利な立地でございます。
スタッフの対応、清掃につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
お客様の言葉を共有し、モチベーションにしてこれからもサービスの向上に努めて参ります。
しかしながら、お部屋のポットが故障していたとのことで大変ご迷惑をおかけしました。
事前の確認が不足しており、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
ご滞在中お困りごとがございましたら、いつでもフロントスタッフまでご連絡くださいませ。
また朝食については、定期的にメニュー改善を行っておりますので、次回メニュー変更時にはお客様のお声を参考にさせていただきます。
今後ともお客様のお言葉に耳を傾け、出来るだけ多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

返信日：2025/2/14

コンフォートホテル中部国際空港からの返信

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。
無料朝食サービスにつきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今後ともコンフォートホテル中部国際空港ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/29

コンフォートホテル中部国際空港からの返信

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます
頂戴したお褒めの言葉は清掃スタッフ及び、朝食を準備いたしておりますスタッフ全員の励みとなります。
朝食サービスは、当ホテルが力を込めて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にお時間ございましたら、ぜひお召し上がりくださいませ。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
お客様のご評価に応えられるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/29

コンフォートホテル中部国際空港からの返信

この度は、コンフォートホテル中部国際空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
当ホテルに満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
また、電子レンジに関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
お客様の声をもとに改善に努めて参ります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/1/16

コンフォートホテル中部国際空港からの返信

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、案内が不十分であった旨深くお詫び申し上げます。
出来る限りお客様にご不便をおかけすることがないようにセルフチェックイン機での表示や館内案内のレシートでご案内しております。
また、客室内のQRコードを読み取っていただくことで、館内の案内をみる事が可能でございます。
しかしながら、この度のご宿泊でご不便をおかけしてしまったことを真摯に受け止め、
フロントスタッフで出来る限り案内のサポートを行い、すべてのお客様が快適にご宿泊できるように努めて参ります。
これからもお客様目線を忘れずに日々精進してまいります。
この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/1/15

コンフォートホテル中部国際空港からの返信

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
初めてコンフォートホテル中部国際空港にお越しになるお客様に、当ホテルの素晴らしさに触れていただき、実りある旅をしていただきたいため、お客様に有益な情報を提供できますよう、私どもも日々勉強しております。
また、旅先で不安を感じぬよう、親切丁寧な接客に努めております。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

返信日：2025/1/10

コンフォートホテル中部国際空港からの返信

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

返信日：2025/1/10

コンフォートホテル中部国際空港からの返信

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿くださいましたこと、御礼申し上げます。
当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中に不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
お客様がいらっしゃる際は、お客様をお待たせせぬように館内で働くスタッフには、お客様優先を常々指導しております。
今回のようなことを繰り返さぬように清掃スタッフはもちろん、館内で働く全スタッフに再度指導いたします。
また、せっかく館内のレストランをご利用いただいたのにも関わらず、「テイクアウトにしようとしたらなんか嫌そうな雰囲気でした」と感じるような態度があったこと、お恥ずかしい限りでございます。
サービス業に従事する者がそのような対応をすることは絶対にあってはなりません。
お客様にそのような印象を抱かれている旨を共有し、接客を一から見直し、常に見られている意識を持つように再度教育いたします。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、フロントスタッフやレストランの女性スタッフに温かいお言葉をかけて頂き、嬉しい限りでございます。
甚だ勝手ではございますが、またご利用いただく機会がございましたら、全てのスタッフが同様に感じていただけるように、ホテル一丸となって改善に努めて参ります。
この度のご利用誠にありがとうございました。

返信日：2025/1/10

コンフォートホテル中部国際空港からの返信

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
朝食のメニューにつきましてはお客様のご意見を参考に定期的に変更を重ねております。
今後とも貴重なご意見をお聞かせくださいませ。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/9

コンフォートホテル中部国際空港からの返信

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
ホテル内や空港内のレストランは21時にはラストオーダーとなっております。
しかし、ホテルから徒歩5分圏内には24時間営業のコンビニは2件ございます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/9

コンフォートホテル中部国際空港からの返信

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
スタッフの接遇につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後もこれに甘んじることなく、おもてなしの心を忘れずにさらなるサービス向上を目指して精進していく所存でございます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/9

コンフォートホテル中部国際空港からの返信

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、コンフォートホテル中部国際空港を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/25

コンフォートホテル中部国際空港からの返信

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。
今後も、同様にご満足いただけますよう尽力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/24

コンフォートホテル中部国際空港からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルは空港から連絡通路で直結しており、天候に左右されることなくアクセスすることができます。
中部国際空港第1ターミナルより徒歩5分ほどで、航空機利用や空港観光のお客様よりご好評をいただいております。
また、駐車場5日間無料プランのご利用もいただきありがとうございます。
こちらはお日にち限定にはなりますが、今後も販売を行っておりますので。
次回以降もぜひご検討いただけましたら幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/12/19

コンフォートホテル中部国際空港からの返信

この度はコンフォートホテル中部国際空港のご宿泊、誠にありがとうございます。
立地や無料朝食にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当館には、「空港からアクセス便利」「宿泊期間中の駐車場が無料」との理由で宿泊くださる方も従来より多数いらっしゃいます。
朝食に関しては、ご連泊の方にもお楽しみいただけるよう、一部メニューの日替わり提供を実施しております。
これまでのお客様のリクエストにお応えできればと、ご当地メニューとして「あおさの味噌汁」も新たに導入いたしました。
またの機会にご賞味いただければ幸いでございます。
1人でも多くの方に安心してご利用いただけるよう、引き続き清潔感・サービス向上に尽力いたします。
ご旅行・ビジネスなど、またの機会に是非足をお運びいただければと存じます。
万が一、お部屋割りに関して、「高層階」「海側」「空港側」など、ご希望のある際は優先的にご案内いたします。
ご要望・ご不明点がありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しております。

返信日：2024/12/19

コンフォートホテル中部国際空港からの返信

この度はコンフォートホテル中部国際空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、コンフォートホテル中部国際空港を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/19

コンフォートホテル中部国際空港からの返信

この度は、コンフォートホテル中部国際空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
当ホテルのご朝食にご満足いただけず、残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、館内での過ごし方やマナーについて、ホテル側からもできる限り注意喚起を行ってまいります。
もし、ごゆっくりお休みいただけないなどの状況がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
すぐに状況を確認して、ホテル側から注意等の対応をいたします。
いただいた貴重なご意見を参考に、今後、当ホテルをご利用いただくお客様皆様が、快適に過ごしていただけるよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/12/19

コンフォートホテル中部国際空港からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル中部国際空港をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子、嬉しく存じます。
温かいお言葉に慢心することなく、いつお越しいただいてもお客様がお部屋で快適に安心してお過ごしいただけますよう、精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/13

コンフォートホテル中部国際空港からの返信

この度は、コンフォートホテル中部国際空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
価格や朝食にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルは空港から連絡通路で直結しており、天候に左右されることなくアクセスすることができます。
朝食サービスは、当ホテルが力を込めて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にお時間ございましたら、ぜひお召し上がりくださいませ。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2024/12/13